NETGEAR N600 DGND3800B User Manual page 6

N600 Wireless Dual Band Gigabit VDSL2 Modem Router DGND3800B
Chapter 9 Virtual Private Networking
Overview of VPN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Client-to-Gateway VPN Tunnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Gateway-to-Gateway VPN Tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Set Up a Client-to-Gateway VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Add a Gateway-to-Gateway VPN Tunnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Activate a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
View or Change the Status of a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Deactivate a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Delete a VPN Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Auto Policy Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Add or Edit a VPN Auto Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Add or Edit a Manual VPN Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Chapter 10 Troubleshooting
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Power LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Power LED Is Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
LAN LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Wireless LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
DSL or Internet LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Cannot Log In to the Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Troubleshoot the Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
ADSL Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Internet LED Is Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Obtaining an Internet IP Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Troubleshoot PPPoE or PPPoA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
TCP/IP Network Not Responding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Test the LAN Path to Your Modem Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . 145
Cannot Log In. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Incorrect Date or Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Appendix B VPN Configuration
Configuration Profile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Step-by-Step Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Modem Router with FQDN to Gateway B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Configuration Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Step-by-Step Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
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