HP zd7005QV - Pavilion - Pentium 4 2.66 GHz Limited Warranty page 87

Technische ondersteuning voor software
Voor HP software en voor software van externe leveranciers die door HP is
voorgeïnstalleerd of die bij HP is aangeschaft, is gedurende negentig dagen na de
datum van aankoop technische ondersteuning beschikbaar via verschillende
contactmethoden, waaronder langs elektronische weg en telefonisch. Zie "Contact
opnemen met HP" voor informatie over webpagina's en telefonische ondersteuning.
Technische ondersteuning voor software omvat onder andere het volgende:
beantwoorden van vragen over de installatie (procedure voor installatie,
eerste stappen en systeemvereisten)
instellen en configureren van de software (inclusief procedure en
eerste stappen, maar
netwerkconfiguratie)
uitleg over foutberichten van het systeem
herleiden van systeemproblemen tot problemen met het gebruik van
software
verkrijgen van informatie over HP care-packs en updates.
Technische ondersteuning voor software omvat GEEN hulp bij het volgende:
genereren van door de gebruiker gegenereerde programma's of broncodes,
of opsporen van fouten hierin
installeren van producten van andere leveranciers dan HP.
Contact opnemen met HP
Als uw product binnen de garantieperiode defect raakt en u het probleem niet kunt
oplossen aan de hand van de suggesties in de productdocumentatie, kunt u op de
onderstaande wijze ondersteuning krijgen:
Zoek op de website
HP ondersteuning.
Neem contact op met een geautoriseerde HP Retailer of HP Business
Partner.
systeemoptimalisatie, aanpassing en
exclusief
www.hp.com/support
naar de dichtstbijzijnde locatie voor
85