HP zd7005QV - Pavilion - Pentium 4 2.66 GHz Limited Warranty page 29

Fortolkning af systemets fejlmeddelelser
Finde årsager til problemer med systemet og brugen af software
Få HP's care pack-oplysninger eller opdateringer.
Teknisk softwaresupport omfatter IKKE hjælp til følgende punkter:
Generering eller diagnosticering af brugergenererede programmer eller
kildekoder
Installation af ikke-HP-produkter.
Kontakte HP
Hvis der opstår fejl på produktet i garantiperioden, og forslagene i dokumentationen
til produktet ikke løser problemet, kan du få support på følgende måde:
Find den nærmeste HP-support på
Kontakt en HP-autoriseret forhandler eller serviceyder.
Husk at have følgende oplysninger klar, før du ringer til HP:
– Produktets serienummer,
– Relevante fejlmeddelelser
– Tilsluttet tilbehør
– Operativsystem
– Hardware eller software fra tredjepart
– Detaljerede spørgsmål
Typer af service under garantien
For at HP kan yde den bedst mulige support og service inden for garantiperioden,
opfordrer HP sine kunder til at acceptere brugen af eller anvende HP's tilgængelige
supportteknologier. Disse omfatter diagnosticering, hjælpeværktøjer til konfiguration
og især HP's fjernsupportløsninger ("Phone Home"), når dette er relevant. Hvis du
vælger ikke at implementere tilgængelige fjernsupportfunktioner, kan der påløbe
yderligere omkostninger på grund af de øgede ressourcekrav til support.
Hvis notebook-produktet normalt ikke sælges af HP i brugslandet, skal
det returneres til service i et land, hvor det sælges, og hvor der ydes
teknisk support.
Der ydes kun regional support og service til notebook-produkter i visse
Bemærk:
lande. Der ydes kun teknisk support til notebook-pc'er i det land, hvor de er købt
og markedsføres. Hvis du befinder dig i et andet land end købslandet, skal du selv
betale omkostningerne til forsendelse af notebook-pc'en til et autoriseret
reparationssted.
www.hp.com/support
og modelnummer
produkt-id
27