Oral-B iO Manual page 84

Устранение проблем
Проблема
Приложение Oral-B
Зубная щетка и
зарядное
устройство
iOsense™ не
работают
(надлежащим
образом) с
приложением
Oral-B.
Зубная щетка
Неисправная
работа зубной
щетки
Ручка не
работает (при
первом
использовании).
Возможная причина
1. Приложение Oral-B закрыто.
2. В смартфоне отключена
технология Bluetooth.
3. На зубной щетке отключена
технология Bluetooth.
4. Прервано Bluetooth-
соединение со смартфоном.
5. Ваш смартфон не
поддерживает Bluetooth 4.2
(или более поздней версии) /
Bluetooth Smart.
6. Версия приложения Oral-B
устарела.
7. Ваш смартфон не совместим
с приложением Oral-B.
8. Зарядное устройство
iOsense™ работает в режиме
низкого энергопотребления.
Неправильная настройка зубной
щетки
1. Очень низкий уровень заряда
батареи; ручка не работает.
2. Работа при неоптимальной
температуре (сообщение на
дисплее и/или мигающий
индикатор светового
кольца).
Решение
1. Откройте приложение Oral-B.
2. Включите технологию Bluetooth в
смартфоне (см. руководство по
использованию смартфона).
3. Включите Bluetooth в разделе
настроек на дисплее на вашей зубной
щетке.
4. Расположите смартфон в
непосредственной близости от
зубной щетки и зарядного устройства
iOsense™.
5. Для установки соединения с зубной
щеткой ваш смартфон должен
поддерживать Bluetooth 4.2 (или
более поздней версии) / Bluetooth
Smart.
6. Загрузите последнюю версию
приложения Oral-B.
7. На сайте app.oralb.com вы можете
проверить, доступно ли приложение
Oral-B для вашей страны и
совместимо ли оно с вашим
смартфоном.
8. Выйдите из режима низкого
энергопотребления на зарядном
устройстве iOsense™, коснувшись
кнопки (d) один раз.
Выполните сброс до заводских настроек,
чтобы восстановить начальные
настройки. На дисплее зубной щетки
перейдите в раздел Настройки
-> Заводской сброс (22).
Для подтверждения нажмите кнопку
включения.
1. Заряжайте в течение минимум
30 минут.
2. Всегда используйте ручку при
оптимальной температуре
(> 0 °C и < 40 °C).
83