Canon LBP3310 User Manual page 10

Chapter 8 Troubleshooting
Troubleshooting Flowchart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3
Precautions on Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3
Paper Jam Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-6
Procedure for Clearing Paper Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-7
The Alarm Indicator Is On/Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-25
The Alarm Indicator Is On (a Service Error Appears) . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-26
The Alarm Indicator Is Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-29
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-30
Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-36
Installation Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-37
Problems with Local Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-38
Installation Problems When the Printer Is Shared on a Network . . . . . . . . . .8-39
Printing a Test Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-41
If Uninstallation Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-42
Uninstalling the USB Class Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-45
When Data Is Not Sent to the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-48
If the Printer and Computer Are Connected by a USB Cable . . . . . . . . . . . .8-48
When the Printer Is Shared on a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-51
Miscellaneous Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-54
Confirming the Printer Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-56
Chapter 9 Installing the Optional Accessories
Paper Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2
Moving the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3
Removing the Packing Materials and Installing the Paper Feeder. . . . . . . . . .9-7
Specifying the Status of the Paper Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-11
Removing the Paper Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-13
Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-15
Parts and Their Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-18
Installing the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-19
Setting the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-24
Resetting the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-27
Removing the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-31
vii