Resolução De Problemas - Oral-B iO N5 Manual

Resolução de problemas
Problema
APP
O cabo não
funciona
(devida-
mente) com a
App Oral-B.
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Possível causa
1. A App Oral-B está
fechada.
®
2. O Bluetooth não
está ativado no
smartphone.
®
3. O Bluetooth está
desativado no cabo.
4. A ligação
®
Bluetooth com o
smartphone
perdeu-se.
5. O smartphone não
suporta a tecnolo-
®
gia Bluetooth 4.2
(ou superior)/
®
Bluetooth Smart.
6. A App Oral-B está
desatualizada.
Resolução
1. Inicie a App Oral-B.
2. Ative o Bluetooth
no smartphone (tal
como descrito no
respetivo manual
do utilizador).
3. Ative o Bluetooth
premindo o botão
LIGAR/DESLIGAR
durante
5 segundos.
4. Emparelhe o cabo
e o smartphone
novamente através
das definições da
aplicação. Mante-
nha o seu smar-
tphone nas proxi-
midades ao
utilizá-lo com o
cabo.
5. Para poder ser
emparelhado com
o cabo, o smar-
tphone tem de
suportar a tecnolo-
gia Bluetooth ® 4.2
(ou superior) /
®
Bluetooth Smart.
Consulte o website
app.oralb.com
para ver os smar-
tphones compatí-
veis e a disponibili-
dade segundo o
país da App
Oral-B.
6. Descarregue a
versão mais
recente da App
Oral-B. Restaure
para as definições
de fábrica.
®
®
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