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Kundendienst
Detaillierte Informationen über die Garantiedauer und
die Garantiebedingungen in Ihrem Land erhalten Sie bei
unserem Kundendienst, Ihrem Händler oder auf unserer
Webseite. Die Kontaktdaten des Kundendiensts finden Sie
im Kundendienstverzeichnis am Ende der Anleitung oder auf
unserer Webseite.
Garantiebedingungen
Sie haben für Ihr Gerät Anspruch auf Garantie gemäß
nachfolgender Bedingungen.
Garantiebedingungen der BSH
Hausgeräte GmbH
DE
Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Deutschland
01/2022
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und
Umfang unserer Garantieleistung beschreiben, schränken
die gesetzlichen Rechte des Endabnehmers unserer Geräte
bei Mängeln nicht ein. Diese Rechte kann der Endabnehmer
unbeschadet unserer Garantie unentgeltlich in Anspruch
nehmen. Zusätzlich leisten wir gegenüber dem Endabnehmer
für unsere Geräte Garantie gemäß den nachstehenden
Bedingungen:
▪ Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden
Bedingungen (Nr. 2-8) Mängel an unseren Geräten,
die nachweislich auf einem Material- und/ oder
Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich
nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach
Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet werden. Zeigt
sich der Mangel innerhalb von 12 Monaten ab Lieferung,
wird vermutet, dass es sich um einen Material oder
Herstellungsfehler handelt (Ausnahmen siehe Punkt 2).
▪ Die Garantie erstreckt sich nicht auf zerbrechliche Teile
wie z.B. Glas oder Kunststoff bzw. Glühlampen. Ebenfalls
ausgenommen sind Teile, die einem gebrauchsbedingten
oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen. Auf
austauschbare Akkus der „Power for All" Geräte gewähren
wir, obwohl es sich um Verschleißteile im vorgenannten
Sinn handelt, 12 Monate Garantie. Eine Garantiepflicht wird
nicht ausgelöst bei geringfügigen Abweichungen von der
Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit
des Gerätes unerheblich sind, sowie bei Schäden oder
Defekten aufgrund von chemischen und elektrochemischen
Einwirkungen von Wasser, sowie allgemein aufgrund
von anomalen Umweltbedingungen oder sachfremden
Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät sonst mit
ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist. Ebenso
kann keine Garantie übernommen werden, wenn die
Mängel am Gerät auf Transportschäden, die nicht von
uns zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation
und Montage, Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche
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