Samsung NX58H5650W Series User Manual page 160

solución de problemas
SoLUCiÓN de proBLemaS
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su nueva
estufa de gas. Si experimenta un problema, como primera medida busque la solución en la siguiente
tabla. Si, luego de intentar la solución sugerida, aún experimenta problemas, llame a Samsung al
número 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLEMA
Hay olor a gas.
La estufa está desnivelada.
el control del horno emite
una señal sonora y muestra
un código de error.
No se enciende ningún
quemador.
Los quemadores superiores
no se encienden.
76_ solución de problemas
CAUSA POSIBLE
Hay una fuga de gas.
La perilla del quemador superior no
está en posición OFF (Apagado), pero el
quemador no está encendido.
El electrodoméstico fue instalado
incorrectamente.
Las patas niveladoras están dañadas o
desparejas.
Son los gabinetes de cocina los que
están desalineados y hacen que la estufa
parezca desnivelada.
Usted tiene un código de error de función.
Consulte la tabla "Solución de problemas
y códigos de información" en la página
76.
El cable de alimentación no está
enchufado al tomacorriente.
Puede haberse quemado un fusible en su
casa o haberse disparado el disyuntor.
El suministro de gas no está
correctamente conectado o encendido.
La perilla de control no se reguló
correctamente.
Las tapas de los quemadores no están
en su lugar.
La base del quemador está mal alineada.
SOLUCIÓN
Libere el ambiente, el edificio o el área de
todos los ocupantes.
Llame inmediatamente al proveedor de gas
desde el teléfono de un vecino. No llame
desde su teléfono. El teléfono es eléctrico y
podría causar una chispa que podría prender
fuego el gas. Siga las instrucciones del
proveedor de gas.
Si no puede comunicarse con el proveedor
de gas, llame al departamento de bomberos.
Asegúrese de que el piso esté nivelado, y
sea sólido y estable Si el piso está combado
o tiene una pendiente, llame a un carpintero.
Controle y nivele la estufa. (Consulte las
instrucciones de instalación.)
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejan suficiente
lugar para la instalación.
Presione la tecla OFF/CLEAR (APAGAR/
BORRAR) y reinicie el horno. Si el problema
persiste, desconecte toda alimentación
eléctrica a la estufa durante por lo menos 30
segundos y luego reconecte la alimentación
eléctrica. Si esto no soluciona el problema,
llame al servicio de reparaciones.
Asegúrese de que el enchufe se encuentre
insertado en un tomacorriente alimentado
con corriente y bien conectado a tierra.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Consulte las Instrucciones de instalación que
vinieron con su estufa.
Empuje la perilla de control y gírela a la
posición LITE (Encender).
Limpie los electrodos.
Coloque la tapa del quemador en el cabezal
del quemador. Alinee la base del quemador.