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GE GXSS20H Owner's Manual & Installation Instructions
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Water softening system
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ge.com
Safetg information
.............
2
installation
Instructions
...3-12
Step-bg-step
instructions
.......
6-12
Operating
Instructions
Breaking a salt bridge .............
!a
Cleaning the nozzle and
venturi assemblg
.................
14
Features
.........................
!5
Service ....................
13, 16-18
Water softener
sgstem
........
16-18
Care and Cleaning
............
19
Troubleshooting
Tips ...... 20-22
Consumer Support
Consumer Support
.......
Back Cover
Parts list/catalog
..............
23-26
Warrantg
........................
27
Water Softening
Sgstem
Model GXSS20H
Sistema Suavizante
de Agua
Modelo GXSS20H
La seccibn en espahol
empieza
en la pbgina
29
Write the model and serial
numbers
here:
Model #
Serial #
To find these numbers,
look
on the rim under the salt
hole coveE
7283853
215Cl173P023
49-50178
07-06 JR

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Summary of Contents for GE GXSS20H

  • Page 1 Safetg information ..... Water Softening installation Instructions ...3-12 Sgstem Step-bg-step instructions ..6-12 Operating Instructions Breaking a salt bridge ..... Cleaning the nozzle and venturi assemblg ....Model GXSS20H Features ......Service ....13, 16-18 Water softener sgstem ..
  • Page 2 Do not attempt to treat water over 100°F. of the resin. In these conditions, you may wish to consider purchasing a GE point-of-entry household ::J_:: Do not install in direct sunlight. Excessive sun or filtration system with a chlorine reducing filter.
  • Page 3 Iwater so'teni sys I nstructlons Model GXSS20H I [_ Questions? Call 800.GE.CARES (800.432.2737) or Visit our Website at: ge.com WA RN ING: Read entire manual. Failure to follow all guides and rules could cause personal injurg or propertg damage.
  • Page 4 If additional drain hose is needed for valve and salt tank drains, it can be ordered from GE Parts at 800.626.2002, part number WS07X!0004. If a rigid valve drain is needed to complg with...
  • Page 5 Installation Instructions PLAN HOW YOU WILL INSTALL THE -&WARNING: Use onlg lead-free solder and SOFTENER flux to prevent lead poisoning. You must first decide how to run in and out pipes See Typical Installation Illustration. Use this as a guide to the softener.
  • Page 6 Installation Instructions BEFORE YOU BEGIN MOVE THE SOFTENER ASSEMBLY INTO INSTALLATION POSITION • Turn off the gas or electric supply to the water heater, in the possibility that the water heater Before sliding softener in position, be sure the may be drained while draining pipes. installation surface is level and smooth.
  • Page 7 IMPORTANT: If more drain hose is needed, it should be ordered from GE Parts at 800.626,2002, part number WS07X10004, The water softener Turn bypass will not work if water cannot exit this hose...
  • Page 8 Installation Instructions F_ CONNECT AND RUN THE VALVE INSTALL THE BRINE TANK OVERFLOW FITTINGS AND HOSE DRAIN HOSE ICONTJ • Elevating the drain hose mag cause back • Insert the rubber grommet into the 3/4" diameter hole in the brine tank sidewall as shown. pressure that could reduce the brine draw during recharge.
  • Page 9 Installation Instructions 16] INSTALL GROUNDING CLAMP FLUSH PIPES, EXPEL AIR FROM SOFTENER AND TEST YOUR -ADANGER: INSTALLATION FOR WATER Failure to properly attach ground clamp could result in electrical shock. LEAKS ICONT.) If plumbing is metal, to maintain electrical ground •...
  • Page 10 Installation Instructions CONNECT TO ELECTRICAL POWER To gain access to the transformer/power cord assemblg, remove the salt hole cover from the softener. Unclip the tabs on the rear of the top cover and rotate the cover upward to remove. DO NOT PULL OR DISCONNECT WIRING.
  • Page 11 Installation Instructions SET WATER HARDNESS NUMBER (CONT.) SET RECHARGE (STARTING} TiME 1. Press the SELECT button until 3. When the displag shows gour water hardness (in grains per gallon), press SELECT to accept. RECHARGE TIME appears in the display. NOTE: If there is clear water iron in your water supply, you will need to increase the hardness NOTE: A flashing 2:00 AM (factorg...
  • Page 12 Installation Instructions SANITIZING PROCEDURES 4. If, after sanitization, water from the house faucet tastes sultg or has u slight color, this is a To complete the installation, do the following preservative from the resin tank. Turn on the cold sanitizing procedures.
  • Page 13 About the water softener system, ge.com Service When the water softening system is providing After a period of time, the resin beads become soft water, it is called "Service." During service, coated with hard minerals and theg have to be hard water flows from the house main water pipe cleaned.
  • Page 14 About the water softener system. Breaking a Salt Bridge Push tool into salt Sometimes, a hard crust or salt bridge forms in the salt storage area. It is usuallu caused bu high bridge to break humiditu or the wrong kind of salt. When the salt bridges, an empt Uspace forms between the water and salt.
  • Page 15 About the face plate timer features, gecom Recharging 3.-i 3 .M If you have guests visiting, or other times NOTE:Avoid using HOTwater while the _4 i J- RECHARGE when you use more water than usual, you softener regenerates, because bypass hard water will refill the water heater.
  • Page 16 About the water softener system. Service: Electronic Demand Time Features and Service ERROR CODE DISPLAYED ERR02 ERR03 ERR04 ERR05 ERR 01 POSSIBLE DEFECT • Position • Motor • Position • Control • Motor switch switch or inoperative inoperative or wiring wiring harness harness...
  • Page 17 Service: Manually Initiated Electronics Diagnostics 2. Pressthe SELECT button and hold in 1. To enter diagnostics, press and hold the SELECTbutton until (000 - -) shows in three seconds until a Service Rating code _wjw wl! bw_ appearsin the displag.
  • Page 18 About the water softener system. Service: lanuallg Advance Regeneration Check This check verifies proper operation of the valve NOTE: If water sgstem pressure is low, an motor, brine tank fill, brine draw, regeneration elevated drain hose mag cause back pressure, flow rotes and other controller functions.
  • Page 19 GE recommends using only Diamond Crystal ® Red.Out ®brand salts with Iron Fighter ®additive to help keep the resin bed clean of clear iron. If your water supply has clear water iron, periodic resin bed cleaning is needed.
  • Page 20 • Bypass valve in "Bypass" positioniknob should be in the "OUT" (service)position. • Hardness setting too low. Check hardness setting and adjust. Verify hardness of supply local water company, water test or call the GE Answer Center. water--from • Salt Bridgeisalt solidifies above water level so that brine water is not in contact with salt.
  • Page 21 Problem Possible Causes What To Do Water hard sometimes Using hot water while the water , Avoid using hot water during water softening sgstem softening sgstem is regenerating recharge because the water heater will refill with hard wateE See Automatic Hard Water Bypass During Recharge section, page 13.
  • Page 22 Before you call for service... Troubleshooting Tips Problem Possible Causes What To Do Salty tasting or Unit not sanitized * Complete the Sanitization Procedureson page 12. brown/yellow colored • At completion of recharge cucle (approx. 2 hrs),run water water after installation from faucets to purge the salty water.
  • Page 23 Parts list. go corn 20--_.._ 56__ s_.3 /_" ,/_o 26-.._ 27 --.. _ __._...
  • Page 24 Parts list. ,_.25...
  • Page 25 Parts catalog, go. o GENERAL ELECTRIC PARTS CATALOG × {02} REF. NO. PART NO. PART DESCRIPTION 0003 WS35XlO001 O-RING SEAL KIT 0004 WS34XlO005 DECAL 0005 WSO7XlO004 HOSE DRAIN, 20 FT. 0007 WS14XlO002 DISTRIBUTOR TOP 0008 WS14XlO001 DISTRIBUTOR BOTTOM 0009 WSO1XIO002 RESIN - 1 CU.
  • Page 26 Parts catalog. GENERAL ELECTRIC PARTS CATALOG REF. NO. PART NO. PART DESCRIPTION (02) 0101 WSO2X10012 SCREW, #4 - 24 X i-1/8" 0102 WSO2XIO013 SPACER 0103 WS21X10003 SWITCH 0104 WS03X10009 PIN EXPANSION 0105 WS02X10014 SCREW, #10 - 14 X 2" 0106 WS31X10006 COVER VALVE 0107...
  • Page 27 This warrants is extended to the original purchaser and any succeeding owner for products purchased for home use within the USA. If the product is located in on area where service bg a GE Authorized Servicer is not available, Sou may be responsible for a trip charge or Sou may be required to bring the product to an Authorized GE Service location for service.
  • Page 28 Notes.

  • Page 29: Table Of Contents

    Informaci6n de seguridad ..so Instrucciones si-4o de instalaci6n ....Instrucciones paso por paso ..34-40 Instrucciones de operaci6n C6mo limpiar la ensambladura de la boquilla U el Venturi ..C6mo romper un puente de sal ..Funciones ......Servicio ....
  • Page 30 INFORMACION INIPORTANTE DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DEL USO. ADVERTENCIA Par su seguridad, se debe seguir la informaci6n en este manual con el fin de reducir el riesgo de una descarga eldctrica, dahos a la propiedad o dahos personales. PRECAUCIONES DE SEGURIDAD ?_: R evisey cumpla con todos los c6digos estatales y ?(:Utilice 0nicamente sales para descalcificaci6n...
  • Page 31 Modelo GXSS20H _Preguntas? Llame 800.GE.CARES (800.432.2737) o Visite nuestra p6gina en la red en: ge.com ADVERTENCIA: Lea este manual en su totalidad. No seguir todas las pautas g normas podria causar lesiones personales o daSos a la propiedad.
  • Page 32 Instrucciones de instalaci6n DESEMPACADO E INSPECCI6N DONDE INSTALAR EL DESCALCIFICADOR Cerci6resede inspeccionar completamente el descalcificador en busca de da_os durante el envio o partes • Coloque el descalcificador Io m6s cercano posible a que puedan haberse perdido.Tambi@n revise en busca de un sumidero, o a otro punto de drenaje o columna de da_os en la caja de envio.
  • Page 33 Instrucciones de instalaci6n PLANIFIQUELA INSTALACI(DN -AADVERTENCIA: Use sobmente fundente DEL DESCALCIFICADOR g soldadura sin plomo par(] evitor envenenomiento de plomo. Lo primero que debe decidir es c6mo instalar las tuberias que entrun g sulen del desculcificador. Fijeseen lu tuberia de ugua Consulte la Ifustraci6nde instotoci6nnormal.
  • Page 34 Instrucciones de instalaci6n ANTESDECONENZAR MUEVALA ENSAMBLADURADEL DESCALCIFICADOR HACIASU POSICION • Suspenda el suministro de gas o de energia el_ctrica que DE INSTALAClON alimenta el calentador de agua, en la posibilidad de que el calentador pueda drenarse mientras usted drena las Antesdedeslizar e l descalcificador a su lugar, c erci6rese de tuberfas.
  • Page 35 Instrucciones de instalaci6n CONECTELASTUBERJAS OUE ENTRANY CONECTE Y HAGA FUNCIONAR LA SALENDEL DESCALCIFICADOR MANGUERA DE DRENAJE DE LA VALVULA PRECAUCION: Siga todas las precauciones • Usela mangueradedrenaje(sehaincluidouna de20pies) siguientes mientras conecta la plomefia de entrada g paraadherirlaal accesorio de drena]e de la v61vula, Para salida.
  • Page 36 Instrucciones de instalaci6n INSTALE LOS ACCESORIOS DE 141CONECTE Y HAGA FUNCIONAR MANGUERA DE DRENAJE DE LA VALVULA SOBREFLUJO DEL TANQUE DE (CONT.) SALMUERA Y LA NANGUERA • Elevar l a mangueradedrena]epodriacausaruna ,, Inserte una arandela de goma en el agujero de 3/4" presi6nnegativaquepodriareducirla tomadel contenido (1,91cm) de di6metro en el lado del tanque de salmuera desaldurantelasregeneraciones.
  • Page 37 Instrucciones de instalaci6n INSTALELA ABRAZADERADETIERRA PURGUELASTUBERJAS, S AQ)UE ELAIRE DEL DESCALCIFICADOR Y PRUEBESU -&PELIGRO: N o adherir apropiadamente la INSTALACI6N EN BOSQ)UEDA DE FUGAS abrazadera de tierra podria resultar en una descarga DE AGUA (CONT.) el@ctrica. • Coloque la v61vula de bypass en la posici6n de Si las tuberias son de metal, para mantener continuidad "servicio', en la forma EXACTA como le especificamos de tierra el_ctrica en la tubeda de agua fda, instale la...
  • Page 38 Instrucciones de instalaci6n 1_ CONECTAR A LA FUENTE ELI_CTRICA Para Iograr acceso al transformador/ensambladura del cable el6ctrico, remueva la cubierta clelagujero de sal del descalcificador. Desengrape lasorejillas parteposterior en la superiorg rote de la cubierta la cubierta hacia arriba para remover.
  • Page 39 Instrucciones de instalaci6n AJUSTEEL NIVEL DE DUREZADEL AGUA (CONT.) AJUSTELA HORA (DE INICIO) DE RECARGA 1. Presioneel bot6n SELECT 3. Cuandola pantallamuestreel niveldedurezadelagua -l.J-i i-i _M deseado (engranospot gal6n),optimaSELECT (seleccionar} hasta que la flecha I_ C'UU set,ale RECHARGE TIME (hora de Iseleccionar) paraaceptar.
  • Page 40 Instrucciones de instalaci6n PROCEDIMIENTOS DE DESINFECCION 4. Sidespu6s dela desinfecci6n, el aguade la Ilavedela casa tiene unsabotsaladoo tiene uncolorligero, e stoesun Para completer la instalaci6n, siga los procedJmientos de preservativo deltanquederesina. A bralosgrifosdeagua desinfecd6n siguientes. fria descalcificada p ot unosminutoshastaque el agua seaclare.
  • Page 41 Sobre el sistema de descalcificaci6n de agua. ge.eom Servicio Despu6s de un periodo de tiempo, la capa de Cuando el sistema descalcificador de agua est6 resina se obstruge o se satura con los minerales proporcionando agua descalcificada, a esto se le duros g debe limpiarse.
  • Page 42 Sabre el sistema de descalcificaci6n de agua. C6mo romper un puente de sol Empuje el instrumento hacia el interior del A veces, una capa dura de sal o puente de sal se forma en el 6rea de almacenamiento de la sal. dep6sito de sal para Esto generalmente se debe a la humedad alta o 1"-2"...

  • Page 43: C6Mo Limpiar La Ensambladura

    C6mo limpiar la ensambladura de la boquilla g el Venturi Es necesario que la boquilla g el Venturi est6n limpios para que el sistema de descalcificaci6n de agua funcione apropiadamente. Esta pequefia unidad ejecuta la succi6n para mover la salmuera del 6tea de almacenamiento de sal hacia el tanque de resina durante la recarga.
  • Page 44 8i ve un c6digo de error nuevamente a la hora actual del dia, consulte la secci6n de Consejos de resoluci6n de problemas o Ilarne al Centro de respuestas de GE (GEAnswer Center) a1800.626.2000 para obtener servicio de mantenimiento.

  • Page 45: Funciones

    Sobre el sistema de descalcificaci6n de agua. ge. o Servicio: Funciones y servicio del tiempo de demanda electr6nico CC)DIGODE ERROR VISUALIZADO ERR01 ERR03 ERR04 ERR05 ERR 02 POSlBLEDEFECTO • El motor no • Motor no • Control • Interruptor • Interruptor...
  • Page 46 Sabre el sistema de descalcificaci6n de agua. Servicio: Diagn6stico electr6nico iniciado manualmente 1 ar°entrard'ag' st'c°s° 'nterru tores 1_ " 2. Oprima el bot6n SELECT(seleccionad g sostenga oprimido el bot6n SELECT deturbinas sost6ngalo oprimido par tres segundos J--p (seleccionar) hasta que se muestre hasta que el c6digo de ritmo de Servicio aparezca en la pantalla (000..
  • Page 47 Servicio: InspecciGn manual del avance de la recarga La revisiGn verifica la operaciGn adecuada ?_: Q ue el empaque de la boquilla o el Venturi no est@ndefectuosos. del motor de vcilvula, rellenado del tanque de salmuera, succiGn de salmuera, tasas de fluiD de...
  • Page 48 (llamada agua rojo ladrillo). Para extraer el hierro de esta agua se requiere un filtro u otro equipo. GE recomienda que se usen las marcas de sal Diamond Crystal ®Red.Out ®con aditivo Iron Fighter ¢ para ayudar a mantener la capa de resina limpia del hierro.
  • Page 49 Verifique la dureza del suministro de aguaJllamando a su compaflia de agua local, hacienda pruebas al agua o Ilamando al Centro de Respuestas de GE. • Puente de salJla sal se solidifica par encima del nivel del agua de farina tal que la salmuera no est6 en contacto con la sal.

  • Page 50: Servicio

    Antes de llamar para solicitar servicio... Problema Posible causa Qu_ hacer A veees el agua Usar agua caliente mientras el , Evite usar agua caliente mientras el descalcificador de agua est6 est6 dura descalcificador de agua est6 en en el proceso de recarga porque el calentador de agua se el proeeso de regeneraci6n rellenar6 con agua dura.
  • Page 51 Problema Posible causa Ou_ hacer Nivel alta/excesiva La v61vula de drenaje de la manguera est6 _ Cualquier restricci6n en la manguera de drenaje podria evitar la de agua en el tanque doblada g eso la est6 obstrugendo, o est6...
  • Page 52 Notas.
  • Page 54 Lista de partes. 5___ ,/_o 36-_...
  • Page 55 .135 ,_25 _143...
  • Page 56 Cat(71ogo de partes. CATALOGO DE PARTES DE GENERAL ELECTRIC × NO. REFER. NO. DE PARTE DESCRIPCI6N DE LA PARTE (02} 0003 WS35XlO001 KIT DEL SELLO DE ARO TORICO 0004 WS34XlO005 ETIQUETA 0005 WSO7XlO004 MANGUERA DE DRENAJE, 20 PIES 1 0007 WS14XlO002 DISTRIBUIDOR (SUP.) 0008...
  • Page 57 CAT,ALOGO DE PARTES DE GENERAL ELECTRIC NO, REFER. NO, DE PARTE DESCRIPCI6N DE LA PARTE (02) 0101 WSO2XI0012 TORNILLO, N° 4 - 24 X 1-1/8" 0102 WSO2XI0013 ESPACIADOR 0103 WS21X 10003 INTERRUPTOR 0104 WSO3X!0009 CLAVIJA DE EXPANSION 0105 WS02XI0014 TORNILLO, N°...

  • Page 58: Garantia

    GE, podfia tenet qua hacerse cargo de los castes de envfo o bien podfia solicitdrsele qua Ileve el pro@do a un centre de servicio de GE autorizado pare realizar la reparaci6n.

  • Page 59: Soporte Al Consumidor

    P6ngase en contacto con nosotros ge.com Si no est6 satisfecho con el servicio que recibe de GE,p6ngase en contacto con nosotros en nuestra p6gina Web indicando todos los detalles asi como su nOmerode tel_fono o escribanos a: General Manager, Customer Relations...
  • Page 60 Contact Us ge.com If gou are not satisfied with the service gou receive from GE, contact us on our Website with all the details including gour phone number, or write to: General Manager, Customer Relations...