NETGEAR R6400v2 User Manual page 7

AC1750 Smart WiFi Router
Chapter 13 Specify Internet Port Settings
Set Up Port Forwarding to a Local Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Add a Custom Port Forwarding Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Edit a Port Forwarding Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Delete a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Application Example: Make a Local Web Server Public . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
How the Router Implements the Port Forwarding Rule . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Add a Port Triggering Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Enable Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Application Example: Port Triggering for Internet Relay Chat . . . . . . . . . . . 163
Chapter 14 Troubleshooting
Quick Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Sequence to Restart Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Check Ethernet Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Standard LED Behavior When the Router Is Powered On . . . . . . . . . . . . . . . 167
Power LED Is Off or Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Power LED Stays Amber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
LEDs Never Turn Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
WiFi LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Cannot Log In to the Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Test the LAN Path to Your Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
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