Samsung HT-J7750W User Manual page 120

Apêndic
Resolução de problemas
Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar
descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de
alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência Electrónica da Samsung.
Sintoma
Não consegue ejectar o
disco.
A reprodução não é
iniciada.
A reprodução não é
iniciada automaticamente
ao premir o botão p.
Sem som.
Só é emitido som de
algumas colunas e não das
8 colunas.
Não é emitido som
surround em 7,1 canais
Dolby Digital.
O controlo remoto não
funciona.
• O disco está a rodar
mas não é produzida
qualquer imagem.
• A qualidade da imagem
é fraca e a reprodução
irregular.
O idioma de áudio e das
legendas não funcionam.
O ecrã do menu não é
apresentado mesmo
quando a função do menu
está seleccionada.
Não é possível alterar o
formato da imagem.
• O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?
• Desligue a alimentação e ligue-a novamente.
• Verifique o número de região do disco Blu-ray/DVD. Poderá não ser possível
reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.
• Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.
• Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.
• Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?
• Limpe o disco.
• O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida,
reprodução em câmara lenta ou reprodução por fotogramas.
• As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está
correcta?
• O disco está muito danificado?
• Em determinados discos Blu-ray/DVD, o som é emitido apenas das colunas dianteiras.
• Verifique se as colunas estão ligadas correctamente.
• Regular o volume.
• Ao reproduzir áudio de um CD, de radio ou de televisor, a unidade emite o som
apenas para as colunas anteriores.
• O disco tem a marca "Dolby Digital 7,1 CH"? O som Dolby Digital surround em 7,1
canais é emitido apenas se o disco tiver sido gravado com som em 7,1 canais.
• O idioma de áudio está definido correctamente para Dolby Digital de 7,1 CH no
ecrã de informações?
• Está a utilizar o controlo remoto dentro dos limites de funcionamento e no ângulo
correcto em relação ao sensor?
• As pilhas estão gastas?
• A alimentação do televisor está ligada?
• Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?
• O disco está danificado ou com impurezas?
• Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.
• As funções de idioma de áudio e legendas não funcionarão se o disco não
contiver os dados respectivos.
• Está a utilizar um disco que não contém menus?
• Pode reproduzir discos Blu-ray/DVD 16:9 no modo 16:9 Cheio, no modo 4:3
Normal, ou no modo 4:3 Convertido, mas os discos Blu-ray/DVD 4:3 são
reproduzidos apenas no modo 4:3. Consulte a caixa do disco Blu-ray e, em
seguida, seleccione a função apropriada.
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- Português
Verificação/Resolução