Primera trio User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Primera Manuals
  4. Printer
  5. trio
  6. User manual

Primera trio User Manual

Hide thumbs Also See for trio:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
 
© 2015 All rights reserved. 
For the most recent version of this manual please visit 
http://www.primeratrio.com/download 
 
USER'S MANUAL 
 
511402‐061015

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the trio and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Primera trio

Summary of Contents for Primera trio

  • Page 1   USER’S MANUAL      © 2015 All rights reserved.  511402‐061015 For the most recent version of this manual please visit  http://www.primeratrio.com/download   ...
  • Page 2 Trademark Acknowledgments: Primera and Primera Trio are registered trademarks of Primera Technology, Inc. Windows is a registered trademark of Microsoft Corporation. All other trademarks are the property of their respective owners.

  • Page 3: Table Of Contents

    Table of Contents     Section 1: Overview ............................ 4  1A. Indentifying the Parts ......................... 5  1B. Software Overview .......................... 7  1C. Information, Updates and Language Settings. ................... 8  Section 2: Change Cartridge ......................... 9  Section 3: Stow Cartridge for Travel  ...................... 12  Section 4: Load Paper .......................... 15  Section 5: Print............................ 17  5A. Print from Primera Trio Application .................... 17  5B. Print from Other Applications  ...................... 18  5C. Printer Settings (Calibrate, Clean, Change & Stow) ................ 19  5D. Printing Preferences (Print Quality and Speed)  ................ 21  5E. Print Borderless Photo ........................ 24  Section 6: Scan  ............................ 26  6A. Scan a document, photo, receipt, etc.  .................... 26  6B. Scanner Settings  .......................... 28  6C. Manage Scanner Presets  ........................ 29  6D. Editing a Scan before Saving  ...................... 34  6E. Scanning a Multi‐Page Document  ..................... 35 ...

  • Page 4: Section 1: Overview

    Section 1: Overview   Thank you for purchasing a Primera Trio Portable All‐in‐One Printer. To begin using your Primera Trio,  please read this manual carefully.  Your Primera Trio includes the following items.      Primera Trio  Micro USB Cable  Color Cartridge with  Garage for storage (31020)  Scanner Calibration Card  Auto‐switching   International   power adapter  Plug adapters  Optional Accessories (not included)  Lithium‐Ion Battery  Black Cartridge (31021)  Color Cartridge High Yield (53376)  Black Cartridge High Yield (53377)  Page | 4   ...

  • Page 5: Indentifying The Parts

    1A. Indentifying the Parts  Paper Tray Extension      Paper Release    Adjustable Paper Guide      Cartridge  Cartridge Carriage Latch  Retry Button  ‐Press once to move  cartridge to change   or stow position.    Replaceable Cover  Battery Compartment   Cartridge Carriage  (See section 8) Power Button   ‐While printing, press to cancel  the print job.   Scanner    Page | 5   ...
  • Page 6     Rear View      Micro USB Port  To print boarding passes,  Power Port  documents with barcodes or 4x6  photos, feed media here.  Page | 6   ...

  • Page 7: Software Overview

      1B. Software Overview      Printer Status (Errors  Scan Preview (Last scanned  Information (Printer and  Settings   are displayed here)  document will appear here)  Software and Updates)  Print (Prints the  currently selected  Scan in the scan  preview)  Copy (Starts a Copy)  Scan (Starts a Scan)  Battery Charge Indicator  AC Power Indicator  Ink Level Indicator   (Appears only if Battery is  (Appears if AC power plug is  (Click to open Cartridge  installed and printer is using  connected)  Settings)  battery power)  Page | 7   ...

  • Page 8: Information, Updates And Language Settings

    1C. Information, Updates and Language Settings.  You can access printer driver, firmware and software version information by clicking on the Info Icon.      Click “Check for updates” to connect to the internet and check for any new software, driver or firmware  updates.  If updates are available you will be prompted to install them.  Follow the steps to install new  software.    The software automatically checks for updates daily. To change the frequency of the checks, click on the  settings icon and then “General Settings.”  You may also check for beta versions.  Check the box to  enable this feature.  Language and Units. Set the Language by  choosing it from the drop down menu.   You may also set the units of measure  here.      Page | 8   ...

  • Page 9: Section 2: Change Cartridge

    Section 2: Change Cartridge     1. Press the Retry button.     2. The cartridge will move into the change position on the left side of the printer.  STOP!  The cartridge must be on the far  left side of the printer before continuing.   Failure to heed this warning will result in  damage to the printer.          Page | 9   ...
  • Page 10   3.  Lift the print carriage latch all the way open.  The cartridge will move forward slightly once the latch  is opened all the way.   Cartridge   Carriage Latch    4. Remove the cartridge by lifting straight up.            Page | 10   ...
  • Page 11 5. Locate a new cartridge and remove it from its packaging.  Be sure to remove the tape covering the  print head nozzles after you remove the cartridge from the cartridge garage.   Remove tape  Cartridge Garage    6. Insert the new cartridge    7. Close the cartridge carriage latch. You will hear a click when the latch is completely closed.   Cartridge Carriage Latch  Click! Note: If the latch does not close  easily push down lightly on the  cartridge first.    Page | 11   ...

  • Page 12: Section 3: Stow Cartridge For Travel

      Section 3: Stow Cartridge for Travel    Warning!  Before closing the cover you must stow the cartridge (turn it sideways) so that you can close  the cover.   1. Press the power button.     2. The carriage will move the cartridge into the stow position on the left side of the printer.  STOP!  The cartridge must be on the far  left side of the printer before  continuing.  Failure to heed this warning  will result in damage to the printer.        Page | 12   ...
  • Page 13 3. Lift the Cartridge Carriage Latch into the stow position.  In the stow position the cartridge carriage  latch is just behind the back edge of the cartridge as shown below.  You will see the cartridge move  forward slightly when the latch is in the correct position.    Note:  The stow position is the only position where  the carriage is allowed to turn easily. If the carriage  does not turn easlily it is not in the right position.    4. Grasp the cartridge carriage latch, while in the stow position, and turn the carriage to the side. The  carriage latch will fit into the corresponding notch in the base of the printer.  Notch        Page | 13   ...
  • Page 14 5. You may now flip down the Paper Tray Extension and close the cover.  1                  6. Finally, to power off the printer, unplug the USB and power cable (if connected).      Page | 14   ...

  • Page 15: Section 4: Load Paper

    Section 4: Load Paper     Up to ten sheets of paper can be loaded into the sheet feeder on the printer.    1. To load standard letter or A4 paper, first make sure the Adjustable Paper Guide is moved to the far  left.     Adjustable Paper  Guide  Fixed Paper Guide    2.  Add the paper so that it is tight against the right Fixed Paper Guide.   10x Sheets  Important Note:  Do not push the paper into  the printer!  The paper should set in the tray  without any extra force.  If force is required  to insert the paper you may have too many  sheets.  Multiple sheets will feed through  the printer if too many sheets are inserted or  paper is pushed into the printer.    Page | 15   ...
  • Page 16   3. Move the Adjustable Paper Guide tight up against the edge of the paper.   Adjustable Paper  Guide    4. Once the guide is set for standard paper, you will not need to move it again each time you load paper.   Simply load the paper as described above and push it past the paper stop on the guide as shown below.  Paper Stop  Note: Push the paper past the stop  each time you load paper.  The paper  stop prevents the paper from falling  forward in the printer.    Page | 16   ...

  • Page 17: Section 5: Print

    Section 5: Print    You can print from any application or you can print previously scanned items from the Primera Trio  software.  5A. Print from Primera Trio Application    1. To print a previously scanned item, choose it from the preview drop down menu.    2. Click the Print button    3.  The Primera Trio will now print the image shown in the preview using default printer settings.  Printer  settings can be changed using the instructions in section 5C.          Page | 17   ...

  • Page 18: Print From Other Applications

    5B. Print from Other Applications    You may also print from any application including Adobe Reader, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint,  and web browsers such as Chrome, Firefox, or Internet Explorer.    1. Find the file menu and choose printer or hold down the CTRL key + P.  A print dialog window will  appear.  Adobe Reader  MS Word               2. Set the number of copies. Up to ten sheets can be placed in the sheet feeder.   You may print more  copies but you will receive a prompt to refill the sheet feeder if you print more than ten copies.  3. (Optional) You can adjust printer quality settings or  page size by clicking the “Properties” button. See  section 5C for more information on printing  preferences.  You may also access the printing  preferences via the Primera Trio Application.  The same  settings are available in both locations.   4. When you are ready to print click the “Print” or “OK”  button.  The Trio Application will open and the “Printing  in Progress” message will appear.    Page | 18   ...

  • Page 19: Printer Settings (Calibrate, Clean, Change & Stow)

    5C. Printer Settings (Calibrate, Clean, Change & Stow)     To access printer settings click on the gear icon at the top of the Primera Trio application.          The Printer Settings window will open.   Click the back button to go back.      Show print setting before printing. Check this box to make the printing preferences window appear  before printing.  Most programs already allow this functionality.  This is only necessary if you would like  to print directly from the Primera Trio Application and you would like to print multiple copies.  Fit to printable area/Keep original size.  Set this setting to “Keep original size” unless you are printing a  full size (8.5” x 11”) document that has a margin less than ¼ inch (6.35 mm).  If this is the case, select “Fit  to printable area.”      Page | 19   ...
  • Page 20 Cartridge Settings. Click the Cartridge Settings button to open a new window  which displays the current  cartridge level and other cartridge related functions.    • Order Ink. Links to the Primera Trio Store  • Change. Opens animated instructions explaining how to change cartridges.  • Stow. Opens animated instructions explaining how to stow cartridges for travel.  • Clean. Prints a cleaning pattern to which can help unclog cartridges or determine which color  nozzles are clogged.  • Align. Click this button to perform a manual alignment print.  Do this to fix quality problems.   Alignments are automatically run every time a new cartridge is installed.  The software will  prompt you to run an alignment if it is necessary.  Alignment requires a letter or A4 size piece of  paper.  The printer will print several blocks of color on the page.  It may move the paper forward  and backward during this procedure.  A red LED light will illuminate the page as the sensor scans  for the position and quality of the boxes being printed.  The paper will feed out of the printer  complete when the scan is complete.  • Printing Preferences.  Links to the Windows Primera Trio Printing Preferences described in  section 5D.      Page | 20   ...

  • Page 21: Printing Preferences (Print Quality And Speed)

    5D. Printing Preferences (Print Quality and Speed)     Printing Preferences can be set to improve the quality or speed of the print, adjust paper size,  saturation, color matching and other functions.  The printing preferences can be accessed from multiple  locations.  No matter which way you access the printing preferences they will all have the same effects.   To access in Windows 7 go to the Start Menu. Choose Devices and Printers from the right side of the  menu.  Right click on Primera Trio from the list of available printers.  Choose Printing Preferences from  the menu.  To access in Windows 8 search for “Printers” from the Metro Tile screen.  Choose Devices and Printers  from the search results.  Right click on Primera Trio from the list of available printers.  Choose Printing  Preferences from the menu.  To access from any Windows program capable of printing, go to file – print or click the Print button.   A  print dialog will open.  Before clicking OK to print, click on the properties, preferences, or settings  button.  The name of this button will vary from program to program.  To access from the Primera Trio software click on the gear icon at the top of the Primera Trio  application.          The Printer Settings window will open.                         Page | 21   ...
  • Page 22 No matter how you access it, the same Primera Trio Printing Preferences Screen will open.  The various  available settings are described below.                        • Paper Size.  Change this setting to match the paper size installed in the printer.  Many standard  sizes are available including Letter, Legal, 4x6, Envelope #10, A4, A5, A6, and Hagaki. Set this  setting to “Custom” to print on any size page less than 8.5 inches wide and 24 inches high.       • Orientation. Change the orientation to Portrait or Landscape.  • Print Quality. Print Quality can be adjusted to improve or decrease quality or change the print  speed.  Draft Quality is the fastest print speed with lowest quality.  Photo Quality is the highest  quality with the slowest print speed.  • Color Matching. Color matching can be adjusted to achieve the best match for Photos, Graphics  or Documents. Depending on what you are printing, the best setting may be one that does not  necessarily match the type you are printing.  • Ink Saturation. Ink saturation controls the amount of ink placed on the paper.  If you notice ink  bleeding out from the edges of text or graphics you may decrease ink saturation to fix this  Page | 22   ...
  • Page 23 • Cartridge Alignment.  You can perform the same cartridge alignment here that is available from  the Primera Trio Software. Do this to fix quality problems.  Alignments are automatically run  every time a new cartridge is installed.  The software will prompt you to run an alignment if it is  necessary.  Alignment requires a letter or A4 size piece of paper.  The printer will print several  blocks of color on the page.  It may move the paper forward and backward during this  procedure.  A red LED light will illuminate the page as the sensor scans for the position and  quality of the boxes being printed.  The paper will feed out of the printer complete when the  scan is complete.  • Clean Cartridge & Check Ink… You can check ink levels and clean the cartridge from this screen.   This is the same clean print available in the Primera Trio software which prints a cleaning  pattern which can help unclog cartridges or determine which color nozzles are clogged.  • Enable Bi‐di Printing. When this setting is set to “Yes” the printer will print when the cartridge  moves in both directions.  This is a faster printing method.  When this setting is set to “No” the  printer will print in only one direction.    Page | 23   ...

  • Page 24: Print Borderless Photo

      5E. Print Borderless Photo    You may print a 4x6 inch borderless full coverage photo by feeding Primera photo paper through the  back of the printer.  Follow these instructions.    1. Load the photo paper between reference lines on the back of the printer.        Reference Lines  Page | 24   ...
  • Page 25 2. Push the paper until you feel some resistance from the internal paper rollers.     3. Once loaded, the paper will partially cover both arrows.  You don’t have to worry about centering the  paper exactly or lining it up with the reference lines.  As long as the paper is completely between both  reference lines the printer will automatically sense the paper size and position and adjust the print  accordingly.  4. Press and hold the Retry button to feed in the paper  and start the auto size and position sensor.  Tip! You may  put some pressure on the back edge of the paper until you  feel the paper begin to feed.  5. Open your file in any program.  Go to File‐ Print.  Select  the Primera Trio as the printer.   6. Set the page size to 4x6 (4x6 inches).   Press & Hold  Retry Button    7. Click “OK” to Print.  Page | 25   ...

  • Page 26: Section 6: Scan

    Section 6: Scan     6A. Scan a document, photo, receipt, etc.    You may scan any document, photo, receipt, or business card that can fit inside the 8.5 inch scanner  slot.  For smaller documents you may crop them to size after the scan or set a predetermined scan size  to speed up the scan process.  Follow these instructions.    1. Press the power button on the printer to turn it on.     2. Open the Primera Trio Software. Click on the Scan button.                         Page | 26   ...
  • Page 27 3. Insert the document to be scanned with the information you want scanned facing away.  The edge of  the document should be touching the right side of scanner slot.  The top of the document or photo  should be inserted first.    Top of Document  Tip! You may also start a scan at any  First  point by inserting the document to  be scanned.  The scanner will  Paper Edge  automatically scan at the default  Touch  Here settings.  You do not need to press  the Scan button in the software.    4. The scanner will automatically begin scanning the document.  5. When the scan is complete the folder location will automatically open with the scanned document  highlighted.  The default location in Windows for scanned documents is Pictures – Trio Scans.  Note: To change any scanner settings see the  next section. You can change the following:  • Quality settings  • Scanned documents location  • File type of scanned document  • Toggle the appearance of the  edit/crop window after scanning  • Toggle the appearance of the settings  window before scanning              Page | 27   ...

  • Page 28: Scanner Settings

    6B. Scanner Settings    To access scanner settings click on the gear icon at the top of the Primera Trio application.          The Scanner Settings window will open.   Click the back button to go back.    • Manage Scanner Presets. This opens a new window which allows you to change the default  scanner settings or create and save presets.  A preset could be a combination of all the scanner  settings that you prefer for scanning a specific type of image or document.    • Show scan presets before every scan. When checked this will display the scanner presets every  time you press the Scan button.  This will give you the opportunity to change settings before  every scan.  • Show advanced scan dialog after every scan.  When checked this will display the editing  window after each scan.  This will allow you to crop, rotate and name the scan file before it is  saved.   • Calibrate. Click Calibrate to run a scanner calibration.  You will need the scanner calibration  card.  • Clean Scanner. Click to clean the scanner if ink, adhesive or other matter has become lodged in  the scanner slot.  You will need scanner cleaning sheets which are available online or at most  office supply stores.      Page | 28   ...

  • Page 29: Manage Scanner Presets

    6C. Manage Scanner Presets      Presets.  A Preset is a group of settings that are saved together under one name.  All settings in this  window will save with the preset name currently displayed.  The preset name can be changed by simply  highlighting the text and typing a new name.  The “Default” name can also be changed.  You may create  multiple presets by clicking the “New” button.  A new name of “Preset 2” will be created.  Again, you  may change this name by simply typing a new name.   Once a second Preset is created you will have the  option to set that preset as the default .  Check the box next to “Use this preset as default when the  Scan button is pressed.”  File Type.  You may choose any of the file types below as the file type for your scanned image.  Some  types are better than others for various applications.   • PDF – Choose this format if you would like to scan a multi‐page document or any text based  document. The file size is very small for most documents. It is not possible to crop or rotate a  PDF document after it has been scanned. However, you can still edit PDFs in any editing  software capable of editing a PDF.  • JPG – This is a compressed format that is a good choice for photographic images and text. The  file size is very small.   • PNG – This is a compressed format that is a good choice for graphical images and text. The file  size is very small.  • TIF ‐ This is an uncompressed format that is a good choice for photographs.  The file size is very  large.  • GIF ‐ This is a compressed format that is a good choice for graphical images and text. The file  size is very small.  Page | 29   ...
  • Page 30 • BMP ‐This is an uncompressed format that is a good choice for graphical images and text.  The  file size is very large.  Scan Color Mode.  You may choose Color, Grey or Black and White.   Color is the default setting and  recommended unless you would like to reduce the file size of your scanned image/document.  Use  Grey to create a grayscale image that uses multiple shades of grey.  Use Black and White to increase  the contrast of a document.   Resolution.  Higher Resolution will increase quality and increase the time it takes to scan an image.   Lower resolution will decrease the quality and decrease the time it takes to scan an image.  Resolution  Speed (8.5 x 11)  Use  75  32.5  Draft Document  100  33.5  Draft Document  150  35.5  Document  200  36.5  Document with Photos  300  38.3  Minimum Photo Quality  600  1:54  Maximum Photo Quality      *All scans are done in Color Mode.  Black and White and Gray will be slightly slower.  Scan Area Size.  Set the scan area to match the area of the document or photo you would like to scan.  If  you want to scan at high resolution you can greatly reduce your scanning time if you shrink your scan  area to scan only the area that you need.  This feature is also useful if you are scanning the same size  receipt or photo over and over again.    There are several preset sizes accessible using the drop down menu at the top of the window.  Select  one or set a custom size.     ...
  • Page 31 To change the scan size to a custom size drag the red markers to the desired position or directly type  position.  The black square is the anchor point that corresponds to the first scanned right side of the  scanned image.  You may scan any area inside the maximum scan area.  It does not need to start with  the anchor point.  Anchor Point    8.5 x 11 Inch Page        4x 6 Inch Page  Scan Area Free of    Anchor Point  Color Settings.  Click the Color Settings ribbon to adjust contrast, brightness and color effects.  Page | 31   ...
  • Page 32   Brightness/Contrast. Enter negative or positive value between ‐100 and 100 or use the slider bar.  Color Mode:  • None. No color effects mode will be used.   • Perceptual. Creates a realistic color effect.   • Saturation. Creates a saturated color effect.  • Relative Colorimetric. (Default) Creates a balanced color effect.  • Absolute Colorimetric. Creates a warmer color effect.  Scan Save Settings.  These settings control the action of the software after a scan has been completed.   Page | 32   ...
  • Page 33   Launch Explorer after scan is completed.   A Windows Explorer window will open after the scan is  complete with the already saved file highlighted.   This will allow you to easily move a file to a new  location after it has been scanned.  For example, if you are scanning receipts you may want to file each  receipt in a different folder location depending on the type of receipt.   Show Save dialog after scan is completed.  A Windows Explorer save dialog window will appear after  the scan which will allow you to change the location and filename of the scanned image. This will only  appear if you have unchecked the “Show advanced scan dialog after every scan” box on the main  scanner settings window.    Filename Prefixes.  You can change the prefix that will automatically be added to the filename of the  scanned image.  Any prefix that is created can always be changed if you have checked “Show Save dialog  after scan completed” or “Show advanced scan dialog after every scan.”  An example of the filename  which will be created is also shown in this window.  • Base Name.  You may change the prefix name to any name or a name that corresponds to a  Preset name.  For example, you may have a Preset created for photos.  In this case you may also  want to change the Base Name to Photos.  Every time you scan a photo using the photo preset,  the Photo prefix will be used.  After the prefix a number will automatically be added.   • Digits.  Set the number of digits that will be used to display the number after the Base Name.    • Date‐Time Name. Select this option if you want a Date and Time Stamp used as your file name  instead of the Base Name.  Default Save Location.  Click browse to establish the default save location for scanned items.   Page | 33   ...

  • Page 34: Editing A Scan Before Saving

    6D. Editing a Scan before Saving    If you choose “Show advanced scan dialog after every scan” the editing window will display after each  scan.  This will allow you to crop, rotate and name the scan file before it is saved.     Crop Area      Marquee Selector   Click and drag the    selector arrows       Crop Button          Rotate Buttons   Rotate. To rotate the image click either the right or left rotation buttons.  Crop. To crop, use the marquee selector to draw a box around the area you would like to crop.  To start  drawing the box, press and hold the left mouse button.  Continue to hold the left mouse button and  move the mouse to draw the box.  When you are satisfied with the location of the box, let go of the left  mouse button.  If you want to try again simply repeat the process.  You may also click and drag the red  arrows to crop the image.  Once you are ready to crop press the “Crop” button.  Save. To save the image first browse to the location you would like to save it.  The default location is  displayed above the save name box. Next, type a name in the box and click “Save”.          Page | 34   ...

  • Page 35: Scanning A Multi-Page Document

    6E. Scanning a Multi‐Page Document    1. To scan a multi‐page document you must set the scan file type to PDF in scanner settings. To access  scanner settings click on the gear icon at the top of the Primera Trio application.          2. The Scanner Settings window will open.       3. Click on the “Manage Scanner Presets” button. Select PDF (Portable Document Format).                     4.  Close the “Manage Scanner Presets” window by clicking the X and then Click the “back” button to go  back to the main window.    Page | 35   ...
  • Page 36 5. Scan a document according to the instructions in section 6A.  After the first page has been scanned  the following question will appear. “Do you have more pages in this document to scan?”  Click “Yes” to  add another page.     6. Load the page when prompted. After the page has scanned you will be prompted with the same  question.  Continue to click “Yes” after each successive scan until there are no more pages to scan in  your document.  Finally, click “No”.  A multi‐page PDF will be saved to your default location.    Note: It is not possible to crop or rotate a PDF document using the Primera Trio software.        Page | 36   ...

  • Page 37: Clean And Calibrate The Scanner

    6F. Clean and Calibrate the Scanner    A calibration sheet comes with the printer.  Cleaning paper can be purchased at any office store.    Clean the scanner if you notice repeated vertical lines in your scan that do  When to Clean?    not go away from one scan to the next.     Calibrate if your scanned text or images are offset or blurry.   When to Calibrate?     1. To clean or calibrate the scanner open scanner settings. To access scanner settings click on the gear  icon at the top of the Primera Trio application.          2. The Scanner Settings window will open.   Click on Calibrate or Clean Scanner. You will be prompted to  insert the cleaning paper or calibration sheet.                    Page | 37   ...
  • Page 38 3a. Insert the calibration sheet as shown.  Make sure the arrows are facing toward you.  The sheet may  move backward and forward several times during the calibration.                    3b. Insert the cleaning sheet as shown.  You will only need to use a half sheet.  It does not matter which  direction you insert the cleaning sheet.              When complete you will receive a message that the procedure was successful.  Page | 38   ...

  • Page 39: Section 7: Copy

    Section 7: Copy    7A. Copy a document, photo, receipt, etc.    You may copy any document, photo, receipt, or business  card that can fit inside the 8.5 inch scanner  slot.  For smaller documents you may crop them to size after the scan or set a predetermined scan size  to speed up the scan process.  Follow these instructions.    1. Press the Power Button on the printer to turn it on.     2. Open the Primera Trio Software. Click on the Copy button.                           Page | 39   ...
  • Page 40 3. Add paper as described in Section 4 of this manual.    4. Insert the document to be copied with the information you want copied facing away.  The edge of the  document should be touching the right side of the scanner slot.  The top of the document or photo  should be inserted first.    Top of Document  First  Paper Edge  Touch  Here   5. The scanner will automatically begin scanning the document.  Page | 40   ...
  • Page 41 6.  Unless you have checked “Show Advanced Copy Dialog” in the Copy Settings the printing will  automatically start as soon as the scan has completed.  See section 7B for more information on the  Advanced Copy Dialog.    Important Note:   The printer will print the copy using the      default printer settings found in Printer Settings – Printing  Preferences.  See section 5C for more information.  Page | 41   ...

  • Page 42: Copy Settings

    7B. Copy Settings    To access copy settings click on the gear icon at the top of the Primera Trio application.          Click on the Copy Settings ribbon.  The Copy Settings window will open.   Click the Back button to go  back to the main window.    Scan Color Mode.  You may choose Color or Gray.   Color is the default setting and recommended unless  you would like to reduce the file size of your scanned image/document.  Use Gray to create a grayscale  image that uses multiple shades of grey.   Resolution.  Higher Resolution will increase quality and increase the time it takes to scan an image.   Lower resolution will decrease the quality and decrease the time it takes to scan an image.  Brightness/Contrast. Enter negative or positive value between ‐100 and 100 or use the slider bar.  Temporary Scan file location. Click Browse to change the temporary location where the scan file will be  located.    Page | 42   ...
  • Page 43   Color Mode:  • None. No color effects mode will be used.   • Perceptual. Creates a realistic color effect.   • Saturation. Creates a saturated color effect.  • Relative Colorimetric. (Default) Creates a balanced color effect.  • Absolute Colorimetric. Creates a warmer color effect.  Show Advanced Copy Dialog.  If this option is checked the advanced editing window will be display  before the printing starts. This will allow you to crop, rotate and name the scan file before it is printed.      Crop Area      Marquee Selector   Click and drag the    selector arrows       Crop Button          Rotate Buttons   Rotate. To rotate the image click either the right or left rotation buttons.  Crop. To crop, use the marquee selector to draw a box around the area you would like to crop.  To start  drawing the box, press and hold the left mouse button.  Continue to hold the left mouse button and  move the mouse to draw the box.  When you are satisfied with the location of the box, let go of the left  mouse button.  If you want to try again simply repeat the process.  You may also click and drag the red  arrows to crop the image.  Once you are ready to print press the “Copy” button.  Scan Area Size.  Click edit to set the scan area to match the area of the document or photo you would  like to scan.  If you want to scan at a high resolution you can greatly reduce your scanning time if you ...
  • Page 44 shrink your scan area to scan only the area that you need.  This feature is also useful if you are scanning  the same size receipt or photo over and over again.    To change the size, drag the red markers to the desired position or directly type position.  The black  square is the anchor point that corresponds to the first scanned right side of the scanned image.  You  may scan any area inside the maximum scan area.  It does not need to start with the anchor point.    Anchor Point    8.5 x 11 Inch Page        4x6 Inch Page  Scan Area Free of      Anchor Point  Page | 44   ...

  • Page 45: Section 8: Battery Installation And Use

    Section 8: Battery Installation and Use    The optional lithium‐ion battery can be installed to print or scan without the AC power adapter  connected.  Once installed the battery is automatically used any time the AC power cable is  disconnected.   Charging the Battery    The battery automatically charges any time the printer is    connected to AC power or connected to a powered USB cable.       Charge Time AC Power = 1 hour 45 minutes  Charge Time USB (Printer Off) = 10 hours 30 minutes      Installation Instructions  1. Find the battery:  Use only Primera  Battery Part #31033    2. Disconnect AC power and USB.    3. Locate the Battery Cover release latch on the right side near the paper in feed area.       Page | 45   ...
  • Page 46     4. Pinch and pull the release latch and pull up on the cover.    5. Locate the battery compartment and the battery cable.   Battery Compartment  Battery Cable      6. Insert the battery into the compartment as shown with connector facing up and to the right.    Connector          Page | 46   ...
  • Page 47   7. Connect the Battery Cable to the Connector. Make sure the cable is routed inside the correct notch.      8. Replace the Cover.      Cable should be routed     inside this notch.              Important Notes:   1. The battery will be partially charged when you receive it. It is recommended that you charge the  battery using the AC adapter for 1 hour and 45 minutes  or with the USB cable for 10 hours   before using it the first time.   2. The battery is protected against overcharging  so you can leave power or USB connected even  after it is fully charged.   3. When the battery is installed, if both USB cable and AC Power are disconnected the printer will  automatically shut off completely to conserve battery power.        Page | 47   ...
  • Page 48     4. The Primera Trio will automatically power off or go to sleep according to the following:    When using Battery only:  When plugged into a USB cable, after 30 minutes of no activity the Primera Trio will do the  following:    a. If battery percentage remaining is greater than 50%, the printer goes into Sleep Mode (only  the LED shuts off).  While in this mode the battery is slowly charging as long as the USB is still  connected. If a print is sent to the printer, it will wake up and start printing.    b. If battery percentage remaining is less than 50%, the printer shuts down completely. This is to  prevent completely draining your battery.    When using AC power:  When plugged into the power adapter, the Primera Trio goes into sleep mode after 30 minutes  of no activity but never shuts down completely.  The battery will charge in this state very quickly  if it is installed and the USB is connected.  Battery Warnings:   1. The Primera Trio lithium‐ion battery cannot be transported in checked baggage on commercial  airline flights.   The battery must be carried with you into the airplane cabin. In the cabin, the  flight crew can better monitor conditions, and have access to the batteries or device if a  problem does occur.    2. If you would like to store the printer in your checked baggage, you may remove the battery from  the printer before it is placed in your checked baggage. Take the battery with you onto the  airplane.  The battery contains all the necessary information and markings that airport/airline  personnel may require.  3. Use only the battery designed specifically for the Primera Trio.  4. When discarding a battery, contact your local waste disposal provider regarding local  restrictions on the disposal or recycling of batteries. Though the lithium‐ion rechargeable  battery is mercury‐free, it might require recycling or proper disposal at end‐of‐life.  5. The battery might explode if incorrectly replaced or disposed of in fire.   6. Do not short‐circuit the battery. ...

  • Page 49: Section 9: Maintenance, Troubleshooting And Tech Support

    Section 9: Maintenance, Troubleshooting and Tech Support    9A. Replacing the Cover    The Trio Cover can be replaced with a variety of colors.  It’s easily removed and replaced.  Follow the  instructions below:  1.  Open the cover and remove the paper.  2.  Pull out on the edge of the cover near the hinge until the pin pulls out of notch.  Notch  Pin        Page | 49   ...
  • Page 50 3. Gently lift the cover up and then move it to the right to release the other pin.    4. Locate the replacement cover. Fit the right side pin into the notch and lower the left side down.          Page | 50   ...
  • Page 51 5. Snap the left side pin into the notch.    Page | 51   ...

  • Page 52: Cleaning The Ink Cartridge

    9B. Cleaning the Ink Cartridge    It may be necessary to clean the ink cartridge nozzles if you notice reduced print quality, or if you  suspect an cartridge nozzle has become slightly dried out or clogged. If you are having print quality  problems, follow the steps below:  1. Remove the print cartridge.   2. Moisten a lint‐free cloth with water.   3. Hold the cloth against the nozzles for three seconds. This will "wick" some additional ink onto the  damp cloth.    4. Wipe in the direction shown.  5. Repeat the process.  Note: Even new cartridges may need cleaning. If the cartridge is older than 90 days, even if it is sealed in  its packaging, the nozzles can begin to dry out.        Page | 52   ...

  • Page 53: Technical Support

    9C. Technical Support    If you need help contact technical support via one of the methods listed below.   Source  Location  Trio Knowledge Base  www.primeratrio.com/support  Email  www.primeratrio.com/contact_trio_support.php  Chat  www.primeratrio.com/support    (Mon ‐ Fri 8 a.m. ‐ 6 p.m CST)  Phone  Phone Support 763‐475‐6669   (Mon ‐ Fri 8 a.m. ‐ 6 p.m CST)      Page | 53   ...

  • Page 54: Troubleshooting

    9D. Troubleshooting     Lines appear in the scan.  This usually indicates a small piece of dust or dirt was caught in the scanner  during the scan.  Try the scan again.  It usually goes away because the dirt or dust was on the photo or  document itself and falls off between scans.   If it consistently appears in the same place you may need  to perform a Scanner cleaning procedure.   Extra Cartridges are drying out.  When switching between the color and black cartridges be sure to put  the cartridge which is not currently in the printer inside the cartridge garage which came with the  cartridge.  Printer Stops Printing.    1. Check for a paper Jam.  Clear the paper jam and press the Retry (left side) button to resume  printing.  2. Look for flashing lights.   If the retry button is flashing press it to retry the print.  3. Reset the printer.  Press the power button to power off the printer.  Press it again power it back  on.  Printing will resume if the print job is still in the queue.  Replacing the Ink Saturation Pads, nozzle wiper and capping station.  The ink saturation pad, nozzle  wiper and capping station (maintenance sled) can all be replaced simultaneously.  With the cartridge in  the parked position, push the sled out of position using the hole on the bottom of the printer. It may be  necessary to use the back of pen or pencil to push the sled out.  The left side of the sled will lift out of  the printer first. You can then unhook the right side.  Install the new sled by pushing the right side into  the printer first and then snapping in the left side. Contact Tech Support to order replacement Ink  Saturation Pads.  Clearing Paper Jams.  If paper becomes jammed in the printer press the paper release button and pull  the paper through the printer.   Paper Release Button      Page | 54   ...
  • Page 55   Interpreting Indicator Lights.   Power Button:                   Steady On     Normal powered on mode.  Flashing slightly Off  Normal Powered on and busy mode.  Flashing slightly On  2 minute warning for turning off with battery power.  Steady Off  Printer is Off if using battery or in Sleep mode if plugged in.    Retry (!) Button:  Flashing ON/OFF    Indicates the printer is waiting for your input.  Check for any  on screen error messages.  Perform the indicated action and  then press the retry button to resume or try again.  Off     Normal mode.    Multiple sheets are feeding. When loading the printer with paper, do not push the paper into the  printer!  The paper should set in the tray without any extra force.  If force is require to insert the paper  you may have too many sheets.  Multiple sheets will feed through the printer if too many sheets are  inserted or paper is pushed into the printer.  Scanned documents are feeding crooked.  Make sure you are feeding the documents into the scanner  so the right edge is just touching the right side of the scanner slot.  Smaller documents and receipts are  more susceptible to crooked feeding.  It may be necessary to hold your finger against the left side of the  receipt/document to ensure that it feeds straight through the scanner.     Page | 55   ...

  • Page 56: Section 10: Specifications

      Section 10: Specifications    All-IN-ONE FUNCTIONS Print, Scan, Copy PRINT SPEED (draft, letter): 3.1 ppm black, 2.4 ppm color ISO Speeds: Up to 2.4 ppm black, 1.7 ppm color PRINT RESOLUTION Up to 4800 x 1200 dpi DUPLEX PRINT OPTIONS Manual PRINT TECHNOLOGY Thermal Inkjet INK TYPES...
  • Page 57 Three-year NBD exchange with Level 2 Tech Support WHAT'S IN THE BOX Primera Trio Printer, Primera 31020 color ink cartridge, CD with printer and scanner drivers, application software and user documentation, AC adapter with power cord and plug adapters for EU, AP, UK, 3-foot micro-USB to USB cable, and scanner calibration...

  • Page 58: Index

    Index    Adobe Reader, 18  Order Ink, 20  Align Cartridge, 20  Orientation, 22  anchor point (Scan Page), 31  Paper Jams (Clearing), 54  Battery Warnings, 48  Paper Size, 22  BMP (Scan file type), 30  PDF (Scan file type), 29  Calibrate Scanner, 28  PNG (Scan file type), 29  Capping Station, 54  Power Button, 9  Cartridge Alignment, 23  Power Off thePrinter, 14  Cartridge Settings, 20  Print Quality, 22  Charge time (Battery), 45  Rotate, 43  Check for updates, 8  Rotate the Scan, 34  Clean Scanner, 28  Scan Area Size, 30, 43  Color Matching., 22  Scan Color Mode, 30  crooked, 55  Scan Filename Prefixes, 33  Crop, 43  Scan Save Settings, 32  Crop the Scan, 34  Scanner Brightness/Contrast, 32  Enable Bi‐di Printing, 23  Scanner Color Mode, 32  Fit to printable area/Keep original size, 19  Scanner Color Settings, 31  GIF (Scan file type), 29  Scanner Default Save Location, 33  Ink Saturation, 22 ...

Table of Contents