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Lenovo ThinkCentre M71z Guía Del Usuario

Machine type: 1966, 1962, 1642, 1938, 1837, 1782, 1763, 1762, 1761, 1741, 1739, 1738, 1677, 1665, 1664, 1654
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ThinkCentre
用户指南
机器类型：1654、1664、1665、1677、1738、1739、1741、1761、
1762、1763、1782、1837、1938、1942、 1962 和 1966。

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Summary of Contents for Lenovo ThinkCentre M71z

  • Page 1 ThinkCentre 用户指南 机器类型：1654、1664、1665、1677、1738、1739、1741、1761、 1762、1763、1782、1837、1938、1942、 1962 和 1966。...
  • Page 2 第 第 第 第 三 三 三 三 版 版 版 版 (2011 (2011 (2011 (2011 年 年 年 年 12 12 12 12 月 月 月 月 ) ) ) ) Copyright Copyright Lenovo Lenovo 2011. 2011. © Copyright Copyright Lenovo Lenovo 2011. 2011. 有限权利声明：如果数据或软件依照通用服务管理（GSA）合同提供，则其使用、复制或披露将受到 GS-35F-05925 号合 同的约束。...

  • Page 3: Table Of Contents

    产品散热与通风 ....向 Lenovo 注册计算机 ... . 运行环境 ....
  • Page 4 第 第 第 第 8 8 8 8 章 章 章 章 更 更 更 更 新 新 新 新 系 系 系 系 统 统 统 统 程 程 程 程 序 序 序 序 ........41 41 41 41 Lenovo Welcome ... . 帮助和支持 ....

  • Page 5: 重 重 重 重 要 要 要 要 安 安 安 安 全 全 全 全 信 信 信 信 息 息 息 息

    ThinkCentre 安 安 安 安 全 全 全 全 和 和 和 和 保 保 保 保 修 修 修 修 指 指 指 指 南 南 南 南 》 》 》 》 中 中 中 中 的 的 的 的 安 安 安 安 全 全 全 全 信 信 信 信 息 息 息 息 。 。 。 。 阅 阅 阅 阅 读 读 读 读 和 和 和 和 了 了 了 了 解 解 解 解 这 这 这 这 些 些 些 些 安 安 安 安 全 全 全 全 信 信 信 信 息 息 息 息 可 可 可 可 降 降 降 降 低 低 低 低 人 人 人 人 身 身 身 身 伤 伤 伤 伤 害 害 害 害 和 和 和 和 产 产 产 产 品 品 品 品 损 损 损 损 坏 坏 坏 坏 的 的 的 的 风 风 风 风 险 险 险 险 。 。 。 。 如果没有这份《ThinkCentre 安全和保修指南》，可从 Lenovo 支持 Web 站点 http://www.lenovo.com/support ® 获取可移植文档格式 (PDF) 版本。Lenovo 支持 Web 站点还提供其他语言的《ThinkCentre 安全和保修指 南》和本《ThinkCentre 用户指南》。 服务与升级 除非得到客户支持中心或文档的指导，否则请勿尝试自行维修产品。请仅允许经认可的服务供应商维修您的 特定产品。...

  • Page 6: 电源线和电源适配器

    • 安装静电敏感选件或 CRU 时，请将该部件的防静电包装与计算机的金属扩展槽外盖或其他未涂漆的金属 表面接触至少两秒钟。这样可减少包装上和您身上的静电。 • 从防静电包装中取出静电敏感部件后尽量立即安装，不要放下部件。如果不能直接安装，请将防静电包 装放在光滑的水平面上，然后再将部件放在包装上。 • 请勿将部件放置在计算机外盖或其他金属表面上。 电源线和电源适配器 仅使用产品制造商提供的电源线和电源适配器。 电源线应该通过安全审核。在德国，其规格应该是 H05VV-F，3G，0.75 mm 或更高。在其他国家或地 区，应使用相应的适用类型。 切勿将电源线缠绕在电源适配器或其他物体上。否则会绷紧电源线，从而导致电源线磨损、破裂或起褶。这 样会造成安全隐患。 请始终正确布置电源线，使电源线不会被踩到、绊倒他人或被物体压住。 避免电源线和电源适配器接触到液体。例如，请勿将电源线或电源适配器放在水池、水盆、盥洗室附近，或 者放在用液体清洁剂清洗过的地板上。液体会引起短路，尤其是在因误用而绷紧电源线或使电源适配器受到 挤压时。液体还会导致电源线终端和/或电源适配器的连接器终端逐渐腐蚀，并最终导致过热。 始终以正确的顺序连接电源线和信号电缆并确保所有电源线接头牢固且完全地插入插座。 请勿使用交流电输入引脚处出现腐蚀迹象，或者交流电输入引脚处或其他地方出现过热迹象（例如变形的塑 料）的电源适配器。 请勿使用任一端电气触点有腐蚀或过热迹象的电源线，也不要使用任何有受损迹象的电源线。 延长线和相关设备 确保所用延长线、电涌保护器、不间断电源和接线板的额定参数可以满足产品的电气要求。切勿让这些设备 超负荷运转。如果使用了接线板，其负载不应超出接线板的输入额定值。如有关于电源负载、电源要求和输 入额定值方面的疑问，请咨询电工以获取更多信息。 插头和插座 如果计算机设备要使用的插座（电源插座）有损坏或腐蚀迹象，请在合格的电工将其更换后再使用。 请勿弯曲或改动插头。如果插头损坏，请联系制造商以获取替换品。 请勿让您的产品与其他功耗较大的家用或商用设备共用电源插座；否则，不稳定的电压可能会损坏您的计算 机、数据或连接的设备。 有些产品装配有单相三线插头。这种插头仅适用于接地的电源插座。它是一种安全装置。请勿通过将其插入 非接地的插座使它失去安全保护作用。如果您无法将插头插入插座，请联系电工以获取经过批准的插座适配 器或用提供这种安全功能的插座更换原来的插座。切勿使电源插座超负荷运转。系统总负载不应超过分支电 路额定值的 80%。如有关于电源负载和分支电路额定值的问题，请咨询电工以获取更多信息。 确保您使用的电源插座已正确连线、易于操作并且位置紧靠设备。请勿完全拉直电源线以免使之绷紧。...

  • Page 7: 外接设备

    • 确保每次为计算机插上电源时外盖都是关闭的。 • 定期检查计算机外部是否堆积了灰尘。 • 除去挡板内通风口和任何孔状接缝中的灰尘。在多灰尘或交通繁忙区域可能需要更频繁地清洁计算机。 • 请勿缩小或堵塞任何通风口。 • 请勿在家具内存放或操作计算机，因为这会增加计算机过热的危险。 • 进入计算机的气流温度不应超过 35°C（95°F）。 • 请勿安装空气过滤设备。它们可能会妨碍正常散热。 运行环境 使用计算机的最佳环境为温度 10°C-35°C（50°F-95°F），湿度 20% 到 80%。如果您的计算机的存储或运输 环境温度低于 10°C（50°F），请先将其慢慢升到 10°C-35°C（50°F-95°F）的最佳运行温度，然后再使用计算 机。在极端情况下此过程可能会需要两个小时。如果在计算机尚未升至最佳运行温度时就使用，可能会对计 算机造成不可修复的损坏。 尽量将计算机放在气流畅通的干燥避光环境中。 请将电风扇、无线电、大功率扬声器、空调和微波炉等电器远离计算机放置，因为这些设备发出的强磁场会 损坏显示器和硬盘驱动器上的数据。 请勿将饮料放在计算机或所连接的设备之上或旁边。如果液体溅落到计算机或连接的设备上，或落入其中， 可能会引起短路或其他损坏。 请勿在键盘上方进食或吸烟。微粒落入键盘会造成损坏。 v v v v © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 8: 调制解调器安全信息

    调制解调器安全信息 警 警 警 警 告 告 告 告 ： ： ： ： 为 为 为 为 了 了 了 了 减 减 减 减 少 少 少 少 发 发 发 发 生 生 生 生 火 火 火 火 灾 灾 灾 灾 的 的 的 的 风 风 风 风 险 险 险 险 ， ， ， ， 请 请 请 请 仅 仅 仅 仅 使 使 使 使 用 用 用 用 由 由 由 由 Underwriters Underwriters Underwriters Laboratories...

  • Page 9: 第 第 第 第 1 1 1 1 章 章 章 章 产 产 产 产 品 品 品 品 概 概 概 概 述 述 述

    本节介绍计算机的各项功能。这些信息涉及多种机型。 要查看有关特定型号的信息，请执行以下操作之一： Lenovo Lenovo BIOS BIOS Setup Setup Utility Utility • 按照第 37 页第 7 章 “使用 Setup Utility 程序”中的说明，进入 Lenovo Lenovo BIOS BIOS Setup Setup Utility Utility 程序。然后， 选择 Main Main Main Main ➙ ➙ ➙ ➙ System System...
  • Page 10 • 可存储开机自检（POST）硬件测试结果 • 桌面管理界面（DMI） 桌面管理界面提供了一种通用的途径，供用户访问计算机各方面的信息，这些信息包括处理器类型、安装 日期、连接的打印机和其他外围设备、电源以及维护历史记录。 • 预引导执行环境（PXE） 预引导执行环境是一种使用网络接口启动计算机的环境，该网络接口独立于数据存储设备（如硬盘驱动 器）或所安装的操作系统。 • 系统管理（SM）基本输入/输出系统（BIOS）和 SM 软件 SM BIOS 规范定义了 BIOS 中的数据结构和访问方法，用户或应用程序通过此规范可存储和检索有关 计算机的具体信息。 • Wake on LAN Wake on LAN 是一种以太网计算机联网标准，借助此标准，可通过网络消息开启或唤醒计算机。通常由 同一局域网上另一计算机上运行的程序发送消息。 • Wake on Ring Wake on Ring（有时称为 Wake on Modem）是一种规范，借助此规范，所支持的计算机和设备可从睡眠或 休眠方式恢复。 •...
  • Page 11 已 已 已 已 进 进 进 进 行 行 行 行 兼 兼 兼 兼 容 容 容 容 性 性 性 性 验 验 验 验 证 证 证 证 或 或 或 或 测 测 测 测 试 试 试 试 的 的 的 的 操 操 操 操 作 作 作 作 系 系 系 系 统 统 统 统 （随机型而异） • Linux ® • Microsoft Windows XP Professional SP 3 此处列出的操作系统将在本出版物印刷时进行兼容性验证或测试。本手册出版后，Lenovo 可能还会确定其他操作系 统与您的计算机兼容。此列表可能会经常更改。要确定某个操作系统是否经过了兼容性验证或测试，请查看该操作 系统供应商的 Web 站点。 3 3 3 3 第 1 章 . 产 品 概 述...

  • Page 12: 软件概述

    – 电压下限： 最小：100 伏交流电 最大：127 伏交流电 输入频率范围：50 - 60 Hz – 电压上限： 最小：200 伏交流电 最大：240 伏交流电 输入频率范围：50 - 60 Hz 软件概述 计算机随附了一个预装的操作系统和几个由 Lenovo 提供的软件程序。 Lenovo 提供的软件 以下软件程序由 Lenovo 提供，用于帮助您提高工作效率并降低与计算机维护相关的费用。随计算机一起提 供的程序软件可能会因计算机型号和预装的操作系统而有所不同。 Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo ThinkVantage Tools 程序为您提供了大量信息源，使您可以方便地使用多种工具，从而帮助您更轻 ® 松、更安全地工作。 4 4 4 4...
  • Page 13 要访问 Lenovo ThinkVantage Tools 程序，请单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 所 所 所 所 有 有 有 有 程 程 程 程 序 序 序 序 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo ThinkVantage...

  • Page 14: Adobe Reader

    注 注 注 注 ： ： ： ： 如果 Lenovo ThinkVantage Tools 程序中的增 增 增 增 强 强 强 强 的 的 的 的 备 备 备 备 份 份 份 份 和 和 和 和 还 还 还 还 原...

  • Page 15: 找到计算机正面的接口、控件和指示灯

    找到计算机正面的接口、控件和指示灯 第 7 页图 1 “正面接口、控件和指示灯的位置” 显示了计算机正面的接口、控件和指示灯的位置。 图 1. 正面接口、控件和指示灯的位置 集成麦克风 硬盘驱动器活动状态指示灯 集成摄像头指示灯 亮度提高/自动调节控件 集成摄像头蔽罩 亮度降低控件 液晶显示屏 (LCD) 面板 支脚 电源开关 7 7 7 7 第 1 章 . 产 品 概 述...

  • Page 16: 找到计算机背面接口

    找到计算机背面接口 第 8 页图 2 “背面接口的位置” 显示了计算机背面接口的位置。计算机后部的某些接口标记了颜色，这可 以帮助您确定将各个电缆连接到计算机的位置。 图 2. 背面接口的位置 光盘驱动器 读卡器 USB 接口 USB 接口（4 个） 电源线接口 耳机接口 以太网接口 麦克风接口 串口 USB 接口 DisplayPort 接口 接 接 接 接 口 口 口 口 描 描 描 描 述 述 述 述 以太网接口...

  • Page 17: 调节计算机支架

    接 接 接 接 口 口 口 口 描 描 描 描 述 述 述 述 麦克风接口 当您要录音或者使用语音识别软件时，用于将麦克风与计算机相连。 DisplayPort OUT 接口 用于连接使用 DisplayPort 接口的高性能显示器、直接驱动显示器或其他设备。 串口 用于连接外置调制解调器、串行打印机或使用 9 引脚串口的其他设备。 调节计算机支架 计算机附带一个计算机支架，可使用此支架将计算机调节至令人舒适的位置。拉开支架，将计算机的位置调 节至 10° 到 32° 之间的一个角度，如下图所示。 警 警 警 警 告 告 告 告 ： ： ： ： 请...

  • Page 18: 机器类型和型号标签

    机器类型和型号标签 通过机器类型和型号标签可识别计算机。与 Lenovo 联系请求帮助时，机器类型和型号信息可帮助支持人员 识别计算机，从而提供更快速的服务。 以下是机器类型和型号标签的示例。 图 4. 机器类型和型号标签 10 10 10 10 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 19: 第 第 第 第 2 2 2 2 章 章 章 章 使 使 使 使 用 用 用 用 计 计 计 计 算 算 算 算 机 机 机

    上提供多种语言的用户指南 恢复光盘在哪里？ Lenovo 提供一个程序，通过该程序可创建恢复光盘。有关创建恢复光盘的详细信息，请参阅第 31 页 “制 作恢复盘”。 此外，如果硬盘发生故障，可从 Lenovo 客户支持中心订购 Product Recovery 光盘。有关联系客户支持中心 的信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。在使用 Product Recovery 光盘之前，请参阅光 盘随附的文档。 注 注 注 注 意 意 意 意 ： ： ： ： Product Recovery 光盘套装可能包含多张光盘。请确保拥有全部这些光盘，然后再开始恢复过程。在...

  • Page 20: 使用滚轮鼠标

    要 打 开 ThinkVantage Fingerprint Software 程 序 并 使 用 指 纹 识 别 器 ， 请 单 击 开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 所 所 所 所 有 有 有 有 程...

  • Page 21: 从控制面板中设置音量

    4. 单击确 确 确 确 定 定 定 定 以保存新设置。 从控制面板中设置音量 可从控制面板中设置计算机音量。要从控制面板中设置计算机音量，请执行以下操作： 1. 从 Windows 桌面中，单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 控 控 控 控 制 制 制 制 面 面 面 面 板 板 板 板 ➙ ➙ ➙ ➙ 硬 硬 硬 硬 件 件 件 件 和 和 和 和 声 声 声 声 音 音 音 音 。 2.

  • Page 22: 刻录 Cd 或 Dvd

    MovieFactory Lenovo Lenovo Edition Edition Corel DVD DVD MovieFactory MovieFactory Lenovo Lenovo Edition Edition。 2. 按照屏幕上的说明进行操作。 有关使用 Corel DVD MovieFactory 程序的详细信息，请参阅该程序的帮助系统。 还可使用 Windows Media Player 刻录 CD 和数据 DVD。有关更多信息，请参阅第 63 页 “帮助和支持”。 使用单点触摸和多点触摸功能 注 注 注 注 ： ： ： ： 只有在某些机型上配备了单点或多点触摸功能。...

  • Page 23: 色温调节

    色温调节 通过色温调节功能，可调节计算机显示器的色温和亮度。 按提高亮度按钮。随后将显示六个选项： • 自 自 自 自 动 动 动 动 调 调 调 调 节 节 节 节 ： ： ： ： 选择此选项，然后将自动调节显示器的色温和亮度。 • 预 预 预 预 定 定 定 定 义 义 义 义 色 色 色 色 温 温 温 温 ： ： ： ： 有关详细说明，请参阅第 15 页 “选择预定义色温”。 •...

  • Page 24: 进行亮度调节

    • 蓝 蓝 蓝 蓝 色 色 色 色 调 调 调 调 节 节 节 节 • 退 退 退 退 出 出 出 出 3. 按降低亮度按钮以移至所需的选项，然后按提高亮度按钮以选择该选项。随后将显示颜色调节滑块。 4. 按降低亮度按钮以降低色温，或按提高亮度按钮以提高色温。 5. 选择退 退 退 退 出 出 出 出 或等待五秒钟，然后将返回上一菜单。 进行亮度调节...

  • Page 25: 辅助功能和舒适性

    辅助功能和舒适性 良好的人体工程学坐姿对于充分利用个人计算机和避免产生不适非常重要。请合理安排您的工作空间以及您 使用的设备，以适合您的个人需求以及您所从事的工作的种类。此外，在您使用计算机时，良好的工作习惯 可以最大限度地提高工作效率和舒适感。 下列主题提供了有关如何安排工作区、如何设置计算机设备，以及如何培养健康的工作习惯的信息： Lenovo 致力于帮助有障碍的人士更方便地使用信息和技术。因此，以下信息提供了能帮助那些在听觉、视觉 和行动方面有限制的用户最有效地利用他们的计算机体验的方法。 辅助技术使用户能以最适合的方式访问信息。操作系统中已提供部分此类技术，并可通过供应商购买或通过 万维网 http://www.lenovo.com/healthycomputing 获取其他技术 安排工作空间 为了最大程度地利用您的计算机，请根据您的需要和工作性质，安排好使用的设备和工作区域。舒适是最为 重要的，但光源、空气流通和电源插座的位置也会影响您的工作空间安排。 舒适 虽然没有任何一种工作姿势能够完全适用于每个人，但是下面提供的一些指导原则可帮助您找到最适合的姿 势。 长时间保持同一坐姿会引起疲劳。椅子的靠背和座垫应单独调整并使其提供良好的支撑。座位的前部应为弧 形，以减轻对大腿的压力。调整座位，使大腿与地板平行，并且双脚平放在地板或搁脚板上。 使用键盘时，请让前臂与地板保持平行并且手腕放在舒适的位置。轻轻敲击键盘并让手和手指放松。通过调 整键盘支撑脚的位置来调整键盘角度，尽量提高操作的舒适度。 调整显示器以使屏幕的顶部与视线平齐，或略低于视平线。将显示器放在舒适的视距内，通常是 51 到 61 厘 米（20 到 24 英寸），并且把它放在无需转动身体即可看到的位置。另外，请将其他常用设备（例如，电话 或鼠标）放到方便使用的位置。 17 17 17 17 © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 26: 眩光与照明

    排出。阻塞通风孔将导致过热，这可能会引起故障或损坏。安置好计算机和显示器，不要让任何东西阻塞通 风孔；通常 51 毫米（2 英寸）的间隙就足够了。另外，请确保排出的空气不会吹到人身上。 电源插座和电缆长度 电源插座位置、电源线长度以及连接到显示器、打印机和其他设备的电缆长度可以决定计算机的最终摆放位 置。 安排工作空间时： • 避免使用延长线。请尽可能将计算机电源线直接插入电源插座。 • 请保持电源线和电缆布放整洁，并远离走道和其他可能会偶尔踢到线缆的区域。 有关电源线的更多信息，请参阅第 iv 页 “电源线和电源适配器”。 向 Lenovo 注册计算机 要注册计算机，请访问 http://www.lenovo.com/register。然后，按照屏幕上的说明完成注册。这可在计算机 丢失或失窃后帮助有关当局退还计算机。通过注册计算机，Lenovo 还可向您通知可能的技术信息和升级。 注册计算机后，相关信息将输入数据库，这样 Lenovo 可在召回或出现其他重大问题时与您取得联系。此外， 某些地区还扩充了为注册用户提供的特权和服务。 将计算机带往其他国家或地区 将计算机带往其他国家或地区时，必须考虑当地的电气标准。本节提供有关下列内容的信息： • 第 18 页 “电压选择开关” • 第 19 页 “替换电源线”...

  • Page 27: 替换电源线

    如果计算机带有电压选择开关，必须将开关设置为与电源插座的可用电压相匹配。电压选择开关设置不当可 能会导致计算机故障，甚至可能造成永久性损坏。请先确认电压选择开关已设置为与电源插座的可用电压相 匹配，然后再将计算机连接到电源插座。 如果计算机不带电压选择开关，请查看计算机底部的额定电压标签，并注意以下事项： • 如果额定电压标签所显示的是一个范围（“100-127 V”或“200-240 V”），请务必确保电源插座所提供 的电压与计算机标签上的额定电压相匹配。如果不匹配，在未使用变压器之类的外部设备的情况下，请勿 尝试将计算机连接到电源插座。 • 如果额定电压标签显示的是双范围（“100-127 V”和“200-240 V”），这表示该计算机适合在全球各地 运行，无论在哪个国家或地区连接这些计算机，计算机都将自动调整以匹配电源插座的输出电压。 替换电源线 如果将计算机带往某个国家或地区，当地使用的电源插座类型与您当前使用的类型不同，则必须购买电源插 头适配器或新的电源线。可直接从 Lenovo 订购电源线。 有关电源线的信息和部件号，请访问： http://www.lenovo.com/powercordnotice 19 19 19 19 第 3 章 . 您 与 计 算 机...
  • Page 28 20 20 20 20 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 29: 第 第 第 第 4 4 4 4 章 章 章 章 安 安 安 安 全 全 全 全 性 性 性

    注 注 注 注 ： ： ： ： 可能必须购买订阅才能激活 Computrace Agent 软件。 • 可启用和禁用设备和 USB 接口 有关更多信息，请参阅第 38 页 “启用或禁用设备”。 • 集成的指纹识别器（某些机型配备） 根据计算机的型号，键盘有可能集成指纹识别器。事先注册指纹并将其与开机密码和/或硬盘密码相关联 后，用手指擦过识别器上方即可启动计算机、登录系统和进入 Setup Utility 程序，无须输入密码。因此， 指纹身份验证可代替密码，从而使用户访问变得更加简单和安全。 • 启动顺序控制 有关更多信息，请参阅第 39 页 “选择或更改启动设备顺序”。 • 无键盘或鼠标的启动 计算机可在不连接键盘或鼠标的情况下登录操作系统。 21 21 21 21 © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 30: 连接集成钢缆锁

    连接集成钢缆锁 可以使用集成的钢缆锁（有时叫作 Kensington 锁）将计算机固定于书桌、工作台或其他非永久固定物上。钢 缆锁连接到计算机背面一个集成钢缆锁插槽中，可以使用钥匙打开该锁。钢缆锁也锁住了用来打开计算机外 盖的按钮。这与许多笔记本电脑所使用锁的类型相同。可通过在 http://www.lenovo.com/support 搜索 Kensington ，直接从 Lenovo 订购集成钢缆锁 图 5. 集成钢缆锁 使用密码 可通过 Microsoft Windows 操作系统和计算机的 BIOS 设置多种密码，以帮助防止未经授权使用计算机。 BIOS 密码 可使用 BIOS Setup Utility 程序设置密码，防止未经授权访问计算机和数据。您可以使用以下类型的密码： • 开机密码：设置开机密码后，每次开启计算机时都会提示输入有效密码。只有输入有效密码，才能使用计 算机。有关更多信息，请参阅第 38 页 “开机密码”。 • 硬盘密码：设置硬盘密码可防止未经授权访问硬盘驱动器上的数据。设置硬盘密码之后，每当尝试访问硬 盘驱动器时都会提示您输入有效密码。有关更多信息，请参阅第 38 页 “硬盘密码”。...

  • Page 31: Windows 密码

    序的帮助系统。 计算机上预装的 Windows 操作系统提供 Windows 防火墙。有关使用 Windows 防火墙的详细信息，请参阅第 63 页 “帮助和支持”。 保护数据免遭病毒侵害 计算机预装了反病毒程序，可帮助防止、检测和清除病毒。 Lenovo 在计算机上提供了具有 30 天免费使用期的完整版反病毒软件。30 天后，必须续订许可证以继续接 收反病毒软件更新。 注 注 注 注 ： ： ： ： 为免遭新病毒的侵害，必须将病毒定义文件保持最新。 有关如何使用反病毒软件的更多信息，请参阅反病毒软件的帮助系统。 23 23 23 23 第 4 章 . 安 全 性...
  • Page 32 24 24 24 24 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 33: 第 第 第 第 5 5 5 5 章 章 章 章 安 安 安 安 装 装 装 装 或 或 或 或 更 更 更 更 换 换 换 换 硬 硬 硬 硬 件 件 件

    本章说明如何为您的计算机安装或更换硬件。 安装或更换硬件 本节说明如何为您的计算机安装或更换硬件。您可以通过安装或更换硬件来增强计算机的功能和维护计算机。 注 注 注 注 意 意 意 意 ： ： ： ： 打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第 iii 页 “重要安全信息”。 注 注 注 注 ： ： ： ： 1. 请仅使用 Lenovo 提供的计算机部件。 2. 安装或更换选件时，请使用本节中的相应说明以及随选件附带的说明。 安装外部选件 您可以将外部选件（如外部扬声器、打印机或扫描仪）连接到计算机。对于某些外部选件，除了进行物理连 接外，还必须安装附加软件。安装外部选件时，请参阅第 7 页 “找到计算机正面的接口、控件和指示灯” 和第 8 页 “找到计算机背面接口”，以识别所需的接口。然后，参照选件附随的说明来帮助您进行连接并...

  • Page 34: 更换 Usb 键盘或鼠标

    5. 卸下用于固定显示器支架的四颗螺钉，然后从计算机上卸下显示器支架。 图 6. 卸下显示器支架 6. 要重新安装显示器支架，请将这四颗螺孔与机箱内相应的孔对齐，然后安装这四颗螺钉，将显示器支架 固定到计算机上。 图 7. 重新安装显示器支架 更换 USB 键盘或鼠标 注 注 注 注 意 意 意 意 ： ： ： ： 打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第 iii 页 “重要安全信息”。 本部分说明了如何更换 USB 键盘或鼠标。 要更换 USB 键盘或鼠标，请执行以下操作： 1. 拔掉计算机上旧键盘或鼠标的电缆。 26 26 26 26 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 35: 更换无线键盘

    2. 将新的键盘或鼠标连接到计算机上的某个 USB 接口。根据要连接新键盘或鼠标的位置，请参阅第 7 页 “找到计算机正面的接口、控件和指示灯”或第 8 页 “找到计算机背面接口”。 图 8. 连接 USB 键盘或鼠标 更换无线键盘 要更换无线键盘，请执行以下操作： 1. 收起发生故障的无线键盘。 2. 从包装盒中取出新的无线键盘。 3. 安装键盘，具体步骤为打开电池舱盖，然后按照极性指示符安装两节 AAA 电池。 图 9. 安装键盘电池 4. 从键盘或无线鼠标的电池舱内取出 USB 接收器，然后将其连接到计算机上某个可用的 USB 接口。请参 阅第 27 页 “更换无线鼠标”。 5. 合上电池舱。此时键盘即准备就绪，可供使用。 更换无线鼠标...
  • Page 36 6. 开启无线鼠标底部的电源按钮，鼠标即可使用。 按电池舱释放按钮。 取出 USB 接收器 图 11. 取出 USB 接收器 图 10. 打开电池舱 将 USB 接收器连接到计算机上可用的 USB 接口。 按照极性指示符，将两节 AA 电池插入鼠标的电池舱内。 图 12. 将 USB 接收器连接到 USB 接口 图 13. 安装鼠标电池 合上电池舱盖，然后将其向前滑动到位。 将电源开关推至打开的位置，此时 LED（发光二极管） 指示灯点亮。 图 15. 将电源开关推至打开 图 14. 合上电池舱盖 注...

  • Page 37: 获取设备驱动程序

    • LED 指示灯为绿色表示鼠标准备就绪，可供使用。 • 指示灯以橙色闪烁表示电池电量不足。 • 在不使用鼠标时，请将电源开关推至关闭的位置。这样可延长电池的使用时间。 • 从计算机上拔下 USB 接收器，将其存放在无线鼠标或无线键盘的电池舱内。 获取设备驱动程序 您可以从 http://www.lenovo.com/support 获取操作系统中未预装的设备驱动程序。在设备驱动程序文件 的自述文件中提供了安装指示信息。 29 29 29 29 第 5 章 . 安 装 或 更 换 硬 件...
  • Page 38 30 30 30 30 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 39: 第 第 第 第 6 6 6 6 章 章 章 章 恢 恢 恢 恢 复 复 复 复 信 信 信 信 息 息 息

    1. 本章介绍的恢复信息仅适用于安装了 Rescue and Recovery 程序或 Product Recovery 程序的计算机。如果 Lenovo ThinkVantage Tools 程序中的增 增 增 增 强 强 强 强 的 的 的 的 备 备 备 备 份 份 份 份 和 和 和 和 还 还 还 还 原 原 原 原 图标是灰色的，则表明您需要先手动安装 Rescue and Recovery 程序才能启用其功能。要安装...

  • Page 40: 执行备份和恢复操作

    要在 Windows 7 操作系统上使用 Rescue and Recovery 程序来执行备份操作，请执行以下操作： 1. 在 Windows 桌面上，单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 所 所 所 所 有 有 有 有 程 程 程 程 序 序 序 序 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo...

  • Page 41: 使用 Rescue And Recovery 工作空间

    有关从 Rescue and Recovery 工作空间执行恢复操作的更多信息，请参阅第 33 页 “使用 Rescue and Recovery 工作空间”。 使用 Rescue and Recovery 工作空间 Rescue and Recovery 工作空间位于硬盘驱动器上受保护的隐藏区域，该区域独立于 Windows 操作系统运行。 这样，即使在 Windows 操作系统无法启动的情况下您也能够执行恢复操作。您可以从 Rescue and Recovery 工作空间执行以下恢复操作： • 从硬盘驱动器或备份中抢救文件：Rescue and Recovery 工作空间使您能够在硬盘驱动器中找到文件，并将 它们转移到网络驱动器或其他可刻录介质（如 USB 设备或光盘）中。即使您没有备份文件或自从上一次 备份操作以来对文件进行了更改，该解决方案也是可用的。也可以从位于本地硬盘驱动器、USB 设备或 网络驱动器上的...

  • Page 42: 制作急救盘

    要在 Windows 7 操作系统上制作急救盘，请执行以下操作： 1. 在 Windows 桌面上，单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 所 所 所 所 有 有 有 有 程 程 程 程 序 序 序 序 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo...

  • Page 43: 重新安装软件程序

    文件并通常会解决您可能在该程序上遇到的任何问题。 要删除系统中的某个程序，请参阅 Microsoft Windows 帮助系统以获取详细信息。 要重新安装程序，请执行以下某一操作： 注 注 注 注 ： ： ： ： 重新安装程序的方法因程序而异。请参阅程序随附的文档，查看该程序是否有特殊的安装说明。 • 要在系统中重新安装大多数商用程序，请参阅 Microsoft Windows 帮助系统以获取更多信息。 • 要重新安装所选的 Lenovo 预装的应用程序，请执行以下操作： 1. 开启计算机。 2. 转至 C:\SWTOOLS 目录。 3. 打开 APPS 文件夹。APPS 文件夹内有几个按照计算机上安装的各种应用程序命名的子文件夹。 4. 打开相应的应用程序子文件夹。 5. 在应用程序子文件夹中，找到 SETUP.EXE 文件或其他相应的 EXE 文件进行安装。双击该文件，并...

  • Page 44: 解决恢复问题

    解决恢复问题 如果无法访问 Rescue and Recovery 工作空间或 Windows 环境，请执行以下某项操作： • 使用挽救介质来启动 Rescue and Recovery 工作空间。请参阅第 33 页 “制作和使用急救盘”。 • 其他所有恢复方法均告失败而您需要将硬盘驱动器复原到出厂缺省设置时使用恢复盘。请参阅第 31 页 “制作和使用恢复盘”。 注 注 注 注 ： ： ： ： 如果无法从急救盘或恢复盘访问 Rescue and Recovery 工作空间或 Windows 环境，那么可能是没有将急 救设备（内置硬盘驱动器、光盘、USB 硬盘驱动器或其他外部设备）设置为启动设备顺序中的第一个引导设 备。您必须首先确保在 Setup Utility 程序中将急救设备设置为启动设备顺序中的第一个引导设备。请参阅第 39 页...

  • Page 45: Utility 程 程 程 程 序 序 序

    可使用键盘在 BIOS 菜单选择中导航。每个屏幕底部都显示了用来执行各种任务的键。 使用密码 通过使用 Setup Utility 程序，您可以设置密码以防止未经授权人员访问您的计算机和数据。您可以使用以下 类型的密码： • 开机密码 • 管理员密码 • 硬盘密码 您不必设置任何密码即可使用计算机。但是，使用密码可以提高计算的安全性。如果您决定设置密码，请阅 读以下内容。 密码注意事项 密码可以是最多 64 个字母字符和数字字符的任意组合。为保证安全，建议使用不易破解的密码。要设置不 易破解的密码，请遵循以下准则： • 至少包含八个字符 • 必须至少包含一个字母字符和一个数字字符 • Setup Utility 程序和硬盘驱动器密码不区分大小写 • 不是您的姓名或用户名 37 37 37 37 © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 46: 开机密码

    • 不是常用词或常用名称 • 与您先前使用的密码有明显不同 开机密码 设置开机密码后，每次启动计算机时，都会提示用户输入有效密码。只有输入有效密码才能使用计算机。 管理员密码 设置管理员密码可防止未经授权的人员更改配置设置。如果您负责维护若干台计算机的配置设置，那么可能 需要设置管理员密码。 设置管理员密码后，每当尝试访问 Setup Utility 程序时都会提示您输入有效密码。只有输入有效密码才能访 问 Setup Utility 程序。 如果同时设置了开机密码和管理员密码，那么可以输入任一密码。但是，您必须使用管理员密码来更改任何 配置设置。 硬盘密码 设置硬盘密码可以防止未经授权访问硬盘驱动器上的数据。设置硬盘密码之后，每当尝试访问硬盘驱动器时 都会提示您输入有效密码。 注 注 注 注 ： ： ： ： • 设置硬盘密码之后，硬盘驱动器上的数据即受保护，即使从计算机上取下硬盘驱动器并安装在另一台上也 是如此。 • 如果忘记了硬盘密码，则无法重置密码或从硬盘驱动器恢复数据。 设置、更改和删除密码 要设置、更改或删除密码，请执行以下操作： 1. 启动 Setup Utility 程序。请参阅第 37 页 “启动 Setup Utility 程序”。 2.

  • Page 47: 选择启动设备

    • 选择 USB USB Setup Setup Setup Setup 以启用或禁用 USB 设备。 • 选择 ATA ATA Drive Drive Drive Drive Setup Setup Setup Setup 以启用或禁用 SATA 设备。 4. 选择想要的设置，并按 Enter 键。 5. 按 F10，保存并退出 Setup Utility 程序。请参阅第 39 页 “退出 Setup Utility 程序”。 选择启动设备...
  • Page 48 40 40 40 40 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 49: 第 第 第 第 8 8 8 8 章 章 章 章 更 更 更 更 新 新 新 新 系 系 系 系 统 统 统 统 程 程 程 程 序 序 序

    按 Y 键，然后输入序列号再按 Enter 键。 5. 当系统提示您更改机器类型和型号时，建议您不要通过按 N 键进行更改。但是，如果您确实想要更改 机器类型和型号，按 Y 键，然后输入机器类型和型号再按 Enter 键。 6. 按照屏幕上的指示信息进行操作以完成更新。更新完成后，从光盘驱动器中取出光盘。 从操作系统更新 BIOS 注 注 注 注 ： ： ： ： 由于 Lenovo 会对其 Web 站点进行持续改进，因此对于 Web 页面内容的更改，恕不另行通知，其中包 括以下过程中引用的内容。 要从操作系统更新 BIOS，请执行以下操作： 1. 访问 http://www.lenovo.com/support。 2. 如下所示，找到适用于您的机器类型的可下载文件：...
  • Page 50 b. 单击 Downloads Downloads Downloads Downloads and and drivers drivers drivers drivers（下载和驱动程序）。 c. 在 Refine Refine Refine Refine results results results results（精简结果）下拉列表框中选择 BIOS BIOS BIOS BIOS 以轻松地找到所有与 BIOS 相关的链接。 d. 单击 BIOS 更新链接。 3. 单击 TXT 文件，该文件包含从操作系统更新 BIOS 的说明。 4. 打印这些说明。这一步十分重要，因为开始下载后屏幕上不会显示这些说明。 5.

  • Page 51: 第 第 第 第 9 9 9 9 章 章 章 章 预 预 预 预 防 防 防 防 出 出 出 出 现 现 现 现 问 问 问 问 题 题 题

    信息，请参阅第 43 页 “获取计算机最新的设备驱动程序”。 要访问 Microsoft Windows Update 站点，请执行以下操作： 1. 请访问 http://windowsupdate.microsoft.com/。 2. 按照屏幕上的说明进行操作。 使用 System Update System Update 程序有助于使计算机上的软件保持最新状态。更新程序包存储在 Lenovo 服务器上，可从 Lenovo 支持 Web 站点下载。更新程序包可以包含应用程序、设备驱动程序、BIOS 闪存或软件更新。当 System Update 程序连接到 Lenovo 支持 Web 站点时，它会自动识别您计算机的机器类型与型号、已安装的操作系统和操作 系统的语言，以确定哪些更新可用于您的计算机。然后，System Update 程序会显示更新程序包列表，并对每 个更新按重要、推荐和可选进行归类，以帮助您了解其重要性。您可以完全控制下载和安装哪些更新。选择 您想要的更新程序包之后，System Update 程序会自动下载并安装更新，而不需要您进行任何干预。...

  • Page 52: 清洁与维护

    大多数 Lenovo 计算机上都预装了 System Update 程序，而且该程序随时可运行。唯一的先决条件是必须具有 活动的互联网链接。您可以手工启动该程序，或者使用调度功能使该程序按指定的时间间隔自动搜索更新。 您也可以根据严重性（重要更新、重要和推荐更新，或所有更新）预先定义要搜索的计划更新，以使供您选 择的列表仅包含自己感兴趣的那些更新类型。 如果计算机随附了 System Update 程序，可通过完成以下过程打开该程序： 在 Windows 7 操作系统中，执行以下操作： 1. 单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo Lenovo ThinkVantage ThinkVantage ThinkVantage Tools Tools Tools。...

  • Page 53: 良好的维护习惯

    在不起毛的软布上，然后清洁 LCD 显示屏。某些计算机耗材商店出售用于保养 LCD 的小湿巾。 清洁玻璃屏表面 要清洁玻璃屏表面，请使用干燥的软布轻擦该表面，或吹掉屏幕上的尘土和其他细小颗粒。然后用蘸有非磨 蚀性液态玻璃清洁剂的软布擦拭。 良好的维护习惯 通过执行一些良好的维护操作，可以保持计算机的良好性能、保护数据并对万一发生的计算机故障做好准备。 • 定期清空回收站。 • 偶尔运行 Windows“磁盘碎片整理”程序以防止由过量碎片文件引起的性能问题。 • 定期清理您的电子邮件应用程序的收件箱、已发送邮件和已删除邮件文件夹。 • 定期在可移动介质存储器上制作重要数据的备份副本，并将可移动介质存放在安全的地方。制作备份副 本的频率取决于数据对您或您的企业的重要程度。Lenovo 以选件的形式提供多种可移动介质存储设备， 如 CD-RW 驱动器和可刻录 DVD 驱动器。 • 定期备份整个硬盘驱动器。 45 45 45 45 第 9 章 . 预 防 出 现 问 题...

  • Page 54: 移动计算机

    息，请参阅第 31 页 “制作和使用恢复盘”。 • 制作急救盘。有关使用急救介质（如 CD 或 DVD）从导致无法访问硬盘驱动器上的 Windows 环境或 Rescue and Recovery 工作空间的故障恢复的更多信息，请参阅第 33 页 “制作和使用急救盘”。 移动计算机 在移动计算机之前，请采取以下预防措施。 1. 备份硬盘驱动器上的所有文件和数据。市场上可购买到多种备份程序。您的操作系统也可能具有可使用 的备份程序。Lenovo 提供 Rescue and Recovery 程序，帮助您备份和还原数据。有关更多信息，请参阅 第 32 页 “执行备份和恢复操作”。 2. 从驱动器卸下所有介质（软盘、光盘和磁带等）。 3. 关闭计算机和连接的所有设备。您的硬盘驱动器自动将读/写磁头复位到非数据区。这会防止对硬盘驱 动器造成损坏。 4. 拔出电源插座中的电源插头。 5. 首先拔掉接口处的通信电缆（例如调制解调器或网络电缆），然后从计算机上拔掉这些电缆的另一端。...

  • Page 55: 第 第 第 第 10 10 10 10 章 章 章 章 故 故 故 故 障 障 障 障 诊 诊 诊 诊 断 断 断 断 和 和 和 和 诊 诊 诊 诊 断 断 断 断 程 程 程 程 序 序 序

    本章描述了一些基本的故障诊断和诊断程序。如果此处并未描述您的计算机所遇到的问题，请参阅第 63 页 第 11 章 “获取信息、帮助和服务”以获取其他故障诊断资源。 基本故障诊断 下表提供的信息可帮助您诊断计算机问题。 注 注 注 注 ： ： ： ： 如果无法解决该问题，请将计算机送修。要获取服务和支持的电话号码列表，请参阅计算机随附的 《ThinkCentre 安全和保修指南》，或者访问 Lenovo 支持 Web 站点：http://www.lenovo.com/support/phone。 症 症 症 症 状 状 状 状 操 操 操 操 作 作 作 作 按下电源开关时，计算机不启 请确保：...

  • Page 56: 故障诊断

    • 在 Windows 7 操作系统中，单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 控 控 控 控 制 制 制 制 面 面 面 面 板 板 板 板 ➙ ➙ ➙ ➙ 系 系 系 系 统 统 统 统 和 和 和 和 安 安 安 安 全 全 全 全 ➙ ➙ ➙ ➙ 系 系 系 系 统 统 统 统 ➙ ➙ ➙ ➙ 系 系 系 系 统 统 统 统 保 保 保 保 护 护 护 护 ➙ ➙ ➙ ➙ 系 系 系 系 统 统 统 统 还 还 还 还 原 原 原 原 。 如果这些操作无法解决问题，那么继续进行下一步。 6. 运行诊断程序。有关更多信息，请参阅第 61 页 “诊断程序”。 • 如果诊断程序检测到硬件故障，请联系 Lenovo 客户支持中心。有关更多信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 • 如果无法运行诊断程序，请联系 Lenovo 客户支持中心。有关更多信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获 取信息、帮助和服务”。 • 如果诊断程序没有检测到硬件故障，请继续进行下一步。 7. 用反病毒程序查看计算机是否感染了病毒。如果程序检测到病毒，请除去病毒。 8. 如果这些措施都无法解决问题，请寻求技术协助。有关更多信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、...

  • Page 57: 音频问题

    音频问题 从以下列表中选择症状： • 第 49 页 “Windows 无声音” • 第 49 页 “音频光盘或支持自动播放的光盘插入驱动器后不自动播放” • 第 49 页 “声音只从一个外接音箱中发出” • 第 49 页 “DOS 应用程序或游戏无声音” Windows 无声音 症状：Windows 无声音 操作： • 如果您使用的是有开/关控制装置的有源外接音箱，请验证开/关控制装置设置在开 开 开 开 位置上并且音箱电源线 已连接到正确接地的正常工作的交流电源插座。 • 如果可控制外接音箱的音量，请确认没有将音量控制设置得过低。 • 双击 Windows 通知区域中的扬声器图标。主音量控制窗口打开。确认未选中静 静 静 静 音 音 音 音 设置，并且任何音量设 置都没有设置得过低。...

  • Page 58: Cd 问题

    操作： • 确保 DOS 应用程序或游戏已配置为使用 SoundBlaster Pro 或 SoundBlaster 仿真。请参考应用程序或游戏随 附的文档以获取有关进行声卡设置的说明。 • 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技 术帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 CD 问题 从以下列表中选择症状： • 第 50 页 “音频光盘或支持自动播放的光盘插入 CD 驱动器后不自动播放” • 第 50 页 “CD 或 DVD 无法使用” •...
  • Page 59 • 第 51 页 “播放很慢或断断续续” • 第 51 页 “出现光盘无效或未找到光盘消息” 黑屏而非 DVD 视频 症状：黑屏而非 DVD 视频 操作： • 重新启动 DVD 播放器程序。 • 关闭任何打开的文件，关闭计算机，然后重新启动计算机。 • 尝试更低的屏幕分辨率或色深。 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技术 帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 DVD 电影不播放 症状：DVD 影片不能播放。 操作： •...

  • Page 60: 间歇性问题

    操作： • 确保 DVD 光盘在驱动器中亮面朝下。 • 确保视频分辨率设置为低于 1152 x 864。 • 在除了 DVD-ROM 驱动器外还有 CD-ROM 驱动器或 CD-RW 驱动器的计算机上，请确保 DVD 光盘位 于标有“DVD”的驱动器中。 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技术 帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 间歇性问题 症状：仅偶尔出现问题，难以重复该问题。 操作： • 验证所有电缆和电线都已牢固连接到计算机和连接设备。 • 验证计算机开启时，风扇未阻塞（在风扇周围有气流），并且风扇正在工作。如果气流受阻或风扇不工 作，那么计算机可能出现过热。 • 如果安装了 SCSI 设备，请验证每个 SCSI 链中的最后一个外部设备已正确终止。（请参阅您的 SCSI 文 档。）...

  • Page 61: 显示器问题

    鼠标或定位设备不起作用 症状：鼠标或定位设备不能使用。 操作： • 验证鼠标或定位设备电缆已牢固地连接到计算机上的正确接口。根据鼠标的类型，鼠标电缆将连接到鼠 标、串行或 USB 接口。某些键盘集成了 USB 接口，可用于 USB 鼠标或定位设备。 • 验证鼠标或定位设备的设备驱动程序已正确安装。 • 如果使用的是 USB 键盘或鼠标，请确认 BIOS 设置中启用了 USB 接口。请参阅第 38 页 “启用或禁用设 备”。 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技术 帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 屏幕上的指针不随鼠标平稳滑动 症状：屏幕上的指针随鼠标移动时不顺滑。 措施：鼠标指针移动不稳定通常是鼠标内的小球上积聚了灰尘、油脂和其他污染物所致。清洁鼠标。有关说 明，请参阅第 45 页 “光电鼠标”。 指纹识别器不起作用...
  • Page 62 • 第 54 页 “开启计算机后显示器工作正常，但计算机一段时间无操作后黑屏” • 第 54 页 “开启计算机后显示器工作正常，但启动某些应用程序后黑屏” • 第 54 页 “图像闪烁” • 第 55 页 “图像脱色” 屏幕上显示的字符有误 症状：屏幕上显示的字符有误。 措施：将计算机送修。有关详细信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 开启计算机后显示器工作正常，但计算机一段时间无操作后黑屏 症状：开启计算机后显示器工作正常，但计算机一段时间无操作后黑屏。 措施：可能是用电源管理功能将计算机设置为节能状态。如果启用了电源管理功能，那么禁用它或更改设置 可能可以解决问题。 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技术 帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 开启计算机后显示器工作正常，但启动某些应用程序后黑屏...

  • Page 63: 联网问题

    如果这些操作都无法解决问题，那么显示器可能需要送去维修。有关详细信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获 取信息、帮助和服务”。 图像脱色 症状：图像颜色失真。 措施：显示器可能受到附近设备干扰的影响。其他设备（例如变压器、电器、荧光灯和其他显示器）周围的 磁场可能导致该问题。将荧光桌灯或任何产生磁场的设备移动到离显示器更远的地方。如果这样无法解决问 题，则进行以下操作： 1. 关闭显示器。（在彩色显示器开启的时候移动它可能会导致屏幕色彩失真。） 2. 调整显示器与其他设备的距离，使其相距至少 305 毫米（12 英寸）。 3. 开启显示器。 如果这些操作都无法解决问题，那么显示器可能需要送去维修。有关详细信息，请参阅第 63 页第 11 章 “获 取信息、帮助和服务”。 联网问题 以下是最常见的联网问题。从以下列表中选择联网问题： • 第 55 页 “以太网问题” • 第 56 页 “无线 LAN 问题” •...
  • Page 64 3. 单击设 设 设 设 备 备 备 备 管 管 管 管 理 理 理 理 器 器 器 器 。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。 4. 如果网 网 网 网 络 络 络 络 适 适 适 适 配 配 配 配 器 器 器 器 下的适配器名称旁显示叹号标记，则可能所用驱动程序不正确或未启用驱动程序。 要更新驱动程序，请右键单击突出显示的适配器。...

  • Page 65: 选件问题

    注 注 注 注 ： ： ： ： 如果计算机预装了 Windows 7 操作系统，则单击 Windows 通知区域中的显 显 显 显 示 示 示 示 隐 隐 隐 隐 藏 藏 藏 藏 的 的 的 的 图 图 图 图 标 标 标 标 。此时将显 示...

  • Page 66: 性能低下和锁定问题

    • 该选件可用于您的计算机。 • 您已按照选件随附的安装说明和计算机随附的安装说明进行了操作，并且所有选件文件（例如设备驱动程 序，如有需要）都已正确安装。 • 您没有使其他已安装的选件或电缆松脱。 • 如果选件为适配器，您已提供了能使适配器正确运行的足够的硬件资源。请参阅适配器随附的文档（以及 任何其他已安装适配器的文档）以确定每个适配器所需的资源。 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技术 帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 先前能工作的选件现在不起作用 症状：以前能使用的选件现在不能使用。 操作： • 验证所有选件硬件和电缆的连接都很牢固。 • 如果选件自己附带检测说明，那么请使用这些说明来检测该选件。 • 如果发生故障的选件是 SCSI 选件，请验证： – 所有外接 SCSI 选件的电缆都已正确连接。 – 每个 SCSI 链的最后一个选件或 SCSI 电缆的末端已正确终止。 –...

  • Page 67: 打印机问题

    2. 右键单击 C 驱动器这一项，然后单击属 属 属 属 性 性 性 性 。 3. 单击磁 磁 磁 磁 盘 盘 盘 盘 清 清 清 清 理 理 理 理 。 4. 这样会列出不必要的文件类别。选择要删除的每个文件类别，然后单击确 确 确 确 定 定 定 定 。 –...

  • Page 68: 串口问题

    如果问题仍然存在，请运行打印机随附的文档中描述的检测。如果无法解决该问题，请将计算机送修。请参 阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 串口问题 使用本信息来故障诊断串口和连接到串口的设备。 症状：无法访问串口。 操作： • 确保串行电缆已牢固地连接到了计算机上的串口和串行设备。如果串行设备有自己的电源线，请确保已 将其连接到了正确接地的电源插座。 • 如果串行设备有自己的开关，请确保其处于“打开”位置。 • 如果串行设备有联机开关，请确保其处于“联机”位置。 • 如果串行设备为打印机，请确保纸张正确装入。 • 验证串行设备随附的任何软件都已正确安装。请参考串行设备选件的文档。 • 确保串口适配器（如有添加）已正确安装和牢固就位。 如果这些措施无法解决问题，请运行诊断程序（有关说明，请参阅第 61 页 “诊断程序”）。如果需要技术 帮助，请参阅第 63 页第 11 章 “获取信息、帮助和服务”。 软件问题 从以下列表中选择症状： • 第 60 页 “在使用排序功能时，日期无法以正确顺序排序” •...

  • Page 69: Usb 问题

    通过 Lenovo Solution Center 程序可排除和解决计算机问题。它集中了诊断测试、系统信息收集、安全状态和 支持信息，以及使系统性能达到最大限度的提示和技巧。 注 注 注 注 ： ： ： ： • 仅在预装 Windows 7 操作系统的型号上提供 Lenovo Solution Center 程序。如果 Windows 7 型号未预装该 程序，可从 http://www.lenovo.com/diagnose 下载它。 61 61 61 61 第 10 章 . 故 障 诊 断 和 诊 断 程 序...

  • Page 70: Lenovo Thinkvantage Toolbox

    要在 Windows 7 操作系统上运行 Lenovo Solution Center 程序，请单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 所 所 所 所 有 有 有 有 程 程 程 程 序 序 序 序 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo...

  • Page 71: 第 第 第 第 11 11 11 11 章 章 章 章 获 获 获 获 取 取 取 取 信 信 信 信 息 息 息 息 、 、 、 、 帮 帮 帮 帮 助 助 助 助 和 和 和 和 服 服 服 服 务 务 务

    注 注 注 注 ： ： ： ： 仅在预装了 Windows 7 操作系统的 Lenovo 计算机上配备 Lenovo ThinkVantage Tools 程序。 要访问 Lenovo ThinkVantage Tools 程序，请单击开 开 开 开 始 始 始 始 ➙ ➙ ➙ ➙ 所 所 所 所 有 有 有 有 程 程 程 程 序 序 序 序 ➙ ➙ ➙ ➙ Lenovo...

  • Page 72: Lenovo 支持 Web 站点

    • 硬 硬 硬 硬 件 件 件 件 维 维 维 维 修 修 修 修 - 如果问题是在保硬件所致，则训练有素的服务人员提供相应级别的服务。 • 工 工 工 工 程 程 程 程 变 变 变 变 更 更 更 更 管 管 管 管 理 理 理 理 - 产品售出后可能需要变更。Lenovo 或经销商将提供适用于您的硬件的选定工程变更（EC）。...

  • Page 73: 使用其他服务

    注 注 注 注 ： ： ： ： 电话号码如有更改，恕不另行通知。如果未提供您所在国家或地区的电话号码，请致电 Lenovo 经销商 或 Lenovo 销售代表。 通话时请尽可能在计算机旁边。准备好以下信息： • 机器类型和机型 • 硬件产品的序列号 • 问题描述 • 任何错误消息的确切措辞 • 硬件和软件配置信息 使用其他服务 如果您携带计算机旅行或将计算机带到出售您的台式机或笔记本电脑的国家或地区，那么您的计算机将符合 “国际保修服务”，该服务将自动授予您在保修期间获得保修服务的权利。该服务将由授权进行保修服务的 服务供应商来执行。 服务方法和规程根据国家或地区而有所不同，某些服务可能并非在所有国家或地区都提供。“国际保修服 务”通过服务国家或地区提供的服务方法（如维修站服务、送修服务或现场服务）提供。某些国家或地区的 服务中心可能无法维修特定机型的所有型号。在某些国家或地区，可能会在服务时收取费用，且服务时将适 用某些限制。 要确定计算机是否有资格享受“国际保修服务”和查看提供服务的国家或地区列表，请访问 http://www.lenovo.com/support，单击 Warranty Warranty Warranty Warranty（保修），然后按屏幕上的说明进行操作。 要获得有关预装 Microsoft Windows 产品 Service Pack 的安装或相关问题的技术协助，请访问 Microsoft 产品...
  • Page 74 66 66 66 66 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 75: 附 附 附 附 录 录 录 录 A A A A 声 声 声 声 明 明 明

    保证，因此本条款可能不适用于您。 本信息中可能包含技术方面不够准确的地方或印刷错误。此处的信息将定期更改；这些更改将编入本出版物 的新版本中。Lenovo 可以随时对本出版物中描述的产品和/或程序进行改进和/或更改，而不另行通知。 本文档中描述的产品并非旨在用于移植或其他生命支持的应用，在这些应用中的故障可能导致人身伤害或死 亡。本文档中包含的信息并不影响或更改 Lenovo 产品规格或保修。本文档中的任何内容都不能作为 Lenovo 或第三方的知识产权下的明示或默示的许可或保证。本文档中包含的所有信息都是在特定的环境中获得并且 作为插图显示。在其他操作环境中获得的结果可能会有所不同。 Lenovo 可以按它认为适当的任何方式使用或分发您所提供的任何信息而无须对您承担任何责任。 本出版物中提供的对非 Lenovo Web 站点的任何引用都是为了方便起见，任何情况下都不作为对这些 Web 站 点的公开支持。这些 Web 站点上的资料不属于本 Lenovo 产品的资料，并且使用这些 Web 站点时风险自担。 此处包含的任何性能数据都是在受控环境中测得的。因此，在其他操作环境中获得的数据可能会有明显的不 同。有些测量可能是在开发级的系统上进行的，因此不保证与一般可用系统上进行的测量结果相同。此外， 有些测量是通过推算而估计的。实际结果可能会有差异。本文档的用户应当验证其特定环境的适用数据。 商标 下列术语是 Lenovo 在美国和/或其他国家或地区的商标： Lenovo Lenovo 徽标 Rescue and Recovery ThinkVantage Microsoft 和...
  • Page 76 68 68 68 68 ThinkCentre 用户指南...

  • Page 77: 附 附 附 附 录 录 录 录 B B B B 法 法 法 法 规 规 规 规 信 信 信 信 息 息 息

    口到 EAR E1 国家或地区列表中的所有禁运国家或地区以外的国家或地区。 电视输出声明 以下声明适用于具有出厂安装的电视输出功能部件的机型。 本产品包含版权保护技术，此技术受特定美国专利的方法申明以及 Macrovision Corporation 和其他权利所有 者所拥有的其他知识产权的保护。使用本版权保护技术必须得到 Macrovision Corporation 的授权，而且除非 得到 Macrovision Corporation 另外的授权，否则本技术仅限用于家庭和其他有限观看的场合使用。严禁对本 产品进行反向设计或反汇编。 电子辐射声明 以下信息适用于 Lenovo 个人计算机机器类型 1654、1664、1665、1677、1738、1739、1741、1761、1762、 1763、1782、1837、1938、1942、1962 和 1966。 联邦通信委员会一致性声明 依据 FCC 规则的第 15 部分，本设备经过测试，符合 B 类数字设备的限制。这些限制旨在提供合理的保护， 以防安装于住宅的设备产生有害干扰。本设备生成、使用且会辐射射频能量，如果未按照说明来安装和使用 本设备，那么可能导致对无线电通信的有害干扰。然而，不保证在特定的安装中将不会发生干扰。如果本设 备确实对无线电或者电视机接收导致有害的干扰，该干扰可以通过将设备关闭并打开来确定，那么推荐用户 通过一种或多种以下措施来尝试消除该干扰： • 重新定向或重新定位接收天线。...
  • Page 78 Klasse Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Ger Gerät ät ät er er erfüllt...

  • Page 79: 其他法规信息

    Lenovo Lenovo 产 产 产 产 品 品 品 品 台 台 台 台 湾 湾 湾 湾 服 服 服 服 务 务 务 务 信 信 信 信 息 息 息 息 台 台 台 台 湾 湾 湾 湾 地 地 地 地 区 区 区 区 键 键 键 键 盘 盘 盘 盘 和 和 和 和 鼠 鼠 鼠 鼠 标 标 标 标 一 一 一 一 致 致 致 致 性 性 性 性 声 声 声 声 明 明 明 明...
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    如 果 您 是 公 司 雇 员 ， 需 要 处 理 属 于 公 司 财 产 的 Lenovo 计 算 机 或 显 示 器 ， 那 么 必 须 按 照 《 资 源 有 效 利...
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    保修 夕 安全 外部选件, 安装 获取 资源 重要安全 宀 安全 儿 功能部件 启用或禁用 光电鼠标 钢缆锁 清洁 安全信息 安装 冂 密码 内置驱动器 客户支持中心 密码 开机密码 刀 注意事项 创建 管理员 和使用急救盘 设置, 更改, 删除 75 75 75 75 © Copyright Lenovo 2011...
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