Samsung 500N - CLP Color Laser Printer Manual De Instalación page 183

Problema
Parte posterior de
las copias impresas
sucia
Páginas en color o
negro
A
Exceso de tóner
Huecos en los
caracteres
A
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte
"Limpieza del interior de la impresora" en la página 6.31.
• Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la
impresora.
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalado
correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
sustituirse. Instale una unidad de imágenes de tóner nuevo.
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con un representante de servicios.
Limpie el interior de la impresora.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página D.4.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte "Sustitución de los
cartuchos de tóner" en la página 6.8.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.
Los huecos en los caracteres son áreas en blanco que aparecen en
aquellas partes que deberían ser negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de
otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los
caracteres debido a la composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel
recomendada. Retire el papel y gírelo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Consulte página D.4.
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalado
correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Instale
una unidad de imágenes nuevo. Consulte "Sustitución de la
unidad de imágenes" en la página 6.14.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.
Solución
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
7
7.25