Jelen Samsung készülékre a táblázatban feltüntetett jótállási időszak vonatkozik, amely az eredeti vásárlás napján kezdődik, és az anyag- és gyártási hibákra terjed ki. (A

jótállási időszakot lásd a táblázatban az adott országnál.) Amennyiben garanciális javításra van szükség, először vissza kell vinnie a terméket abba az üzletbe, ahol vásárolta azt.

A jótállási időszak alatt a garanciális javításról hivatalos Samsung márkaszerviz gondoskodik. További tájékoztatásért forduljon a legközelebbi hivatalos márkaszervizhez.

A GARANCIA ÉRVÉNYESÍTÉSÉNEK FOLYAMATA

Amennyiben garanciális szervizszolgáltatást kíván igénybe venni, a jótállási időszakon belül kapcsolatba kell lépnie a Samsung ügyfélszolgálatával, és tájékoztatnia kell őket

a készülék hibájáról.

Ha javításra vagy cserére van szükség, egy garanciaigénylési számot kap majd, és megadják Önnek egy hivatalos márkaszerviz címét.

Ha már rendelkezik garanciaszámmal, a javításhoz vagy cseréhez el kell küldenie a terméket az ügyfélszolgálat által megadott hivatalos márkaszervizbe a készülék újonnan

történő vásárlását igazoló eredeti nyugtával, blokkal vagy bizonylattal, a garanciaszámmal, valamint a kitöltött garancialevél másolatával. Amennyiben a garancialevelet már

átadta a Samsungnak, helyette küldje el az Ön nevét, címét és telefonszámát.

A Samsung ezt követően gondoskodik a termék javításáról vagy cseréjéről, és visszajuttatja azt Önnek az elküldött adatok alapján.

Magyar-18

Table of Contents