Samsung HW-K550 User Manual page 65

solución de problemas
solución de problemas
SoLuCIón de ProBLeMaS
antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente.
La unidad no se encenderá.
• ¿está enchufado el cable de alimentación en la toma
de corriente?
una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
• ¿existe electricidad estática en el ambiente?
no se produce sonido.
• ¿está la función de silencio activada?
• ¿Tiene el volumen al mínimo?
el mando a distancia no funciona.
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿está el mando a distancia situado a demasiada
distancia con respecto a la unidad principal?
fallo en tv soundconnect (emparejamiento del tv).
• ¿es su TV compatible con TV SoundConnect?
• ¿Tiene la última versión del firmware del TV?
• ¿Se produce un error al conectar?
el Led rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido.
• es posible que el subwoofer no esté conectado al
cuerpo principal del producto.
¼ Conecte el enchufe de alimentación en la toma de
corriente.
¼ desconecte la toma de alimentación y conéctela de
nuevo.
¼ Presione el botón
función.
¼ ajuste el volumen.
¼ Cambie las pilas.
¼ acérquelo más a la unidad principal.
¼ TV SoundConnect es compatible con algunos TVs
Samsung comercializados a partir de 2012.
Compruebe el TV para ver si es compatible con
TV SoundConnect.
¼ actualice el TV con la versión más reciente.
¼ Póngase en contacto con el Centro de atención
telefónica de Samsung.
¼ reinicie TV SoundConnect y vuelva a conectarla.
Para reiniciar la conexión TV SoundConnect,
mantenga presionado el botón p por 5 segundos.
¼ Intente conectar de nuevo el subwoofer.
(Consulte la página 16)
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(Silencio) para cancelar la