T R O U B L E S H O O T I N G A B N O R M A L R A I D O P E R A T I O N O F Y O U R N A S - Cisco NSS 322 Administration Manual

T r o u b l e s h o o t i n g A b n o r m a l R A I D O p e r a t i o n

T r o u b l e s h o o t i n g A b n o r m a l R A I D O p e r a t i o n o f Y o u r N A S

T r o u b l e s h o o t i n g A b n o r m a l R A I D O p e r a t i o n o f Y o u r N A S
S T E P
S T E P
S T E P
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S T E P
S T E P
C i s c o S m a l l B u s i n e s s N S S 3 2 2 , N S S 3 2 4 , a n d N S S 3 2 6 S m a r t S t o r a g e A d m i n i s t r a t i o n G u i d e
T o t r o u b l e s h o o t a b n o r m a l R A I D o p e r a t i o n o f y o u r N A S , f o l l o w t h e s e s t e p s :
C h e c k w h e t h e r t h e R A I D r e b u i l d i n g h a s f a i l e d .
1
W h e n t h e R A I D r e b u i l d i n g f a i l s :
• T h e S t a t u s L E D o f t h e N A S b l i n k s r e d .
• I n t h e D i s k M a n a g e m e n t > V o l u m e M a n a g e m e n t w i n d o w o f t h e w e b - b a s e d
c o n f i g u r a t i o n u t i l i t y o f t h e N A S , t h e s t a t u s o f t h e d i s k v o l u m e c o n f i g u r a t i o n i s
" I n d e g r a d e d m o d e . "
D e t e r m i n e w h i c h h a r d d r i v e s c a u s e d t h e R A I D r e b u i l d i n g f a i l u r e .
2
I n t h e w e b - b a s e d c o n f i g u r a t i o n u t i l i t y o f y o u r N A S , o p e n t h e
A d m i n i s t r a t i o n > S y s t e m L o g s w i n d o w a n d s e a r c h f o r e r r o r m e s s a g e s s i m i l a r t o
t h e f o l l o w i n g s a m p l e m e s s a g e :
E r r o r o c c u r r e d w h i l e a c c e s s i n g D r i v e 2 .
D r i v e 2 h a s b e e n r e m o v e d .
T h i s m e s s a g e i n d i c a t e s t h a t t h e h a r d d r i v e i n s l o t 2 h a s f a i l e d .
R e p l a c e t h e f a i l e d d r i v e s w i t h n e w d r i v e s .
3
A f t e r i n s e r t i n g t h e n e w h a r d d r i v e s , t h e R A I D r e b u i l d i n g s h o u l d s t a r t .
I f t h e r e b u i l d i n g s u c c e e d s , t h e N A S w i l l r e t u r n t o n o r m a l o p e r a t i o n . S k i p t h e
4
r e m a i n i n g s t e p s .
I f t h e r e b u i l d i n g f a i l s a g a i n d u e t o a r e a d / w r i t e e r r o r , c o n t i n u e t h e t r o u b l e s h o o t i n g .
D e t e r m i n e w h i c h h a r d d r i v e s c a u s e d t h e e r r o r .
5
• I f t h e e r r o r i s c a u s e d b y o n e o f t h e n e w d r i v e s , g o b a c k t o
• I f t h e e r r o r i s c a u s e d b y a n o l d d r i v e , g o t o
I f t h e R A I D c o n f i g u r a t i o n i s R A I D 1 , d o o n e o f t h e f o l l o w i n g :
6
R e i n s t a l l a n d s e t u p t h e N A S :
a . I f y o u h a v e n ' t d o n e s o a l r e a d y , b a c k u p t h e d r i v e d a t a t o a n o t h e r s t o r a g e
d e v i c e .
b . R e i n s t a l l a n d s e t u p t h e N A S .
S y s t e m
S T E P 3
S T E P 4 .
6
.
1 8 4