Contrats De Protection - Kenmore C978-97222 Use & Care Manual

Contrats de protection principale
Félicitations! Vous venez de faire un achat avisé. Votre nouvel
appareil Kenmore a été conçu et fabriqué pour durer. Mais,
MD
comme tous les appareils, il faut l'entretenir ou le réparer de temps
en temps. Le contrat de protection principale vous évitera les
dépenses et les désagréments.
Le contrat de protection principale vous aidera aussi à prolonger la
vie de votre nouvel appareil. Voici ce qu'il comprend* :
les pièces et la main-d'œuvre, non seulement en cas de panne,
mais aussi pour que le produit continue à bien fonctionner lors de
son utilisation normale. Notre protection va bien plus loin que la
garantie de base. Pas de déduction pour franchise ou pour panne
fonctionnelle. C'est une vraie protection;
les services de spécialistes, grâce à la force de plus de
10 000 techniciens Sears autorisés, c'est-à-dire des gens de
confiance qui savent comment fonctionne votre appareil;
un nombre illimité d'appels et un service partout au pays, aussi
souvent que vous voulez, quand vous le souhaitez;
une garantie sans surprise : l'appareil garanti sera remplacé s'il
survient plus de trois pannes dans les 12 mois;
le remplacement de l'appareil sous garantie s'il est impossible de
le réparer;
un entretien préventif annuel sur demande, sans frais
supplémentaire;
une assistance rapide par téléphone, ce que nous appelons le
service de résolution rapide, soit le soutien téléphonique sur tous
les appareils par un représentant de Sears. Vous pouvez nous voir
comme un « guide parlant d'utilisation et d'entretien »;
une protection contre la surtension, visant à éviter les dégâts
provoqués par les variations électriques;
une protection annuelle de 250 $ contre la perte d'aliments
découlant d'une panne mécanique d'un réfrigérateur ou d'un
congélateur sous garantie;
le remboursement de la location si la réparation de l'appareil
sous garantie dure plus longtemps que prévu;
un rabais de 10 % sur le prix normal des réparations et des
pièces non couvertes par la garantie.

CONTRATS DE PROTECTION

Une fois que vous avez acheté un contrat, il suffit d'un coup de fil
pour planifier le dépannage. Vous pouvez appeler à toute heure du
jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en ligne.
Le contrat de protection principale constitue un achat sans risque. Si
vous voulez l'annuler pour une raison ou une autre pendant la
période de garantie de l'appareil, nous vous le rembourserons
intégralement. Si la garantie est expirée, le remboursement sera
calculé au prorata. Procurez-vous votre contrat de protection
principale dès maintenant!
Ce service est assujetti à certaines limitations et exclusions.
Pour en savoir plus et connaître les prix aux États-Unis, composez
le 1-800-827-6655.
* Au Canada, la protection diffère sur certains appareils. Pour en
savoir plus, appelez Sears Canada au 1-800-361-6665.
Service d'installation de Sears
Pour toute installation, par des professionnels de Sears des États-Unis
ou du Canada, d'appareils ménagers, d'ouvre-portes de garage, de
chauffe-eau et d'autres gros appareils résidentiels, composez le
1-800-4-MY-HOMEMD.
DONNÉES SUR LE PRODUIT
Inscrivez, dans l'espace ci-dessous, le numéro de modèle complet, le
numéro de série et la date d'achat de l'appareil. Vous trouverez ces
renseignements sur l'étiquette des numéros de modèle et de série se
trouvant sur l'appareil.
Gardez-les à portée de main pour obtenir de l'aide ou du service
plus rapidement lorsque vous appelez Sears au sujet de votre
appareil.
Numéro de modèle
Numéro de série
Date d'achat
Conservez ces instructions et votre reçu pour consultation future.
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