Anhang A: Fehlerbehebung; Behebung Häufig Auftretender Probleme - Cisco LINKSYS WVC54GC User Manual

Wireless-G-Kompakt-Internet-Videokamera

Anhang A: Fehlerbehebung

Dieser Anhang besteht aus zwei Teilen: „Behebung häufig auftretender Probleme" und „Häufig gestellte Fragen".
Dieser Anhang enthält Lösungsvorschläge zu Problemen, die während der Installation und des Betriebs der
Wireless-G-Kompakt-Internet-Videokamera auftreten können. Lesen Sie sich zur Fehlerbehebung die unten
aufgeführte Beschreibung durch. Wenn hier kein Lösungsvorschlag zu Ihrem Problem aufgeführt ist, finden Sie
weitere Informationen auf der Linksys Website unter www.linksys.com/international.
Behebung häufig auftretender Probleme
1. Ich kann das Kameravideo nicht in Internet Explorer anzeigen.
Vergewissern Sie sich, dass das OCX-Plug-In korrekt installiert wurde. Wenn Sie sich nicht sicher sind,
installieren Sie das Plug-In erneut. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
• Klicken Sie im Willkommensfenster des webbasierten Dienstprogramms der Kamera auf die Schaltfläche
View Video (Videos anzeigen).
• Ein Fenster mit einem Sicherheitshinweis zum OCX-Plug-In wird angezeigt. Klicken Sie auf die
Schaltfläche Yes (Ja), um das Plug-In zu installieren.
• Anschließend sollten Sie den Video-Stream der Kamera anzeigen können.
Wenn Sie das Video noch immer nicht anzeigen können, stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen
Benutzerrechte für das Installieren des Plug-Ins in Internet Explorer verfügen. Melden Sie sich anderenfalls
als Administrator bei Ihrem Computer an und installieren Sie das Plug-In.
Anschließend können Sie überprüfen, ob das Plug-In installiert wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
• Wenn Sie Internet Explorer verwenden, klicken Sie auf Extras und Internetoptionen.
• Klicken Sie in der Registerkarte Allgemein unter Temporäre Internetdateien auf die Option
Einstellungen.
• Klicken Sie auf Objekte anzeigen. Im darauf folgenden Fenster sollte die Datei „NetCamPlayerWeb" mit
dem Status „Installiert" angezeigt werden.
2. Das OCX-Plug-In ist in Internet Explorer installiert, ich kann aber dennoch kein Video anzeigen.
Vergewissern Sie sich, dass Internet Explorer 5.5 oder höher installiert ist. Löschen Sie anschließend das
OCX-Plug-In. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
• Wenn Sie Internet Explorer verwenden, klicken Sie auf Extras und Internetoptionen.
• Klicken Sie in der Registerkarte Allgemein unter Temporäre Internetdateien auf die Option
Einstellungen.
• Klicken Sie auf Objekte anzeigen.
Anhang A: Fehlerbehebung
Behebung häufig auftretender Probleme
61