Dell W2600 - 26" LCD TV Product Information Manual
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Summary of Contents for Dell W2600 - 26" LCD TV

  • Page 1 Dell™ LCD TV Product Information Guide Guía de información del producto Guide d’informations du produit Models W2600 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 3 Dell™ LCD TV Product Information Guide PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY! IT CONTAINS VERY IMPORTANT INFORMATION ABOUT YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS, AS WELL AS LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THAT MAY APPLY TO YOU. THIS DOCUMENT CONTAINS A DISPUTE RESOLUTION CLAUSE. Models: W2600...
  • Page 4 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Latitude, Dell Precision, TrueMobile, and PowerVault are trademarks of Dell Inc.; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation;...

  • Page 5: Table Of Contents

    Limited Warranties and Return Policy ....Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products (U.S. Only) .....
  • Page 6 Contents...

  • Page 7: U.s. Terms And Conditions Of Sale

    Dell is Dell's responsibility. Loss or damage that occurs during shipping by a carrier selected by you is your responsibility. You must notify Dell within 30 days of the date of your invoice or acknowledgement if you believe any part of your purchase is missing, wrong or damaged.
  • Page 8 If you are returning all components in an order, you will be credited the full amount paid for the order. At Dell's discretion, credit for partial returns may be less than invoice or individual component prices due to bundled or promotional pricing.

  • Page 9: Limited Warranties And Return Policy

    You agree to comply with all applicable laws and regulations of the various states and of the United States. You agree and represent that you are buying only for your own internal use only, and not for resale or export. Dell has separate terms and conditions governing resale of Product by third parties and transactions outside the United States.
  • Page 10 The limited warranty on all Dell-branded products begins on the date of the packing slip or invoice. The warranty period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive.
  • Page 11 What do I do if I need warranty service? Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your Dell Service Tag or order number available. Web Support support.dell.com/ContactUs/ContactUsHome .aspx?c=us&l=en&s=gen Individual Home Consumers: U.S.
  • Page 12 We are not responsible for lost or corrupted data. What if I purchased a service contract? If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service agreement. Please refer to that contract for details on how to obtain service.

  • Page 13: Total Satisfaction Return Policy (U.s. Only)

    Total Satisfaction return policy for most products that you, the end-user customer, purchase directly from Dell. Under this policy, you may return to Dell products that you purchased directly from Dell for a credit or a refund of the purchase price paid, less shipping and handling and applicable return fees as follows: New Hardware Products and Accessories —...

  • Page 14: Limited Warranty Terms For Dell-Branded Hardware Products (Canada Only)

    What is not covered by this limited warranty? This limited warranty does not cover: • Software, including the operating system and software added to the Dell-branded hardware products through our factory-integration system, or the reloading of the software • Non-Dell branded and Solution Provider Direct products and accessories •...
  • Page 15 What do I do if I need warranty service? Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your Dell Service Tag or order number available.
  • Page 16 What if I purchased a service contract? If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service contract. Please refer to that contract for details on how to obtain service. Dell's service contracts can be found online at www.dell.ca or by calling Customer Care at 1-800-847-4096.

  • Page 17: Total Satisfaction Return Policy (Canada Only)

    While Dell offers a wide selection of software and peripheral products, we do not specifically test or guarantee that all of the products we offer work with any or all of the various models of Dell computers, nor do we test or guarantee all of the products we sell on the hundreds of different brands of computers available today.

  • Page 18: Caution: Safety Instructions

    Do not expose the TV to rain or use it near water (in kitchens, next to swimming pools, etc.). If the TV accidentally gets wet, unplug it and contact Dell immediately. You can clean the TV with a damp cloth when necessary, being sure to unplug the TV first.
  • Page 19 Use only with a cart, stand, tripod, bracket, or table capable to adequately support your TV. When a cart is used, use caution when moving the cart/ TV combination to avoid injury from tip-over. Contact Dell for mounting accessories.

  • Page 20: Safety: Lamp Disposal

    • Wall or Ceiling Mounting — The TV should be mounted to a wall or ceiling only as recommended by the manufacturer. • Power Lines -— An outdoor antenna should be located away from power lines. • Outdoor Antenna Grounding — If an outside antenna is connected to the receiver, be sure the antenna system is grounded so as to provide some protection against voltage surges and built up static charges.

  • Page 21: Regulatory Notices

    Using shielded cables ensures that you maintain the appropriate Electromagnetic Compatibility classification for the intended environment. For parallel printers, a cable is available from Dell. If you prefer, you can order a cable from Dell on the World Wide Web at accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.

  • Page 22: Federal Communications Commission (Fcc) Notice (U.s. Only)

    Most Dell digital apparatus are classified by the Industry Canada (IC) Interference-Causing Equipment Standard #3 (ICES-003) as Class B digital devices. To determine which classification (Class A or B) applies to your Dell digital apparatus, examine all registration labels located on the bottom, side, or the back panel of your digital apparatus. A statement in the form of "IC Class A ICES-003"...

  • Page 23: Ce Notice (European Union)

    Marking by the symbol indicates compliance of this Dell TV to the Electromagnetic Compatibility Directive 89/336/EEC and the Low Voltage Directive 73/23/EEC of the European Union. Such marking is indicative that this Dell system meets the following technical standards: •...

  • Page 24: Ce Mark Notice

    CE Mark Notice This equipment complies with the essential requirements of the European Union Directive 1999/5/EC. Product Information Guide...

  • Page 25: Vcci Notice (Japan Only)

    VCCI Notice (Japan Only) Most Dell TVs are classified by the Voluntary Control Council for Interference (VCCI) as Class B information technology equipment (ITE). However, the inclusion of certain options can change the rating of some configurations to Class A. ITE, including devices, integrated into or connected to the TV should match the electromagnetic environment classification (Class A or B) of the TV.

  • Page 26: Contacting Dell

    Toll-free numbers are for use within the country for which they are listed. When you need to contact Dell, use the electronic addresses, telephone numbers, and codes provided in the following table. If you need assistance in determining which codes to use, contact a local or an international operator.
  • Page 27 Country Code: 673 Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Transaction Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Online Order Status: www.dell.ca/ostatus International Access Code: 011 AutoTech (automated technical support) toll-free: 1-800-247-9362 TechFax toll-free: 1-800-950-1329 Customer Care (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096 Customer Care (med./large business, government)
  • Page 28 City Code: 592 Tech Support Fax 818 1350 Technical Support (Dimension™ and Inspiron™) toll-free: 800 858 2969 Technical Support (OptiPlex™, Latitude™, and Dell toll-free: 800 858 0950 Precision™) Technical Support (servers and storage) toll-free: 800 858 0960 Technical Support (projectors, PDAs, printers, switches,...
  • Page 29 Fax Switchboard (Home/Small Business) 3287 5001 Finland (Helsinki) Website: support.euro.dell.com International Access Code: 990 E-mail: fin_support@dell.com Country Code: 358 E-mail Support (servers): Nordic_support@dell.com City Code: 9 Technical Support 09 253 313 60 Technical Support Fax 09 253 313 81 Relational Customer Care...
  • Page 30 International Access Code Country Code Website and E-Mail Address Local Numbers, and City Code Toll-Free Numbers France (Paris) (Montpellier) Website: support.euro.dell.com International Access Code: 00 E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Country Code: 33 Home and Small Business City Codes: (1) (4) Technical Support...
  • Page 31 International Access Code: 001 E-mail: ap_support@dell.com Country Code: 852 Technical Support (Dimension™ and Inspiron™) 2969 3189 Technical Support (OptiPlex™, Latitude™, 2969 3191 and Dell Precision™) Technical Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™, and PowerVault™) Gold Queue EEC Hotline 2969 3187 Customer Advocacy...
  • Page 32 Technical Support outside of Japan (Dimension and 81-44-520-1435 Inspiron) Technical Support (Dell Precision™, OptiPlex™, and toll-free:0120-198-433 Latitude™) Technical Support outside of Japan (Dell Precision, 81-44-556-3894 OptiPlex, and Latitude) Technical Support (Axim™) toll-free: 0120-981-690 Technical Support outside of Japan (Axim) 81-44-556-3468...
  • Page 33 Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Transaction Sales toll-free: 0800 581 Malaysia (Penang) Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and toll-free: 1 800 88 0193 Latitude) International Access Code: 00 Technical Support (Dimension and Inspiron) toll-free: 1 800 88 1306...
  • Page 34 020 674 47 50 Switchboard 020 674 50 00 Switchboard Fax 020 674 47 50 New Zealand E-mail (New Zealand): nz_tech_support@dell.com International Access Code: 00 E-mail (Australia): au_tech_support@dell.com Country Code: 64 Home and Small Business 0800 446 255 Government and Business...
  • Page 35 Area Codes, International Access Code Country Code Website and E-Mail Address Local Numbers, and City Code Toll-Free Numbers Poland (Warsaw) Website: support.euro.dell.com International Access Code: 011 E-mail: pl_support_tech@dell.com Country Code: 48 Customer Service Phone 57 95 700 City Code: 22...
  • Page 36 International Access Code: 00 E-mail: swe_support@dell.com Country Code: 46 E-mail Support for Latitude and Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com City Code: 8 E-mail Support for OptiPlex: Swe_kats@dell.com E-mail Support for Servers: Nordic_server_support@dell.com Technical Support 08 590 05 199 Relational Customer Care 08 590 05 642...
  • Page 37 604 633 4949 Country Code: 66 Sales toll-free: 0880 060 09 U.K. (Bracknell) Website: support.euro.dell.com International Access Code: 00 Customer Care website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Country Code: 44 E-mail: dell_direct_support@dell.com City Code: 1344 Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PAD 0870 908 0500 [1000+ employees])
  • Page 38 (1-877-335-5638) Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Financial Services website: www.dellfinancialservices.com Financial Services (lease/loans) toll-free: 1-877-577-3355 Financial Services (Dell Preferred Accounts [DPA]) toll-free: 1-800-283-2210 Business Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-822-8965 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133...
  • Page 39 TV LCD de Dell™ Guía de información del producto LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE. CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE ACERCA DE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES APLICABLES. ESTE DOCUMENTO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Modelos: W2600...
  • Page 40 ENERGY STAR es una marca registrada comercial de la Agencia de protección del medio ambiente (EPA) de EE.UU. Como socio colaborador de ENERGY STAR, Dell Inc. ha decidido que este producto cumple los requisitos de ENERGY STAR sobre eficiencia de la energía.
  • Page 41 ....Garantía limitada para productos de hardware de la marca Dell ......
  • Page 42 Contenido...

  • Page 43: Términos Y Condiciones De Venta En Ee.uu

    Dell. Usted será el responsable de los daños o pérdidas que se produzcan durante el envío a través de una portadora elegida por Usted. Debe informar a Dell en un plazo de 30 días después de la fecha de la factura o recibo de compra si considera que falta alguna pieza de la compra o está...
  • Page 44 Puede devolver o cambiar los productos nuevos o reparados que adquiera directamente de Dell (no de terceros) sólo según lo establecido en la política de devolución de Dell que entre en vigor el día de la fecha de la factura o recibo de compra.
  • Page 45 Servicio y soporte. Las ofertas de servicio pueden variar de un Producto a otro. Si adquiere soporte y servicios opcionales de Dell, Dell o su proveedor de servicios a terceros le ofrecerá dicho servicio o soporte en Estados Unidos en función de los términos y condiciones disponibles en la dirección http://www.dell.com/us/en/gen/services/service_service_contracts.htm o...

  • Page 46: Garantías Limitadas Y Política De Devolución

    Dell será el responsable del pago de tasas de presentación de instancias de arbitraje y de las tasas necesarias para llevar a cabo un juicio hasta el punto en que dichas tasas superen el importe de la tasa de presentación de instancias por interponer una demanda ante el tribunal de jurisdicción general del estado en el que resida.
  • Page 47 Las lámparas para proyectores tienen una garantía limitada de 90 días. La garantía limitada de los productos de la marca Dell comienza en la fecha del albarán o factura. El período de garantía no se prolonga si se repara o reemplaza un producto garantizado o cualquiera de sus piezas. Dell puede modificar la disponibilidad de garantías limitadas, según su criterio, pero los cambios no serán retroactivos.
  • Page 48 90 días y el primer año de otras garantías limitadas, repararemos cualquier producto de hardware de la marca Dell devuelto que tenga defectos en los materiales o de fabricación. Si no podemos reparar el producto, lo reemplazaremos por otro similar nuevo o reparado.
  • Page 49 Los sistemas y piezas reparadas utilizadas forman parte de los sistemas y piezas que algunos clientes han devuelto a Dell, algunas de ellas sin utilizar. Todas las piezas y sistemas se inspeccionan y se prueba su calidad. Los sistemas y las piezas de reemplazo están cubiertos durante el período restante de la garantía limitada del producto adquirido.

  • Page 50: Política De Devolución De Satisfacción Total (Sólo En Ee.uu.)

    Debe enviar los productos a Dell en los cinco (5) días siguientes a la fecha en la que Dell emita el número de autorización para reembolsos. También debe devolver los productos a Dell en el paquete original, en estado como si fuera nuevo junto con los soportes, documentación y el resto de elementos incluidos en el envío original, pagar los...

  • Page 51: Términos De Garantía Limitada Para Productos De Hardware De La Marca Dell (Sólo En Canadá)

    Esta garantía limitada cubre los defectos de materiales y de fabricación de los productos de hardware de la marca Dell de nuestros clientes y usuarios finales, incluidos los productos periféricos de la marca Dell. ¿Qué no cubre la garantía limitada? Esta garantía limitada no cubre:...
  • Page 52 Esta garantía limitada dura el período de tiempo indicado en el albarán o factura, salvo la garantía limitada de las baterías de la marca Dell, que dura sólo 1 año, y la de las lámparas para proyectores de la marca Dell, que dura 90 días.
  • Page 53 ¿Qué ocurre si he adquirido un contrato de servicio? Si ha establecido su contrato de servicio con Dell, se le ofrecerá servicio en función de los términos del contrato de servicio. Consulte dicho contrato para obtener más detalles acerca de cómo obtener servicio. Para obtener los contratos de servicio de Dell, visite la dirección Web www.dell.ca o llame al teléfono de Atención al cliente 1-800-847-4096.

  • Page 54: Política De Devolución De Satisfacción Total (Sólo En Canadá)

    Si Usted es un cliente y usuario final que compró productos reparados o reacondicionados de Dell, puede devolverlos a Dell en los 14 días siguientes a la fecha del albarán o factura para obtener un reembolso o el importe del precio de compra pagado.

  • Page 55: Precaución: Instrucciones De Seguridad

    Productos periféricos de la marca Dell Dell no ofrece ninguna garantía limitada para los productos periféricos nuevos de la marca Dell (productos en los que Dell figura como fabricante) como monitores, baterías, memorias, estaciones de conexión y proyectores. Para averiguar la garantía limitada que corresponde al producto adquirido, consulte el albarán, la factura o la documentación que...
  • Page 56 Colóquela en un carrito, estante, trípode, soporte o mesa que pueda sostener la TV adecuadamente. Si utiliza un carrito, tenga cuidado al moverlo para evitar que la TV se vuelque y produzca lesiones. Póngase en contacto con Dell para instalar los accesorios. •...

  • Page 57: Seguridad: Eliminación De La Lámpara

    • Conexión a tierra de la antena exterior. Si se conecta una antena exterior al receptor, asegúrese de que el sistema de la antena está conectado a tierra para ofrecer protección frente al sobrevoltaje o a las cargas estáticas compuestas. La sección 810 del Código eléctrico nacional (National Electric Code). ANSI/NFPA Nº.70-1984, ofrece información respecto a la conexión a tierra adecuada de las rejillas y de la estructura de apoyo de la entrada de corriente a la unidad de descarga de la antena, el tamaño de los conectores a tierra, la ubicación de la unidad de descarga de la antena, la conexión a los electrodos de puesta a tierra y los requisitos de los mismos.

  • Page 58: Avisos Reglamentarios

    Dell. Si lo desea, puede solicitar un cable a Dell desde Internet en la dirección Web http://accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117. La mayoría de los equipos Dell pertenecen a los entornos de clase B. Sin embargo, si se incluyen ciertas opciones, puede variar la clasificación de algunas configuraciones a la clase A. Para averiguar la clasificación electromagnética de un equipo o dispositivo, consulte las siguientes secciones específicas de cada agencia reglamentaria.

  • Page 59: Aviso De La Comisión Federal De Comunicaciones (Fcc, Sólo En Ee.uu.)

    La norma número 3 (ICES-003) de equipos que provocan interferencias de la Industria de Canadá (IC, Industry Canada) clasifican la mayoría de los aparatos de Dell como dispositivos digitales de la clase B. Para averiguar la clasificación (clase A o B) correspondiente a su aparato digital de Dell, examine todas las etiquetas de registro situadas en la parte inferior o en el panel trasero del mismo.

  • Page 60: Aviso De La Ce (Unión Europea)

    Aviso de la CE (Unión Europea) El símbolo indica que esta TV de Dell cumple la Directiva de compatibilidad electromagnética 89/336/EEC y la Directiva de baja tensión 73/23/EEC de la Unión Europea. Este símbolo indica que este sistema Dell cumple las siguientes normas técnicas: •...

  • Page 61: Aviso De La Marca Ce

    Aviso de la marca CE Este equipo cumple los requisitos esenciales de la Directiva de la Unión Europea 1999/5/EC. Guía de información del producto...

  • Page 62: Aviso Del Vcci (Sólo En Japón)

    El Consejo de control voluntario de interferencias (VCCI, Voluntary Control Council for Interference) clasifica la mayoría de las TV de Dell como equipos de tecnologías de la información (ITE) de clase B. No obstante, si se incluyen ciertas opciones, puede variar la clasificación de algunas configuraciones de la clase A. Los equipos de tecnología de la información, incluidos los dispositivos integrados o conectados a la TV deben tener su misma clasificación de entorno...

  • Page 63: Contactar Con Dell

    Existen números gratuitos para su uso dentro del país en el que aparecen. Póngase en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, números de teléfono y códigos que aparecen en la siguiente tabla. Si necesita ayuda para averiguar los códigos que debe utilizar, póngase en contacto con un operador local o internacional.
  • Page 64 Atención al cliente (Penang, Malasia) 604 633 4949 Ventas de transacciones (Penang, Malasia) 604 633 4955 Canadá (North York, Ontario) Estado del pedido en línea: www.dell.ca/ostatus Código de acceso internacional: 011 AutoTech (soporte técnico automatizado) gratuito: 1-800-247-9362 TechFax gratuito: 1-800-950-1329 Atención al cliente...
  • Page 65 Web y dirección de correo electrónico números locales y Código nacional números gratuitos Código de ciudad China (Xiamen) Sitio Web de soporte técnico: support.dell.com.cn Código nacional: 86 Correo electrónico de soporte técnico: cn_support@dell.com Código de ciudad: 592 Fax de soporte técnico 818 1350 Soporte técnico (Dimension™...
  • Page 66 Código de ciudad: 2 Atención al cliente (Penang, Malasia) 604 633 4949 2194-6202 Centralita 2194-6000 Dinamarca (Copenhague) Sitio Web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 Soporte por correo electrónico (equipos portátiles): den_nbk_support@dell.com Código nacional: 45 Soporte por correo electrónico (equipos de sobremesa): den_support@dell.com Soporte por correo electrónico (servidores):...
  • Page 67 Ventas de software y periféricos gratuito: 1-800-671-3355 Venta de piezas de repuesto gratuito: 1-800-357-3355 Ventas de servicio ampliado y garantía gratuito: 1-800-247-4618 gratuito: 1-800-727-8320 Servicios Dell para sordos, dificultades auditivas o problemas gratuito: 1-877-DELLTTY en el habla (1-877-335-5889) Guía de información del producto...
  • Page 68 Web y dirección de correo electrónico números locales y Código nacional números gratuitos Código de ciudad España (Madrid) Sitio Web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 Correo electrónico: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Código nacional: 34 Empresas pequeñas y particulares Código de ciudad: 91 Soporte técnico...
  • Page 69 Web y dirección de correo electrónico números locales y Código nacional números gratuitos Código de ciudad Francia (París) (Montpellier) Sitio Web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 Correo electrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Código nacional: 33 Empresas pequeñas y particulares Códigos de ciudad: (1) (4) Soporte técnico...
  • Page 70 Código de acceso internacional: 001 Correo electrónico: ap_support@dell.com Código nacional: 852 Soporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) 2969 3189 Soporte técnico 2969 3191 (OptiPlex™, Latitude™ y Dell Precision™) Soporte técnico 2969 3196 (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ y PowerVault™) Línea directa EEC de cola Oro 2969 3187...
  • Page 71 Código de ciudad: 44 Soporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) gratuito: 0120-198-226 Soporte técnico fuera de Japón (Dimension e Inspiron) 81-44-520-1435 Soporte técnico (Dell Precision™, OptiPlex™ y Latitude™) gratuito: 0120-198-433 Soporte técnico fuera de Japón 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) Soporte técnico (Axim™)
  • Page 72 Atención al cliente (Penang, Malasia) 604 633 4949 Ventas de transacciones gratuito: 0800 581 Malasia (Penang) Soporte técnico (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) gratuito: 1 800 88 0193 Código de acceso internacional: 00 Soporte técnico (Dimension e Inspiron) gratuito: 1 800 88 1306 Código nacional: 60...
  • Page 73 Código nacional números gratuitos Código de ciudad Nueva Zelanda Correo electrónico (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.com Código de acceso internacional: 00 Correo electrónico (Australia): au_tech_support@dell.com Código nacional: 64 Empresas pequeñas y particulares 0800 446 255 Gobierno y empresas 0800 444 617 Ventas...
  • Page 74 800 300 412 ó 21 422 07 10 21 424 01 12 Reino Unido (Bracknell) Sitio Web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 Sitio Web de Atención al cliente: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Código nacional: 44 Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com Código de ciudad: 1344 Soporte técnico (corporativo/cuentas preferentes/PAD [más...
  • Page 75 Código de acceso internacional: 00 Correo electrónico: swe_support@dell.com Código nacional: 46 Soporte por correo electrónico para Latitude e Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com Código de ciudad: 8 Soporte técnico para OptiPlex: Swe_kats@dell.com Soporte técnico para servidores: Nordic_server_support@dell.com Soporte técnico 08 590 05 199 Atención al cliente relacional 08 590 05 642 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares...
  • Page 76 Web y dirección de correo electrónico números locales y Código nacional números gratuitos Código de ciudad Suiza (Ginebra) Sitio Web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 Correo electrónico: Tech_support_central_Europe@dell.com Código nacional: 41 Correo electrónico para clientes corporativos y HSB de habla Código de ciudad: 22...
  • Page 77 TV LCD Dell™ Guide d’informations du produit VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE PRÉSENT DOCUMENT. IL CONTIENT EN EFFET DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE SUR LES RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS POUVANT S’APPLIQUER. CE DOCUMENT CONTIENT ÉGALEMENT UNE CLAUSE DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS.
  • Page 78 D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
  • Page 79 Règle de retour Satisfait ou remboursé (États-Unis uniquement) ..Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement) ......
  • Page 80 Sommaire...

  • Page 81: Termes Et Conditions De Vente Pour Les États-Unis

    États-Unis (« Produit ») par l’entité Dell figurant sur la facture ou l’accusé de réception (« Dell ») qui vous a été remis. En acceptant le Produit, vous acceptez les termes et conditions de ce Contrat.
  • Page 82 Produit à tout moment sans vous en avertir, ce qui peut affecter les informations enregistrées dans votre « caddie » en ligne. Dell vous livrera un Produit dont la fonctionnalité et les performances sont identiques à celles du Produit commandé, mais des différences entre le produit livré et le produit décrit sur la feuille des caractéristiques ou sur le catalogue sont possibles.
  • Page 83 Dell n’est tenu à aucun engagement de service ni de support tant que vous n’avez pas effectué le paiement complet du Produit ou du contrat de service/support acheté. Dell n’a aucune obligation de fournir des services ou support achetés auprès d’un tiers et non de Dell.

  • Page 84: Garantie Limitée Et Règle De Retour

    Garantie limitée et règle de retour Les produits Dell achetés aux États-Unis ou au Canada sont couverts par une garantie de 90 jours, d’un an, de deux ans, de trois ans ou de quatre ans selon le produit acheté. Afin de déterminer le type de garantie offerte avec vos produits matériels, consultez votre fiche d’expédition ou votre facture.

  • Page 85: Garantie Limitée Pour Les Matériels De Marque Dell (États-Unis Uniquement)

    Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants : • Les logiciels, y compris le système d’exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre système d’intégration d’entreprise, les logiciels de tiers ou le rechargement de logiciels.
  • Page 86 Les lampes de projecteur sont soumises à une garantie limitée de 90 jours. La garantie limitée sur tous les produits Dell prend effet à la date inscrite sur la fiche d’expédition ou la facture. La période de garantie n’est pas étendue si vous réparez ou remplacez un produit ou des composants sous garantie.
  • Page 87 Les composants et systèmes recyclés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n’ont jamais été utilisés par le client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez acheté.

  • Page 88: Règle De Retour Satisfait Ou Remboursé (États-Unis Uniquement)

    La garantie limitée sur les systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère également la propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée sur la mémoire Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer le transfert de votre garantie limitée auprès de Dell en vous rendant sur notre site Web : •...

  • Page 89: Conditions De Garantie Limitée Pour Les Produits Matériels Dell (Canada Seulement)

    Vous devez expédier les produits à Dell dans les cinq (5) jours à compter de la date d’émission du numéro d’autorisation de retour pour par Dell. Vous devez également retourner les produits à Dell dans leur emballage d’origine, à l’état neuf, avec l’ensemble des supports, de la documentation et des autres composants inclus dans la livraison d’origine, payer...
  • Page 90 Cette garantie limitée s’applique pendant la période indiquée sur votre fiche d’expédition ou facture, à l’exception de la garantie limitée des batteries Dell qui est valable un an seulement et de la garantie limitée des lampes de projecteurs Dell qui est réduite à 90 jours uniquement. La garantie limitée prend effet à la date inscrite sur la fiche d’expédition ou la facture.
  • Page 91 Que dois-je faire si j’ai besoin d’un service de garantie ? Avant que la garantie n’expire, appelez-nous au numéro correspondant à votre situation, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. En outre, ayez à portée de main votre numéro de service ou numéro de commande Dell. Support Web support.dell.com/ContactUs/...
  • Page 92 Que se passe-t-il si j’ai souscrit un contrat de service ? Si votre contrat de service a été passé avec Dell, le service vous sera proposé selon les conditions du contrat de service. Reportez-vous à ce contrat pour plus d’informations sur la façon de bénéficier du service. Les contrats de service Dell sont disponibles en ligne sur le site www.dell.ca ou en appelant le service clientèle au 1-800-847-4096.

  • Page 93: Règle De Retour Satisfait Ou Remboursé (Canada Seulement)

    équivalent au prix d’achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits reconditionnés ou recyclés à Dell, vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date indiquée sur votre fiche d’expédition ou facture pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d’achat.

  • Page 94: Précaution : Consignes De Sécurité

    N’exposez pas le téléviseur à la pluie ou ne l’utilisez pas près d’un point d’eau (cuisine, proximité de piscine, etc.). Si le téléviseur est accidentellement mouillé, débranchez-le et contactez immédiatement Dell. Vous pouvez nettoyer le téléviseur avec un chiffon humide si nécessaire, en veillant à le débrancher préalablement.
  • Page 95 Si vous utilisez un caddie, soyez prudent lorsque vous déplacez ensemble le caddie et le téléviseur afin d’éviter qu’il ne tombe du caddie et ne blesse une personne. Contactez Dell pour les accessoires de montage. •...

  • Page 96: Sécurité : Mise Au Rebut Des Lampes

    • Mise à la terre d’antenne extérieure — Si une antenne extérieure est connectée au récepteur, assurez-vous que le système d’antenne est mis à la terre de façon à être protégé des sautes de tension et des charges statiques accumulées. Section 810 du National Electric Code La section ANSI/NFPA No.70-1984 donne des informations relatives à...

  • Page 97: Réglementations

    Remarque sur les câbles de signal blindés : Utilisez uniquement des câbles blindés pour la connexion de périphériques à tout périphérique Dell, et ce afin de réduire le risque d’interférences avec des services de communications radio. L’utilisation de câbles blindés permet de rester dans la classification électromagnétique appropriée pour l’environnement prévu.

  • Page 98: Réglementation De La Commission Fédérale Des Communications (Fcc, Federal Communications Commission) (États-Unis Uniquement)

    (norme sur les équipements produisant des interférences) #3 (ICES-003) comme appareils numériques de classe B. Pour déterminer la classification (classe A ou B) applicable à votre appareil numérique Dell, examinez toutes les étiquettes d’homologation situées en dessous, sur le côté ou sur le panneau arrière de votre appareil numérique. Une mention de type «...

  • Page 99: Réglementation Ce (Union Européenne)

    Si les informations ICES ou FCC situées sur l’étiquette portent la mention « Classe B », les avertissements de classe B suivants s’appliquent à votre téléviseur : Cet appareil Dell est classé pour une utilisation dans un environnement résidentiel (classe B). Une « Déclaration de conformité », conformément aux directives et normes précédemment citées, a été effectuée et est disponible auprès de Dell Inc.

  • Page 100: Réglementation Ce

    Réglementation CE Cet équipement est conforme aux spécifications essentielles de la directive 1999/5/EC de la Communauté Européenne. Guide d’informations du produit...

  • Page 101: Réglementation Vcci (Japon Seulement)

    Réglementation VCCI (Japon seulement) La plupart des téléviseurs Dell sont classés par le Conseil de contrôle volontaire des interférences (VCCI, Voluntary Control Council for Interference) dans la classe B des équipements de technologie de l’information (ITE, Information Technology Equipment). Toutefois, l’introduction de certaines options peut faire passer certaines configurations dans la classe A.

  • Page 102: Contacter Dell

    Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour les clients de l’éducation, de l’administration, de la santé et des grands comptes, comprenant les clients Premier, Platinum et Gold) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée dans le tableau ci-dessous.
  • Page 103 : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 900 E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Indicatif national : 43 Ventes aux petites entreprises 0820 240 530 00 et activités professionnelles à...
  • Page 104 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus Indicatif international : 011 AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 TechFax numéro vert : 1-800-950-1329 Service clientèle (petites entreprises...
  • Page 105 Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif de la ville numéros verts Chine (Xiamen) Site Web pour support technique : support.dell.com.cn Indicatif national : 86 E-mail du support technique : cn_support@dell.com Indicatif urbain : 592 Télécopieur pour support technique 818 1350 Support technique (Dimension™...
  • Page 106 Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif de la ville numéros verts Danemark (Copenhague) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Support E-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Indicatif national : 45 Support E-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com...
  • Page 107 : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de composants au détail numéro vert : 1-800-357-3355...
  • Page 108 Finlande (Helsinki) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 990 E-mail : fin_support@dell.com Indicatif national : 358 Support E-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com Indicatif urbain : 9 Support technique 09 253 313 60 Télécopieur pour support technique 09 253 313 81 Service relations clientèle...
  • Page 109 E-mail : ap_support@dell.com Indicatif national : 852 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3189 Support technique 2969 3191 (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ et PowerVault™) Hotline EEC Gold Queue 2969 3187 Service juridique clientèle...
  • Page 110 Indicatif international Indicatif national site Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif de la ville numéros verts Irlande (Cherrywood) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 16 E-mail : dell_direct_support@dell.com Indicatif national : 353 Support technique 1850 543 543...
  • Page 111 Support technique à l’extérieur du Japon 81-44-520-1435 (Dimension et Inspiron) Support technique numéro vert : 0120 -198 -433 (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) Support technique à l’extérieur du Japon 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Support technique (Axim™) numéro vert : 0120-981-690 Support technique à...
  • Page 112 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581 Malaisie (Penang) Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Numéro vert : 1 800 88 0193 Indicatif international : 00 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1-800-88-1306 Indicatif national : 60 Service clientèle...
  • Page 113 Gouvernement et entreprises 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopieur 0800 441 566 Pays-Bas (Amsterdam) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 E-mail (Support technique) : Indicatif national : 31 (Entreprise) : nl_server_support@dell.com Indicatif urbain : 20 (Latitude) : nl_latitude_support@dell.com (Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com...
  • Page 114 Indicatif international Indicatif national site Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif de la ville numéros verts Pologne (Varsovie) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 011 E-mail : pl_support_tech@dell.com Indicatif national : 48 Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Indicatif urbain : 22 Service clientèle...
  • Page 115 Indicatif de la ville numéros verts Royaume-Uni (Bracknell) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Indicatif national : 44 E-mail : dell_direct_support@dell.com Indicatif urbain : 1344 Support technique (Entreprises/Comptes 0870 908 0500 privilégiés/Division Comptes privilégiés...
  • Page 116 Indicatif urbain : 8 Swe-nbk_kats@dell.com Adresse électronique du support technique pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Adresse électronique du support technique pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Service relations clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour les petites entreprises 08 587 70 527 et les activités professionnelles à...
  • Page 117 Printed in China Impreso en China Imprimé en Chine...

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