Hitachi airCloud HC-IOTGW Installation & Maintenance Manual
Hitachi airCloud HC-IOTGW Installation & Maintenance Manual

Hitachi airCloud HC-IOTGW Installation & Maintenance Manual

Air conditioner management system
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INSTALLATION
& MAINTENANCE
MANUAL
airCloud Gateway
AIR CONDITIONER
MANAGEMENT SYSTEM
MODEL
HC-IOTGW
A10013740A

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Summary of Contents for Hitachi airCloud HC-IOTGW

  • Page 1 – INSTALLATION & MAINTENANCE MANUAL – airCloud Gateway AIR CONDITIONER MANAGEMENT SYSTEM MODEL HC-IOTGW A10013740A...
  • Page 2: Table Of Contents

    Contents 1. Safety Summary ........................1 2. System Configuration ......................5 2.1 System Configuration ...................... 5 2.2 Names and Functions ..................... 6 2.3 Key Components ......................6 2.4 Specifications ........................7 3. Installation Overview ......................8 3.1 Installation ........................9 3.2 Electrical Wiring ......................
  • Page 3: Safety Summary

    1. Safety Summary Important Notice ● Hitachi - Johnson Controls Air Conditioning Inc. pursues a policy of continuing improvement in design and performance in its products. As such, Hitachi - Johnson Controls Air Conditioning Inc. reserves the right to make changes at any time without prior notice.
  • Page 4 Never bypass or jump-out any safety device or switch. ● Hitachi - Johnson Controls Air Conditioning will not assume any liability for injuries or damage caused by not following steps outlined or described in this manual. Unauthorized modifications to Hitachi - Johnson Controls Air Conditioning products are prohibited as they: * May create hazards which could result in death, serious injury or equipment damage;...
  • Page 5 NOTICE Take the following precautions to reduce the risk of property damage. ● Be careful that moisture, dust, or variant refrigerant compounds not enter the refrigerant cycle during installation work. Foreign matter could damage internal components or cause blockages. ● Do not install this unit in any place where silicon gases can coalesce. Any amount of drainage moisture condensate could settle inside of the electrical box, possibly causing electrical failures.
  • Page 6 * Where harmful gases can be generated from decomposition. ● Before performing any brazing work, be sure that there are no flammable materials or open flames nearby. ● Perform a test run to ensure normal operation. During the test run, keep fingers and clothing away from the device.
  • Page 7: System Configuration

    App/Web Figure 2.1 Sample of System Configuration 1. Hitachi-Johnson Controls Air Conditioning provides the airCloud Gateway, 4G Module (optional) and Cloud Platform; others are prepared by user. 2. Please refer to “4. App Operation” to get more information for remote access.
  • Page 8: Names And Functions

    2.2 Names and Functions Names are as described in the following figure 2.2. Product Symbol Instruction Alternating Current This equipment is a Class II or double insulated electrical appliance. It has been designed in such Left Front a way that it does not require a safety connection to electrical earth.
  • Page 9: Specifications

    2.4 Specifications Table 2.1 Hardware Specification Item Specification Dimensions W: 201mm, H:146mm, D:52mm Net Weight Approx. 540g Rated Power Supply AC 100V~240V 50/60Hz Power Consumption Max.8W 0˚C~+40˚C Ambient Temperature 30%~90%RH Storage Condition -10˚C~50˚C For indoor installation only Installation Place For wall mount or DIN rail mount Class of Pollution Table 2.2 Communication Specification for H-LINK Item...
  • Page 10: Installation Overview

    3. Installation Overview Follow instructions 1-4 to install and power on it. 1. Installation Refer to “3.1 Installation” to perform installation work. Refer to “3.2 Electrical Wiring” for wiring and switch settings. 2. Electrical Wiring 3. Test Run Refer to “3.3 Test Run” for turning ON to perform test run. Check the POWER LED lights On and ERROR LED OFF.
  • Page 11: Installation

    3.1 Installation 3.1.1 Installation Location Select a place that meets the following: 1) Refer to “1. Safety Summary” of this installation manual. 2) Place where the airCloud Gateway can be firmly fixed with screw for wall mount or DIN rail. 3) Place where cannot be easily accessed (e.g., inside of control console).
  • Page 12 3.1.3 Installation Procedure (1) Secure enough space as illustrated in Figure 3.1. ≥100mm ≥20mm ≥20mm Figure 3.1 Installation Location (2) There are two mount methods: Wall mount and DIN rail mount. For any installation method, ensure that the wire outlet faces the floor and keep the airCloud Gateway mounted vertical not horizontal.
  • Page 13 (2-1) Wall Mount (a) The wall is wooden. (a-1) Remove the cover of the airCloud Gateway. Firmly fix airCloud Gateway on wall through foot hole with self-tapping screws. Four screw mounting holes Open the top cover Remove the screw in the direction in the direction of the arrow of the arrow...
  • Page 14 130.5 ± 0.3mm Four screw mounting holes Figure 3.5 Install on Non-wood Wall (2-2) DIN rail installation (a) Firmly fix the rail on the wall. DIN guide rail DIN guide rail: self-prepared Figure 3.6 DIN Rail Installation...
  • Page 15: Electrical Wiring

    (b) Install the airCloud Gateway on the guide rail by the clip. Wall Wall Guide rail Guide rail Clip Clip Push up the clip Pull down the middle clip of the lower body and embed the guide rail at the same time Figure 3.7 Install on the DIN Rail 3.2 Electrical Wiring Read and understand “1.
  • Page 16 3.2.1 Wiring Procedures (1) Ensure that the power line and the power on devices connected are all turned off before performing any wiring work. (2) Unscrew the bottom screws. (3) Press two snap-joints at the lower end of the upper cover, remove the cover. Screw Open the top cover Remove the screw...
  • Page 17 (5) Follow the instruction below to perform power wiring work. Table 3.2 Connecting Wires Type of Wiring Power Line Power Input AC 100~240V 50/60Hz Wiring Length AWG15(1.5mm ) to AWG12(2mm Cable Specification Outer diameter finish is up to 10mm Terminals/Connector M3 Screw Terminal Screw Tightening Torque: 0.5 N·m Line pressing board...
  • Page 18 (6) Fix the power board cover with screws. Tighten screws (torque: 0.6N•m) Figure 3.10 Fix the Cover of Power Board 3.2.2 4G Module Installation 4G Module is optional for airCloud Gateway. If use 4G module, insert the 4G module on USB port as below: 4G Module Figure 3.11 Insert 4G Module NOTE:...
  • Page 19 3.2.3 Switch Setting Procedures Change switch setting before turning on. Switch setting is as follows. Factory default setting may need to be changed depending on use in the field. Table 3.3 Switch Settings Switch Mode Setting Factory Remarks Restore Factory Setting Pin No.
  • Page 20 3.2.4 DHCP Mode In DHCP mode, there is no need of manual IP configuration. Refer to “3.3 Test Run” for the following opeartion. IT Consideration (1) Please confirm that there is a DHCP server in the current LAN network environment. As a client, the airCloud Gateway will automatically obtain the IP/subnet mask/default gateway/ DNS information from the DHCP server.
  • Page 21: Test Run

    3.3 Test Run After completing installation, wiring operation, switch setting and configuration, use the following procedure to turn ON the power for airCloud Gateway. (1) Turn ON the power for all air conditioners on the system. ● Complete test run on all air conditioners first to confirm their health. (2) Ensure the pins of DS1 on airCloud Gateway are correct.
  • Page 22: Local Web For Firmware Update

    5. Local Web for Firmware Update airCloud Gateway firmware update and basic monitoring can be conducted through local web browser. ● Before you login airCloud Gateway, please make sure you know the LAN IP Address of airCloud Gateway. (airCloud Gateway supports dynamic IP address which could be got from the App.) ●...
  • Page 23: Rediscover Devices

    5.3 Rediscover Devices In condition there are any changes in the refrigerant system, such as removing or adding units from/to the system, including remote controller changes, make sure to update the connection information for airCloud Gateway by “Rediscover Devices”. Otherwise, the changing will not express until you perform this action.
  • Page 24 LAN Static Configuration To change the IP address of airCloud Gateway to meet target network, follow the steps below: (1) Click “Setting” in main menu, then go into “Ethernet Information”, set the IP Address and related parameters. Figure 5.4 LAN Static Configuration (2) Click “Save”...
  • Page 25: Certificate

    IT Consideration: 1. Proxy server needs to support HTTP/1.1 protocol “CONNECT” method. 2. The proxy server must support to forward data to destination port 80, port 443 and port 8883. 3. Proxy user name password authentication must be basic (BASE64) encrypted. 4.
  • Page 26: Account Management

    * Please contact your local contractor if you have any problems. For software package access, please contact via the service mailbox. E-mail: JCH-IoT-Service@jci-hitachi.com (3) Click “OK” in the displayed confirmation screen. This will make the airCloud Gateway restart immediately and execute the upgrade operation.
  • Page 27: Indoor Unit Status

    5.9 Indoor Unit Status Click the indoor unit name to check the detailed information. Figure 5.12 Indoor Unit Status 5.10 Indoor Control The “Control” area is below the “Status” area. From the control area, change the operation mode as below. Figure 5.13 Indoor Control Press “Set”...
  • Page 28: Rc Operation Prohibit

    5.11 RC Operation Prohibit The “RC operation prohibit” area is below the “Control” area. From the “RC operation prohibit” area, set the function of remote controller. Figure 5.14 Remote Controller Disable Click “Set” will make new setting effective immediately. ● If other central controller and the following is connected to the system, “RC operation prohibit”...
  • Page 29: Reset To Factory Default

    6. Reset to Factory Default Turn ON the power for airCloud Gateway on the condition that the pins of DS1 are set as "Reset to Factory Default" mode (refer to 3.2.3 Switch Setting Procedures), the setting of airCloud Gateway will restore reset to default factory setting. After entering the factory reset program, all LEDs except the power supply flash until the factory reset is completed, and all LEDs are turned OFF.
  • Page 30 Table 7.2 Indications and Condition for ERROR LED and Error Code of airCloud Gateway ERROR Indication State Lights/indicates when Goes OFF/clears when Error Code LED state priority Software start up Detected abnormality on the The software has no error/ failure software.
  • Page 31: Maintenance And Service

    8. Maintenance and Service 8.1 Troubleshooting Solutions The following table identifies possible troubleshooting solutions for abnormal conditions. Ensure the power line is turned off before performing any checking described in the table. If the answer of checking is yes, please check the next item in the list. If not, please carry out action.
  • Page 32: Regular Inspection

    Item Phenomenon Check Action Is the airCloud Gateway installed Make sure the airCloud Gateway is installed in the area covered by The connection in the area covered by 4G? 4G signal. with Cloud cannot be established. If none of the above applies to the circumstances and phenomenon Do the 4G signal strength LEDs (4G module is described on the left remains, airCloud Gateway may have an...
  • Page 33 Add: 1-16-1, Kaigan Minato-ku, Tokyo 105-0022, Japan E-mail: JCH-IoT-Service@jci-hitachi.com © 2019 Hitachi-Johnson Controls Air Conditioning, Inc. Specifications in this catalogue are subject to change without notice, in order that Hitachi-Johnson Controls may bring the latest innovations to customers. 2020.04 Ver.F...
  • Page 34 – 安裝 & 維護手冊 – airCloud Gateway 空調機管理系統 型號 HC-IOTGW...
  • Page 35 目錄 1. 安全須知 ..............................31 2. 系統配置 ..............................32 2.1 系統配置 ..............................32 2.2 名稱和功能 ............................33 2.3 關鍵部品 ..............................33 2.4 規格 ................................34 3. 安裝概述 ..............................35 3.1 安裝事項 ..............................36 3.2 配線連接 ..............................40 3.3 試運轉 ..............................45 4. App 操作 ..............................45 5. 用於固件更新的本地網絡 ...........................46 5.1 登錄 ................................46 5.2 設備清單...
  • Page 36: 安全須知

    1 . 安全須知 airCloud 閘道器 HC-IOTGW 安裝維護說明書 本手冊為 airCloud 閘道器專用。請配合所組合之空調機附屬的手冊一起使用。 本手冊請務必移交給下一階段之工事施工者,最後交由顧客保管。 airCloud 閘道器。 帶有聚氯乙烯(PVC)、四氟乙烯(TFE)、聚四氟乙烯(PTFE)、氟化乙丙烯(FEP)和氯丁橡膠或聚醯亞胺 絕緣的導線和電纜。 HO2019261F...
  • Page 37: 系統配置

    2 . 系統配置 2.1 系統配置 本安裝和操作手冊專用於 airCloud 閘道器,示例系統配置如圖 2.1 所示。請參閱每個空調機和連接 到系統的設備的安裝和維護手冊。 電源線 airCloud Pro 4G模組(可選) 乙太網 HUB 雲端平台 H-LINK 電源線 遠端訪問 本地訪問 Web Browser App/Web 圖 2.1 系統配置示例 1. 日立江森空調機公司提供 airCloud 閘道器和 4G 模組(選配),其它由用戶自備。 2. 若需獲取更多遠端訪問資訊,請參閱 < 4. App 操作 >。 3.
  • Page 38: 名稱和功能

    2.2 名稱和功能 本機的各部品名稱如圖 2.2 所示。 正面 左面 POWER 通電源,Power LED燈亮。 ERROR 錯誤發生,ERROR LED燈亮。 H-LINK H-LINK通訊,H-LINK LED燈閃爍。 UPLINK 雲端通訊,UPLINK LED燈亮。 4G LINK 4G信號強度顯示。 電源接線埠 LAN 接線埠 RS485,H-LINK 接線埠 底面 圖 2.2 各部品名稱 2.3 關鍵部品 圖 2.3 表示已卸下頂蓋的設備,名稱和功能如下。電源端子的接續方法參照 <3.2.1 接線程式 >,各 開關的設置參照 <3.2.3 開關設置方法 >。 USB埠...
  • Page 39 2.4 規格 表 2.1 硬體規格 項目 規格 W: 201mm, H:146mm, D:52mm 尺寸 約 540g 淨重 AC 100V~240V 50/60Hz 額定電源 最大 8W 功耗 0˚C~40˚C 運轉環境 30%~90%RH 儲存條件 -10˚C~50˚C 僅室內安裝 安裝方式 壁裝或導軌安裝 污染等級 表 2.2 H-LINK 通訊規格 項目 規格 通訊物件 室外機、室內機 無極性 2 線式 通訊線...
  • Page 40: 安裝概述

    3 . 安裝概述 執行以下步驟 1-4 完成安裝和上電運轉。 1. 安裝指導 請仔細閱讀<3.1 安裝事項>並進行安裝工作。 請仔細閱讀<3.2 配線連接>並進行接線連接。 2. 接線 請仔細閱讀<3.3 試運轉>接通電源並試運轉。 3. 試運轉 確認電源LED指示燈開啟和錯誤警報LED關閉, 4. LED顯示檢查 參照<7. LED顯示(正常與異常)>確認LED運轉狀態。 安裝工具清單 名稱 圖片 備註 半徑 : 6mm 電錘 電線劃線器 壓線鉗 十字螺絲刀 ; 半徑 : 6mm; 螺絲刀 長度 : 少於 240mm 尺子...
  • Page 41: 安裝事項

    3.1 安裝事項 3.1.1 安裝場所 選擇適用於以下內容的地點: (1)參見本安裝手冊 <1. 安全須知 >。 (2)可使用螺絲將 airCloud 閘道器牢固地固定在牆壁或 DIN 導軌上。 (3)不能隨意進出的場所(例如,在控制台內)。 (4)如選擇 4G 模組與雲端連接,則該場所需涵蓋 4G 訊號。 3.1.2 裝箱單 安裝前檢查以下元件: 表 3.1 元件清單 描述 外觀 數量 備註 (mm) airCloud 閘道器 膨脹管 Φ6×30 M3.5×35 自攻螺絲(膨脹管用) 壓線板 M4×14 自攻螺絲(壓線板用) 安裝...
  • Page 42 3.1.3 安裝程式 (1)確保安裝空間,如圖 3.1 所示。 ≥100mm ≥20mm ≥20mm 圖 3.1 安裝位置 (2)安裝有以下兩種類型:牆壁安裝和 DIN 導軌安裝。 對於任何安裝方法,請確保電線出口朝向地面並使 airCloud 閘道器垂直安裝而非水平安裝, 見以下示例。 配線出口朝向地面 正確 錯誤 圖 3.2 安裝方向...
  • Page 43 (2-1)牆壁安裝 : (a)木板牆 (a-1)取下 airCloud 閘道器的蓋子。 使用自攻螺絲通過腳孔牢固地將 airCloud 閘道器固定在牆上。 四個螺絲 安裝孔 沿箭頭方向 沿箭頭方向 打開上蓋 卸下螺絲 圖 3.3 木牆上安裝方法示意圖 (b)非木板牆(如水泥,大理石結構等) (b-1)在牆上鑽孔(孔位置和尺寸請參考下圖),將牆上插頭插入孔中。 (b-2)取下 airCloud 閘道器的蓋子, 使用自攻螺絲通過腳孔牢固地將 airCloud 閘道器 固定在牆上。 將膨脹管塞 將本體放置帶 在牆體上鑽40深度 用自攻螺絲將本機裝到 牆體對應位置 進牆體孔內 牆上(扭矩為1.0 N.m) 的直徑為6毫米的孔 圖 3.4 安裝在非木板牆上...
  • Page 44 130.5 ± 0.3 mm 四個螺絲 安裝孔 圖 3.5 非木牆上安裝方法示意圖 (2-2)DIN 導軌安裝 (a) 將 DIN 導軌固定在牆上。 DIN導軌 圖 3.6 DIN 導軌安裝 注:*自備 (b) 使用插銷將 airCloud 閘道器安裝到導軌上。 牆壁 牆壁 導軌 導軌 插銷 插銷 將本體下部中間插銷往 將插銷向上推 下拉, 同時嵌入導軌 圖 3.7 安裝至導軌...
  • Page 45: 配線連接

    3.2 配線連接 閱讀並理解 <1. 安全須知 >,以便順利進行接線工作,包括電源線、與空調機(H-LINK)連接通信 的線和與雲端連接的乙太網絡線(LAN)等接線工作。請注意,連接到系統的任何外部設備也需要 與外部設備進行通信的接線工作。 在執行任何接線工作前,請確保電源線已關閉。 3.2.1 接線程式 (1)進行任何接線工作前,確保電源線和連接設備的電源都已關閉。 (2)擰下底部螺絲。 (3)按住上蓋下端的兩個卡扣,取下蓋子。 螺絲 沿箭頭方向 打開上蓋 沿箭頭方向 卸下螺絲 圖 3.8 取下上蓋 (4)用螺絲起子卸下電源板蓋上的螺絲,拆下電源板蓋。 卸螺絲 卸螺絲 圖 3.9 拆下電源板蓋...
  • Page 46 (5)按照以下說明進行電源接線工作。 表 3.2 連接線 接線類型 電源線 AC 100~240V 50/60Hz 電源 接線長度 AWG15(1.5mm )至 AWG12(2mm ) 電纜規格 外徑精加工可達 10mm M3 螺絲端子 端子 / 連接器 螺絲鎖付扭矩: 0.5 N·m 壓線板 螺絲鎖付扭矩: 0.25 N·m 端子 端子 連接程式 電纜 電纜 壓線鉗 1. 將電線從電源線出口中取出。 2. 將電線插入圓形端子 3.
  • Page 47 (6)用螺絲固定電源板蓋。 螺絲鎖付扭矩: 0.6 N·m 圖 3.10 固定電源板蓋 3.2.2 4G 模組安裝 4G 模組是 airCloud 閘道器的選配部分。 如果使用 4G 模組,請在 USB 埠上插入 4G 模組,如下所示: 4G 模組 圖 3.11 插入 4G 模組 注: ● LAN 和 4G 同時連接,雲端連接時首選 4G。...
  • Page 48 3.2.3 開關設置方法 接通電源前更改開關設置。 開關設置如下。出廠預設值可能需要根據現場使用情況進行更改。 表 3.3 開關設定 使用(ON / OFF) 出廠 開關 備註 設置 DHCP 模式 靜音模式 恢復出廠設置 Pin No. 不要設置其他模式。 (4- 位 DSW) 當 H-LINK 的第 1 個保護熔絲熔斷時, ON:H-LINK 的第 2 個保護保險絲有效 將 DS3 的 Pin No.2 碼設為 ON,使熔 OFF:H-LINK 的第...
  • Page 49 3.2.4 DHCP 模式 運行在 DHCP 模式時, 無需手動進行 IP 配置, 參考 < 3.3 試運行 > 繼續操作。 IT 提示: (1)請確認當前 LAN 網絡環境中存在 DHCP 伺服器,airCloud 閘道器作為用戶端會從該 DHCP 伺服器自动獲取 IP/subnet mask/default gateway/DNS 信息。 (2)如果當前 LAN 網絡需要經過代理伺服器連接互連網,請參考 < 5.4 網絡資訊 > 進行代理 配置。 3.2.5 靜音模式 運行在靜音模式時,airCloud 閘道器通過...
  • Page 50: 試運轉

    3.3 試運轉 完成安裝、配線、指撥開關設置後,請使用以下步驟打開 airCloud 閘道器的電源。 (1)打開系統上所有空調機的電源。 * 首先對所有空調機進行全面測試,以確認其正常狀態。 (2)確保 airCloud 閘道器上 DS1 的設定處於 DHCP 模式。 (3) 打開 airCloud 閘道器的電源執行啟動。 UPLINK LED 亮起後在一分鐘內熄滅, 表示啟動已完成。 * 在本設備與其他集中控制器並聯使用的情況下,請在啟動 airCloud 閘道器之前卸下其他集中 控制器。 3.3.1 AC 系統接續確認 啟動完成後,接續確認開始。當 airCloud 閘道器檢查連接時,ERROR LED 每 5 秒閃爍一次。接 續確認大約在幾分鐘內完成。完成後,ERROR LED 熄滅。 3.3.2 雲端接續確認...
  • Page 51: 用於固件更新的本地網絡

    5 . 用於固件更新的本地網絡 閘道器固件更新和基本監控可以通過本地 Web 流覽器進行。 ● 在您登錄 airCloud 閘道器 之前,請確保您知道 airCloud 閘道器 的 LAN IP 地址。( airCloud 閘 道器支持動態 IP,從行動 App 端可以獲得 IP 地址。) ● 請確保 PC 可以通過 LAN 訪問 airCloud 閘道器。 ● 請在執行以下步驟之前,確認您的網絡瀏覽器是以下或其後續新版之一:Google Chrome 49, Microsoft IE 11.0,Firefox 52.9 和 Opera 36。 ●...
  • Page 52: 重新搜索設備

    5.3 重新搜索設備 冷媒系統如有任何變化,例如從系統中移除或增加內外機,包括線控器更改,請確保通過“重新搜 索設備”更新 airCloud 閘道器 的連接資訊。否則,更改不會自動更新連接系統。 注: ● 此操作將使 airCloud 閘道器重啟,請等待重啟完成,重新整理 Web 瀏覽器並重新登錄以檢查 " 設備清單 " 的更改。 5.4 網絡資訊 DHCP 模式,只能查詢網絡資訊。 靜音模式,可以修改 LAN 靜態配置。 圖 5.3 網絡資訊...
  • Page 53 LAN 靜態設置 如需更改 airCloud 閘道器的 IP 地址匹配目標網絡,請執行以下步驟: (1)在主選單中按“設置”,然後進入“網絡資訊”,設置 IP 地址和相關參數。 圖 5.4 LAN 靜態設置 (2)點擊“保存”保存設置。 (3)在顯示的確認螢幕中按“確定”將重新啟動 airCloud 閘道器。 圖 5.5 確認顯示...
  • Page 54 代理資訊設置 (1)勾選☑代理伺服器使能。 (2)設置代理資訊,代理配置問題,請諮詢本地 IT。 圖 5.6 代理資訊設置 IT 提示: 1. 代理伺服器需要支援 HTTP / 1.1 協定的“ CONNECT”方法。 2. 代理伺服器必須支援將資料發送至目標 80 埠,443 埠和 8883 埠。 3. 代理用戶名密碼驗證必須採用 BASE64 加密方式。 4. 代理主機的最大長度為 60 個字元。代理用戶名和密碼的最大長度為 30 個字元。 5. 如果需要將代理伺服器的根證書上傳到 airCloud 閘道器,請參考 < 5.5 證書 >。 注:...
  • Page 55: 時區 / 時間設定

    5.6 時區 / 時間設定 請從此主選單中設定正確的時間和時區。 (1) 點選 " 時區 / 時間 " 進入時間設定螢幕。 圖 5.8 時區 / 時間 (2)點選圖示設置 airCloud 閘道器時間。 (3)根據安裝 airCloud 閘道器的位置,從下拉清單中選擇適當的時區。 (4)點選 " 保存 " 使新設置生效。 5.7 帳戶管理 從 PC 登錄 airCloud 閘道器 的用戶帳戶和密碼可以通過以下方式進行維護: (1)從左側主選單列表中選擇 " 帳戶管理 "。 圖...
  • Page 56: 軟體更新

    此步驟為非必須步驟。但當軟體需要升級時,請按照以下步驟操作: (1)從 " 設定 " 主選單中選擇 " 軟體更新 "。 圖 5.10 軟體更新 (2) 從 PC 中選擇軟體套件文件 (名稱 W-XXXX.YYYY.zip, 請確認升級包來自官方) , 點選 " 上傳 " 按鈕。 如有任何問題,請聯繫當地經銷商。有關軟體包獲取權限,請聯繫我公司服務郵箱。 電子郵件 : JCH-IoT-Service@jci-hitachi.com. (3)在顯示的確認螢幕中點選 " 確定 ",airCloud 閘道器立即重啟並執行升級操作。 圖 5.11 執行更新 5.9 室內機狀態 點選室內機名稱以檢查詳細信息。...
  • Page 57: 室內機控制

    5.10 室內機控制 " 控制 " 區域位於 " 狀態 " 區域下方。從 " 控制區域 ",如下所示更改運轉模式。 圖 5.13 室內機控制 點選 " 設定 " 將指令發送到室內機,確認室內機線控器面板的狀態變化。 5.11 線控器禁止 " 線控器禁止 " 區域位於 " 控制 " 區域下方。從 " 線控器禁止 " 區域,設定線控器功能。 圖 5.14 線控器禁止 點選 " 設定 " 將立即生效新設定。 ●...
  • Page 58: 室外機狀態

    5.12 室外機狀態 點選設備清單清單頁面中的室外機名稱,檢查室外機的狀態。 圖 5.15 室外機狀態 5.13 溫度單位選擇 在室內機狀態和室外機狀態頁面中,可將溫度單位從攝氏度(℃)和華氏度(℉)之間切換。 圖 5.16 溫度單位 6 . 恢復出廠設置 在 DS1 設置為 " 恢復出廠預設值 " 模式時 (參見 3.2.3 開關設置方法) , 打開 airCloud 閘道器的電源, airCloud 閘道器的設置將重置為預設出廠設置。 進入出廠重置程式後, 除電源外的所有 LED 都閃爍, 直到出廠復位完成,所有 LED 燈熄滅。 所有預設出廠設置如下: 表 6.1 出廠設置 名稱...
  • Page 59: Led 顯示 ( 正常與異常 )

    7 . LED 顯示 ( 正常與異常 ) 設備面板上 LED 顯示模組運轉狀態如下。 表 7.1 LED 顯示 名稱 顏色 亮燈條件 滅燈條件 燈閃爍條件 POWER(5V) 綠色 供電正常 無供電 ERROR 參考 < 表 7.2 ERROR LED 的指示和條件以及 airCloud 閘道器的故障代碼 > 紅色 每兩秒閃一次 :無資料傳輸 H-LINK 綠色 每兩秒閃兩次 :資料傳輸中 持續快速閃爍...
  • Page 60: 維護和服務

    8 . 維護和服務 8.1 異常時的處理方法 下表列出了可能的異常時的處理方法。 在執行表中所述的任何檢查之前,請確保電源線已關閉。 如果檢查列的回答為“是”,則檢查下一個問題,如果檢查列的回答為“否”,則執行措施列。 表 8.1 異常時的處理方法 項目 現象 檢查 措施 確保電源線正確連接到 airCloud 閘道器。確保電源線已關閉以執 電源線是否正確連接到 airCloud 閘道器? 行接線工作。 即使在 電源是否打開 ? 打開電源。 接通電 檢查電源上的電壓。如果電壓不在 “正常範圍”內 (AC 100V - 源後, 電源電壓是否在適用範圍內? airCloud 240V),請檢查並重新連接電線。 閘道器似 如果以上都不適用於這種情況且 POWER LED 仍然不亮,則 POWER LED 是否亮起?...
  • Page 61: 定期檢查

    8.2 定期檢查 為了維持包括 airCloud 閘道器在內的空調機系統的正常運轉,請定期檢查以下內容。 (1)周圍環境 • airCloud 閘道器的溫度是否異常高? • 是否有灰塵、粉末、 不必要之電線等進入 airCloud 閘道器? (2)LED 指示 • POWER LED 是否亮起? • ERROR LED 是否亮起或閃爍? • H-LINK,UPLINK LED 是否亮起或閃爍? • 4G LINK 信號強度指示燈 LED 是否亮起? (3)安裝和連接 • airCloud 閘道器的安裝是否鬆動? • 連接線是否正常? 9 .
  • Page 62 MEMO...
  • Page 63 Hitachi - Johnson Controls Air Conditioning, Inc. 地址:〒 105-0022 日本東京都港區海岸一丁目 16 番 1 号 電子郵件:JCH-IoT-Service@jci-hitachi.com © 2019 Hitachi-Johnson Controls Air Conditioning, Inc. 為便於公司創新,本文件如有更改,恕不另行通知。本目錄中包含的資訊僅供參考。日立江森對於因使用和/或解釋本 文中的建議而產生的直接或間接損害,不承擔任何責任。 2020.04 Ver.F Printed in China...
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