Cisco Telepresence VX Clinical Assistant Manual page 47

Perdita di connettività
Durante l'utilizzo di Cisco TelePresence VX Clinical Assistant™, il professionista sanitario potrebbe perdere la connettività con il sistema, con un
dispositivo medico o con il sistema di videoconferenza. La perdita di connettività può essere determinata da interruzioni dell'alimentazione,
interruzioni di rete, errori nel software/hardware VXCA o altre cause. La perdita di connettività può impedire al professionista sanitario di
completare la visita del paziente in maniera tempestiva. Nel caso in cui il tempo sia un aspetto determinante per la riuscita della visita, l'utente
non dovrà utilizzare il sistema Cisco TelePresence VX Clinical Assistant, ma preferire la visita di persona da parte di un professionista sanitario
autorizzato.
Ritardo o frammentazione della trasmissione video o audio
Cisco TelePresence VX Clinical Assistant opera in genere con un ritardo non superiore ai 200 millisecondi; ciò significa che il fornitore avrà
accesso alle trasmissioni audio e video in un momento successivo rispetto a quello della loro registrazione. Nel caso in cui il fornitore di servizi
sanitari da remoto debba eseguire valutazioni che richiedano una certa velocità o dare istruzioni, il ritardo potrebbe determinare il
disallineamento delle trasmissioni audiovisive rispetto alle procedure in tempo reale e/o una terapia o una diagnosi inadeguata.
Informazioni aggiuntive sulla latenza
L'eccessiva latenza durante le riunioni Cisco Telepresence rovina l'esperienza "di persona". La latenza diventa un problema ancora più grave nel
caso di chiamate multipunto, poiché tutti i sistemi CTS chiamano un CTMS che potrebbe trovarsi in un'area geografica diversa rispetto ai
terminali. La natura stessa del multipunto fa sì che due terminali CTS con bassa latenza in una riunione point-to-point possano avere una
latenza considerevolmente maggiore in una riunione multipunto. Inserire un dispositivo multipunto nel percorso multimediale di una chiamata
Telepresence determina un'ulteriore latenza. Tuttavia, il corretto posizionamento del CTMS contribuisce a minimizzare la latenza e a preservare
l'esperienza Cisco Telepresence.
Una rete Cisco Telepresence va sempre progettata per ottenere una latenza della rete "end to end" a senso unico inferiore ai 150 millisecondi.
Tuttavia, in alcuni casi ciò non è possibile a causa di grandi distanze tra sedi internazionali. Per questo motivo, il limite massimo consigliato
consentito per la latenza di rete "end to end" a senso unico è inferiore ai 200 millisecondi.
È necessaria un'adeguata formazione
Il personale sanitario che utilizza Cisco Telepresence VX Clinical Assistant ™ deve avere un'adeguata formazione e familiarità con la Guida
utente e all'installazione del sistema VXCA. Fare riferimento alla Guida utente e all'installazione di Cisco TelePresence VX Clinical Assistant™
(CA), sezioni "Risoluzione dei problemi e domande frequenti", "Norme di sicurezza" e "Precauzioni di sicurezza per l'operatore." Vedere
http://www.cisco.com/en/US/products/ps12152/tsd_products_support_series_home.html
La videocamera potrebbe non mettere a fuoco
Talvolta può capitare che la videocamera VXCA principale o una videocamera periferica collegata non metta a fuoco o cessi di mettere a fuoco.
Questo problema potrebbe derivare dal malfunzionamento dell'apparecchiatura, dall'uso improprio della videocamera, dalla configurazione
scorretta o da altre cause. Una videocamera configurata in modo scorretto o non adeguatamente a fuoco potrebbe provocare una riduzione
della qualità dell'immagine. La videocamera può essere massimizzata con l'immissione di frequenza fotogrammi e risoluzione. Fare riferimento
alla "Guida introduttiva" di Cisco TelePresence System Codec C Series sul sito
.
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11422/prod_installation_guides_list.html
Distorsione audio
Con il sistema VXCA potrebbero verificarsi distorsioni audio dovute a latenza della rete, malfunzionamento del software/hardware, larghezza di
banda insufficiente o ad altre cause. Se la qualità dell'audio non dovesse essere sufficiente per l'uso previsto del sistema VXCA, fare riferimento
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Cisco Telepresence VX Clinical Assistant ™ Specifications, Warnings and Precautions
December | 2011 Cisco
Page 47
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