Lenovo ThinkCentre Edge 72z Guia Do Usuário

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Guia do Usuário do
ThinkCentre Edge
Tipos de máquina: 3569, 3571 e 3574

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Summary of Contents for Lenovo ThinkCentre Edge 72z

  • Page 1 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge Tipos de máquina: 3569, 3571 e 3574...
  • Page 2 “Informações Importantes sobre Segurança” na página v e o Apêndice A “Avisos” na página 79. Segunda Edição (Mai. 2012) © Copyright Lenovo 2012. AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de Administração de Serviços Geral, ou “GSA”, o uso, a reprodução ou a divulgação estarão sujeitos às restrições...
  • Page 3: Table Of Contents

    Visão Geral do Software ... . Senhas do BIOS ... . Software Fornecido pela Lenovo ..Senhas do Windows ..
  • Page 4 Usando Senhas ....Lenovo Solution Center ... Considerações sobre Senhas ..
  • Page 5 União Europeia ....Índice ....Apêndice D. Informações sobre o Modelo ENERGY STAR ..89 © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 6 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 7: Informações Importantes Sobre Segurança

    PDF no Web site de Suporte da Lenovo , em http://www.lenovo.com/support. O Web site de suporte da Lenovo também fornece o Guia de Segurança, Garantia e Configuração e este Guia do Usuário em outros idiomas. Serviço e Upgrades Não deve-se tentar fazer manutenção em um produto, a menos que haja uma instrução para fazê-lo, dada...
  • Page 8: Prevenção Contra Eletricidade Estática

    Prevenção contra Eletricidade Estática A eletricidade estática, embora inofensiva ao Cliente, pode danificar seriamente os componentes e opcionais do computador. A manipulação inadequada de peças sensíveis à estática pode causar danos à peça. Ao desembalar um opcional ou uma CRU, não deve-se abrir a embalagem de proteção contra estática que contém a peça até...
  • Page 9: Cabos De Extensão E Dispositivos Relacionados

    • Não deixe seu computador, seu adaptador de energia ou acessórios em contato com o seu colo ou qualquer parte de seu corpo por um período estendido quando os produtos estiverem funcionando ou quando a bateria estiver sendo carregada. O seu computador, adaptador de energia e muitos acessórios © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 10: Ambiente Operacional

    produzem aquecimento durante operação normal. O contato prolongado com o corpo pode causar desconforto ou potencialmente uma queimadura. • Não carregue a bateria nem opere seu computador, adaptador de energia ou acessórios próximo a materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos. •...
  • Page 11: Informações Sobre Segurança Do Modem

    Radiação a laser quando aberta. Não olhe diretamente para o feixe a olho nu ou com instrumentos óticos e evite exposição direta ao feixe. Instruções sobre a Fonte de Alimentação Nunca remova a tampa de uma fonte de alimentação ou qualquer peça que possua a etiqueta a seguir anexada. © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 12: Limpeza E Manutenção

    Quaisquer componentes que tenham esta etiqueta anexada possuem interiormente voltagem, corrente e níveis de energia perigosos. Não existem peças no interior desses componentes que possam ser consertadas. Se o Cliente suspeitar de algum problema com uma dessas peças, deve entrar em contato com um técnico de serviço.
  • Page 13: Capítulo 1. Visão Geral Do Produto

    Capítulo 1. Visão geral do produto Este capítulo fornece informações sobre os recursos do computador, especificações, programas de software fornecidos pela Lenovo e locais dos conectores, componentes, peças da placa-mãe e unidades internas. Recursos Esta seção apresenta os recursos do computador. As informações abrangem uma variedade de modelos.
  • Page 14 Microfone Integrado, serão exibidas. Clique com o botão direito em Dispositivo de High Definition Audio e selecione Definir como Dispositivo Padrão para ativar o microfone externo. • Alto-falante interno (instalado em alguns modelos) Conectividade • Controlador Ethernet de 10/100/1000 Mbps Recursos de gerenciamento do sistema •...
  • Page 15 Os sistemas operacionais relacionados aqui estão sendo certificados ou testados para compatibilidade no momento da impressão desta publicação. Sistemas operacionais adicionais podem ser identificados pela Lenovo como compatíveis com seu computador seguindo a publicação deste manual. Esta lista está sujeita a alterações. Para determinar se um sistema operacional foi certificado ou testado quanto à...
  • Page 16: Especificações

    Lenovo. Software Fornecido pela Lenovo Os programas de software a seguir são fornecidos pela Lenovo para ajudar a melhorar a produtividade e reduzir o custo associado à manutenção do computador. Programas de software fornecidos com seu computador podem variar dependendo de seu tipo de modelo de computador e do sistema operacional pré-instalado.
  • Page 17: Lenovo Solution Center

    Para acessar o programa Lenovo ThinkVantage Tools, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. A tabela a seguir lista os programas que você pode acessar a partir do programa Lenovo ThinkVantage Tools. Para acessar um programa, clique duas vezes no ícone correspondente.
  • Page 18 SimpleTap para acessar a Lenovo App Shop, onde você poderá fazer download de vários aplicativos e software de computador. Para iniciar o programa SimpleTap, execute uma das opções a seguir: • Clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ SimpleTap.
  • Page 19: Adobe Reader

    O programa Adobe Reader é uma ferramenta usada para visualizar, imprimir e procurar documentos PDF. Software Antivírus O seu computador vem com software antivírus que você pode usar para detectar e eliminar vírus. A Lenovo fornece uma versão integral de software antivírus na sua unidade de disco rígido com uma assinatura gratuita por 30 dias.
  • Page 20: Localizando Conectores, Controles E Indicadores Na Parte Frontal De Seu Computador

    Localizando Conectores, Controles e Indicadores na Parte Frontal de seu Computador A Figura 1 “Posições dos conectores, controles e indicadores frontais” na página 8 mostra as posições dos conectores, controles e indicadores na parte frontal do computador. Figura 1. Posições dos conectores, controles e indicadores frontais Microfone integrado Alto-falante interno Indicador de câmera integrada...
  • Page 21: Localizando Conectores Na Parte Traseira Do Computador

    Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador A Figura 2 “Locais dos conectores traseiros” na página 9 mostra os locais dos conectores na parte traseira de seu computador. Alguns conectores na parte posterior do computador são codificados por cores para ajudá-lo a determinar onde conectar os cabos no computador.
  • Page 22: Ajustando A Base Do Computador

    Ajustando a base do computador Seu computador possui uma base que você pode usar para ajustar o computador em uma posição confortável. Abra a base e ajuste a posição do computador em um ângulo de 11° a 32° conforme mostrado na ilustração a seguir.
  • Page 23: Etiqueta Do Tipo De Máquina E Do Modelo

    A etiqueta do tipo de máquina e do modelo identifica o seu computador. Quando você entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda, as informações do tipo de máquina e do modelo ajudarão os técnicos de suporte a identificar seu computador e prestar o serviço mais rápido.
  • Page 24 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 25: Capítulo 2. Usando O Seu Computador

    Veja abaixo algumas dicas que o ajudarão a otimizar o uso do seu computador. Posso obter o guia do usuário em outro idioma? O guia do usuário está disponível em diversos idiomas no Web site de Suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides Onde estão os meus discos de recuperação?
  • Page 26: Usando O Botão Thinkvantage Azul

    Para abrir o programa ThinkVantage Fingerprint Software e usar o leitor de impressões digitais, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Leitor de impressão digital. Siga as instruções na tela. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do ThinkVantage Fingerprint Software.
  • Page 27: Sobre O Áudio Do Computador

    Sobre o áudio do computador Se o seu computador tiver um adaptador de áudio de alto de desempenho instalado de fábrica, os conectores de áudio da placa-mãe na parte traseira do computador normalmente estarão desativados; use os conectores fornecidos no adaptador de áudio. Cada solução de áudio fornece pelo menos três conectores: conector de entrada de áudio, conector de saída de áudio e conector do microfone.
  • Page 28: Manuseando E Armazenando Mídias Cd E Dvd

    – Temperatura elevada – Umidade elevada – Poeira excessiva – Vibração excessiva ou choque repentino – Uma superfície inclinada – Luz direta do sol • Não insira nenhum objeto diferente de um CD ou DVD na unidade. • Antes de mover o computador, remova o CD ou o DVD da unidade. Manuseando e armazenando mídias CD e DVD As mídias CD e DVD são duráveis e confiáveis, mas necessitam de um certo cuidado e manuseio especial.
  • Page 29: Gravando Um Cd Ou Dvd

    Se o seu computador vier com uma unidade de DVD gravável, você poderá usá-la para gravar CDs ou DVDs. Para gravar um CD ou DVD, faça o seguinte: 1. Clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Siga as instruções na tela.
  • Page 30 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 31: Copyright Lenovo

    Os tópicos a seguir fornecem informações sobre como organizar sua área de trabalho, configurar seu computador e estabelecer hábitos saudáveis de trabalho. A Lenovo está empenhada em fornecer um melhor acesso às informações e tecnologias às pessoas com deficiência. Como resultado, as informações a seguir oferecem meios para ajudar os usuários com limitações auditivas, visuais e de mobilidade a utilizarem da melhor forma possível seus computadores.
  • Page 32: Brilho E Iluminação

    Ajuste o monitor de forma que a parte superior do teclado esteja no nível de seus olhos ou um pouco abaixo. Coloque o monitor a uma distância da visão confortável, geralmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pol.) e posicione-o de forma que possa vê-lo sem ter que torcer seu corpo.
  • Page 33: Registrando O Computador

    Quando você registra o computador, as informações são inseridas em um banco de dados; isso permite que a Lenovo entre em contato com você em caso de um recall ou de outro problema grave. Após registrar seu computador com a Lenovo, você receberá um serviço mais rápido ao ligar para a Lenovo para obter ajuda.
  • Page 34: Cabos De Alimentação De Reposição

    Em caso de relocação de seu computador para um país ou região que utilize um estilo de tomada elétrica diferente do usado no momento, será necessário comprar adaptadores de tomada ou novos cabos de alimentação. Você pode encomendar cabos de alimentação diretamente da Lenovo. Para obter informações sobre cabos de alimentação e números de peça, visite: http://www.lenovo.com/powercordnotice...
  • Page 35: Capítulo 4. Segurança

    Para obter informações adicionais, consulte “Selecionando ou Alterando a Sequência do Dispositivo de Inicialização” na página 47. • Inicialização sem teclado ou mouse Seu computador é capaz de efetuar login no sistema operacional sem um teclado ou um mouse conectado. © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 36: Conectando Uma Trava De Cabo Integrada

    Este é o mesmo tipo de trava utilizado com vários computadores notebook. É possível encomendar uma trava de cabo integrada diretamente da Lenovo ao procurar Kensington em: http://www.lenovo.com/support Figura 5.
  • Page 37: Senhas Do Windows

    O seu computador vem com um programa antivírus pré-instalado para ajudá-lo a se proteger contra vírus, bem como detectá-los e eliminá-los. A Lenovo fornece uma versão completa do software antivírus em seu computador com uma assinatura grátis válida por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar a receber as atualizações do software antivírus.
  • Page 38 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 39: Capítulo 5. Instalando Ou Substituindo Hardware

    Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Notas: 1. Utilize apenas peças de computador fornecidas pela Lenovo. 2. Ao instalar ou substituir um opcional, use as instruções adequadas desta seção juntamente com as instruções que vêm com a opção.
  • Page 40: Removendo E Reinstalando Cobertura Articulada Da Base Do Sistema

    Removendo e reinstalando cobertura articulada da base do sistema Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Esta seção fornece instruções sobre como remover e reinstalar cobertura articulada da base do sistema. CUIDADO: Desligue o computador e aguarde o computador esfriar por três a cinco minutos antes de remover a cobertura articulada da base do sistema.
  • Page 41: Removendo E Reinstalando A Base Do Sistema

    6. Para reinstalar a cobertura articulada da base do sistema, coloque-a no computador de modo que as duas abas plásticas da cobertura articulada se alinhem aos orifícios correspondentes no computador. Figura 7. Reinstalando a cobertura articulada da base do sistema 7.
  • Page 42 1. Desligue o computador e desconecte todos os cabos de energia das tomadas. 2. Remova a cobertura articulada da base do sistema. Consulte o “Removendo e reinstalando cobertura articulada da base do sistema” na página 28. 3. Remova os dois parafusos que fixam a base do sistema. Em seguida, erga a base do sistema e remova-a do computador.
  • Page 43: Removendo E Reinstalando Os Pés

    Removendo e reinstalando os pés Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Nota: Quando um suporte de parede é usado, os pés podem ser removidos e reinstalados de acordo com suas preferências.
  • Page 44 Figura 12. Soltando o parafuso que prende a base com pés 7. Para reinstalar os pés, coloque cada um no computador de modo que o orifício do parafuso se alinhe ao orifício correspondente no computador. Em seguida, aperte o parafuso para prender cada pé no computador.
  • Page 45: Substituindo O Teclado Ou Mouse Usb

    Figura 14. Reinstalando a borracha em cada pé Substituindo o teclado ou mouse USB Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Esta seção fornece instruções sobre como substituir o teclado ou mouse USB. Para substituir o teclado ou mouse USB, faça o seguinte: 1.
  • Page 46: Substituindo O Mouse Sem Fio

    3. Instale o teclado ao abrir o compartimento de baterias e instalar duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade. Figura 16. Instalando as baterias do teclado 4. Remova o receptor USB do compartimento do teclado ou do compartimento do mouse sem fio e conecte-o a um dos conectores USB disponíveis no computador.
  • Page 47 Conecte o receptor USB a um conector USB disponível Insira duas pilhas AA no compartimento do mouse, respeitando os indicadores de polaridade. no computador. Figura 19. Conectando o receptor USB a um conector Figura 20. Instalando as pilhas no mouse Feche a tampa do compartimento de baterias e deslize-a Empurre o botão liga/desliga para a posição On (ligado).
  • Page 48: Obtendo Drivers De Dispositivos

    Obtendo Drivers de Dispositivos É possível obter os drivers do dispositivo para sistemas operacionais que não estejam pré-instalados em http://www.lenovo.com/support. As instruções de instalação são fornecidas em arquivos leia-me com os arquivos de drivers de dispositivos. Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 49: Capítulo 6. Informações De Recuperação

    Rescue and Recovery manualmente antes de ativar seus recursos. Para instalar o programa Rescue and Recovery, faça o seguinte: a. Clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools e clique duas vezes em Backup e Restauração Aprimorados.
  • Page 50: Usando Mídias De Recuperação

    USB externos. Para criar a mídia de recuperação no sistema operacional Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Discos de Factory Recovery. Em seguida, siga as instruções na tela. Usando mídias de recuperação Esta seção fornece instruções sobre como usar mídias de recuperação.
  • Page 51: Executando Uma Operação De Backup

    Para executar uma operação de backup usando o programa Rescue and Recovery no sistema operacional Windows 7, faça o seguinte: 1. Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e Restauração Aprimorados. O programa Rescue and Recovery é aberto.
  • Page 52: Criando E Utilizando Uma Mídia De Resgate

    Para criar uma mídia de resgate no sistema operacional Windows 7, faça o seguinte: 1. Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e Restauração Aprimorados. O programa Rescue and Recovery é aberto.
  • Page 53: Usando Uma Mídia De Resgate

    Reinstalando aplicativos pré-instalados Esta seção fornece instruções sobre como reinstalar aplicativos pré-instalados. Para reinstalar os aplicativos selecionados pré-instalados no computador Lenovo, faça o seguinte: 1. Ligue o computador. 2. Vá para o diretório C:\SWTOOLS. 3. Abra a pasta apps. Essa pasta contém várias subpastas nomeadas para diversos aplicativos instalados em seu computador.
  • Page 54: Reinstalando Programas De Software

    • Para reinstalar no sistema a maioria dos programas disponíveis comercialmente, consulte o sistema de ajuda do Microsoft Windows a fim de obter mais informações. • Para reinstalar programas aplicativos selecionados que vieram pré-instalados da Lenovo, faça o seguinte: 1. Ligue o computador.
  • Page 55: Resolvendo Problemas De Recuperação

    Ao reinstalar os drivers de dispositivo, você altera a configuração atual de seu computador. Reinstale os drivers de dispositivo apenas quando necessário para corrigir um problema no computador. Para obter mais informações sobre como reinstalar os drivers de dispositivo fornecidos com o seu computador, consulte “Reinstalando aplicativos e drivers de dispositivo pré-instalados”...
  • Page 56 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 57: Capítulo 7. Usando O Programa Setup Utility

    Usando Senhas Ao usar o programa Setup Utility, é possível configurar as senhas para impedir o acesso não autorizado ao computador e aos dados. Os seguintes tipos de senha estão disponíveis: © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 58: Considerações Sobre Senhas

    • Power-On Password • Administrator Password Não é necessário definir senhas para usar o computador. No entanto, usar senhas melhora a segurança da computação. Se você decidir configurar senhas, leia as seções a seguir. Considerações sobre Senhas Uma senha pode ser qualquer combinação de até 64 caracteres alfabéticos e numéricos. Por motivos de segurança, é...
  • Page 59: Selecionando Um Dispositivo De Inicialização

    USB Setup Use esta opção para ativar ou desativar um conector USB. Quando um conector USB está desativado, o dispositivo conectado ao conector USB não pode ser usado. SATA Controller Quando este recurso é configurado como Disabled, todos os dispositivos conectados aos conectores SATA (como unidades de disco rígido ou a unidade ótica) são desativados e não podem ser acessados.
  • Page 60: Saindo Do Programa Setup Utility

    Saindo do programa Setup Utility Após concluir a visualização ou alteração das configurações, pressione Esc para retornar ao menu principal do programa Setup Utility. Talvez você precise pressionar Esc várias vezes. Execute um dos seguintes procedimentos: • Se desejar salvar as novas configurações, pressione F10 para salvar as alterações e sair do programa Setup Utility.
  • Page 61: Capítulo 8. Atualizando Programas Do Sistema

    A Lenovo pode fazer mudanças e aprimoramentos no POST e no BIOS. Quando atualizações são liberadas, elas estão disponíveis como arquivos transferidos por download no Web site da Lenovo em http://www.lenovo.com.
  • Page 62: Atualizando (Flashing) O Bios A Partir Do Sistema Operacional

    Atualizando (flashing) o BIOS a partir do sistema operacional Nota: Como a Lenovo faz melhorias constantes em seus Web sites, o conteúdo da página da Web está sujeito a mudanças sem aviso prévio, o que inclui o conteúdo mencionado no procedimento a seguir.
  • Page 63: Capítulo 9. Evitando Problemas

    Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador Nota: Como a Lenovo faz melhorias constantes em seus Web sites, o conteúdo da página da Web está sujeito a mudanças sem aviso prévio, o que inclui o conteúdo mencionado no procedimento a seguir.
  • Page 64: Usando O System Update

    Quando o programa System Update se conecta ao Web site de Suporte da Lenovo, ele reconhece automaticamente o tipo e o modelo de máquina do seu computador, o sistema operacional instalado e o idioma desse sistema para determinar quais atualizações estão disponiveis para o computador.
  • Page 65: Limpando O Seu Computador

    • Não molhe os interruptores nem outros controles. A umidade pode danificar essas peças e expor o equipamento a um risco elétrico. • Desconecte sempre os cabos de alimentação segurando no plugue e não no cabo. Limpando o seu computador É...
  • Page 66: Práticas Adequadas De Manutenção

    A frequência com que essas cópias devem ser feitas depende do quão críticos os dados são para você ou sua empresa. A Lenovo disponibiliza vários dispositivos de armazenamento de mídia removíveis opcionais, como unidades de CD-RW e unidades de DVD graváveis.
  • Page 67 dados e restaurá-los. Consulte “Executando operações de backup e recuperação” na página 38 para obter mais informações. 2. Remova todas as mídias (disquetes, CDs, fitas etc.) das unidades. 3. Desligue o computador e todos os dispositivos conectados a ele. Sua unidade de disco rígido posiciona automaticamente o cabeçote de leitura/gravação em uma área sem dados.
  • Page 68 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 69: Capítulo 10. Resolução De Problemas E Diagnósticos

    Nota: Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte, consulte o Guia de Segurança, Garantia e Configuração fornecido com seu computador ou acesse o Web site de Suporte da Lenovo em http://www.lenovo.com/support/phone.
  • Page 70: Procedimento De Resolução De Problemas

    Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Sistema e Segurança ➙ Sistema ➙ Proteção do Sistema ➙ Restauração do Sistema.Se isso não corrigir o problema, continue com a próxima etapa. 6. Execute os programas de diagnóstico. Consulte “Lenovo Solution Center” na página 74 para obter mais informações.
  • Page 71: Problemas Com O Áudio

    Se o sintoma apresentado por seu computador tiver ocorrido imediatamente após a instalação de uma nova opção de hardware ou de um novo software, siga este procedimento antes consultar as informações sobre a resolução de problemas: 1. Remova a nova opção de hardware ou o novo software. Se for necessário retirar a tampa do computador para remover uma opção de hardware, leia e siga as informações de segurança elétrica fornecidas com o computador.
  • Page 72 SoundBlaster. Consulte a documentação fornecida com o aplicativo ou o jogo para obter instruções sobre as configurações da placa de som. • Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 73: Problemas Com O Cd

    Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 74: Problemas Com O Dvd

    • Tente usar configurações mais baixas de resolução da tela ou de profundidade de cores. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 75: Problemas Intermitentes

    • Verifique se a resolução do vídeo está definida como um valor inferior a 1152 x 864. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 76 BIOS. Consulte o “Ativando ou desativando um dispositivo” na página 46. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 77: Problemas Com O Monitor

    Se esse recurso estiver ativado, a desativação ou a alteração das configurações poderão solucionar o problema. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 78 Consulte a documentação do programa aplicativo afetado para saber se são necessários drivers de dispositivo. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 79: Problemas De Rede

    Se essas ações não corrigirem o problema, é possível que o monitor precise de manutenção. Consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75 para obter detalhes. Problemas de rede Veja a seguir os problemas de rede mais comuns. Selecione o problema de sua rede na lista a seguir: •...
  • Page 80 Verifique o software de rede necessário com o administrador da LAN. O adaptador para de funcionar sem razão aparente Sintoma: O adaptador para de funcionar sem razão aparente. Ação: Os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou estar faltando. Atualize o driver consultando a descrição da “Solução”...
  • Page 81: Problemas Com Opções

    .contact. Problemas com opções Use estas informações para diagnosticar problemas com as opções de hardware da Lenovo para as quais não há informações sobre a resolução de problemas disponíveis. Selecione o sintoma na lista a seguir: •...
  • Page 82: Problemas De Desempenho E Bloqueio

    Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 83 2. Clique com o botão direito do mouse na entrada correspondente à unidade C e, em seguida, clique em Propriedades. A quantidade de espaço livre no disco é exibida. Ações para liberar espaço no disco: • 1. Clique em Iniciar ➙ Computador. 2.
  • Page 84: Problemas Com A Impressora

    • Certifique-se de que o adaptador da porta serial, se você tiver adicionado um, esteja instalado corretamente e bem encaixado. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 75.
  • Page 85: Problemas Com O Usb

    Quando um recurso de classificação é usado, as datas não são classificadas na ordem correta Sintoma: Quando um recurso de classificação é usado, as datas não são classificadas na ordem correta. Ação: Alguns softwares desenvolvidos antes do ano 2000 usavam apenas os últimos dois dígitos do ano para classificar datas, presumindo sempre que os dois primeiros dígitos eram 19.
  • Page 86: Lenovo Solution Center

    Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operacional Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Funcionamento do Sistema e Diagnóstico. Siga as instruções na tela.
  • Page 87: Capítulo 11. Obtendo Informações, Ajuda E Serviços

    Lenovo ThinkVantage Tools O programa Lenovo ThinkVantage Tools o guia para um host de fontes de informações e fornece fácil acesso a diversas ferramentas para ajudá-lo a trabalhar de forma mais fácil e segura. Para acessar o programa Lenovo ThinkVantage Tools, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools.
  • Page 88: Web Site De Suporte Da Lenovo

    • Localizar um Provedor de Serviços perto de você. Web site de Suporte da Lenovo Informações de suporte técnico estão disponíveis no Web site de Suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/support Este Web site está atualizado com as informações de suporte mais recentes, como: •...
  • Page 89: Utilizando Outros Serviços

    Você deve guardar seu comprovante de compra para obter serviços de garantia. Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para seu país ou região, acesse http://www.lenovo.com/support/phone ou consulte o Guia de Segurança, Garantia e Configuração fornecido com seu computador.
  • Page 90: Comprando Serviços Adicionais

    A disponibilidade e o nome dos serviços podem variar de acordo com o país ou a região. Para obter mais informações sobre esses serviços, visite o Web site da Lenovo em: http://www.lenovo.com...
  • Page 91: Apêndice A. Avisos

    Referências nesta publicação a Web sites não Lenovo são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais desse produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.
  • Page 92: Marcas Registradas

    Marcas Registradas Os termos a seguir são marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e/ou em outros países: Lenovo O logotipo Lenovo Rescue and Recovery ThinkVantage Microsoft e Windows são marcas comerciais do grupo de empresas Microsoft. Intel, Intel Core, Celeron e Pentium são marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
  • Page 93: Apêndice B. Informações Reguladoras

    • Consultar um revendedor autorizado ou um representante de serviço para obter ajuda. A Lenovo não é responsável por nenhuma interferência de rádio ou televisão provocada pelo uso de cabos e conectores diferentes dos especificados ou recomendados nem por alterações ou modificações não autorizadas no equipamento.
  • Page 94 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Page 95: Informações Regulatórias Adicionais

    é possível que você tenha recebido avisos regulatórios impressos adicionais. Todos esses avisos estão disponíveis em formato eletrônico no Web site de Suporte da Lenovo. Para acessar cópias eletrônicas da documentação, vá até http://www.lenovo.com/support e clique em User Guides and Manuals (Guais e Manuais do Usuário).
  • Page 96 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 97: Apêndice C. Informações Sobre Weee E Reciclagem

    WEEE, vá para: http://www.lenovo.com/recycling. Informações sobre Reciclagem A Lenovo recomenda que os proprietários de equipamentos de tecnologia da informação (TI) reciclem com responsabilidade os equipamentos quando eles não forem mais necessários. A Lenovo oferece uma variedade de programas e serviços para auxiliar proprietários de equipamentos na reciclagem de seus produtos de TI.
  • Page 98: Informações Sobre Reciclagem Para O Brasil

    Resources), a coleta e a reciclagem de computadores e monitores de uso doméstico pelo fabricante foi iniciada em 1º de outubro de 2003. Esse serviço é fornecido gratuitamente para computadores de uso doméstico vendidos após 1º de outubro de 2003. Para obter detalhes, visite o Web site da Lenovo em http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_japan.html.
  • Page 99: Informações Sobre Reciclagem Da Bateria Para Taiwan

    A participação dos clientes é importante para minimizar quaisquer efeitos potenciais de baterias e acumuladores sobre o ambiente e a saúde humana devido à presença potencial de substâncias perigosas. Para obter informações sobre coleta e tratamento adequados, visite: http://www.lenovo.com/recycling Apêndice C. Informações sobre WEEE e reciclagem...
  • Page 100 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 101: Apêndice D. Informações Sobre O Modelo Energy Star

    Para obter mais informações sobre a ENERGY STAR, acesse: http://www.energystar.gov A Lenovo o incentiva a transformar o uso eficiente de energia em parte integrante de suas operações do dia a dia. Para ajudá-lo com esta tarefa, configure os seguintes recursos de gerenciamento de energia para terem efeito quando seu computador estiver inativo por um período de tempo especificado:...
  • Page 102 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 103: Apêndice E. Ek Bilgiler

    Apêndice E. Ek Bilgiler 1. İmalatçı ya da ithalatçı firmaya ilişkin bilgiler: Ürünün ithalatçı firması, Lenovo Technology B.V. Merkezi Hollanda Türkiye İstanbul Şubesi’dir. Adresi ve telefonu şöyledir: Uner Plaza Eski Üsküdar Yolu Erkut Sokak. No: 4 / 1 Kat: 3 Kozyatağı...
  • Page 104 13. İthal edilmiş mallarda, yurt dışındaki üretici firmanın unvanı ve açık adresi ile diğer erişim bilgileri (telefon, telefaks ve e-posta vb.): Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. 151 Lorong Chuan No: 02-01 New Tech Park Singapore, 556741 Tel: 65-6827-1000 Faks: 65-6827-1100 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 105: Apêndice F. Servis Istasyonlari

    Faks no: 312 426 72 30 Meteksan Sistem ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş. Adresi: Oğuzlar Mah. 34 Sokak No: 14 Balgat Ankara Posta kodu: 06520 Web Adresi: http://www.destek.as/ Telefon: 312 295 21 28 Faks no: 312 295 21 20 © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 106 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Teknoloji Geliştirme Bölgesi, ODTÜ Ofis Bina, Batı Cephe A-1 ODTÜ / Ankara Posta kodu: 06531 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/ Telefon: 312 210 18 08 Faks no: 312 210 18 05 ANTALYA Bilser Bilgi İşlem Tic.
  • Page 107 ERZİNCAN Erzincan Bigisayar Adresi: Hükümet Caddesi, No:33/1 Erzincan Web Adresi: http://www.erzincanbilgisayar.com/ Telefon: 446 223 89 87 Faks no: 446 224 24 34 ERZURUM Şark Bilgisayar Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. Adresi: Yukarı Mumcu Caddesi, No:9 Erzurum Posta kodu: 25100 Web Adresi: http://www.sarkbil.com.tr/ Telefon: 442 234 21 02 / 04 Faks no: 442 218 21 07...
  • Page 108 IĞDIR Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri Adresi: Atatürk Caddesi, No:261 Iğdır Posta kodu: 76000 Web Adresi: http://www.ebruelektronik.com/ Telefon: 476 227 76 66 / 476 227 08 43 / 476 227 08 44 Faks no: 476 227 76 66 İSTANBUL Bilgi Birikim Sistemleri Elktr. ve Bilg. Endüstrisi Müh.
  • Page 109 Novatek Bilgisayar Sistemleri San.ve Tic.Ltd. Şti. Adresi: Raşit Rıza Sokak, Yıldırım İş Hanı, No: 1 Kat: 1 Mecidiyeköy İstanbul Posta Kodu: 80300 Web Adresi: http://www.novateknoloji.com/ Telefon: 212 356 75 77 Faks no: 212 356 75 88 Peritus Bilgisayar Sist. Dış Tic.San.Ltd. Şti. Adresi: Ziverbey Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, Sadıkoğlu İş...
  • Page 110 IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Ankara Asfaltı No: 7 Bayraklı İzmir Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 232 462 27 00 Faks no: 232 486 69 23 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Şair Eşref Bulvarı, Huzur İşhanı, No:27/2 Kat:2 Alsancak İzmir Posta kodu: 35210 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/...
  • Page 111 ŞANLIURFA Bilban Bilgisayar Eğitim Tic. San. Ltd. Şti. Adresi: Kızılay İşhanı, Kat:1-2 Şanlıurfa Web Adresi: http://www.bilban.com.tr/ Telefon: 414 215 05 52 Faks no: 414 212 22 12 TRABZON IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Kahramanmaraş Cad. İpekyolu İş Merk. Kat:4 No: 7 Trabzon Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 362 230 88 52 Faks no: 362 230 88 52...
  • Page 112 Guia do Usuário do ThinkCentre Edge...
  • Page 113: Índice

    ótico configurando password considerações, senhas criando e utilizando uma mídia de resgate marcas registradas criando e usando mídia de recuperação, criando e usando mídia de recuperação mídia, criando e utilizando mídia de recuperação © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 114 mouse ótico senhas, usando limpando serviço mouse, substituindo centro de suporte ao cliente e ajuda obtendo serviços comprando adicionais o BIOS, atualizando (flashing) 49–50 outros obtendo Setup Utility ajuda Setup Utility, saindo informações sistema serviço gerenciamento opcionais externos, instalando programas operações de backup e recuperação software operações, backup e recuperação...

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