Samsung Galaxy SmartTag2 User Manual page 110

Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de
atención técnica autorizado, pruebe las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicar a su
producto.
El producto no se enciende
El producto no se encenderá si la pila está totalmente descargada. Compruebe la pila antes de utilizar
•
el producto.
Es posible que la pila no esté correctamente insertada. Inserte la pila de nuevo.
•
Después de limpiar los terminales, vuelva a insertar la pila e inténtelo de nuevo.
•
El producto se bloquea o detecta un error
Pruebe las soluciones que se indican a continuación. Si el problema sigue sin resolverse, póngase en
contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado.
Reiniciar el producto
Si el producto continúa bloqueándose o ralentizándose, quite la pila y vuelva a insertarla.
Forzar el reinicio
Si el producto está bloqueado y no responde, pruebe a restablecerlo.
Introduzca la anilla de extracción incluida con el producto o un clip en el orificio del compartimento de la
pila y extraiga la bandeja de la pila de la ranura con cuidado. Después de pulsar y soltar el botón una vez,
inserte la bandeja de la pila en la ranura mientras pulsa el botón de nuevo. Mantenga pulsado el botón
durante más de 7 segundos hasta que el producto emita un sonido.
Si la pila no se detecta correctamente, el producto emitirá un sonido de inmediato después de haberla
insertado. Si sucede esto, repita el proceso de nuevo.
Español
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