Šta je daljinska podrška?
Samsung usluga daljinske podrške nudi vam direktnu podršku od strane tehničara kompanije Samsung koji može daljinski da:
Obavi dijagnostiku televizora
•
Podesi postavke televizora
•
Obavi fabričko resetovanje televizora
•
Instalira preporučene ispravke firmvera
•
Kako to funkcioniše?
Daljinsko održavanje vašeg televizora od strane tehničara kompanije Samsung je prilično jednostavno
1. Pozovite Samsung
centar i zatražite
daljinsku podršku.
Skladištenje i održavanje
- Ako se na ekranu televizora nalazi nalepnica, nakon njenog uklanjanja mogu da ostanu tragovi. Očistite ove tragove pre
gledanja programa na televizoru.
- Spoljašnjost i ekran proizvoda mogu da se ogrebu tokom čišćenja. Spoljašnjost i ekran pažljivo obrišite mekanom krpom
kako biste sprečili grebanje.
Nemojte prskati vodu direktno na proizvod. Ako tečnost
dospe u unutrašnjost proizvoda, može da dođe do kvara,
požara ili strujnog udara.
2. Otvorite meni na
televizoru i uđite u
odeljak Podrška.
Srpski - 18
3. Izaberite stavku Daljinsko
upravljanje i saopštite
saopštite PIN kôd
agentu.
Proizvod očistite mekanom krpom koju ste pokvasili sa
malo vode. Nemojte koristiti zapaljive tečnosti (npr. benzol,
razređivače) niti sredstva za čišćenje.
4. Nakon toga će agent
pristupiti vašem
televizoru. I to je sve!