Samsung 3 series User Manual page 56

Problemas
Outros
Barras rolantes horizontais roxas/verdes
e ruído nos alto-falantes da TV com
conexão de cabo componente.
A imagem não é exibida em tela inteira.
O controle remoto não funciona.
Não é possível controlar o botão liga/
desliga e o volume da TV com o
controle remoto do Decodificador/
Receptor de satélite.
Mensagem "Modo incompatível".
A função Closed Caption no menu da
TV está acinzentada.
A TV está exalando um odor de
plástico.
A TV está inclinada para o lado direito
ou esquerdo.
Não é possível montar a base do
suporte.
O menu de canal está acinzentado (não
disponível).
Suas configurações são perdidas
depois de 30 minutos ou toda vez que
a TV é desligada.
Perda esporádica de áudio ou vídeo.
Você pode ver pequenas partículas se
olhar de perto na borda chanfrada ao
redor da tela da TV.
POP (anúncio interno da TV) é exibido
na tela.
✎
Esse painel TFT LCD usa um painel formado por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de produção.
Entretanto, pode haver alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum impacto no
desempenho do produto.
Soluções e explicações
• Remova as conexões de áudio do lado direito e esquerdo do receptor. Se o ruído parar,
isso indica que o receptor tem um problema de aterramento. Substitua os cabos de vídeo
componente por uma conexão HDMI.
• As barras pretas em cada lado serão mostradas nos canais de alta definição quando estiverem
exibindo conteúdo selecionado a partir de SD (4:3).
• As barras pretas na parte superior e inferior serão mostradas em filmes que possuem relação
de altura e largura diferentes da sua TV.
• Ajuste a opção de tamanho de imagem no seu dispositivo externo ou ajuste a TV como tela
cheia.
• Substitua as pilhas do controle remoto com a polaridade correta (+/–).
• Limpe a janela de transmissão localizada no topo do controle remoto.
• Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV, a cerca de 1,5 m.
• Programe o controle remoto do decodificador / receptor de satélite para operar a TV. Consulte
a seção sobre Decodificador/Receptor de satélite no manual do usuário para obter o código da
TV SAMSUNG.
• Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo de
acordo. Consulte as configurações de resolução neste manual.
• A função Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV, quando ela estiver
conectada através de HDMI ou Componente.
• A função Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo.
• Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo.
• Remova a base do suporte da TV e volte a montá-lo.
• Certifique-se de que a TV está sobre uma superfície plana. Se não for possível remover os
parafusos da TV, use uma chave de fenda magnetizada.
• O menu Canal só fica disponível quando a fonte da TV é selecionada (Antena ou Cabo).
• Caso a TV esteja no modo Loja, ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30
minutos. Mude do modo Loja para o modo Casa no procedimento Plug & Play. Pressione o
botão SOURCE para selecionar o modo TV, vá para
→ ENtERE.
• Verifique as conexões de cabo e reconecte.
• Pode ser causado pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Certifique-se de que os cabos
sejam flexíveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede, recomendamos o
uso de cabos com conectores de 90 graus.
• Trata-se de design do produto e não constitui defeito em si.
• Selecione Casa no modo Plug & Play.
Para obter mais detalhes, consulte a função Plug & Play (Configuração Inicial). (P. 6)
MENU → Configuração → Plug & Play
Português
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