Page 1
The user manual(DC68-02763G) for this product is provided with the enclosed CD-ROM. WF9702N3-02763G_EN.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9604N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9602N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9600N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) user manual imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com/register 2011-2-12 11:33:31...
safety information IMPORTANT SAFETY SYMBOLS AND PRECAUTIONS What the icons and signs in this user manual mean: WARNING CAUTION CAUTION These warning signs are here to prevent injury to you and others. Please follow them explicitly. After reading this section, keep it in a safe place for future reference. Read all instructions before using the appliance.
Page 3
INSTRUCTION ABOUT THE WEEE MARK Correct Disposal of This Product (Waste Electrical & Electronic Equipment) (Applicable in the European Union and other European countries with separate collection systems) This marking on the product, accessories or literature indicates that the product and its electronic accessories (e.g.
Installing your washing machine STEP 1 Selecting a location Before you install the washing machine, make sure the location: • Has a hard, level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation • Is away from direct sunlight • Has adequate ventilation •...
cleaning and maintaining your washing machine DRAINING THE WASHING MACHINE IN AN EMERGENCY 1. Unplug the washing machine from the power supply. 2. Open the fi lter cover by pressing down and pulling its handle. 3. Open the emergency drain cap by pulling it. 4.
Перална машина ръководство за потребителя Ръководството за потребителя(DC68-02763G) на този продукт е предоставено в приложения CD-ROM диск. представи Благодарим ви за закупуването на този продукт на Samsung. За да получите по-пълно обслужване, регистрирайте продукта си на www.samsung.com/register WF9702N3-02763G_BG.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z)
информация за безопасността ВАЖНИ СИ МВОЛИ И ПРЕДПАЗНИ МЕРКИ ЗА БЕЗОПАСНОСТТА Какво е значението на иконите и знаците в това ръководство на потребителя: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ Тези предупредителни знаци са поставени за да предотвратят нараняване на Вас и околните. Моля, следвайте ги точно. След...
Page 9
ИНСТРУКЦИЯ ЗА ЗНАКА WEEE Правилно изхвърляне на този продукт (Отпадъчно електрическо и електронно оборудване - Waste Electrical & Electronic Equipment) (Приложимо в Европейския съюз и други европейски държави със системи за разделно събиране на отпадъци) Този символ върху продукта, аксесоарите или литературата показва, че продуктът и неговите електронни...
Page 10
инст алиране на вашата перална машина СТЪПКА 1 Избор на място Преди да монтирате пералната машина, трябва да се уверите, че мястото: • Има твърда, равна повърхност, без килим или подова настилка, която може да попречи на вентилацията. • Е далече от пряка слънчева светлина •...
Page 11
почистване и поддържане на вашата перална машина ИЗТОЧВАНЕ НА ПЕРАЛНАТА МАШИНА В СЛУЧАЙ НА ЗЛОПОЛУКА 1. Извадете щепсела на пералната машина от контакта. 2. Отворете капака на филтъра, като използвате монета или ключ. 3. Издърпайте напред тръбата за аварийно източване, за да я освободите от насочващата кука. 4.
Maşină de spălat Manual de utilizare Manualul de utilizare(DC68-02763G) pentru acest produs este furnizat cu CD-ROM-ul inclus. Imaginaţi-vă Vă mulţumim pentru achiziţionarea acestui produs Samsung. Pentru a beneficia de servicii complete, înregistraţivă produsul la www.samsung.com/register WF9702N3-02763G_RO.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z)
Informaţii privind siguranţa PRECAUŢII ŞI SIMBOLURI IMPORTANTE PRIVIND SIGURANŢA Semnificaţiile pictogramelor şi semnelor din acest manual: AVERTISMENT ATENŢIE ATENŢIE Aceste semne de avertizare au rolul de a preveni rănirea dumneavoastră şi a celor din jur. Respectaţi-le întocmai. După ce citiţi această secţiune, păstraţi-o într-un loc sigur pentru consultări ulterioare. Citiţi toate instrucţiunile înainte de a folosi aparatul.
Page 15
INSTRUCŢIUNI PRIVIND MARCA WEEE Colectarea Corectă a Acestui Produs (Waste Electrical & Electronic Equipment - Deşeuri din Echipamente Electrice & Electronice) (Aplicabil în Uniunea Europeană şi în alte ţări europene cu sisteme separate de colectare) Această marcă pe produs, accesorii sau manuale indică faptul că produsul şi accesoriile sale electronice (ex.
Page 16
Instalarea maşinii de spălat PASUL 1 Alegerea amplasamentului Înainte de a instala maşina de spălat, asiguraţi-vă că locaţia: • Are o suprafaţă tare şi plană, fără mochete sau pardoseli care ar putea obstrucţiona ventilarea • Nu este expusă direct la soare •...
Page 17
Curăţarea şi întreţinerea maşinii de spălat GOLIREA MAŞINII DE SPĂLAT ÎN SITUAŢII DE URGENŢĂ 1. Deconectaţi maşina de spălat de la sursa de alimentare cu energie electrică. 2. Deschideţi uşa filtrului cu ajutorul unei monede sau a unei chei. 3. Trageţi în afară tubul de golire de urgenţă şi desfaceţi-l din cârligul de ghidare. 4.
Page 18
Nr. cod DC68-02763G_RO WF9702N3-02763G_RO.indd 6 2011-3-5 14:08:11...
Korisnički priručnik(DC68-02763G) za ovaj proizvod nalazi se na priloženom CD-ROM mediju. WF9702N3-02763G_HR.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9604N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9602N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9600N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) zamislite mogućnosti Zahvaljujemo na kupnji ovog proizvoda tvrtke Samsung. Kako bi vam bila dostupna potpunija usluga, registrirajte svoj proizvod na adresi www.samsung.com/register 2011-3-5 14:09:09...
sigurnosne informacije VAŽNE SIGURNOSNE OZNAKE I MJERE OPREZA Što znače slike i znakovi u ovom korisničkom priručniku: POZOR OPREZ OPREZ Ovi znakovi upozorenje služe za sprječavanje vaših ozljeda i ozljeda drugih. Molimo vas strogo ih se pridržavajte. Nakon što ste pročitali ovaj dio, čuvajte ga na sigurnom za buduće korištenje. Pročitajte sve upute prije nego što počnete s korištenjem uređaja.
Page 21
UPUTE VEZANE UZ OZNAKU OEEU Ispravno odlaganje ovog proizvoda (Otpad električnih i elektronskih uređaja) (Primjenljivo u Europskoj uniji i drugim europskim državama koje primjenjuju sustav odvojenog skupljanja) Ova oznaka na proizvodu, dodacima ili literaturi ukazuje kako se taj proizvod i njegovi električni dodaci (npr.
postavljanje perilice za rublje KORAK 1 Odabir lokacije Prije postavljanja perilice za rublje odaberite lokaciju koja: • Ima čvrstu, ravnu površinu bez tepiha ili podne obloge koja bi mogla zapriječiti prozračivanje • Nije izložena izravnom sunčevom svjetlu • Ima prikladnu ventilaciju •...
Page 23
čišćenje i održavanje perilice za rublje PRAŽNJENJE PERILICE ZA RUBLJE U SLUČAJU NUŽDE 1. Isključite perilicu za rublje iz struje. 2. Otvorite poklopac filtera pomoću kovanice ili ključa. 3. Povucite prema naprijed cijev za hitno pražnjenje da biste je odvojili od kuke vodilice. 4.
Mašina za pranje veša korisnički priručnik Korisnički priručnik(DC68-02763G) za ovaj proizvod se nalazi na priloženom CD-ROM-u. samo zamislite Hvala vam što ste kupili proizvod kompanije Samsung. Da biste dobili kompletniju uslugu, registrujte svoj uređaj na adresi www.samsung.com/register WF9702N3-02763G_SR.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z)
informacije o bezbednosti VAŽNI SIMBOLI I MERE ZA SIGURNOST Šta znače ikone i znaci u ovom priručniku: UPOZORENJE OPREZ OPREZ Ovi znaci upozorenja služe da spreče povređivanje vas ili drugih lica. Dosledno ih pratite. Kada pročitate ovaj odeljak, odložite ga na sigurno mesto za buduću upotrebu. Pre upotrebe uređaja, pročitajte sva uputstva.
Page 27
UPUTSTVA O OZNACI WEEE Pravilno uklanjanje ovog proizvoda (Waste Electrical & Electronic Equipment – Otpadna električna i elektronska oprema) (Važi u Evropskoj Uniji i u drugim evropskim zemljama sa posebnim sistemima za sakupljanje) Ova oznaka na proizvodu, priboru ili literaturi, ukazuje na to da na kraju svog radnog veka ovaj proizvod i njegova elektronska oprema (npr.
instaliranje mašine za pranje veša 1. KORAK Izbor lokacije Pre instaliranja mašine za pranje veša, obezbedite da lokacija: • Ima čvrstu, ravnu podlogu bez tepiha ili prekrivača koji mogu da smetaju ventilaciji • Nije na direktnoj sunčevoj svetlosti • Ima odgovarajuću ventilaciju •...
Page 29
čišćenje i održavanje mašine za pranje veša ISPUŠTANJE VODE IZ MAŠINE ZA PRANJE VEŠA U HITNIM SLUČAJEVIMA 1. Isključite mašinu za veš iz struje. 2. Poklopac filtera otvorite pomoću novčića ili ključa. 3. Povucite cev za otpuštanje u hitnim slučajevim ka napred da biste je odvojili od kukice koja služi kao vođica.
Page 31
Manuali i përdoruesit(DC68-02763G) për këtë produkt ofrohet me CD-ROM e përfshirë. WF9702N3-02763G_SQ.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9604N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9602N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9600N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) imagjinoni mundësitë Faleminderit që keni blerë këtë produkt nga Samsung. Për të marrë një shërbim më të plotë, ju lutemi regjistroni produktin tuaj në www.samsung.com/register 2011-3-5 14:20:23...
informacioni i sigurisë SIMBOLE DHE PARALAJMËRIME TË RËNDËSISHME PËR SIGURINË Çfarë nënkuptojnë ikonat dhe shenjat në këtë manual përdoruesi: PARALAJMERIM KUJDES KUJDES Këto shenja paralajmëruese janë këtu për të parandaluar lëndimin tuaj dhe të të tjerëve. Ju lutemi ndiqini ato me rreptësi. Pasi ta keni lexuar këtë...
Page 33
UDHËZIME RRETH SHENJËS PËR MBETURINAT E PAJISJEVE ELEKTRIKE & ELEKTRONIKE (WEEE) Hedhja e saktë e këtij produkti (Mbeturinat e pajisjeve elektrike & elektronike) (E aplikueshme në Bashkimin Evropian dhe në vendet e tjera evropiane me sistem të veçantë grumbullimi) Kjo shenjë në produkt, aksesorë ose literaturë tregon se produkti dhe pjesët elektronike (p.sh. ngarkuesit, kufjet, kabllot USB) nuk duhet të...
Page 34
instalimi i makinës tuaj larëse HAPI 1 Zgjedhja e vendit Përpara sesa të instaloni makinën larëse, sigurohuni se vendi: • Ka një sipërfaqe të fortë, të niveluar pa qilima ose dysheme që mund të bllokojë ajrisjen • Eshtë larg nga drita e drejtpërdrejtë e diellit •...
Page 35
pastrimi dhe mirëmbajtja e makinës tuaj larëse SHKARKIMI I MAKINËS LARËSE NË NJË RAST URGJENT 1. Shkëputeni makinën larëse nga furnizimi me korrent. 2. Hapni mbulesën e filtrit duke përdorur një monedhë ose një çelës. 3. Tërhiqni përpara tubin e shkarkimit të emergjencës nga lidhësja e tij e qëndrimit. 4.
Page 36
Nr. i kodit DC68-02763G_SQ WF9702N3-02763G_SQ.indd 6 2011-3-5 14:20:25...
Машина за перење упатство за користење Прирачникот(DC68-02763G) за користење на овој производ се испорачува со вклучениот CD-ROM. замислете Ви благодариме што купивте Samsung производ. За да добиете целосна услуга, ве молиме регистрирајте го вашиот производ на www.samsung.com/register WF9702N3-02763G_MK.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z)
безбедносни информации ВАЖНИ БЕЗБЕДНОСНИ СИМБОЛИ И МЕРКИ Што значат иконите и знаците во ова упатство: ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ Целта на овие предупредувачки знаци е да спречат повреда кај вас и кај другите лица. Ве молиме следете ги експлицитно. Откако ќе го прочитате овој дел, чувајте го на безбедно место за користење во иднина. Прочитајте...
Page 39
УПАТСТВО ВО ВРСКА СО ОЗНАКАТА “WEEE” Правилно отстранување на овој производ (Waste Electrical & Electronic Equipment – Отпадна електрична и електронска опрема) (Важи во Европската Унија и другите европски земји со посебни системи за собирање) Оваа ознака на производот, приборот или литературата укажува на тоа дека на крајот од својот работен...
Инсталирање на машината за перење ЧЕКОР 1 Избор на локација Пред да ја инсталирате машината за перење, проверете дали местото: • Има тврда и рамна подлога без килими кои можат да ја попречат вентилацијата • Не е изложено на директна сончева светлина •...
Page 41
Чистење и одржување на машината за перење ИСПУШТАЊЕ НА ВОДАТА ОД МАШИНАТА ПРИ ВОНРЕДНИ СИТУАЦИИ 1. Исклучете ја машината од напојувањето. 2. Отворете го капакот на филтерот со паричка или клуч. 3. Повлечете го нанапред цревото за одвод при вонредни ситуации за да го одвоите од елементот за прицврстување.
Page 42
Код бр. DC68-02763G_MK WF9702N3-02763G_MK.indd 6 2011-3-5 14:27:33...
Page 43
Pesumasina Selle toote kasutusjuhendi(DC68-02763G) leiate lisatud laserkettalt. WF9702N3-02763G_ET.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9604N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9602N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9600N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) kasutusjuhend kujutle võimalusi Täname, et ostsite selle Samsungi toote. Põhjalikuma teeninduse saamiseks registreerige oma toode aadressil: www.samsung.com/register 2011-2-12 11:34:25...
ohutusalane teave TÄHTSAD OHUTUSSÜMBOLID JA ETTEVAATUSABINÕUD Mida tähendavad selles kasutusjuhendis olevad ikoonid ja märgid: HOIATUS ETTEVAATUST ETTEVAATUST Need hoiatustähised siin on mõeldud vältimaks Teie ja teiste inimeste vigastamist. Palun järgige neid täpselt. Pärast selle alajaotise läbilugemist hoidke kasutusjuhendit kindlas kohas, et sellest tulevikus abi ja nõu leida.
Page 45
WEEE-TÄHIST PUUDUTAV JUHIS Selle toote (elektroonikaromu) õige kõrvaldamine (Kohaldatakse Euroopa Liidus ning muudes Euroopa riikides, kus on olemas lahuskogumise süsteemid) See tähis tootel, tarvikutel või kirjanduses näitab, et toodet ja selle elektroonilisi lisaseadmeid (nt laadijat, peakomplekti, USB-kaablit) ei tohi nende tööea lõppedes kõrvaldada koos muude majapidamisjäätmetega.
Pesumasina paigaldamine 1. SAMM Sobiliku paiga leidmine Enne pesumasina paigaldamist veenduge, et paigalduskohas oleksid järgmised tingimused. • tugev, ühtlane põrandapind ilma vaiba või ventilatsiooni takistava põrandakatteta • eemal otsesest päikesevalgusest • piisava ventilatsiooniga • ei ole külmumisohtu (alla 0 ˚C) •...
Page 47
pesumasina puhastamine ja hooldus VEE VÄLJAVOOLU JUHTIMINE HÄDAOLUKORRAS 1. Eemaldage pesumasin vooluvõrgust. 2. Avage filtri luuk mündi või võtme abil. 3. Tõmmake hädaolukorra äravooluvoolikut klambrikonksust vabastamiseks enda poole. 4. Eemaldage hädaolukorra väljavoolukork, mis sulgeb hädaolukorra väljavoolutoru. 5. Laske kogu veel kaussi voolata. Jääkvett võib olla veidi enam, kui ootasite.
Šio gaminio naudotojo vadovas(DC68-02763G) pateikiamas su pridedamu CD-ROM disku. WF9702N3-02763G_LT.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9604N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9602N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9600N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) tik pagalvokite apie Dėkojame, kad įsigijote šį „Samsung“ gaminį. Jei norite, kad būtų suteikta nuodugnesnė techninė priežiūra, užregistruokite savo gaminį adresu www.samsung.com/register galimybes 2011-2-12 11:36:17...
saugos informacija SVARBŪS SAUGOS SIMBOLIAI IR ĮSPĖJIMAI Šiame naudotojo vadove naudojamų piktogramų ir ženklų reikšmė: ĮSPĖJIMAS DĖMESIO DĖMESIO Šie perspėjamieji ženklai skirti jus ir kitus asmenis apsaugoti nuo traumų. Prašom nepriekaištingai jų paisyti. Perskaitę šį skyrių, jį laikykite saugioje vietoje, kad galėtumėte paskaityti vėliau. Prieš...
Page 51
INSTRUKCIJOS DĖL EEĮ ATLIEKŲ (WEEE) ŽYMĖJIMO Tinkamas gaminio išmetimas (elektros ir elektroninės įrangos atliekos) (galioja Europos Sąjungoje ir kitose Europos šalyse, kuriose įdiegtos atskiros surinkimo sistemos) Šis ant gaminio, priedų ar spausdintos medžiagos esantis žymėjimas nurodo, kad šio gaminio bei jo elektronikos priedų...
skalbimo mašinos montavimas 1 ŽINGSNIS Vietos parinkimas Prieš montuodami skalbimo mašiną, įsitikinkite, kad vieta: • Turi tvirtą, lygų paviršių be kiliminės ar grindų dangos, kuri kliudytų ventiliacijai • Yra apsaugota nuo tiesioginės saulės šviesos • Turi tinkamą vėdinimą • Neužšals (žemiau 32 ˚F ar 0 ˚C) •...
Page 53
skalbimo mašinos valymas ir priežiūra AVARINIS VANDENS IŠLEIDIMAS IŠ SKALBIMO MAŠINOS 1. Atjunkite skalbimo mašiną nuo el. lizdo. 2. Moneta arba raktu atidarykite filtro dangtelį. 3. Ištraukite avarinio išleidimo vamzdelį ir atskirkite jį nuo kreiptuvo laikiklio. 4. Nuimkite avarinio išleidimo vamzdelio užmovą. 5.
Page 54
Kodo Nr. DC68-02763G_LT WF9702N3-02763G_LT.indd 6 2011-2-12 11:36:19...
Veļas mazgājamā mašīna Lietošanas rokasgrāmata Šī izstrādājuma lietošanas rokasgrāmatai(DC68-02763G) ir pievienots CD disks. WF9702N3-02763G_LV.indd 1 WF9704N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9702N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9700N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9604N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9602N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) WF9600N3(A/C/D/F/G/H/R/S/T/V/W/Z) Iedomājieties iespējas Paldies, ka iegādājāties Samsung ražojumu. Lai saņemtu pilnu tehnisko apkalpošanu, lūdzu, reģistrējiet savu izstrādājumu: www.samsung.com/register 2011-2-12 11:36:58...
drošības informācija SVARĪGI DROŠĪBAS SIMBOLI UN PIESARDZĪBAS PASĀKUMI Ko apzīmē šajā rokasgrāmatā lietotās ikonas un zīmes: BRĪDINĀJUMS! UZMANĪBU! UZMANĪBU! Šie brīdinājumi ļaus novērst traumu rašanās iespēju ne vien jums, bet arī apkārtējiem. Lūdzam tos ievērot. Pēc šīs sadaļas izlasīšanas glabājiet to drošā vietā turpmākajām uzziņām. Pirms ierīces izmantošanas izlasiet visus norādījumus.
Page 57
NORĀDĪJUMI PAR ELEKTRISKO UN ELEKTRONISKO IEKĀRTU ATKRITUMU (EEIA) MARĶĒJUMU Pareiza atbrīvošanās no šī izstrādājuma (elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumi) (spēkā Eiropas Savienībā un citās Eiropas valstīs, kurās darbojas dalītās vākšanas sistēmas) Šis marķējums uz izstrādājuma, piederumiem vai dokumentācijas norāda uz to, ka ne pašu izstrādājumu, ne tā...
veļas mazgājamās mašīnas uzstādīšana 1. SOLIS Novietošanas vietas izvēle Pirms veļas mazgājamās mašīnas uzstādīšanas pārliecinieties, vai novietojat to: • uz cietas, līdzenas virsma bez paklāja vai grīdas seguma, kas var traucēt ventilāciju; • vietā, kas neatrodas tiešos saules staros; • vietā, kur tiek nodrošināta piemērota ventilācija; •...
Page 59
veļas mazgājamās mašīnas tīrīšana un tehniskā apkope ŪDENS NOVADĪŠANA NO VEĻAS MAZGĀJAMĀS MAŠĪNAS AVĀRIJAS GADĪJUMĀ 1. Atvienojiet veļas mazgājamo mašīnu no elektropadeves. 2. Atveriet filtra vāciņu, izmantojot monētu vai atslēgu. 3. Pavelciet uz priekšu avārijas novadcaurulīti, lai noāķētu to no ieliktņa āķa. 4.
Page 60
Kods Nr. DC68-02763G_LV WF9702N3-02763G_LV.indd 6 2011-2-12 11:37:01...
Need help?
Do you have a question about the WF9702N3C and is the answer not in the manual?
Questions and answers