Nespresso Citiz Service Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Nespresso Manuals
  4. Coffee Maker
  5. Citiz
  6. Service manual

Nespresso Citiz Service Manual

Hide thumbs Also See for Citiz:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual See also: Instruction Manual
S E R V I C E   M A N U A L 
C I T I Z   C O F F E E   M A C H I N E S 
Citiz 
Citiz & milk 
Citiz & Co 
EF 483/484 
EF 485/486 
EF 487/488 
Version 1.2 en

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Citiz and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Nespresso Citiz

Summary of Contents for Nespresso Citiz

  • Page 1 S E R V I C E   M A N U A L  C I T I Z   C O F F E E   M A C H I N E S  Citiz  EF 483/484  Citiz & milk  EF 485/486  Citiz & Co ...

  • Page 2: Table Of Contents

    Overview ­ model Citiz ..................  13  3.4  Overview ­ model Citiz & milk ................  14  3.4.1  Overview ­ milk frother AERO3 ............... 15  3.5  Overview ­ model Citiz & Co ................  16  3.6  Fluid System ....................  17  3.6.1  Water circuit diagram of core unit (all Citiz versions) ......17  3.6.2  Water circuit of models Citiz / Citiz & milk..........18  3.6.3  Water circuit of model Citiz & Co ............19  4  Technical Data ....................20  4.1  Rating Plates....................  20  4.1.1  Examples of brand specific rating plates ..........20 ...
  • Page 3 8.7.5  Replacing automatic priming device (APD) .......... 102  8.7.6  Replacing thermoblock with NTC sensor and fine wire fuse(s) .... 104  8.7.7  Replacing electronic control board with button prints ......107  8.8  Disassembly of core unit, D ­ range...............  109  8.8.1  General disassembly ................109  8.8.2  Replacing electronic control board with button prints ......116  8.9  Wiring diagrams .....................  118  8.9.1  Wiring diagrams ­ model Citiz............... 118  8.9.2  Wiring diagrams ­ model Citiz & milk, EF 485 / 486 ......124  8.9.3  Wiring diagrams ­ model Citiz & Co, EF 487 / 488 ....... 128 3  Citiz service manual ...
  • Page 4 9.9.1  What coffee machines have to be tested and when? ......144  9.9.2  General ....................144  9.9.3  Test sequence ..................145  9.9.4  What to do if the insulation test fails ............. 147  10  Explosion Drawings  ..................148  10.1  Model Citiz, core unit D ­ range (EF 483)............  148  10.2  Model Citiz, core unit C ­ range (EF 484)............  149  10.3  Model Citiz & milk, core unit D ­ range (EF 485)..........  150  10.4  Model Citiz & milk, core unit C ­ range (EF 486)..........  151  10.5  Model Citiz & Co, core unit D ­ range (EF 487)..........  152  10.6  Model Citiz & Co, core unit C ­ range (EF 488)..........  153  11  Parts List ......................
  • Page 5 P R E F A C E  Please keep this  The purpose of this service manual is to provide the service personnel with all necessary  manual together with  information with regards to correct handling, maintenance and repair of the Citiz coffee  the corresponding  machine types EF 483/484, EF 485/486 and EF 487/488.  service documentation.  This way you are assured  to have the necessary  This manual should be used by the technicians as a valuable aid to guarantee the  information.  permanent readiness for use of the machines. In order to take full advantage of all the  functions, it is absolutely necessary to follow the instructions in this manual.  2 PDF versions of this  For fast access to information directly from the PC or MAC monitor, this service manual  service manual can   Nespresso is available as PDF file and can be downloaded from the  technical website  be selected:  under https://business.nespresso.com.  •  A highly compressed  version with low picture  ®  resolution and small file  The required utility software to read PDF files (Adobe Reader  ) for PCs and MAC  size.  computers can be downloaded (under http://www.adobe.com) for free ­ please click the  •  A version in print quality ...

  • Page 6: 1  General Safety Notes

    Mains voltage inside the coffee machine.  •  Unplug appliance before cleaning.  •  Never clean wet or immerse plug, cord or appliance in any fluid.  •  Disconnect the mains plug before disassembly ­ the appliance must  be free of voltage.  As an additional safety measure, the use of a residual current device (RCD), also called  the ground fault circuit interrupter (GFCI), in the repair centre is highly recommended.  This device does  not protect against  electrical shock due  to contact with both cir­  cuit conductors.  Example illustrations  of typical devices.  Use a GFCI with a trip  level of 4 ­ 6 mA (USA)  resp. a RCD with a trip  level of 15 ­ 30 mA (Europe).  A trip level above 30 mA  provides only very limited  protection against harm  from an electric shock.  1)  RCD protected socket­outlet  3)  GFCI socket  2)  Plug­in RCD unit  4)  Plug­in GFCI  Danger of burns!  Hot parts and water under pressure inside the coffee machine  (particularly in the thermoblock).  •  Let coffee machine cool down before cleaning or disassembly. 6  Citiz service manual ...

  • Page 7: 2  Model Overview

    M O D E L   O V E R V I E W  2  M O D E L   O V E R V I E W  2.1  Model range  With core unit D­range:                          With core unit C­range:  1)  Citiz  3)  Citiz & Co  2)  Citiz & milk  A core unit is the  Each model ...

  • Page 8: Core Unit Versions

    M O D E L   O V E R V I E W  2.2  Core unit versions  This comparison  D­range  C­range  helps to identify the  core unit version.  1)  Coffee outlet  3)  Coffee buttons  2)  Closing handle  4)  Cup holder  There are additional  Different components  D­range  C­range  differences between  the 2 versions (cov­  Coffee outlet (1)  contured coffee outlet  "flat" coffee outlet  ers, wiring etc.) not men­  tioned in the table.  Closing handle (2)  chromium­plated closing handle  black closing handle  arranged on both sides of the  arranged behind the closing  Coffee buttons (3)  closing handle  handle  Cup holder (4)  cup holder with slotted recesses  cup holder with circular recesses 8  Citiz service manual ...

  • Page 9: 3  Main Components

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.1  Overview ­ core unit, D­range  For platform compo­  nents refer to model  overview.  1)  Cup support  7)  Button "small cup" (Espresso)  2)  Waste water container  8)  Button "large cup" (Lungo)  3)  Capsule container (used capsules)  9)  Side panels left/right  4)  Coffee nozzle  10) Rear cover 5)  Steam cover  6)  Closing handle  9  Citiz service manual ...

  • Page 10: Interior View ­ Core Unit, D­range

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.1.1  Interior view ­ core unit, D­range  1)  Button prints  6)  Electronic control board  2)  Capsule bay  (with protective covers)  3)  Brewing unit (TMBU, Tolkien Mini  7)  Self priming device (APD)  Brewing Unit)  8)  NTC temperature sensor  4)  Pump (Invensys CP4/SP)  9)  Thermoblock (EF 2003) 5)  Flowmeter (FHKSC12)  10  Citiz service manual ...

  • Page 11: Overview ­ Core Unit, C­range

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.2  Overview ­ core unit, C­range  1)  Cup support  7)  Steam cover  2)  Waste water container  8)  Closing handle  3)  Capsule container (used capsules)  9)  Button "small cup" (Espresso)  4)  Side panel, left  10) Button "large cup" (Lungo)  5)  Side panel, right  11) Top cover  6)  Coffee nozzle  12) Rear cover 11  Citiz service manual ...

  • Page 12: Interior View ­ Core Unit, C ­ Range

    M A I N   C O M P O N E N T S  ­  3.2.1  Interior view  core unit, C­range  1)  Capsule bay  6)  Electronic control board  2)  Brewing unit (TMBU, Tolkien Mini  (with protective covers)  Brewing Unit)  7)  Self priming device (APD)  3)  Button prints (under top cover)  8)  NTC temperature sensor  4)  Pump (Invensys CP4/SP)  9)  Thermoblock (EF 2003) 5)  Flowmeter (FHKSC12)  12  Citiz service manual ...

  • Page 13: Overview ­ Model Citiz

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.3  Overview ­ model Citiz  This model is pictured  with a  C­range core  unit.  1)  Drip grid  6)  Water tank connector  2)  Drip tray  7)  Power cord  3)  Core unit (e.g. C­range)  8)  ON/OFF switch (mains switch)  4)  Water tank cover  9)  Platform  5)  Water tank  The core units of  This is the basic model with the smallest platform (9). ...

  • Page 14: Overview ­ Model Citiz & Milk

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.4  Overview ­ model Citiz & milk  This model is pictured  with a C­range core  unit.  1)  Drip grid  9)  Lid  2)  Drip tray  10) Milk frother start button  3)  Platform  11) Water tank connector  4)  Storage places for whisks  12) Power cord  5)  Core unit (e.g. C­range)  13) Milk frother connector ...

  • Page 15: Overview ­ Milk Frother Aero3

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.4.1  Overview ­ milk frother AERO3  The milk frother  AERO3 is part of the  standard equipment  of the model Citiz & milk.  1)  Lid  6)  Indication of 2 max. milk levels  2)  Seal  (120 ml/240 ml)  3)  Jug  7)  Mixer for hot milk  4)  Power plug  8)  Spring whisk for milk foam 5)  Start button (red/blue backlighted)  The inside of the jug (3)  ­ ...

  • Page 16: Overview ­ Model Citiz & Co

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.5  Overview ­ model Citiz & Co  This model is pictured  with a C­range core  unit.  1)  Drip tray  5)  Core units (e.g. 2 x C­range)  2)  Drip grid  6)  Water tank  3)  ON/OFF switch (mains switch)  7)  Water tank cover  4)  Power cord  8)  Platform The drip grid (1)  ­  exists in 2 versions,  ­ ...

  • Page 17: Fluid System

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.6  Fluid System  3.6.1  Water circuit diagram of core unit (all Citiz versions)  1)  Water tank  6)  Mini brewing unit (MBU)  2)  Flow meter  7)  Capsule container  3)  Pump  8)  Waste water container  4)  Self priming device  9)  Drip tray  5)  Thermoblock  Legend:  Fresh cold water  Fresh hot water ...

  • Page 18: Water Circuit Of Models Citiz/Citiz & Milk

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.6.2  Water circuit of models Citiz/Citiz & milk  1)  Water tank  5)  Flow meter  2)  Water tank connector  6)  Coffee outlet  3)  Self priming device  7)  Brewing unit  4)  Thermoblock  8)  Pump 18  Citiz service manual ...

  • Page 19: Water Circuit Of Model Citiz & Co

    M A I N   C O M P O N E N T S  3.6.3  Water circuit of model Citiz & Co  1)  Water tank  5)  Flow meter  2)  Pump  6)  Thermoblock  3)  Brewing unit  7)  Water tank connector  4)  Coffee outlet  8)  Self priming device 19  Citiz service manual ...

  • Page 20: 4  Technical Data

    T E C H N I C A L   D A T A  4  T E C H N I C A L   D A T A  4.1  Rating plates  The type plate can be  4.1.1  Examples of brand specific rating plates  found at the bottom of  the coffee machine’s  Nespresso, EU­version  platform.  This overview shows  examples of various  brands and is subject  to alterations.  EF484 Citiz C110 red  EF483 Citiz D110 black  EF486 Citiz & milk C120 red  EF485 Citiz & milk D120 black  EF488 Citiz & Co C130 red  EF487 Citiz & Co D130 black 20  Citiz service manual ...
  • Page 21 T E C H N I C A L   D A T A  DeLonghi, EU­version  EF483 Citiz D110 Limousine black/DeLonghi EN165.B  EF483 Citiz D110 60's White/DeLonghi EN165.CW  EF485 Citiz & milk D120 Limousine black/DeLonghi  EF487 Citiz & Co. D130 Limousine black/DeLonghi  EN265.BAE  EN325.B  Koenig, CH­version  EF483 Citiz D110 Limousine black/Koenig Citiz  EF483 Citiz D110 60's White/Koenig Citiz  EF485 Citiz & milk D120 Limousine black/Koenig Citiz & milk  EF487 Citiz & Co. D130 Limousine black/Koenig Citiz & Co. 21  Citiz service manual ...
  • Page 22 T E C H N I C A L   D A T A  Krups, EU­version  EF484 CitiZ XN700510 grey  EF484 CitiZ XN700610 red  EF486 CitiZ & milk XN710610 red  EF488 CitiZ & Co XN750510 grey  Magimix, EU­version  EF483 Citiz M190 ­ Ref 11290 black  EF483 Citiz M190 ­ Ref 11291 cream  EF485 Citiz M190 Milk ­ Ref 11300 black  EF487 Citiz M190 Duo ­ Ref 11305 black 22  Citiz service manual ...

  • Page 23: Rating Plate Details

    T E C H N I C A L   D A T A  Turmix, AT­version  EF484 Citiz C110 fire engine red/ Turmix TX 170 ­ Citiz  EF484 Citiz C110 steel grey/Turmix TX 170 ­ Citiz  EF486 Citiz & milk C120 fire engine red/  EF488 Citiz & Co. C130 steel grey/  Turmix TX 270 ­ Citiz & milk  Turmix TX 370 ­ Citiz & Co.  4.1.2  Rating plate details  1)  Brand name  7)  Serial number  2)  Voltage and power rating  8)  Machine type  3)  Place of manufacture  9)  Special disposal icon  4)  National approval sign of Russia  (do not dispose with ordinary waste)  (GOST R)  10) Sign of conformity (CE) ...

  • Page 24: Rating Plate Of Milk Frother (Model Citiz & Milk)

    T E C H N I C A L   D A T A  Decoding the alphanumeric serial number  By decoding the date  Example:  of production and  machine type, the  coffee machine can be  Checksum (if available)  identified exactly.  Color version  Type of mains plug  Mains voltage  Distributing partner  Incremental number per production day  Manufacturing plant  Manufacturer designation of the machine type (EF 484)  08312 ... Date of production  (08 = year 2008, 312 = 312 day of the year)  4.1.3  Rating plate of milk frother (model Citiz & milk)  Note he mains volt­  age ranges of the dif­  ferent models. 24  Citiz service manual ...

  • Page 25: Summary Of Technical Data

    Mains voltage for Citiz  els unless explicitly  stated otherwise. ­ Europe, RU, AU, CN, KR, SG, HK, ME, ZA, IL, BR, AR...  220­240 V / 50­60 Hz  ­ USA, Canada, BR, MX .............. 120­127 V / 50­60 Hz  ­ Japan ....................  100 V / 50­60 Hz*  Mains voltage for Citiz & milk  ­ Europe, RU, AU, CN, KR, SG, HK, ME, ZA, IL, BR, AR...  220­240 V / 50­60 Hz  ­ USA, Canada, BR, MX .............. 120­127 V / 50­60 Hz  Mains voltage for Citiz & Co  ­ Europe, RU, AU, ME, IL............  220­240 V / 50­60 Hz  Approvals  Approvals for Citiz ......  CE, UL "for USA and Canada", PSE, Gost R, Ctick,  CCC, KTL, SPRING, SASO, SABS, ISI, IRAM, NOM  Approvals for Citiz & milk ....  CE, UL "for USA and Canada", Gost R, Ctick, CCC,  KTL, SPRING, SASO, SABS, ISI, IRAM, NOM  Approvals for Citiz & Co ..........  CE, Gost R, Ctick, SASO, ISI  Power ratings of coffee machine main components  (for all voltages and frequencies)  Thermoblock .....................1200 W*  *model Citiz & Co, Australia: 1080 W  Pump......................... 55/60 W  Performance data of core unit  Heating up  ­ Citiz ...................... approx. 7.6 Wh ...
  • Page 26 T E C H N I C A L   D A T A  1 large cup (110 ml*)  ­ Citiz ...................... approx. 8.7 Wh  ­ Citiz & milk ................... approx. 8.7 Wh  ­ Citiz & Co (both heads) ..............approx. 14.8 Wh  * Default setting  Standby operation (in 1 hour)  ­ Citiz ...................... approx. 0.7 Wh  ­ Citiz & milk ................... approx. 0.7 Wh  ­ Citiz & Co ..................... approx. 2.2 Wh  Pump  Pump pressure  ­ Max. permissible ................17.5 bar ± 1.5 bar ...

  • Page 27: Technical Data Of Milk Frother (Model Citiz & Milk)

    T E C H N I C A L   D A T A  4.2.2  Technical data of milk frother (model Citiz & milk)  Mains voltage  Europe ..................  220­240 V / 50­60 Hz  USA/Canada ................ 120­127 V / 50­60 Hz  If replacing a defect  The milk frother  milk frother, check  ­  is available in 2 different models, depending on above mains voltage ranges,  mains voltage range.  ­  has to match the mains voltage range of the associated coffee machine.  Power rating (depending on mains voltage)  220­240 V, 50­60 Hz ..................410­490 W  110­127 V, 50­60 Hz ..................380­505 W  Standby operation ....................  < 1 W  Power consumption ...

  • Page 28: Dimensions And Weight ­ Model Citiz

    T E C H N I C A L   D A T A  Performance data  Whisk speed..................2’000­2’700 rpm  Preparation times  (with full, semi­skimmed or skimmed milk at 8 °­10 °C fridge temperature)  Hot milk froth (120 ml) ..................50­80 sec  Cold milk froth (120 ml) ...................60­80 sec  Hot milk (240 ml) ..................120­180 sec  Temperature  Hot milk ..................... + 60 °C to + 70 °C  Foam milk..................+ 60 °C to + 70 °C  Various data  Noise emission ..................max. 55 dB(A)  4.2.3  Dimensions and weight ­ model Citiz  The overall dimen­  sions are the same  for both core unit ver­  sions (C­ and D­range).  Dimensions in mm Dimensions (width x height x length).......... 130 x 277 x 372 mm  Cup support down ......85­90 mm, for espresso and lungo cups/glasses  Cup support up ............150­155 mm, for macchiato glasses  Weight (without water)................approx. 3.4 kg  28  Citiz service manual ...

  • Page 29: Dimensions And Weight ­ Model Citiz & Milk

    T E C H N I C A L   D A T A  4.2.4  Dimensions and weight ­ model Citiz & milk  The overall dimen­  sions are the same  for both core unit ver­  sions (C­ and D­range).  Dimensions in mm Dimensions (width x height x length) ..........  237 x 277 x 372 mm  Weight (without water, milk frother included) ...........approx. 4.6 kg  4.2.5  Dimensions and weight ­ milk frother  Dimensions of jug cpl. (diameter x height) ..........  91 x 170 mm  Whisk for foam (diameter x height) ..............33 x 32 mm  Mixer for hot milk.................. 15 x 34 x 32 mm  Weight (with whisk and mixer) ................0.7 kg  29  Citiz service manual ...

  • Page 30: Dimensions And Weight ­ Model Citiz & Co

    T E C H N I C A L   D A T A  4.2.6  Dimensions and weight ­ model Citiz & Co  The overall dimen­  sions are the same  for both core unit ver­  sions (C­ and D­range).  Dimensions in mm. Dimensions (width x height x length).......... 326 x 281 x 286 mm  Weight (without water).................approx. 7 kg  30  Citiz service manual ...

  • Page 31: 5  Operation

    O P E R A T I O N  5  O P E R A T I O N  5.1  General information  For an overview of operational controls see “Main Components” on page 9.  For basic operation of the machine such as preparing a coffee and other related infor­  mation, refer to the user manual.  To simplify matters, the model Citiz with core unit C­range is used to exemplify throughout  this chapter.  5.2  Status indication  5.2.1  Status indication of coffee machine  The two coffee buttons with green LED backlight show the status of the coffee machine  according to the following table:  " Small cup"   " Large cup"   Machine status etc. ...
  • Page 32 (same as brewing big  cup)  Blinking 2 Hz,  Descaling ready  0.25 s on, 0.25 s off  Blinking 2 Hz,  0.25 s on, 0.25 s off  Descaling pump on (descal)  (same as descaling  ready mode)  Blinking 2 Hz,  0.25 s on, 0.25 s off  Descaling pump off (descal)  (same as descaling  ready mode)  Blinking 2 Hz,  Emptying / Evaporating  0.25 s on, 0.25 s off  Blinking 0.5 Hz,  Standby  1 s on, 1 s off  alternately  Blinking 2 Hz,  Resetting  0.25 s on, 0.25 s off  indication for 3 s  Blinking 0.2 Hz,  Power save  2.5 s on, 2.5 s off  alternately  Blinking 1 Hz,  Overheat  0.5 s on, 0.5 s off  (same as heat up)  Blinking 0.5 Hz,  Power save activation  1 s on, 1 s off  alternately 5 times  32  Citiz service manual ...

  • Page 33: Status Indication Of Milk Frother Aero3

    O P E R A T I O N  " Small cup"   " Large cup"   Machine status etc.  LED signal  button  button  Blinking 0.5 Hz,  Power save deactivation  1 s on, 1 s off  (only for model Citiz & Co)  alternately 3 times  5.2.2  Status indication of milk frother AERO3  The operating button with red/blue backlight shows the status of the milk frother  according to the following table:  Machine status etc.  Operating button  Light signal  Off  Backlight off  On ­ hot milk preparation  Red backlight on  On ­ cold milk froth prepara­  Blue backlight on  tion  To reset a red blink­  Failure/malfunction ...

  • Page 34: Machine Modes

    O P E R A T I O N  5.3  Machine modes  5.3.1  Machine modes of Citiz coffee machines  This table helps to understand the operating modes of a Citiz coffee machine:  Machine mode  Enter mode  Actions  Exit mode  Heats up thermoblock  to ready temperature  Every time after switch­  e.g. switching off  1 Heat up mode  90 °C within 60 s with­  ing on machine  machine  out overshooting target  temperature  Tests:  •  NTC short circuit  •  NTC connected  Every time after switch­  •  Thermoblock heating  e.g. switching off  2 Self test mode  ing on machine  machine ...

  • Page 35: Machine Modes Of Milk Frother Aero3

    •  Switch thermoblock  off  Automatically after  10 Standby mode  Switch off the machine  emptying mode  •  Switch LED indica­  tion to standby mode  5.3.2  Machine modes of milk frother AERO3  Machine mode  Enter mode  Actions  Exit mode  Start button lights up  1 Hot milk / milk froth  Press start button  Automatic switch­off  red. Milk is heated and  preparation  briefly  after preparation  mixed.  Keep start button  2 Cold milk froth prepa­  Start button lights up  Automatic switch­off  pressed for approx.  ration  blue. Milk is mixed only.  after preparation  2 sec  35  Citiz service manual ...

  • Page 36: Program/Reset Fill Up Level

    The procedure for programming/resetting is the same for both coffee buttons.  5.4.1  Programming the fill up level  Programmable volume range ................10­750 ml  Each new program­  ming cycle starts with  the min. volume  (10 ml after 3 sec), regard­  less of a preprogrammed  coffee volume.  1)  Prepare coffee as usual (see user  2)  Only release the button when the  manual), but keep the coffee button  desired fill level is reached.  pressed for at least 3 seconds in  order to start programming mode.  5.4.2  Resetting the fill up level  With the following procedure all programmed fill up levels will be set back to this factory  settings:  Coffee button "small cup" ..................40 ml  Coffee button "large cup" ..................110 ml  1)  Switch off the coffee machine.  2)  Press and hold the "large cup" button.  3)  Switch on the coffee machine.  4)  Release "large cup" button. 36  Citiz service manual ...

  • Page 37: Empty Water System

    O P E R A T I O N  5.5  Empty water system  After every operation, some water remains in the coffee machine. Therefore the water  system must be emptied  ­  if the coffee machine will not be used for a long time  ­  as antifreeze measure  ­  for repairs and shipment.  1)  Switch off coffee machine.  2)  Remove water tank.  3)  Place a beaker under the coffee out­  let.  Model Citiz & Co:  Only one core unit  should be emptied at  the same time (danger of  mains supply overload).  After this procedure,  the coffee machine  will not be ready for  approx. 10 min (until the  thermoblock cools to below  100 °C ).  4)  Press and hold button "small cup".  ­  The pump starts to drain the water ...

  • Page 38: 6  Maintenance

    6  M A I N T E N A N C E  6.1  Daily maintenance and cleaning  6.1.1  Before first coffee or at the start of day  The Citiz model is  shown as example.  Maintain and clean  other models accordingly .  1)  Fill water tank with fresh potable  4)  Switch machine on.  water.  2)  Insert water tank.  3)  For model Citiz & milk:  Attach whisk to milk frother. Place milk  frother on base plate connector.  After a longer period of non use:  6)  Rinse coffee machine by pressing but­  ton "large cup" about 6 times. 5)  Place a container under coffee outlet.  38  Citiz service manual ...

  • Page 39: After Last Coffee Or At The End Of Day

    6.1.2  After last coffee or at the end of day  Risk of fatal electrical shock and fire!  Never clean wet or immerse plug, cord or appliance in any fluid.  Unplug appliance and let it cool down to avoid burns.  Platform and drip tray  surfaces are not  abrasion­proof.  Never use brushes and/or  cleaning agents that con­  tain aggressive or chemical  components resp. sol­  vents.  Do not put any part in a  dishwasher.  Use only a damp cloth or  sponge and a mild cleaning  agent if necessary  1)  Switch machine off.  3)  Empty and clean  2)  Check if capsule is ejected.  ­ capsule container (a)  ­ waste water container with cup  support (b)  ­ drip tray with drip grid (c).  Do not use a brush ­  the water tank can be  scratched.  4)  Empty, rinse and clean water tank.  5)  Reassemble coffee machine.  6)  Clean coffee machine with a damp  cloth if necessary. 39  Citiz service manual ...

  • Page 40: Milk Frother Of Model Citiz & Milk

    M A I N T E N A N C E  6.1.3  Milk frother of model Citiz & milk  Risk of damage!  The inside of the jug is coated for easy cleaning.  Never use brushes and/or cleaning agents that contain abrasive or  aggressive, chemical components resp. solvents.  Do not put any part in a dishwasher.  Use only a damp cloth and a mild cleaning agent if necessary.  1)  Remove milk frother from platform.  2)  Remove lid and dismantle whisk.  Keep connectors  dry (on platform and  at underside of milk  frother).  3)  Remove seal from lid.  5)  Clean outside of milk frother with a  4)  Rinse and clean milk frother together  damp cloth if necessary.  with whisk or mixer, lid and seal.  6)  Reassemble milk frother. 40  Citiz service manual ...

  • Page 41: Descaling

    M A I N T E N A N C E  6.2  Descaling   Nespresso Only use  descaler or descaling kit ­ never use vinegar!  Descaler can damage casing and contact surfaces.  Immediately clean drops of descaling solution.  The descaling chart is  based on a cup size of  40 ml.  fH ... French grade  dH ... German grade  CaCO  ... Calcium carbonate  3  Use this chart to inform a customer when to descale the coffee machine depending on  local water hardness and average coffee consumption. Double the estimated time  interval for model Citiz & Co.  6.2.1  Descaling procedure for models Citiz and Citiz & milk  The Citiz model is  shown as example.  1)  Eject capsule or check if capsule is  2)  Remove and empty capsule/waste  removed.  water container, drip tray and water  tank. 41  Citiz service manual ...
  • Page 42 M A I N T E N A N C E  Observe the safety  instructions on the  descaler package.  3)  Reassemble coffee machine without  5)  Fill the water tank with 0.1 l decalcifier  Use a container with a  capacity of 1 l min.  water tank.  (1 bag) and 0.5 l water.  4)  Place a container on the cup support.  6)  Insert water tank into the coffee  machine.  7)  Press both coffee buttons simulta­  8)  The machine is in descaling mode now  neously for at least 3 sec.  (both buttons blinking fast). 42  Citiz service manual ...
  • Page 43 M A I N T E N A N C E  Danger!  Hot splashes of  descaling solution.  Do not open handle dur­  ing descaling process.  9)  Press any button to start pump.  10) After water tank is empty, pour descal­  Let the entire solution in the tank run  ing solution back into water tank.  through the system.  11) Place empty container back on cup  12) Descale again: press any  button  and  support.  wait until water tank is empty. 43  Citiz service manual ...
  • Page 44 M A I N T E N A N C E  Danger of injury!  Residual descaler  may be harmful.  Rinse thoroughly to  remove any residue.  13) Empty container and put it back on  15) Rinse coffee machine by pressing any  cup support.  button and wait until water tank is  14) Rinse and clean water tank thoroughly  empty.  and fill it with fresh potable water.  16) Press both coffee buttons simultane­  18) Switch off coffee machine.  ously for at least 3 sec to end descal­  19) Empty and clean capsule/waste water  ing mode.  container and drip tray.  17) Remove and empty container.  20) Clean coffee machine with a damp  cloth if necessary. 44  Citiz service manual ...

  • Page 45: Descaling Procedure For Model Citiz & Co

    M A I N T E N A N C E  6.2.2  Descaling procedure for model Citiz & Co  1)  Eject capsules or check if capsules  2)  Remove and empty capsule/waste  are removed.  water containers, drip tray and water  tank.  Observe the safety  instructions on the  descaler package.  3)  Reassemble coffee machine without  5)  Fill the water tank with 0.2 l decalcifier  Use containers with a  capacity of 1 l min.  water tank.  (2 bags) and 1.0 l water.  4)  Place a container under each coffee  6)  Insert water tank into the coffee  outlet.  machine.
  • Page 46 M A I N T E N A N C E  7)  Press both coffee buttons simulta  9)  The machine is in descaling mode now  neously for at least 3 sec. on first core  (both coffee buttons blinking fast on  unit.  core units).  8)  Repeat procedure with second core  unit.  Danger of injury!  Hot splashes of  descaling solution.  Do not open handles dur­  ing descaling process.  10)  Press any button on a core unit to start  11) After water tank is empty, pour descal­  ing solution from both containers back  pumps.  Let the entire solution in the tank run  into water tank. through the system.  46  Citiz service manual ...
  • Page 47 M A I N T E N A N C E  12) Place empty containers back on cup  13) Descale again: press any  button on a  supports.  core unit  and wait until water tank is  empty.  14) Empty containers and put them back  16) Rinse coffee machine by pressing any  on cup supports.  button on first core unit.  15) Rinse and clean water tank thoroughly  17)  Repeat procedure on second core  and fill it with fresh potable water.  unit and wait until water tank is empty. 47  Citiz service manual ...
  • Page 48 M A I N T E N A N C E  18) Press both coffee buttons simultane­  21) Switch off coffee machine.  ously for at least 3 sec to end descal­  22) Empty and clean capsule/waste water  ing mode.  containers and drip tray.  19) Repeat procedure on second core unit  23) Clean coffee machine with a damp  to end descaling mode.  cloth if necessary. 20) Remove and empty containers.  48  Citiz service manual ...

  • Page 49: 7  Troubleshooting

    YES ­ continue with point f)  coffee button)  NO ­ continue with point d)  d) YES­ both coffee buttons  YES ­ continue  are working  NO ­ replace electronic control  4.1 Coffee machine is  board  not working  4 Activate On/Off  e) YES ­ thermostat on pump is  YES ­ replace thermostat  (does not function)  switch to perform  defective  NO ­ replace pump  automatic self test  f) YES­ fine wire fuse(s)  YES ­ replace electronic con­  (167 °C) on thermoblock defec­  trol board, if necessary replace  tive  thermoblock  NO ­ continue  g) YES ­ wiring is okay  YES ­ replace electronic con­  NO ­ continue with point 4.3  trol board  NO ­ replace defective cables  YES ­ thermoblock is hot  YES ­ replace NTC tempera­  4.2 Both coffee buttons  NO ­ self test ok ­ continue  ture sensor  are blinking 3x fast  NO ­ replace thermoblock 49  Citiz service manual ...
  • Page 50 (see page 41)  the standard range  NO ­ continue with point 9  NO ­ replace pump  7  Descale coffee  YES ­ descale coffee machine  7.1 Coffee machine is  machine  (see page 41)  calcified  (if necessary)  NO ­ continue with point 9  YES ­ descale and rinse coffee  YES ­ inform customer to des­  8 Check water tank  8.1 Particles of calcium  machine again to clean water  cale coffee machine periodi­  contents after des­  and rust visible in  circuit  (see page 41)  cally and to use specified des­  caling and rinising  water  NO ­ continue  caling product only.  No errors found according to  YES ­ for more information  9 Final cleaning  check list?  please contact  Nespresso   (see page 38)  Service Division  End of check list  50  Citiz service manual ...

  • Page 51: Check List For Milk Frother

    T R O U B L E S H O O T I N G  7.2  Check list for milk frother  The milk frother is part  Measure /  Further measures / repair  Check  Error symptoms  of the Citiz & milk  repair work  work  model.  1.1 Lid/seal broken or  YES ­ replace lid/seal  damaged  NO ­ continue  1 Check milk frother  YES ­ replace milk frother in  1.2 Inside coating of  YES ­ inform customer how to  and accessory for  agreement with customer  jug badly scratched  clean milk frother  visible damage  NO ­ continue ...

  • Page 52: 8  Repairs

    R E P A I R S  These repair instructions  ­  are based on exploded drawings with position numbers combined with repair and  mounting tips,   Nespresso ­  presuppose basic knowledge in repairing  coffee machines.  As a rule, identical components (e.g. pumps, thermoblocks etc.) are  presented in detail only once.  8.1  Safety instructions  Risk of fatal electrical shock!  Mains voltage inside the coffee machine.  Disconnect the mains plug before disassembly ­ the coffee machine  must be free of voltage.  Danger of burns!  Hot parts and water under pressure inside the coffee machine (ther­  moblock in particular).  Let coffee machine cool down before disassembly. 8.2  Repair and mounting tips  These general advices are completed with specific repair tips in this chapter.  Additional information  For components not mentioned in this repair chapter, refer to the chapters "Explosion  Drawings" on page 148 and "Parts List" on page 154.  Snap connections  Parts of the case and components of the coffee machine are connected screwless with  latches.  When loosening these latches, proceed with care and patience to avoid  causing any damage.  The side panels of the core unit have delicate snap connections that can brake easily.  When removing these side panels, use the special disassembly tool and  procceed according to the disassembly instructions.  Screw connections  Do not overtighten screws. Plastic threads and inserts are delicate.  Observe max. torque for the screw connections according to the following table.  52  Citiz service manual ...
  • Page 53 R E P A I R S  Screw / screw connection  Torque  Position  50 (+30/­0) Ncm  Screw with oval shaped head  Bottom of platform  0.5 (+0.3/­0) Nm  TX 10 screw (4 x) /  50 (+30/­0) Ncm  brewing unit (TMBU)  0.5 (+0.3/­0) Nm  TX 10 screw /  150 (+30/­0) Ncm  thermoblock support (central)  1.5 (+0.3/­0) Nm  80­100 Ncm  NTC fixation on thermoblock  0.8­1.0 Nm  TX 20 screw (2 x) /  150 (+30/­0) Ncm  thermo fuse fixations on ther­  1.5 (+0.3/­0) Nm moblock  53  Citiz service manual ...
  • Page 54 Screw / screw connection  Torque  Position TX 20 screw /  150 (+30/­0) Ncm  ground connection (PE) on ther­  1.5 (+0.3/­0) Nm  moblock  Designation of spare parts  The components in the following illustrations are indexed with position numbers.  See separate spare parts list for corresponding spare part numbers.  Distinguish between spare parts of the different models and core unit  versions.  Electrostatic discharge protection  When installing a new electronic control board, the service technician must be earthed  with a grounding band.  Wiring arrangement  Random changes in the wiring arrangement during a repair can cause  ­  electromagnetic interferences,  ­  squeezed wires,  ­  insulation defects due to contact with hot parts,  ­  insulation problems if low and high voltage wires are not separated.  Protective measures:  •  Do not change the course of internal wiring during repair.  •  Make sure that wires are distant from hot parts ­ use existing cable ducts and clips.  Residual water  •  If it is necessary to pull off hoses from components, hold ready a small beaker and  a towel to collect and wipe away leaking water.  •  A special procedure is necessary to empty the fluid system of the coffee machine for  repair or shipment (refer to "Empty water system" on page 37).  54  Citiz service manual ...

  • Page 55: Tools And Accessories

    A dynamometric  1)  Special screwdriver with short oval bit  6)  TORX screwdriver (TX10, TX15)  screwdriver with suit­  (EFR no. 0004872)  7)  Screwdriver with approx. 4 mm tool tip  able bits is recom­  2)  Short oval bit only  8)  Hexagonal wrench SW 4  mended.  (EFR no. 0004878)  9)  Flat wrench SW 14, 10 mm AF  3)  Disassembly tool (for side panels etc.)  10) Torque wrench  (EFR no. 0060611)  11) Long­nosed pliers  4)  Repairing/service holder device for  12) Flat pliers  models Citiz and Citiz & milk (availa­  13) Beaker and towel to catch and wipe  ble from  Nespresso )  away leaking water 5)  Repairing/service holder device for   Nes­  model Citiz & Co (available from presso )  55  Citiz service manual ...

  • Page 56: Platform Disassembly ­ Model Citiz

    R E P A I R S  8.4  Platform disassembly ­ model Citiz  8.4.1  General disassembly  This general disassembly  ­  is necessary before the removal/disassembly of a core unit is possible,  ­  gives access to the components and wiring of the platform.  •  Take away all removable parts from platform and core unit  ­ cup support (8) with waste water container (6)  ­ capsule container (7)  ­ drip tray (46) with drip grid (49)  ­ water tank (44) with cover (45). 56  Citiz service manual ...
  • Page 57 R E P A I R S  •  Loosen 2 screws (41, oval shaped head) at the bottom side of platform.  •  Use screwdriver to release latches. Start by inserting the srewdriver in the opening  for the power cord.  The bottom cover  (51) is inserted into  the platform with both  edges of its small end. Only  remove bottom cover by  swinging up the round end. •  Remove bottom cover (51) by swinging it up like shown.  57  Citiz service manual ...
  • Page 58 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Check if 2 rubber stoppers are mounted on waste water container (6).  Take care not to jam  any wires at the  screw connections. •  Insert bottom cover (51) with small end into platform at first. Then fold it down and  close latches.  58  Citiz service manual ...

  • Page 59: Replacing Water Tank Connector

    R E P A I R S  8.4.2  Replacing water tank connector  The water tank con­  nector (53) is  replaced together  with gasket, clamping ring  and metal sieve. •  Pull off both hoses from water tank connector (53).  •  Release the 3 latches around the water tank connector one after the other by  pressing the top of their hooks outwards with a screwdriver (see detail) and lifting  the water tank connector at the same time.  •  Remove gasket (a) from water tank connector (53).  •  With the help of a pair of tweezers, remove clamping ring (b) and metal sieve (c).  •  Clean or replace parts.  59  Citiz service manual ...

  • Page 60: Replacing Mains Switch

    R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Check that gasket is inserted in water tank connector (53) correctly.  •  During assembly of the water tank connector on the platform, each of its 3 latches  has to engage with an audible click.  •  Mind the different diameters of hoses for the water tank connector.  8.4.3  Replacing mains switch  The hoses can  •  Remove water tank connector from platform first (see page 59).  remain on the water  tank connector.  Use a pair of flat pli­  •  Remove both insulated faston receptacles from mains switch (54).  ers to pull off insulat­  ing sleeve with recep­  tacle. •  Press blade of screwdriver between holder of mains switch and platform carefully.  Lift holder with screwdriver slightly. Then press holder with mains switch (54)  inwards until it can be removed.  60  Citiz service manual ...
  • Page 61 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Use marked cable guide to lay wires.  •  The mains switch holder (54) has a notch: correct fitting position is with mains switch  connections next to the platform (see detail).  •  During assembly of the water tank connector (53) on the platform, each of its 3  latches has to engage with an audible click. 61  Citiz service manual ...

  • Page 62: Replacing Power Cord

    R E P A I R S  8.4.4  Replacing power cord  The hoses can  •  Remove water tank connector from platform first (see page 59).  remain on the water  tank connector.  Use a pair of flat pli­  •  Remove insulated faston receptacle of phase wire from mains switch (54).  ers to pull off insulat­  •  Disconnect adapter plug of neutral wire (15).  ing sleeve with recep­  tacle.  The flat receptacle on  •  If present, disconnect ground wire (15, see detail).  the ground wire has a  special connector  latching (see detail). Press  down lever at first, then pull  off receptacle.  The cable bracket is  •  Unlatch cable bracket (56) with screwdriver.  under tension. There­  fore, hold the cable  bracket with your finger  when unlatching it. 62  Citiz service manual ...
  • Page 63 R E P A I R S  Assembly checkpoints  Wiring with three­core power cord:  Wiring with two­core power cord:  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring (see "Wiring diagrams ­ model Citiz" on page 118 and following).  •  During assembly of the water tank connector (53) on the platform, each of its  3 latches has to engage with an audible click. 63  Citiz service manual ...

  • Page 64: Removing Core Unit

    R E P A I R S  8.4.5  Removing core unit  Pay attention to the following safety advice before removing the core unit.  Danger of insulation damages (cuts) on wires between core unit and  platform (phase and neutral wire, ground wire if existing).  The sharp casing edges of the platform (marked red in above illustra­  tion) can damage the insulation of wires.  Do not stretch and reciprocate wires over sharp edges while removing  the core unit. 64  Citiz service manual ...
  • Page 65 R E P A I R S  After this repair step  •  Loosen 4 screws (41, oval shaped head) at the bottom side of platform.  the core unit can be  pulled out of the plat­  form slightly (with still con­  nected hoses and wires).  Now the covers of the core  unit can be removed.  For complete removal of the core unit proceed as follows:  The hoses can  •  Remove water tank connector (53) from platform (see page 59).  remain on the water  tank connector.  Use a pair of flat pliers  •  Remove insulated faston receptacle of phase wire (15) from mains switch (54).  to pull off insulating  •  Disconnect adapter plug (15) of neutral wire.  sleeve with recepta­  cle.  The flat receptacle on  •  If present, disconnect ground wire (15, part of thermoblock assembly).  the ground wire has a  special connector  latching (see detail). Press  down lever at first, then pull  off receptacle. 65  Citiz service manual ...
  • Page 66 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  All covers are assembled on the core unit.  •  Check that wiring between core unit and platform is led through cable fixation (71).  •  Use marked cable guides to lay wires in platform (refer to "Replacing power cord"  on page 62 and following).  •  Check wiring (see "Wiring diagrams ­ model Citiz" on page 118 and following).  •  During assembly of the water tank connector (53) on the platform, each of its 3  latches has to engage with an audible click. 66  Citiz service manual ...

  • Page 67: Platform Disassembly ­ Model Citiz & Milk

    R E P A I R S  8.5  Platform disassembly ­ model Citiz & milk  8.5.1  General disassembly  This general disassembly  ­  is necessary before the removal/disassembly of a core unit is possible,  ­  gives access to the components and wiring of the platform.  •  Take away all removable parts from platform and core unit  ­ cup support (8) with waste water container (6)  ­ capsule container (7)  ­ drip tray (48) with drip grid (49)  ­ water tank (44) with cover (45)  ­ milk frother (59) with lid and seal (62)  ­ cup storage (58)  ­ whisk for hot milk (60)  ­ spring whisk for milk foam (61). 67  Citiz service manual ...
  • Page 68 R E P A I R S  •  At the bottom side of platform loosen 4 screws (41, oval shaped head). 68  Citiz service manual ...
  • Page 69 R E P A I R S  Latches on the bot­  tom cover (51) are  red circled for easy  identification. •  Insert screwdriver into recesses and swivel screwdriver to remove bottom cover  (51).  69  Citiz service manual ...
  • Page 70 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Check if 2 rubber stoppers are mounted on waste water container (6).  Risk of damage!  While assembling the protective cover at the platform, take care not to  jam any wires at the screw connections. 70  Citiz service manual ...

  • Page 71: Replacing Water Tank Connector

    R E P A I R S  8.5.2  Replacing water tank connector  The water tank con­  nector (53) is replaced  together with gasket,  clamping ring and metal  sieve. •  Pull off both hoses from water tank connector (53).  •  Release the 3 latches around the water tank connector one after the other by  pressing the top of their hooks outwards with a screwdriver (see detail) and lifting  the water tank connector at the same time.  71  Citiz service manual ...
  • Page 72 R E P A I R S  1.  Remove gasket (a) from water tank connector (53).  2.  With the help of a pair of tweezers, remove clamping ring (b) and metal sieve (c).  3.  Clean or replace parts.  Assembly checkpoints  •  Check that gasket is inserted in water tank connector (53) correctly.  •  During assembly of the water tank connector on the platform, each of its 3 latches  has to engage with an audible click.  •  Mind the different diameters of hoses for the water tank connector. 72  Citiz service manual ...

  • Page 73: Replacing Milk Frother Connector

    R E P A I R S  8.5.3  Replacing milk frother connector  •  Remove 3 small faston receptacles from milk frother connector (57).  •  Remove milk frother connector (57) by releasing 2 latches and swivel connector out  from under the hook.  Assembly checkpoints  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring of milk frother connector (57), see detail. 73  Citiz service manual ...

  • Page 74: Replacing Mains Switch

    R E P A I R S  8.5.4  Replacing mains switch  Use a pair of flat pli­  •  Remove 4 insulated faston receptacles from mains switch (54).  ers to pull off insulat­  •  Press blade of screwdriver between holder of mains switch and platform carefully.  ing sleeves with  Lift holder with screwdriver slightly. Then press holder with mains switch (54)  receptacles. inwards till it can be removed.  Assembly checkpoints  •  The mains switch holder (54) has a notch (see detail) to ensure a correct fitting posi­  tion.  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring of mains switch (see "Wiring diagrams ­ model Citiz & milk, EF 485/  486" on page 124 and following).  74  Citiz service manual ...

  • Page 75: Replacing Power Cord

    R E P A I R S  8.5.5  Replacing power cord  Use a pair of flat pli­  •  Remove 2 insulated faston receptacles (55) from mains switch (54).  ers to pull off insulat­  ing sleeve with recep­  tacle.  The counterpart, a  •  If present, disconnect ground wire (15, part of thermoblock assembly).  flat receptacle, has a  special connector  latching (see detail). Press  down lever at first, then pull  off receptacle.  The cable bracket is  •  Unlatch cable bracket (56) with screwdriver.  under tension. There­  fore, hold the cable  bracket with your finger  when unlatching it. 75  Citiz service manual ...
  • Page 76 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring of power cord (see "Wiring diagrams ­ model Citiz & milk, EF 485/486"  on page 124 and following). 76  Citiz service manual ...

  • Page 77: Removing Core Unit

    R E P A I R S  8.5.6  Removing core unit  Pay attention to the following safety advice before removing the core unit.  Danger of insulation damages (cuts) on wires between core unit and  platform (phase and neutral wire, ground wire if existing).  The sharp casing edges of the platform (marked red in above illustra­  tion) can damage the insulation of wires.  Do not stretch and reciprocate wires over sharp edges while removing  the core unit. 77  Citiz service manual ...
  • Page 78 R E P A I R S  After this repair step  •  Loosen 4 screws (41, oval shaped head) at the bottom side of platform.  the core unit can be  pulled out of the plat­  form slightly (with still con­  nected hoses and wires).  Now the covers of the core  unit can be removed.  For complete removal of the core unit proceed as follows:  •  Remove bottom cover (refer to page 56).  Use a pair of flat pli­  •  Remove both insulated faston receptacles (15, part of thermoblock assembly) from  ers to pull off insulat­  mains switch (54).  ing sleeve with recep­  tacle. 78  Citiz service manual ...
  • Page 79 R E P A I R S  The flat receptacle on  •  If present, disconnect ground wire (15, part of thermoblock assembly).  the ground wire has a  •  If the thermoblock or core unit has to be replaced, disconnect milk frother connector  special connector  (57). Otherwise the core unit can be removed together with this connector (see page  latching (see detail). Press  73).  down lever at first, then pull  off receptacle. •  Remove water tank connector (53, see page 71).  Assembly checkpoints  •  All covers are assembled on the core unit.  •  Check that wiring between core unit and platform is led through cable fixation (71).  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring of milk frother connector (57), see detail.  •  Check wiring of mains switch (54), see "Wiring diagrams ­ model Citiz & milk,  EF 485/486" on page 124 and following.  •  During assembly of the water tank connector (53) on the platform, each of its 3  latches has to engage with an audible click.  79  Citiz service manual ...

  • Page 80: Platform Disassembly ­ Model Citiz & Co

    R E P A I R S  8.6  Platform disassembly ­ model Citiz & Co  8.6.1  General disassembly  This general disassembly  ­  is necessary before the removal/disassembly of one or both core units is possible,  ­  gives access to the components and wiring of the platform.  •  Take away all removable parts from platform and core units  ­ cup supports (8) with waste water containers (6)  ­ capsule containers (7)  ­ drip tray (48) with drip grid (49)  ­ water tank (44) with cover (45). 80  Citiz service manual ...
  • Page 81 R E P A I R S  The core units are  •  At the bottom side of platform loosen 9 screws (41, oval shaped head).  fastened with some of  these screws as well.  Support both core units so  that their remaining screw  connection to the platform  cannot be damaged. 81  Citiz service manual ...
  • Page 82 R E P A I R S  •  If necessary use a screwdriver to remove protective cover (51). 82  Citiz service manual ...
  • Page 83 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Check if 2 rubber stoppers are mounted on each waste water container (6).  Risk of damage!  While assembling the protective cover at the platform, take care not to  jam any wires at the screw connections. 83  Citiz service manual ...

  • Page 84: Replacing Water Tank Connector

    R E P A I R S  8.6.2  Replacing water tank connector  The water tank con­  nector (53) is replaced  together with gasket,  clamping ring and metal  sieve. •  Pull off both hoses (63, 64) from water tank connector (53).  •  Release the 3 latches one after the other by pressing the top of their hooks outwards  with a screwdriver (see detail) and lifting the water tank connector at the same time.  •  Remove gasket (a) from water tank connector (53).  •  With the help of a pair of tweezers, remove clamping ring (b) and metal sieve (c).  •  Clean or replace parts.  84  Citiz service manual ...

  • Page 85: Replacing Mains Switch

    R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  During assembly of the water tank connector (53) on the platform, each of its 3  latches has to engage with an audible click.  •  Insert gasket correctly (see detail).  8.6.3  Replacing mains switch  Use a pair of flat pli­  •  Remove 2 insulated faston receptacles from mains switch (54).  ers to pull off insulat­  •  Press blade of screwdriver between holder of mains switch and platform carefully.  ing sleeves with  Lift holder with screwdriver slightly. Then press holder with mains switch (54)  receptacles. inwards till it can be removed.  85  Citiz service manual ...
  • Page 86 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  The mains switch holder (54) has a notch: correct fitting position is with mains switch  connections next to the platform (see detail). 86  Citiz service manual ...

  • Page 87: Replacing Power Cord

    R E P A I R S  8.6.4  Replacing power cord  Use a pair of flat pli­  •  Remove insulated faston receptacle of phase wire (55) from mains switch (54).  ers to pull off insulat­  •  Disconnect both insulated adapter plugs of neutral wire (55).  ing sleeve with recep­  tacle.  The flat receptacles  •  If a ground wire is present, disconnect both flat receptacles (15).  of the ground wire  connections (15)  have a special connector  latching (see detail). Press  down lever at first, then pull  off receptacle.  The cable bracket is  •  Unlatch cable bracket (56) with screwdriver.  under tension. There­  fore, hold the cable  bracket with your finger  when unlatching it. 87  Citiz service manual ...
  • Page 88 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring of power cord (see "Wiring diagrams ­ model Citiz & Co, EF 487/488"  on page 128 and following). 88  Citiz service manual ...

  • Page 89: Removing Core Units

    R E P A I R S  8.6.5  Removing core units  Both core units can  be removed the same  way.  After the first repair  step the core unit can  be pulled out of the  platform slightly (with still  connected hoses and  wires). Now the covers of  •  For each core unit loosen 1 remaining screw (41, oval shaped head) at the bottom  the core unit can be  removed.  side of platform.  For complete removal of a core unit proceed as follows:  4.  Disconnect 2 insulated adapter plugs (15, phase and neutral wire).  The flat receptacle on  5.  If a ground wire (15, part of thermoblock) is present, disconnect flat receptacle.  the ground wire has a  6.  Open protective case (69) with screwdriver and disconnect connection cable (b).  special connector  7.  Pull out core unit from platform slightly to disconnect synchronization cable plug (a)  latching (see detail). Press  from electronic control board.  down lever at first, then pull  8.  Pull off both hoses from angled H­connector (65).  off receptacle. 9.  Lift core unit out of platform.  89  Citiz service manual ...
  • Page 90 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  All covers are assembled on the core unit.  •  Use marked cable guides to lay wires.  •  Check wiring (see "Wiring diagrams ­ model Citiz & Co, EF 487/488" on page 128  and following).  •  Make sure to reconnect synchronization cable plugs (a) on electronic control boards.  •  Mind the hose positions on angled H­connector (65).  •  Check that wiring between core units and platform is led through cable fixations (71). 90  Citiz service manual ...

  • Page 91: Disassembly Of Core Unit, C­range

    R E P A I R S  8.7  Disassembly of core unit, C­range  8.7.1  General disassembly  After general disas­  The core unit has to be removed from the platform at first (see according chapter "plat­  sembly of the core  form disassembly"). It is possible to perform a general disassembly of the core unit with  unit a repairing /  intact hose and wire connections to the platform (e.g. for repair, leakage check).  service holder device is  helpful for further repair  work. Remove left side panel  1.  Insert disassembly tool between bottom of left side panel (3) and chassis (1).  2.  Swivel disassembly tool till latch opens at the bottom.  3.  Insert disassembly tool into lower gap at the front.  4.  Carefully turn disassembly tool slightly to the right to open the latch.  91  Citiz service manual ...
  • Page 92 R E P A I R S  5.  Insert disassembly tool laterally into the gap above.  6.  Carefully turn disassembly tool slightly forward to open the next latch.  7.  Move disassembly tool upwards and open remaining latch the same way.  Insert disassembly  8.  At the back insert disassembly tool into shadow gap of left side panel.  tool at right angles  9.  Swivel disassembly tool carefully to open first latch.  only. Otherwise the  10.  Move disassembly tool upwards and open the other two latches the same way.  shadow gap can be dam­  aged. 92  Citiz service manual ...
  • Page 93 R E P A I R S  11.  Swing up and remove left side panel.  Remove right side panel  Remove the right side panel (4) in the same sequence as for the left side panel (3).  Remove blind  1.  Open 2 latches on each side of blind (9) with screwdriver.  2.  Remove blind together with coffee buttons and wiring. 93  Citiz service manual ...
  • Page 94 R E P A I R S  Remove cover  1.  Use a screwdriver to release 2 latches on each side.  2.  Lift and remove cover (2).  Remove front cover with outlet  1.  Release 3 latches on front cover by hand and press out outlet (5, see detail). 94  Citiz service manual ...
  • Page 95 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  For easy identification, the side panels are marked with "RIGHT" or "LEFT" on the  inside.  •  Check if damper (10) for closing handle is installed on cover (2).  •  Check that all connection wires to the platform are led through cable fixation (71). 95  Citiz service manual ...

  • Page 96: Replacing Compact Brewing Unit

    R E P A I R S  8.7.2  Replacing compact brewing unit  Open closing handle  •  Use a pair of pointed pliers to remove connector clip (34) and hose (29) with O­ring  to get access to hose  (36).  connection. •  Use Torx screwdriver TX10 to loosen 4 screws (40).  •  After removal of compact brewing unit (14), release 2 latches with screwdriver and  remove steam cover (13).  96  Citiz service manual ...
  • Page 97 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  At first assemble steam cover (13) on new compact brewing unit (14) as shown.  •  Replace O­ring (36) of hose connection on compact brewing unit. 97  Citiz service manual ...

  • Page 98: Replacing Pump

    R E P A I R S  8.7.3  Replacing pump  General  The pump (18) can only be replaced as assembly consisting of  ­  pump, prewired with thermostat (19, see below) or thermal cut off fuse (a)  ­  2 pump supports (21, 22)  ­  pump cover (25).  The pump is  equipped either with  a thermal cut off fuse  or a thermostat depending  on the voltage range or  manufacturer.  a)  Thermal cut off fuse  19) Thermostat with retaining clip A blown thermal cut off fuse (a) has to be replaced together with the pump assembly.  A tripped thermostat (19) resets after about 30 min automatically.  98  Citiz service manual ...
  • Page 99 R E P A I R S  Replacing pump assembly  •  Remove both hoses (28, 32) from pump. Use a pair of pointed pliers to remove  connector clip (35) with O­ring (36).  •  Remove cover (43) from electronic control board and disconnect 2 faston recepta­  cles of pump wires.  •  Pull out supports (21, 22) together with complete pump assembly. 99  Citiz service manual ...
  • Page 100 R E P A I R S  Assembly checkpoints  The white plastic Iid  •  Adjust position of pump connector (23) towards hose (28) if necessary.  on the pump is rotata­  •  Check condition of supports (21, 22). Replace brittle supports.  ble and has a square  seat for the fork wrench. •  Pass hose (28) from pump to self priming device through lug on pump cover (25).  •  Use a cable clamp (a) to fix pump wires (different location depending on thermo  fuse/thermostat).  100  Citiz service manual ...

  • Page 101: Replacing Flow Meter

    R E P A I R S  8.7.4  Replacing flow meter  Assembly checkpoint  •  Lay connection cable to flow meter (27) in bracket.  •  Mind the hose positions on the flow meter. 101  Citiz service manual ...

  • Page 102: Replacing Automatic Priming Device (Apd)

    R E P A I R S  8.7.5  Replacing automatic priming device (APD)  •  Use a pair of pointed pliers to remove connector clips (34, 35) from automatic  priming device (26). 102  Citiz service manual ...
  • Page 103 R E P A I R S  Assembly checkpoints  •  Replace both O­rings (36) together with automatic priming device (26).  •  Insert hose (28) in tube guiding (30). 103  Citiz service manual ...

  • Page 104: Replacing Thermoblock With Ntc Sensor And Fine Wire Fuse(S)

    R E P A I R S  8.7.6  Replacing thermoblock with NTC sensor and fine  wire fuse(s)  Depending on  A defect thermoblock can only be replaced with an assembly consisting of  national regulations,  ­  thermoblock, prewired with NTC temperature sensor, fine wire fuse(s) and ground  one or two fine wire  wire (only if required),  fuses are mounted on the  thermoblock (see “Wiring  ­  thermoblock support.  diagrams” on page 118  and following).  •  Use Torx screwdriver TX10 to loosen screw (40).  Do not stress NTC  •  Release 3 latches and pull out support with thermoblock assembly (15).  cable when remov­  ing support. 104  Citiz service manual ...
  • Page 105 R E P A I R S  Replacing NTC temperature sensor  •  Unplug NTC sensor cable from electric control board (42) first.  •  Test NTC temperature sensor (39), see “NTC temperature sensor functionality” on  page 139.  Assembly checkpoint ­ NTC temperature sensor  •  Tighten the new NTC temperature sensor (39) and spring ring with a torque wrench  (80 ­ 100 Ncm).  Replacing fine wire fuse(s) 105  Citiz service manual ...
  • Page 106 R E P A I R S  Assembly checkpoints ­ fine wire fuse(s)  •  When mounting a safety clip (a) on the thermoblock (15), make sure that the housing  of the fine wire fuse (b) is positioned exactly below the safety clip.  •  Tighten fastening screw and spring ring with a torque wrench (150 (+30/­0) Ncm).  Assembly checkpoints ­ thermoblock  •  All wires from thermoblock to platform must be led through the bracket (a) at the  bottom of the support.  •  The black grommets (b) on the electrical thermoblock connections are slitted at the  end. If an angled Faston receptacle (c) is used, make sure that its wire runs through  this slit.  •  Tighten central fastening screw (d) with a torque wrench (150 (+30/­0) Ncm). 106  Citiz service manual ...

  • Page 107: Replacing Electronic Control Board With Button Prints

    R E P A I R S  8.7.7  Replacing electronic control board with button prints  The replacement  board is equipped  with protective hous­  ing and cover. •  Remove at first  ­ NTC connector from electronic control board,  ­ connector cable from flow meter,  ­ electronic lid (43),  ­ faston receptacles from electronic control board.  •  Insert tip of screwdriver between chassis (1) and protective case of electronic control  board (42) to release latches. Then pull out assembly.  107  Citiz service manual ...
  • Page 108 R E P A I R S  Replacing button prints / coffee buttons  Assembly checkpoints  For installing and  •  After assembly check the plug arrangement of the electronic control board (see  connecting a new  “Wiring diagrams” on page 118 and following.  electronic control  •  Lay connection wires to button prints in brackets and cable guide like shown.  board, the service techni­  cian must be earthed with  a grounding band. 108  Citiz service manual ...

  • Page 109: Disassembly Of Core Unit, D­range

    R E P A I R S  8.8  Disassembly of core unit, D­range  8.8.1  General disassembly  After general disas­  The core unit has to be removed from the platform at first (see according chapter "plat­  sembly of the core  form disassembly"). It is possible to perform a general disassembly of the core unit with  unit a repairing/serv­  intact hose and wire connections to the platform (for repair, leakage check etc.).  ice holder device is helpful  for further repair work.  Remove outlet  The disassembly tool  1.  Open closing handle.  is necessary for  2.  Press outlet (5) sidewards by hand carefully.  removing outlet and  3.  Insert disassembly tool into gap between outlet and right side panel (4).  side panels undamaged. 109  Citiz service manual ...
  • Page 110 R E P A I R S  4.  Hold and pull outlet.  5.  At the same time move disassembly tool upwards.  6.  Carefully turn disassembly tool slightly backward to open the latch.  7.  Insert disassembly tool into gap on the other side of the outlet.  8.  Move disassembly tool upwards and carefully turn it slightly backward to open the  latch.  9.  Remove outlet.  Remove right side panel  10.  Insert disassembly tool between bottom of right side panel (4) and chassis.  11.  Swivel disassembly tool till snap connection at the front opens.  12.  Relocate disassembly tool and repeat procedure to open latch at the bottom of the  side panel. 110  Citiz service manual ...
  • Page 111 R E P A I R S  13.  Insert disassembly tool laterally into gap at the front.  14.  Carefully turn disassembly tool slightly forward to open the first latch.  15.  Move disassembly tool upwards and open the other two latches the same way.  Insert disassembly  16.  At the back insert disassembly tool into shadow gap of right side panel.  tool at right angles  17.  Swivel disassembly tool carefully to open first latch.  only. Otherwise the  18.  Move disassembly tool upwards and repeat procedure for the other 2 latches.  shadow gap can be dam­  aged. 111  Citiz service manual ...
  • Page 112 R E P A I R S  Closing handle must  19.  Swing up and remove right side panel.  be opened. Remove left side panel  20.  Insert disassembly tool between bottom of left side panel (3) and chassis.  21.  Swivel disassembly tool till latch at the front opens.  22.  Relocate disassembly tool and repeat procedure to open latch at the bottom of the  side panel.  112  Citiz service manual ...
  • Page 113 R E P A I R S  23.  Insert disassembly tool laterally into gap at the front.  24.  Carefully turn disassembly tool slightly forward to open the first latch.  25.  Move disassembly tool upwards and open the other two latches the same way.  Insert disassembly  26.  At the back insert disassembly tool into shadow gap of left side panel.  tool at right angles  27.  Swivel disassembly tool carefully to open first latch.  only. Otherwise the  28.  Move disassembly tool upwards and repeat procedure for the other 2 latches.  shadow gap can be dam­  aged. 113  Citiz service manual ...
  • Page 114 R E P A I R S  Closing handle  29.  Swing up and remove left side panel.  should be opened. Remove cover (2)  1.  Remove both coffee buttons (11, 12) and prints (42) out of holder.  2.  Remove wiring of coffee button prints from cable guides.  114  Citiz service manual ...
  • Page 115 R E P A I R S  3.  Use a screwdriver to release 4 latches.  4.  Open closing handle.  5.  Lift and remove cover (2).  Assembly checkpoints  •  Check if damper (10) for closing handle is installed on cover (2).  •  For correct layout of the wires to the coffee button prints, see “Replacing electronic  control board with button prints” on page 116.  •  Assemble left side panel (3) first.  •  Insert right side panel (4) into hinges at the top of the left side panel. Then fold down  right side panel and click latches.  •  Check that all latches are engaged. 115  Citiz service manual ...

  • Page 116: Replacing Electronic Control Board With Button Prints

    R E P A I R S  8.8.2  Replacing electronic control board with button prints  •  Refer to page 114 for removing cover (2).  The replacement  board (42) is  equipped with protec­  tive housing and cover. 116  Citiz service manual ...
  • Page 117 R E P A I R S  •  Remove first  ­ NTC connector from electronic control board,  ­ connector cable from flow meter,  ­ electronic lid (43),  ­ faston receptacles from electronic control board.  •  Insert tip of screwdriver between chassis (1) and protective case of electronic control  board (42) to release latches. Then pull out assembly.  Assembly checkpoints  For installing and  •  The left and right button prints (42) are marked with "L" or "R" for easy identification.  connecting a new  •  After assembly check the plug arrangement of the mainboard (see “Wiring  electronic control  diagrams” on page 118 and following).  board, the service techni­  cian must be earthed with  •  Lay connection wires to button prints in brackets and cable guides like shown.  a grounding band. 117  Citiz service manual ...

  • Page 118: Wiring Diagrams

    R E P A I R S  8.9  Wiring diagrams  8.9.1  Wiring diagrams ­ model Citiz  Wiring diagram 220 V ­ 240 V IEC ­ model Citiz, EF 483/484 118  Citiz service manual ...
  • Page 119 R E P A I R S  Wiring diagram 120 V UL (USA/Canada) ­ model Citiz, EF 483/484 119  Citiz service manual ...
  • Page 120 R E P A I R S  Wiring diagram 120 V ­ 127 V IEC (Brazil) ­ model Citiz, EF 483/484 120  Citiz service manual ...
  • Page 121 R E P A I R S  Wiring diagram 120 V ­ 127 V IEC (Mexico) ­ model Citiz, EF 483/484 121  Citiz service manual ...
  • Page 122 R E P A I R S  Wiring diagram 110 V IEC (Taiwan) ­ model Citiz, EF 483/484 122  Citiz service manual ...
  • Page 123 R E P A I R S  Wiring diagram 100 V IEC (Japan) ­ model Citiz, EF 483/484 123  Citiz service manual ...

  • Page 124: Wiring Diagrams ­ Model Citiz & Milk, Ef 485 / 486

    R E P A I R S  8.9.2  Wiring diagrams ­ model Citiz & milk, EF 485/486  Wiring diagram 220 V ­ 240 V IEC ­ model Citiz & milk, EF 485/486 124  Citiz service manual ...
  • Page 125 R E P A I R S  Wiring diagram 120 V UL (USA/Canada) ­ model Citiz & milk, EF 485/  125  Citiz service manual ...
  • Page 126 R E P A I R S  Wiring diagram 120 V ­ 127 V IEC (Brazil) ­ model Citiz & milk, EF 485/  126  Citiz service manual ...
  • Page 127 R E P A I R S  Wiring diagram 120 V ­ 127 V IEC (Mexico) ­ model Citiz & milk,  EF 485/486 127  Citiz service manual ...

  • Page 128: Wiring Diagrams ­ Model Citiz & Co, Ef 487 / 488

    R E P A I R S  8.9.3  Wiring diagrams ­ model Citiz & Co, EF 487/488  Wiring diagram 220 V ­ 240 V IEC ­ core unit, model Citiz & Co, EF 487/488 128  Citiz service manual ...
  • Page 129 R E P A I R S  Wiring diagram 220 V ­ 240 V IEC ­ model Citiz & Co, EF 487/488 129  Citiz service manual ...

  • Page 130: 9  Function Tests

    Some function tests are performed with an energized, partly opened coffee machine.  out this chapter.  Danger of electrocution!  Mains voltage inside the coffee machine.  Do not touch any live part while performing tests.  Danger of burns!  Hot parts and water under pressure inside the coffee machine.  Do not touch any hot parts while checking for leakages!  Always wear protective goggles.  9.2  Required equipment  9.2.1  Overview  Symbolic illustration  of function test equip­  ment.  1)  Pressure gauge  4)  Electronic thermometer  (EFR no. 16195)  (or digital multimeter suitable for temper­  2)  Citiz pressure gauge adapter  ature measurement)  3)  Digital multimeter  5)  Timer  (for NTC temperature sensor test)  6)  Measuring beaker  7)  Test equipment for protective earth con­  tinuity test and protective insulation test 130  Citiz service manual ...
  • Page 131 F U N C T I O N   T E S T S  9.2.2  Citiz pressure gauge adapter  1)  Quick action coupling for pressure  3)  Connecting unit  hose  4)  Fixation unit 2)  Operating lever  This pressure gauge adapter is designed for the Citiz coffee machines.  The pressure gauge adapter has 2 parts:  •  A connecting unit (3) with a sealing cone that is inserted in the capsule cage of the  brewing unit.  •  A hand actuated fixation unit (4) to lock and seal the complete pressure gauge  adapter in the brewing unit.  131  Citiz service manual ...

  • Page 132: Pressure Adapter

    F U N C T I O N   T E S T S  9.3  Measure flow rate  1)  Fill and insert water tank.  2)  Open closing handle.  The pressure adapter  must sit firmly in the  capsule bay.  3)  Insert connecting unit of pressure  adapter into capsule bay. Push back  sealing cone into capsule cage.  4)  Insert fixation unit of pressure adapter  into capsule bay.  5)  Press down operating lever.  6)  Connect pressure hose to pressure  tester.  7)  Place a measuring cup under the drain  hose of the pressure tester. 132  Citiz service manual ...

  • Page 133: Pressure And Leakage Checks

    12) Carry out measurement for approx.  30 sec.  13) Control measuring cup: at least 60­  120 ml of water must be in the measur­  ing cup.  14) Open the valve and let water flow out  of the pressure tester.  Notices:  •  Should < 60 ml leak out, then the pump  •  Large deviations in indicated pressure  is defective or there is a leak in the  while measuring (± 4 bar) means that  water system.  the pump is defective.  9.4  Pressure and leakage checks  Check the following parts of the coffee machine for leakages:  •  Compact brewing unit  •  Hose connections  •  Thermoblock  •  Pump  •  Self priming device  Dangerous mains voltage inside the coffee machine!  Do not touch any parts under voltage while checking for leakages!  Dangerous hot parts under pressure inside the coffee machine!  Do not touch any hot/pressurized parts while checking for leakages!  Always wear protective goggles. 133  Citiz service manual ...

  • Page 134: Preparations

    F U N C T I O N   T E S T S  9.4.1  Preparations  Depending on core  unit range, refer to  "Disassembly of core  unit, C­range" on page 91  or "Disassembly of core  unit, D­range" on page 109.  1)  Remove left side panel of core unit.  2)  Insert core unit back into platform.  3)  Fill and insert water tank.  The pressure adapter  must sit firmly in the  capsule bay.  4)  Insert connecting unit of pressure  adapter into capsule bay. Push back  sealing cone into capsule cage.  5)  Insert fixation unit of pressure adapter  into capsule bay.  6)  Press down operating lever.  7)  Connect pressure hose to pressure  tester.  8)  Place a measuring cup under the drain  hose of the pressure tester. 134  Citiz service manual ...

  • Page 135: Test Run

    F U N C T I O N   T E S T S  9)  Connect mains cable.  10) Switch on coffee machine.  9.4.2  Test run  11) After heating up, press the "small cup"  button.  12) Open the valve and let the water flow  for approximately 10 sec out of the  drain hose.  13) Close the valve completely. The pres­  sure stabilizes after increasing briefly  between 16­19 bar (pressure check).  The pressure increases slowly with  increasing temperature. Should the  pressure exceed 23 bar, switch off  the coffee machine and release the  pressure by opening the valve.  For better visibility  use a flashlight.  14) Check all connections under pressure  for audible and visible leaks.  Do not run the pump for more  than 50 sec with the valve closed. 135  Citiz service manual ...

  • Page 136: Measure Coffee Temperature

    F U N C T I O N   T E S T S  15) Switch off the coffee machine.  16) Open the valve and let water flow out  of the pressure tester.  9.5  Measure coffee temperature  1)  Switch on coffee machine.  2)  Place a measuring cup on cup sup­  port. 136  Citiz service manual ...
  • Page 137 F U N C T I O N   T E S T S  3)  After heating up, press the "small cup"  button for approximately 10 sec to pre­  heat the coffee outlet with hot water.  4)  Empty measuring cup and place it  back on cup support.  5)  Insert capsule (Cosi is best suited).  6)  Press the "small cup" button again.  7)  Wait until the measuring cup contains  20 ml of coffee.  8)  Then measure the coffee temperature  approx. 5­10 mm under the coffee out­  let.  The coffee temperature should be  86 °C ± 3 °C (187 °F ± 5.4 °F). 137  Citiz service manual ...

  • Page 138: Milk Frother Tests

    + 10 °C) for the following tests only.  affect the measuring  results.  9.6.1  Measure hot milk temperature  Spattered milk may  cause burns. Only  use milk frother  with lid.   •  Prepare 240 ml hot milk in milk frother (use mixer without spring).  •  Measure temperature immediately after preparation in jug.  The milk temperature should be between + 60 °C and + 70 °C (140 °F  till 158 °F).  9.6.2  Measure milk froth ratio  •  Prepare cold milk froth out of 120 ml milk in milk frother (use whisk with spring).  •  Empty content of milk frother into measuring beaker.  •  Determine the ratio x [%] of milk froth to liquid milk with following formula:    H   x  ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ ­ ´ 1  Approximate values:  direct after preparation ..................x = 250  60 sec after preparation ..................x = 190  138  Citiz service manual ...

  • Page 139: Ntc Temperature Sensor Functionality

    F U N C T I O N   T E S T S  9.7  NTC temperature sensor functionality  The resistance of the NTC temperature sensor must be within a defined range, other­  wise the temperature regulation will not work properly and the coffee machine will stay/  go into failure mode.  An easy way to check the functionality of the NTC temperature sensor is to measure the  ohmic resistance at ambient temperature. With this measurement, most defect NTC  temperature sensors can be detected.  Avoid contamination  of sensor contact sur­  face during handling.  1)  Unplug NTC temperature sensor from  electronic control board.  2)  Remove NTC temperature sensor  from thermoblock (refer to page 104  and following).  3)  Measure temperature of sensor body  (do not touch either temperature or  NTC sensor by hand).  4)  Measure resistance of NTC tempera­  ture sensor by connecting a multime­  ter at the plug.  5)  Compare measuring values with fol­  lowing diagram or table. 139  Citiz service manual ...
  • Page 140 F U N C T I O N   T E S T S  NTC Diagram  NTC temperature sensor, R/T characteristics  Graph 1 ..................max. resistance value  Graph 2 ..................min. resistance value  Measurement table  NTC temperature  NTC temperature  NTC min. resistance  NTC max. resistance  [°C]  [°F]  [kOhm]  [kOhm]  15  59  155.63  168.48  20  68  122.41  131.23  25  77  97.00  103.00  30  86  76.63  82.12  35  95  60.90  65.86 140  Citiz service manual ...

  • Page 141: Protective Earth (Pe) Continuity Test

    F U N C T I O N   T E S T S  9.8  Protective earth (PE) continuity test  9.8.1  What coffee machine has to be tested and when?  This test is only necessary  ­  for class 1 equipment (three­wire power cord with protective earth)  ­  for models Citiz & milk, EF 485/486  ­  after a repair whenever a general disassembly of the platform and/or core unit was  performed.  9.8.2  General  Legal regulation  In case of a repair/modification of the coffee machine, the repair centre is bound by law  to protect the user/consumer by  ­  restoring the regular condition of the appliance and  ­  performing the respective tests according to EN/IEC 60335­1 “Safety of household  and similar electrical appliances” and national regulations (e.g. DIN VDE 0701).  Description  Protective earth continuity measurements are made between the protective earth  terminal and conductive, touchable parts of the coffee machine where dangerous  voltage could occur if the basic insulation was to fail. ...

  • Page 142: Test Sequence

    9.8.3  Test sequence  This test sequence is  Danger of electrocution!  not applicable for cof­  Do not plug in the coffee machine during the protective earth continuity  fee machines with  test.  two­wire power cords (with­  Read and observe safety instructions in user manual of test equipment.  out ground pin).  1)  Connect black measuring cable to  ground pin of power plug with an alli­  gator clip (example shown: Swiss  power plug).  Symbolic illustration  of test equipment.  2)  Switch on test equipment and select  protective earth continuity test.  The coffee machine  Citiz & Co has 2 test  holes to check both  thermoblocks.  Test holes on bottom of Citiz / Citiz & milk / Citiz & Co  platforms  3)  Insert tip of red test probe in test hole  and touch thermoblock.  4)  Press "measure" button and read off  displayed resistance.  The resistance must be lower than  0.3 Ohm.  5)  Fill in measured value(s) in a test  report. 142  Citiz service manual ...

  • Page 143: What To Do If The Protective Earth Continuity Test Fails

    F U N C T I O N   T E S T S  Do not damage  inside coating of  milk frother jug with  the probe tip.  Additional test for coffee machine  Citiz & milk:  1)  Touch upper metallic part of milk  frother with red test probe.  2)  Press "measure" button and read off  displayed resistance.  3)  Repeat measurement on another  metallic spot of milk frother for verifica­  tion.  The resistance must be lower than  0.3 Ohm.  4)  Fill in measured value(s) in a test  report. 9.8.4  What to do if the protective earth continuity test fails  •  Check/measure ground connection in platform (refer to page 75). ...

  • Page 144: Protective Insulation Test

    Description  The insulation test  ­  assures that wiring and insulation of the coffee machine fullfill the normative require­  ments after a repair,  ­  rates the insulation capability of the coffee machine,  ­  is a very dangerous test because of a high test voltage (500 V DC).  For the insulation test, phase and neutral wire are shunted at the power plug. Then a  test voltage is applied between phase/neutral and selected parts of the coffee machine.  Test equipment   Nespresso  for  Special test equipment is needed that complies with the regulations to perform insula­  recommendations  tion and withstanding voltage tests. Detailed requirements and tolerances must be veri­  about test equipment. fied with your local authorities or measurement supplier in any case.  Ideally the test equipment has a national power socket for testing, so that the coffee  machine can plugged in directly. Otherwise a special shunt is necessary to connect the  phase and neutral pin of the coffee machine’s power plug.  Test report  For legal reasons a repair or test report should be prepared and filed with following infor­  mation  ­  customer (name, address)  ­  type and serial number of coffee machine  ­  date of repair/test(s)  ­  performed test(s)/measuring value(s), test points  ­  used test equipment  ­  signature  144  Citiz service manual ...

  • Page 145: Test Sequence

    1)  Connect the phase and neutral pin of  shown here as an  the power plug together with a test  example.  adapter (procured by the repair  centre).  Use a short circuit  plug or special alliga­  2)  Connect the black measuring cable to  tor clips etc. as sub­  the test adapter (see image).  stitute for this test adapter.  3)  Turn the ON­OFF machine's main  switch on position I (ON).  Symbolic illustration  of test equipment.  4)  Switch on test equipment and select  an insulation test voltage of 500 V DC.  Some test equipment  displays test passed  or failed instead of  the insulation resistance.  5)  Touch closing handle with red test  probe.  6)  Press "measure" button.  7)  Read off displayed insulation resist­  ance or test result.  The insulation resistance must be  higher than 300 kOhm  (300,000 Ohm). 145  Citiz service manual ...
  • Page 146 F U N C T I O N   T E S T S  The coffee machine  Citiz & Co has 2 test  holes to check both  thermoblocks.  Test holes on bottom of Citiz / Citiz & milk / Citiz & Co  platforms  8)  Insert tip of red test probe in test hole  and touch thermoblock.  9)  Press "measure" button.  10) Read off displayed insulation resist­  ance or test result.  The insulation resistance must be  higher than 300 kOhm  (300’000 Ohm).  11) Switch off test equipment.  12) Short red with black test probe to  make sure that test voltage is dis­  charged.  13) Fill in results in a test report. ...

  • Page 147: What To Do If The Insulation Test Fails

    F U N C T I O N   T E S T S  4)  Remove milk frother from platform.  5)  Insert red test probe in central opening  of milk frother connector (ground con­  nection).  6)  Press "measure" button.  7)  Read off displayed insulation resist­  ance or test result.  8)  Switch off test equipment.  9)  Short red with black test probe to  make sure that test voltage is dis­  charged.  10) Fill in result in test report.  9.9.4  What to do if the insulation test fails  Risk of damage!  A sparkover can damage the electronic control board and sensors etc. •  Assume that the coffee machine is defect after a failed insulation test.  •  Check wiring and locate fault. After fault clearance proceed with troubleshooting  check list (see page 49).  •  In case of doubt an insultation test on the milk frother alone can be carried out on  the coffee machine Citiz & milk: touch phase and neutral contacts at the bottom with  one test probe successively and the metallic upper part with the other test probe.  If insulation test fails, replace milk frother.  147  Citiz service manual ...

  • Page 148: 10  Explosion Drawings

    E X P L O S I O N   D R A W I N G S  1 0  E X P L O S I O N   D R A W I N G S  10.1Model Citiz, core unit D­range (EF 483) 148 ...

  • Page 149: Model Citiz, Core Unit C­range (Ef 484)

    E X P L O S I O N   D R A W I N G S  10.2  Model Citiz, core unit C­range (EF 484) 149  Citiz service manual ...

  • Page 150: Model Citiz & Milk, Core Unit D­range (Ef 485)

    E X P L O S I O N   D R A W I N G S  10.3  Model Citiz & milk, core unit D­range (EF 485) 150  Citiz service manual ...

  • Page 151: Model Citiz & Milk, Core Unit C­range (Ef 486)

    E X P L O S I O N   D R A W I N G S  10.4  Model Citiz & milk, core unit C­range (EF 486) 151  Citiz service manual ...

  • Page 152: Model Citiz & Co, Core Unit D­range (Ef 487)

    E X P L O S I O N   D R A W I N G S  10.5  Model Citiz & Co, core unit D­range (EF 487) 152  Citiz service manual ...

  • Page 153: Model Citiz & Co, Core Unit C­range (Ef 488)

    E X P L O S I O N   D R A W I N G S  10.6  Model Citiz & Co, core unit C­range (EF 488) 153  Citiz service manual ...

  • Page 154: 11  Parts List

    TMBU  Handle B  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 230 V  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 120 V (USA)  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 120 V (Brasilien/Taiwan)  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 120 V (Mexico)  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 230 V  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 120 V (USA)  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 120 V (Brasilien/Mexico)  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 100 V  (safety), with NTC  Complete assembly incl. support, complete wiring  15  Thermobloc 230 V  (safety), with NTC 154  Citiz service manual ...
  • Page 155 Incl. housing  42  Electronic Control Board M4 220­240 V 50/60 Hz  Incl. housing  43  Electronic lid  44  Water tank 1  44  Water tank 4  45  Water tank 1 cover  45  Water tank 4 cover  46  Drip tray 1  Nespresso (inc.rubber feet)  46  Drip tray 1  Krups (incl. rubber feet)  46  Drip tray 1  Turmix (incl. rubber feet)  46  Drip tray 1  DeLonghi (incl. rubber feet)  46  Drip tray 1  Magimix (incl. rubber feet)  46  Drip tray 1  Koenig (incl. rubber feet)  47  Rubber feet (Drip tray 1)  48  Drip tray 3  48  Drip tray 4  155  Citiz service manual ...
  • Page 156 Connection cable 230 V country spec. M3 (AU)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M3 (SEV)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M3 (CN)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M3 (Cebec)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M3 (IL)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M3 (KR)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M3 (SG)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M4 (SEV)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M4 (Cebec)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M4 (UK)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M4 (AU)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M4 (IL)  Incl. receptacle and isolation  55  Connection cable 230 V country spec. M4 (AR)  Incl. receptacle and isolation  156  Citiz service manual ...
  • Page 157 Connection cable 230 V country spec. M4 (CN)  Incl. receptacle and isolation  56  Cable bracket UL 2­pol  56  Cable bracket UL 3­pol  56  Cable bracket IEC 3­pol  57  Otter connector CS7  58  Cup storage  59  Aeroccino 3 220­240 V 50/60 Hz  59  Aeroccino 3 120­127 V 50/60 Hz  60  Mixer (hot milk)  61  Whisk (foam)  62  Aeroccino Lid incl. seal  63  Angle hose water 4  64  Angle hose venting 4  65  Angle hard double M4  66  Tank snap hook  69  Connection isolation  70  Double Tab 4.8­Sn  71  Cable fixation TB  72  Cover stopper  157  Citiz service manual ...

  • Page 158: 12  Notes

    N O T E S  1 2  N O T E S 158  Citiz service manual ...

This manual is also suitable for:

Citiz seriesCitiz & milkEf 483Citiz & coEf 484Ef 485 ... Show all

Table of Contents

Save PDF