Prowise ProLine Plus Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Prowise Manuals
  4. Touchscreen
  5. ProLine Plus
  6. Manual

Prowise ProLine Plus Manual

Hide thumbs Also See for ProLine Plus:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Luchthavenweg 1B, 6021 PX  Budel, The Netherlands    ​
KvK: 52893766     ​
  |​
      +31 (0) 495 49 71 10     ​
| ​
      BTW: NL850652443B01     ​
| ​
      IBAN : NL73 INGB 0006113198     ​
 
| ​
      info@prowise.com     ​
 
| ​
     www.prowise.com 
| ​
      BIC : INGBNL2A  
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the ProLine Plus and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Prowise ProLine Plus

Summary of Contents for Prowise ProLine Plus

  • Page 1                       Luchthavenweg 1B, 6021 PX  Budel, The Netherlands    ​   |​       +31 (0) 495 49 71 10     ​ | ​       info@prowise.com     ​ | ​      www.prowise.com  KvK: 52893766     ​ | ​       BTW: NL850652443B01     ​ | ​       IBAN : NL73 INGB 0006113198     ​ | ​       BIC : INGBNL2A    ...
  • Page 2 ​ 2 4  6. Getting started ​ 2 4  6.1. Turn the touchscreen on and off ​ 2 4  6.2. Starting your device for the first time ​ 2 6  6.3. Connect to a network ​ 2 8  6.4. Adjust volume ​ 2 9  7. Prowise Central ​ 3 0  7.1.Prowise Central home ​ 3 0  7.2.The Prowise Central menu ​ 3 1  8. Adjust settings ​ 3 2       ...
  • Page 3   8.1. Display ​ 3 2  8.2. Audio ​ 3 3  8.3.Connectivity ​ 3 3  8.4. General settings ​ 3 5  8.5. Input ​ 3 7  8.6.On/Off ​ 3 8  9.OTA (Over The Air) updates ​ 3 9  10. Remote control ​ 4 0  10.1. Schematic view and explanation of the buttons ​ 4 0  10.2. Angle at which remote control is used ​ 4 2  10.3. Inserting the batteries ​...

  • Page 4: Important Safety Instructions

                      touchscreen.  2.2.Placement  We recommend you don’t install the touchscreen yourself or by a third party. Let Prowise or a                        ...
  • Page 5               hot air can escape.  ● Only connect the touchscreen to an earthed electrical socket.  2.3.Repair  Never repair the touchscreen yourself!    WARNING! ​ W arning for electrified parts! Never open the housing of the touchscreen!      You can get an electric shock, cause a short circuit or even a fire. This can cause injuries  or damage to yourself and/or the touchscreen.   Always contact Prowise or a certified partner in case of a defect, to avoid damage.    2.4.Environment  ● Unplug the power cable if the screen will not be used for an extended period.  ● The power consumption in standby mode is <0.5 watts.  When the touchscreen is no longer usable, it can be disposed of at a designated collection point.  ●     PLEASE NOTE! ​ W hen WOL and WOS are activated, the power consumption in standby    mode will increase!      ...

  • Page 6: Recycling And Disposal

      2.5.Recycling and disposal  If you have questions about the correct disposal of your touchscreen, please contact Prowise or a certified                                   partner.      Packaging ...

  • Page 7: Place Of Installation

      3. Installation  A Prowise certified mechanic will install the Pro Line+ Multi-touchscreen on delivery and will ensure the                                 screen is ready for use. We do not recommend it, however if you want to install the screen yourself or by  ...
  • Page 8                   sustaining damage as a result of power surges or lightning strikes.    3.2.Cabling  Only use the power cable supplied by Prowise to connect the ProLine+ Multi-touchscreen to the mains                        ...

  • Page 9: At First Glance

        4. At first glance  We recommend you not to install the touchscreen yourself or by a third party. Have Prowise or a certified                                    ...
  • Page 10 Multi-touch  20-points touch Multi-writing  10 points  Auto-calibration  Yes  Resistant to sunlight  Yes  Speakers  10W (front/tweeter) x 2 + 10W (Bass spk) x 2  Microphone  Yes, wide-area  ProWrite Ink pen  Yes, Wide-area  ProWrite Ink technology  EMR  Pressure sensitivity  2048 levels  Hoover function  Yes  Hand-palm rejection  Yes  Power supply  ProWrite Ink pen charging station (through induction)  PC module slot  Yes, OPS  WiFi  Yes  Connectivity  Intel AC-8265 (802.11ac, Dual Band 2.4 GHz & 5 GHz)  WiFi band  a/b/g/n/ac  Bluetooth  Bluetooth 4.2  Chipset  Rockchip  ARM  Cortex A53 Quad Core and A72 Dual Core CPU 64-bit  GPU  Quad Core Mali-T860 (MP4)  RAM capacity ...

  • Page 11: Package Contents

      4.2. Package contents          Manual ProLine+  11       ...
  • Page 12   1. ProLine+ Multi-touchscreen  2. Welcome box:  3. Quick Start Guide  4. Safety instructions  5. Remote control  6. NFC card (2x)  7. 1.5V AAA batteries (2x)  8. WiFi antenna (2x)  9. ProWrite Ink pen box:  10. ProWrite® Ink pen  11. pentips (3x)  12. Pen tip removal tool  13. Cardboard box:  14. Power cable ~EU, UK, US and/or AUS    WARNING! ​ K eep the packaging material, such as plastic foil, out of reach from children.  ...

  • Page 13: Product Overview

      4.3. Product overview                A. USB 3.0 (for webcam)        B. OPS slot        C. External inputs        D. AC-IN and Power switch        E. Control panel and charging station        F. IR sensor For remote control/led status light/NFC card reader        G. External inputs/outputs              Manual ProLine+  13       ...
  • Page 14   1. Wifi antenna ports  2. LAN port  3. USB-B port  4. HDMI 2.0 input ports (4K @ 60 Hz)  5. HDMI with ARC input (4K @ 60 Hz)  6. Displayport 1.2 (4K @ 60 Hz)        7. Power switch  8. AC IN      9. USB 2.0 (lift connection and service)  10. Analogue output headphones (audio)  11. Analogue audio output (L/R)  12. Digital Coax  13. RS232              Manual ProLine+  14   ...

  • Page 15: Touchscreen Control

      14. On/Off button  15. Prowise Central home button  16. USB 3.0  17. Status LED charging station  18. Charging station ProWrite Ink pen    4.4. Touchscreen control  The ProLine+ Multi-touchscreen is fitted with 20-points multi-touch. The screen recognises up to 20                          ...

  • Page 16: Control Panel Buttons

      Open Prowise  Place five fingers of one hand on the screen for at  Central menu  least 2 seconds. The menu will appear.    Right-click  Tap and hold one finger on the screen for a few  (context-menu)  seconds for the right click function.  (PC module)    Slide one finger across the screen in the desired  Scroll  direction.       The touchscreen can also be controlled by using a computer mouse or with the supplied remote control.            ...
  • Page 17   Prowise Central button    Press this button to navigate from a different input source back to the Prowise Central home                                 ● environment.    4.6. Microphone  The ProLine+ Multi-touchscreen has a wide area microphone. Use the microphone if a PC module is  ...
  • Page 18   4.8. Install the PC module  Follow the steps below to install the PC module       CAUTION! ​ P lease ensure the power cable is not connected to the main power supply                               when installing the PC module.        1.
  • Page 19   3.  Insert the PC module into the slot    4. Tighten the lock screw of the PC module  5.  Secure the WiFI antennas on the PC module                              Manual ProLine+  19       ...
  • Page 20   4.9. Cleaning  Clean the screen with a dry, lint-free, microfibre cloth. Ensure this cloth is free of impurities.    If you wish to use a cleanser, always use a cleanser recommended by Prowise. Do not use any aggressive                                  ...
  • Page 21     WARNING! ​ I n the unlikely event that the touchscreen gets wet, do not turn the power on                                 and do not insert the power cable into the electrical outlet. This can result in an electric  ...
  • Page 22   5.1. De ProWrite® Ink pen    1. Erase   2. Right mouse button   3. Palm rejection   4. Pressure-sensitive tip       The charging station is a safe storage location for the ProWrite® Ink pen. The ProWrite® Ink pen will                    ...
  • Page 23   5.2. ProWrite® Ink pen charging station  The ProWrite® Ink pen charging station is located on the right-hand side of the touchscreen. Place the pen                                     in the charging station to charge it. The LED indicator light at the top of the charging station indicates the  ...

  • Page 24: Getting Started

      5.3. ProWrite® Ink technology necessities  Hardware:    ● Prowise ProLine+ Multi-touchscreen  ● Prowise ProWrite® Ink pen    Operating system:    ● Prowise Central  Windows 10  ● ● Windows 7 and 8 (limited support)      PLEASE NOTE! ​ P rowise Central and Windows 10 support all the ProWrite Ink pen            ...
  • Page 25   Turn off    Using the on/off button of the control panel        1. Press the on/off button of the control               panel.  2. The notification ‘The system will shut             down in 15 seconds’ will appear.  3. Select ‘Shut down’ if you wish to turn off  ...

  • Page 26: Starting Your Device For The First Time

      Using Prowise Central    1. Launch the Prowise Central Menu by placing five fingers of one hand on the screen.  2. Open the sidebar.  3. Select the ‘power’ icon.  4. The notification ‘The system will shut down in 15 seconds’ will appear.  5. Select ‘Shutdown’ to shut the touchscreen down immediately, or wait 15 seconds for the                            ...
  • Page 27   5. Follow the steps of the setup guide to complete the setup.  6. Once you are connected to the internet the touchscreen will automatically check for updates.  7. The welcome screen will appear and the Prowise Central environment will open right after that.   8. Open the Prowise Central menu to get started with your touchscreen. Open the menu by placing 5                              ...

  • Page 28: Connect To A Network

                              detect the network and connect to it as soon as ‘Ethernet’ has been activated in the settings menu.      Follow the steps below to view the specifications of the network:    1. Place five fingers on the screen for at least 2 seconds to launch the Prowise Central menu.  2. Open the sidebar to access the settings menu.  3. Select the submenu ‘Connectivity’.  4. Select ‘Ethernet’ by activating the toggle.  5. The network specifications will be displayed.                Manual ProLine+  28       ...

  • Page 29: Adjust Volume

    6.4. Adjust volume  The volume of the touchscreen can be adjusted in different ways:    With the remote control:  ● ○ Use the volume buttons to adjust the volume.  ● With the Central Menu:    1. Place five fingers of one hand on the screen for at least 2 seconds to launch the Prowise                      ...
  • Page 30                         Prowise Central. ​ I n the future, extra functionalities will be added to Central. The updates                        ...
  • Page 31     7.2.The Prowise Central menu    Easily adjust the settings of the touchscreen and open ProNote and other applications in the Prowise  Central menu.    Change the position of the Prowise Central menu by dragging the circle over the screen and dropping it at  your preferred position. The position of the sidebar can also be changed by selecting the arrows at the  side of the screen. The sidebar will be displayed when opening the Prowise Central menu.    Launch Prowise Central menu    You can launch the Prowise Central menu in different ways:    ● Place five fingers of one hand on the screen for at least 2 seconds.  Press the Prowise Central menu button on the remote control.  ●         Manual ProLine+  31       ...

  • Page 32: Adjust Settings

        Close down the Prowise Central menu    Click on the middle of the eye (inside circle of the Central menu) to close down the Prowise Central menu  or press the “back” button on the remote control. The sidebar will close down as well.    8. Adjust settings  The settings menu of Central is located in the sidebar. Here you can adjust multiple settings of your                            ...
  • Page 33   Choose from pre-installed colour settings or adjust the colour temperature. Depending on the chosen                             input source (PC, laptop, etc.), it is also possible to adjust the aspect ratio.    8.2. Audio  To adjust the volume settings, select the “Audio” tab in the “Settings” menu. In this tab, use the sliders to  ...
  • Page 34       Ethernet    It is also possible to connect to the Internet using a network cable. To do so, connect the network cable to                              ...

  • Page 35: General Settings

                    automatic updates.      PLEASE NOTE! ​ M ake sure the date and time in Prowise Central are set correctly to make                      ...
  • Page 36          Date and time    The date and time can be edited in this submenu. For example, it is possible to choose between a 12-hour                              ...
  • Page 37                     module (OPS) or an external input source, such as an external PC or laptop.    The touchscreen offers the choice between the following inputs:    Prowise Central home  ● ● PC (the PC module)  ● HDMI 1 input (HDMI 2.0 (4K @ 60 Hz))  HDMI 2 input (HDMI 2.0 (4K @ 60 Hz))  ● ● HDMI 3 input (HDMI ARC 2.0 (4K @ 60 Hz))  ● DP input (Displayport 1.2 (4K @ 60 Hz))    The touchscreen displays a message if there is no active signal coming from the chosen input source. In  ...
  • Page 38       8.6.On/Off  The On/Off button in the menu can be used to turn off the touchscreen. All activated programs will be                                    ...
  • Page 39                       the touchscreen. The only thing required for OTA updates is a connection to the Internet with Prowise                        ...

  • Page 40: Remote Control

      10. Remote control  10.1. Schematic view and explanation of the buttons          Manual ProLine+  40       ...
  • Page 41 Space button (PC module).  5  Alt-Tab  Navigate between programs (PC module).  6  Alt-F4  Closes the current program (PC module).  7  Numeric keys (0-9)  numeric selection buttons.  8  Freeze  Pauses or resumes the current frame on the screen.  The freeze function can also be disabled by touching  the screen.  9  Display  This button has been reserved for future updates.  10  Input  Opens the Prowise Central input settings.  11  If an input other than Prowise Central home is active,  this button can be used to return to Prowise Central    home.  12  Opens the Prowise Central menu.    13  Coloured buttons (red, green, yellow  These buttons are reserved for future updates.  and blue)  14  Temporarily disables the screen. This is depicted in  the form of a black screen.    15  Close the Prowise Central menu.   ...
  • Page 42   21  These buttons are reserved for future updates.    22  Opens the Prowise Central settings menu.    23  i  These buttons are reserved for future updates.  24  ?  These buttons are reserved for future updates.  25  These buttons are reserved for future updates.    26  VOL+ ; VOL-  Adjust the volume  27  F1 - F12  Function keys (PC module).    10.2. Angle at which remote control is used  To use the remote control, point it to the IR receiver of the touchscreen. The remote control has a range  ...

  • Page 43: Inserting The Batteries

        CAUTION! ​ I f any obstacles are situated between the remote control and the receiver                             of the touchscreen, the remote control may not work properly.     10.3. Inserting the batteries  Before using the remote control for the first time, you must insert the two (1.5V AAA) batteries, supplied  with the remote control. Once the batteries are running out and the remote control is no longer working  properly, you must change the batteries. You can do this as follows:    1. Carefully remove the cover plate on the reverse side of the remote control.  2.

  • Page 44: Connect Peripherals

          PLEASE NOTE! ​ O nly use 1.5 V AAA batteries. Insert them as shown by the instructions                                 on the remote control.     11.Connect peripherals  11.1.Connect the ProLine+ Multi-touchscreen to an external PC  11.1.1.Connect using a HDMI cable ...
  • Page 45   4. Once the touchscreen and the external PC have booted up, navigate in the Central menu to ‘Input’  and select the correct HDMI source.  PLEASE NOTE! ​ W e recommend using a cable that is as short as possible and is no longer                                    ...
  • Page 46     11.2.Connecting the ProLine+ Multi-touchscreen to audio  equipment  11.2.1.Connecting headphones:    Connect headphones by plugging them into the analogue output headphones (10). Use the touchscreen’s                             volume control to adjust the headphones volume.            Manual ProLine+ ...
  • Page 47   11.2.2.Connecting an amplifier  Connect an amplifier by plugging it into the analogue audio output (11) or the digital Coax port (12). Use                                       the amplifier’s volume control to adjust the amplifier’s volume. ...
  • Page 48   11.2.3.Connecting using the HDMI port (ARC):  It is possible to connect an external audio device using an ARC (Audio Return Channel) connection. This                                   allows the external audio device to be controlled via the touchscreen. To connect an audio device via ARC,  ...
  • Page 49   11.2.4.Connecting using the HDMI port (CEC)    CEC (Consumer Electronics Control) is a functionality that works via HDMI. The devices that are connected                                 to each other in this way communicate via CEC. This allows these devices to be controlled via the  ...
  • Page 50   Appendix  RS232 Protocol and Code list  This appendix describes the hardware interface specification and software protocols of RS232 interface  communication between the touchscreen and the connected PC or other control unit with RS232 protocol.    Pin2 is TXD Pin3 is RXD. Pin to Pin connection as below.    Serial Port Settings  Items  Value  Baud Rate  9600bps (fixed)  Data Bits  8 (fixed)  Stop Bits  1 (fixed)  Parity  None (fixed)  Stream Control  None (fixed)            Manual ProLine+  50       ...

  • Page 51: Protocol Description

    Power  Power off  AA BB CC 01 01 00 02 DD EE FF    HDMI 1  AA BB CC 02 06 00 08 DD EE FF    HDMI 2  AA BB CC 02 07 00 09 DD EE FF    HDMI 3  AA BB CC 02 05 00 07 DD EE FF    Source  DP  AA BB CC 02 09 00 0B DD EE FF    PC  AA BB CC 02 08 00 0A DD EE FF    Prowise Central(Android)  AA BB CC 02 0A 00 0C DD EE FF    Volume  AA BB CC 03 00 xx ** DD EE FF  Range : 0 ~ 100  Mute  AA BB CC 03 01 00 04 DD EE FF    Unmute  AA BB CC 03 01 01 05 DD EE FF    Bass  AA BB CC 03 07 xx ** DD EE FF  Range : 0 ~ 100  Treble  AA BB CC 03 08 xx ** DD EE FF  Range : 0 ~ 100  Audio  Balance ...
  • Page 52   User menu : Both  AA BB CC 38 03 03 3E DD EE FF  TBD(App)  Key lock : Off  AA BB CC 38 04 00 3C DD EE FF    Key lock : On  AA BB CC 38 04 01 3D DD EE FF    IR lock : Off  AA BB CC 38 05 00 3D DD EE FF    IR lock : On  AA BB CC 38 05 01 3E DD EE FF    Touch : Off  AA BB CC 38 07 00 3F DD EE FF    Touch : On  AA BB CC 38 07 01 40 DD EE FF    RS232 : Off  AA BB CC 38 08 00 40 DD EE FF    RS232 : On  N/A    PC Power ON  AA BB CC 09 01 00 0A DD EE FF   PC  PC Power OFF  AA BB CC 09 00 00 09 DD EE FF  WIN  AA BB CC 07 0B 00 12 DD EE FF  Space  AA BB CC 07 46 00 4D DD EE FF  Alt+Tab  AA BB CC 07 1D 00 24 DD EE FF  Alt+F4  AA BB CC 07 1F 00 26 DD EE FF ...
  • Page 53   AA BB CC 80 01 00 81 DD EE FF  Stand-by  AA BB CC 81 06 00 87 DD EE FF  HDMI 1  AA BB CC 81 07 00 88 DD EE FF  HDMI 2  AA BB CC 81 05 00 86 DD EE FF  HDMI 3  Source  Obtain Input  AA BB CC 02 00 00 02 DD EE FF  AA BB CC 81 09 00 8A DD EE FF  DP  AA BB CC 81 08 00 89 DD EE FF  PC  Prowise  AA BB CC 81 0A 00 8B DD EE FF  Central(Android)  Obtain Volume  AA BB CC 03 02 00 05 DD EE FF  AA BB CC 82 00 xx ** DD EE FF  Volume Level  Obtain Mute  AA BB CC 03 03 00 06 DD EE FF  AA BB CC 82 01 00 83 DD EE FF  Muted      AA BB CC 82 01 01 84 DD EE FF  Unmuted  Obtain Bass  AA BB CC 39 08 00 41 DD EE FF  AA BB CC 40 08 xx ** DD EE FF  Bass Level  Obtain Treble  AA BB CC 39 09 00 42 DD EE FF  AA BB CC 40 09 xx ** DD EE FF  Treble Level  Audio ...

Table of Contents