Samsung BD-C6900 User Manual page 128

Phụ lục
SỰ CỐ
Quên mật khẩu
Nếu bạn gặp phải sự cố khác.
Hình bị nhiễu hoặc biến dạng
Không có cổng ra HDMI.
Màn hình đầu ra HDMI bất thường.
Chức năng Trình quản lý Chia sẻ PC
Tôi có thể thấy thư mục được chia sẻ thông
qua PC Share Manager nhưng tôi không thấy
các tập tin.
Chức năng AllShare
Video được phát không liên tục.
Kết nối AllShare giữa TV và máy tính không
ổn định.
60
Tiếng Việt
DỪNG (
• Bấm nút ) (trên bảng phía trước) trong hơn 5 giây mà không
có đĩa bên trong. Tất cả cài đặt bao gồm cả mật khẩu sẽ trở về cài đặt của
nhà sản xuất.
Không sử dụng nút này trừ khi thực sự cần thiết.
• Khi cài đặt mặc định của nhà sản xuất được phục hồi, tất cả dữ liệu người
dùng được lưu trong dữ liệu BD sẽ bị xoá.
• Đi tới nội dung và tìm phần trong tài liệu hướng dẫn người dùng có chứa
thông tin giải thích về sự cố hiện tại và thực hiện theo quy trình đó lần
nữa.
• Nếu vẫn không giải quyết được sự cố, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ
được Samsung uỷ quyền gần nhất.
• Đảm bảo rằng đĩa không bị bẩn hay xước.
• Lau đĩa.
• Kiểm tra kết nối giữa TV và ổ cắm HDMI của sản phẩm.
• Kiểm tra xem TV của bạn có hỗ trợ độ phân giải đầu vào HDMI 576p/480p,
720p, 1080i, 1080p không.
• Nếu có hình ảnh nhiễu ngẫu nhiên xuất hiện trên màn hình, điều đó có
nghĩa là TV không hỗ trợ HDCP (Bảo vệ Nội dung Số Băng thông cao)
• Do Trình quản lý Chia sẻ chỉ hiển thị các tệp Hình ảnh, Nhạc và Phim nên
các tệp không thuộc các mục này đều không được hiển thị.
• Kiểm tra xem mạng có ổn định không.
• Kiểm tra xem cáp mạng có được kết nối đúng cách và mạng có bị quá tải
không.
• Kết nối không dây giữa máy chủ và sản phẩm không ổn định. Kiểm tra kết
nối.
• Địa chỉ IP trong cùng mạng cấp dưới phải là duy nhất, nếu không có thể
xảy ra hiện tượng xung đột IP.
• Kiểm tra xem bạn đã bật tường lửa chưa.
Nếu đã bật, hãy tắt chức năng tường lửa.
GIẢI PHÁP