Samsung GALAXY CORE Prime User Manual

Samsung GALAXY CORE Prime User Manual

Samsung galaxy core prime smartphone
Hide thumbs Also See for GALAXY CORE Prime:
Table of Contents

Advertisement

 
 
 
Available applications and services are subject to change at any time.

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Samsung GALAXY CORE Prime

  • Page 1       Available applications and services are subject to change at any time.
  • Page 2: Table Of Contents

    Table of Contents Introduction Get Started Phone Layout SIM Card Handling SIM Card Insert SIM Card SD Card Insert SD Card Unmount the SD Card Remove SD Card Format SD Card Battery Use Insert the Battery Remove the Battery Charge the Battery Turn Your Phone On and Off Use the Touchscreen Activation and Service Complete the Setup Screens Basic Operations Basics Home Screen and Applications (Apps) List Select Options and Navigate Screens Menu Operations Phone Settings Menu Portrait and Landscape Screen Orientation Capture Screenshots Applications Launch Applications Apps List Phone Number Silent Mode Airplane Mode...
  • Page 3 Enter Text Touchscreen Keyboards Samsung Keyboard Google Voice Typing Tips for Editing Text Google Account Create a Google Account Sign In to Your Google Account Google Play Store Find and Install an App Request a Refund for a Paid App Update an App Uninstall an App Get Help with Google Play Lock and Unlock Your Screen Update Your Phone Update Your Phone Software Update Your Profile Update Your PRL Your Phone Interface Home Screen Basics Home Screen Layout Extended Home Screens Status Bar Notifications Panel Customize the Home Screen Change the Wallpaper Add Shortcuts to the Home Screen Add Widgets to the Home Screen Add Folders to the Home Screen Phone App Place and Answer Calls Call Using the Phone Dialer Answer Phone Calls In-Call Screen Layout and Operations Place Calls from Contacts/Call Logs Place a Call from Contacts...
  • Page 4 Call from Call Logs Optional Services Voicemail Setup Visual Voicemail Set Up Visual Voicemail Review Visual Voicemail Listen to Multiple Voicemail Messages Visual Voicemail Options Configure Visual Voicemail Settings Caller ID Blocking Call Waiting Conference Calling Call Forwarding Call Settings Contacts Add a Contact Check Contacts Contacts Screen Layout Edit a Contact Delete a Contact Share a Contact Import Contacts from an SD Card or Device Storage Back Up Contacts to an SD Card Messaging and Internet Text and Multimedia Messaging Send a Text Message Send a Multimedia Message (MMS) Save and Resume a Draft Message New Messages Notification Manage Message Conversations Text and MMS Options Create and Send Gmail Check Received Gmail Messages Manage Gmail Messages Use Gmail Labels Archive Gmail Threads Mute Gmail Threads...
  • Page 5 Delete Gmail Threads Search Gmail Messages Report Spam or Phishing Gmail Add Another Google (Gmail) Account Switching Between Gmail Accounts Email Set Up an Email Account Add an Email Account Add an Exchange ActiveSync Account Compose and Send Email Open New Email Messages Open Email Messages Delete an Email Account Manage Your Email Inbox Exchange ActiveSync Email Features Data Services General Information (LTE and 3G Networks) Sprint Spark LTE Your User Name Data Connection Status and Indicators Browser Use the Browser Add a Bookmark View Browser History Open New Browser Windows Browser Settings Chrome Browser Camera and Video Take Pictures and Record Videos Take a Picture Viewfinder Screen Record Videos View Pictures and Videos Edit Pictures Share Pictures and Videos Send Pictures or Videos by Email Send a Picture or Video by Multimedia Message Send Pictures or Videos Using Bluetooth...
  • Page 6 Share Videos on YouTube Camera Settings Switch Cameras Set Camera Options Useful Apps and Features Sprint Zone Calculator Calendar Add an Event to the Calendar View Calendar Events Sync Calendars Synchronize an Exchange ActiveSync Calendar Clock Set Alarms World Clock Stopwatch Timer Gadget Guardian GALAXY Apps Google Maps Google Play Books Google Play Games Google Play Movies & TV Google Play Music Google Play Newsstand Google Search Use Google Search Use Google Voice Search Google Wallet Gallery View Photos and Videos Working with Photos Share Photos and Videos Memo My Files Hangouts Video...
  • Page 7 YouTube Sprint Money Express 1Weather Amazon Eureka Offers Messaging Plus NASCAR Mobile NBA Game Time NextRadio Uber Connectivity Transfer Files Between Your Phone and a Computer Wi-Fi Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Wi-Fi Settings Disconnect Wi-Fi Wi-Fi Direct Hotspot and Tethering Hotspot Bluetooth Tethering Bluetooth Bluetooth Information Enable Bluetooth Pair Bluetooth Devices Connect to a Paired Bluetooth Device Share Information Using Bluetooth Settings Basic Settings TTY Mode Wi-Fi Settings Bluetooth Settings Hotspot and Tethering Settings Airplane Mode Data Usage Settings Location Settings Printing More Networks Settings...
  • Page 8 Default Messaging App Settings Mobile Networks Settings Virtual Private Networks (VPN) Prepare Your Phone for VPN Connection Set Up Secure Credential Storage Add a VPN Connection Connect to or Disconnect from a VPN Roaming Settings Sound Settings Display Settings Home Settings Lock Screen Settings Screen Lock Disable the Screen Lock Lock Screen Options Call Settings Application Manager Add Accounts Backup and Reset Accessibility Settings Language and Input Settings Date and Time Settings Ultra Power Saving Mode Battery Settings Storage Settings microSD Card Security Settings Activate This Device About Device Copyright Information For Assistance Troubleshooting Sprint Account Information and Help Sprint Account Passwords Manage Your Account Sprint Support Services Index...
  • Page 9: Introduction

    Introduction The following topics describe the basics of using this guide and your new phone. About the User Guide Thank you for purchasing your new GALAXY Core Prime. The following topics explain how best to  use this guide to get the most out of your phone. Before Using Your Phone Read Get Started and Basic Operations thoroughly for proper usage. Accessible services may be limited by subscription contract conditions. Descriptions in the User Guide Note that most descriptions in this guide are based on your phone's setup at the time of purchase.  Unless otherwise noted, instructions begin from the phone's Home screen, which is displayed by  pressing the Home Key . Some operation descriptions may be simplified. Screenshots and Key Labels Screenshots in the user guide may appear differently on your phone. Key labels in the user guide are  simplified for description purposes and differ from your phone's display. Other Notations In the user guide, the phone may be referred to either as “phone,” “device,” or “handset.” A  microSD™ or microSDHC™ card is referred to as an “SD Card” or a “memory card.”  Introduction...
  • Page 10: Get Started

    Get Started The following topics give you all the information you need to set up your phone and wireless service  the first time. Phone Layout The following illustration outlines your phone’s primary external features and buttons.  Part Description Earpiece Lets you hear the caller and automated prompts. Proximity and Light Sensor Detects how close an object is to the surface of the screen. This is  typically used to detect when your face is pressed up against the  screen, such as during a phone call. While talking on the phone, the sensor detects talk activity and  locks the keypad to prevent accidental key presses. Front Camera Takes pictures and records videos while facing the screen, and  allows you to video conference. Power/Lock Key Lets you turn the phone on or off or turn the screen on or off, or  switch your phone to silent mode, vibration mode, or airplane  mode. Lets you return to the previous screen, or close a dialog box,  Back Key  options menu, the Notification panel, or onscreen keyboard.  Get Started...
  • Page 11: Sim Card

    Part Description Returns you to the Home screen. Press and hold to open Google  Home Key  Search/Google Now. Access recently used apps. Recent Apps Key  Touchscreen Displays all the information needed to operate your phone, such as  the call status, the Contacts list, and the date and time. Also  provides one-tap access to all of your features and applications. Volume Key Allows you to adjust the ringtone or media volume or adjust the  voice volume during a call. LED Indicator The LED indicator blinks or glows when charging, to indicate low  battery, to announce new notifications, and when voice recording. Microphone Transmits your voice for phone calls or records your voice or  ambient sounds for voice recordings and videos. Headset Jack Allows you to plug in a headset for convenient, hands-free  conversations. Speaker Lets you hear the different ringtones and sounds. The speaker also  lets you hear the caller’s voice in speakerphone mode. USB Charger/Accessory Allows you to connect the phone charger or the USB cable  Port (included). Flash Helps illuminate subjects in low-light environments when the  camera is focusing and capturing a picture or video. Camera Lets you take pictures and videos.
  • Page 12: Insert Sim Card

      SIM Card is replaceable (at cost) in case of loss/damage.   Return SIM Card to the company when cancelling subscription.   Returned SIM Cards are recycled for environmental purposes.   Note that SIM Card specifications and performance may change without notice.   It is recommended that you keep a separate copy of information that is stored on SIM Card. The  company is not responsible for damages from stored information that is lost.   Always follow emergency procedures to suspend service if your SIM Card or phone (SIM Card  inserted) is lost/stolen. For details, contact Customer Service.   Always power off phone before inserting/removing SIM Card. Insert SIM Card Follow these instructions to insert a SIM card. Remember to power off your phone before inserting a  SIM card.  1.  Remove the battery cover.   Lift gently in the direction shown.  2.  Remove the battery.  Get Started...
  • Page 13   Lift upward gently as shown.  3.  Insert SIM card.   Insert gently with gold IC chip facing downward.  4.  Insert the battery.   Align the contacts of the battery with the contacts in the phone.  5.  Attach the battery cover.  Get Started...
  • Page 14: Sd Card

      Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. SD Card Your phone supports the use of an optional SD card (not included) to expand its storage capacity. It  supports cards up to 64 GB. Some cards may not operate properly with your phone. SD Card Cautions Data: Information stored on SD Card can become lost or changed accidently or as a result of  damage. It is recommended that you keep a separate copy of important data. The company is  not responsible for damages from data that is lost or changed. Reading/Writing Data: Never power off or remove Battery while reading or writing data. Battery Level: A low battery charge may prevent reading/writing to SD Card. Handling SD Card: Use/store SD Cards away from the reach of infants. May cause choking if  swallowed. Insert SD Card Follow these steps to insert an optional SD card (not included). Make sure to power your phone off  before inserting or removing an SD card.  Get Started...
  • Page 15  1.  Remove the battery cover.   Lift gently in the direction shown.  2.  Insert SD card.   Insert SD Card all the way gently without bending and with terminals facing down.   Insert only SD Cards.  3.  Attach the battery cover.  Get Started...
  • Page 16: Unmount The Sd Card

      Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Unmount the SD Card Always unmounts the SD card before removing it from your phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Get Started...
  • Page 17: Remove Sd Card

     2.  Tap Storage.  3.  Tap Unmount SD Card > OK.  The menu option name changes from Unmount SD Card to Mount SD Card. The card is  now unmounted. Remove SD Card Follow these instructions to remove an SD card. Always power the phone off before inserting or  removing an SD card.  1.  Remove the battery cover.  Get Started...
  • Page 18   Lift gently in the direction shown.  2.  Remove SD card.  Get Started...
  • Page 19: Format Sd Card

     3.  Attach the battery cover.   Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Format SD Card When you insert an optional SD card for the first time, it is recommended that you format it on your  phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings   Get Started...
  • Page 20  2.  Tap Storage.  Get Started...
  • Page 21  3.  Tap Format SD Card.  4.  Tap Format SD Card again.  Get Started...
  • Page 22: Battery Use

     5.  Tap Delete all to confirm. All data on the SD card is erased, and the card is formatted for use on your phone. Battery Use The following topics explain how to insert and remove your phone’s battery. Battery Cautions Storage: Avoid storing or leaving battery with no charge remaining. Saved information and  settings may become lost or changed, or battery may become unusable. Charge once every six  months before storing or leaving unused for a long period. Bulges: Depending on use, bulges may appear near end of battery life. This does not affect  safety. Replacing Battery: The battery is a consumable item. It needs to be replaced if operating time  shortens noticeably. Purchase a new battery. Cleaning: Clean soiled terminals between battery and phone with a clean, dry cotton swab.  Soiled terminals can result in a poor connection and prevent charging, etc. Insert the Battery Follow these instructions to insert your phone’s battery safely and properly.  1.  Remove the battery cover.  Get Started...
  • Page 23   Lift gently in the direction shown.  2.  Insert the battery.   Align the contacts of the battery with the contacts in the phone.  3.  Attach the battery cover.  Get Started...
  • Page 24: Remove The Battery

      Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Remove the Battery Follow these instructions to remove your phone’s battery. Always power the phone off before  removing the battery.  1.  Remove the battery cover.  Get Started...
  • Page 25   Lift gently in the direction shown.  2.  Remove the battery.   Lift upward gently as shown.  3.  Attach the battery cover.  Get Started...
  • Page 26: Charge The Battery

      Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Charge the Battery Follow these instructions to charge your phone’s battery using either the included AC adapter or via  a USB connection on your computer. Charge Using the AC Adapter  1.  Plug the USB cable into the USB charger/accessory port on the bottom of your phone.  Get Started...
  • Page 27: Turn Your Phone On And Off

     2.  Plug the other end of the USB cable into the charging head.  3.  Plug the charging head into an electrical outlet.  The LED indicator illuminates when charging starts. The light goes off when the battery is fully  charged. Fully charging a battery may take up to three hours.  4.  After charging, disconnect the phone from the charger.   Unplug the charging head from the outlet, and remove the micro USB cable from the phone  and the charging head. Charge Using a PC Connection Before using a PC connection to charge your phone, ensure that the computer is turned on.  Depending on the type of connection, your phone’s battery may not charge.  1.  Insert the small end of the USB cable into the USB charger/accessory port on the bottom of your  phone.  2.  Insert the large end of the USB cable into a USB port on your computer.  3.  After charging, remove the USB cable from both the phone and the computer. Turn Your Phone On and Off The instructions below explain how to turn your phone on and off. Turn Your Phone On   Press and hold the Power/Lock Key.  Get Started...
  • Page 28 Your phone will power on. Depending on the settings, you may see the Lock screen.   See Lock and Unlock Your Screen and Screen Lock for information about using the screen  lock.   The first time you turn the phone on, you will see the startup screens. See Complete the  Setup Screens for details.   If your phone is not yet activated, see Activation and Service for more information. Turn Your Phone Off  1.  Press and hold the Power/Lock Key to open the phone options menu.   Get Started...
  • Page 29: Use The Touchscreen

     2.  Tap Power off to turn the phone off. Your phone will power off. Your screen remains blank while your phone is off (unless the battery is charging). Use the Touchscreen Your phone’s touchscreen lets you control actions through a variety of touch gestures. Tap or Touch When you want to type using the onscreen keyboard, select items onscreen such as application and  settings icons, or press onscreen buttons, simply tap or touch them with your finger.  Get Started...
  • Page 30 Touch and Hold To open the available options for an item (for example, a contact or link in a Web page), touch and  hold the item. Swipe or Slide To swipe or slide means to quickly drag your finger vertically or horizontally across the screen.  Get Started...
  • Page 31 Drag To drag, press and hold your finger with some pressure before you start to move your finger. While  dragging, do not release your finger until you have reached the target position. Flick Flicking the screen is similar to swiping, except that you need to swipe your finger in light, quick  strokes. This finger gesture is always in a vertical direction, such as when flicking the contacts or  message list.  Get Started...
  • Page 32 Rotate For most screens, you can automatically change the screen orientation from portrait to landscape by  turning the phone sideways. When entering text, you can turn the phone sideways to bring up a  bigger keyboard. See Touchscreen Keyboards for more details. Note: The Screen rotation check box needs to be selected for the screen orientation to automatically  change. From home, tap Apps   > Settings   > Display > Auto rotate screen.  Get Started...
  • Page 33: Activation And Service

    Tip: You can also access the screen rotation setting from the Notification panel. Pull down the  Status bar and tap Screen rotation to select or deselect the option. Pinch and Spread “Pinch” the screen using your thumb and forefinger to zoom out or “spread” the screen to zoom in  when viewing a picture or a Web page. (Move fingers inward to zoom out and outward to zoom in.) Activation and Service Follow the instructions below to activate your phone and Sprint Prepaid service. Register Your Phone on Sprint Prepaid  1.  From your computer, visit sprint.com/prepaidactivate.  2.  Choose an activation option and click Next. Then enter your zip code and click Next.  3.  When prompted, enter the serial number (MEID DEC) printed on the label on your phone's  packaging.  4.  Follow the instructions to select a plan and payment method.   If you are swapping phones or bringing your number over from a different carrier, follow the  prompts to sign in or provide additional information.   5.  Continue to follow the instructions to program your phone. Once you see the “Congrats” page,  your phone and plan are activated.   To confirm activation, make a phone call. If your phone is still not activated, visit  sprint.com/prepaidsupport for assistance. If you do not have access to the Internet, call  Sprint Customer Service at 1-855-639-4644 from another phone  Get Started...
  • Page 34: Activate Your Phone

    Note: If you are having any difficulty with activation, visit sprint.com/prepaidsupport for assistance. Activate Your Phone After completing the account setup on sprint.com/prepaidactivate, simply turn your phone on. It is  designed to activate automatically.   Press and hold the Power/Lock Key to turn your phone on.   Your phone is designed to activate automatically. When you turn the phone on for the first  time, you should see a Hands Free Activation screen, which may be followed by a PRL  Update screen and a Firmware Update screen. Follow the onscreen instructions to continue. If your phone is still not activated, visit sprint.com/prepaidsupport for assistance. If you do not have  access to the Internet, call Sprint Customer Service at 1-855-639-4644 from another phone. Complete the Setup Screens The setup screens help you set up certain features and preferences on your phone. Once your  phone has been turned on, you will see a Welcome message. You can then complete the setup  process. Note: You may be able to complete the setup screens before your phone has been activated on your  Sprint account. Note: During or after setup, you may see a Connections Optimizer notice. Read the notice and  tap I Agree to allow your phone to connect automatically to the best available data network,  including Wi-Fi. To turn Connections Optimizer off at any time, From home, tap Apps   >  Settings   > More networks > Mobile networks > Connections optimizer and uncheck the  box. See Connections Optimizer for details.  1.  From the Welcome screen, select a language (if prompted) and tap Start to get started.  Get Started...
  • Page 35 Note: On the Welcome screen, there may also be an Accessibility button. If you are visually  impaired or hard of hearing, tap Accessibility to change the accessibility settings.  2.  Follow the onscreen instructions to complete each section. For each topic, you will have the  option to skip it and continue to the next screen.   Wi-Fi – If prompted, follow the prompts to sign in to an available Wi-Fi network. For secured  Wi-Fi networks, you will need to enter a password. See Wi-Fi for more details.   End User License Agreement – Read this document carefully, and then tap I understand and agree to the terms and conditions above. If you wish to send Samsung error data  to help improve your phone, tap Yes.  Get Started...
  • Page 36   Got Google? – Tap Yes and complete the steps to sign in to your current Google Account,  or tap No to either set up a new Google Account or skip Google setup. The following options  appear depending on your selection:   Sign in – If you tapped Yes, then enter your Gmail address and password. Tap Sign in  to sign in to your current Google Account.   Make it Google – If you tapped No, then select either Get an account (to set up a new  Google account) or Not now (to skip getting a Google account). If you tap Get an account, follow the instructions to sign up for a new Google Account. There will be   Get Started...
  • Page 37 Play Store app. Tap Next between each screen.   Google and your location – Select your Google location options and then tap Next.   This phone belongs to… - If applicable, enter your first and last name and tap Next. This  information is used by the phone to personalize certain apps.   Samsung account – Sign in to or create a new Samsung account for access to various  Samsung apps and services such as GALAXY Apps.  Get Started...
  • Page 38  3.  Tap Finish. Your setup is now complete. Follow the onscreen instructions to learn about basic  tap menu navigation, view tutorials, or just get started.  Your phone is now set up for use. If you skipped any part of the setup, you can access  additional options through the Apps screen or through Settings. Note: You do not need to sign up for a Google Account to use your phone. However, to download  apps from the Google Play Store app, you must link your phone to a Google Account.  Get Started...
  • Page 39: Basic Operations

    Basic Operations The following topics outline basic features and operations of your phone. Basics The following topics offer an overview of your phone’s basic operations. Home Screen and Applications (Apps) List Most of your phone’s operations originate from the Home screen or the apps list. For information about using the Home screen, see Home Screen Basics. Select Options and Navigate Screens Tap icons, onscreen keys, and other items to open or activate the assigned function.   Tap Back   to return to the previous screen.  Basic Operations...
  • Page 40: Menu Operations

    Menu Operations You can display options menus using More options, any app-specific menu icon, or by taping and  holding a screen area, depending on your current app.   Tap More options   to view available settings and options. Phone Settings Menu You can customize your phone’s settings and options through the Settings menu.   From home, tap Apps   > Settings  – or – Drag the Notification panel down and tap Settings  For more information, see Settings. Portrait and Landscape Screen Orientation The default orientation for your phone’s screen is portrait (vertical), but many apps will change to  landscape orientation (widescreen) when you rotate the phone sideways.  Basic Operations...
  • Page 41: Capture Screenshots

      Not all screens will adjust for landscape orientation. Note: The Screen rotation check box needs to be selected for the screen orientation to automatically  change. From home, tap Apps   > Settings   > Display > Auto rotate screen. Tip: You can also access the screen rotation setting from the Notification panel. Pull down the  Status bar and tap Screen rotation to select or deselect the option. Capture Screenshots You can use your phone’s power and home keys to capture screenshots.   Press and hold the Power/Lock Key and Home Key at the same time to capture a screenshot  of the current screen. The current screenshot will be captured and stored in the Screenshots album in the phone’s  Gallery. From home, tap Apps   > Gallery  Applications The following topics describe how to access the applications (apps) list and launch apps on your  phone. Launch Applications All installed apps can be accessed and launched from the apps list.  1.  From home, tap Apps   Basic Operations...
  • Page 42: Apps List

    The apps list opens.  2.  Tap an app icon to launch the corresponding application. The application opens. Apps List The apps list expands to include any apps you download and install on your phone. The following  table outlines the primary apps that have been preinstalled on your phone. Function/Service Receive real-time local weather information at any location in the world.   1Weather Access 7-day and hourly weather forecasts for your area. Shop at Amazon.com from your phone.  Amazon Perform basic and advanced mathematical calculations.  Calculator Use Calendar to create and manage events, meetings, and   Calendar appointments, organize your time, and be reminded of important events. Take pictures and record videos using the front and back cameras.  Camera Browse the Internet using Google’s Chrome Web browser.  Chrome Set alarms, view time in time zones around the world, use a stopwatch,   Clock set a timer, and use your phone as a desk clock.  Basic Operations...
  • Page 43 Function/Service Store and manage contacts from a variety of sources, including contacts   Contacts you enter and save directly in your phone as well as contacts  synchronized with your Google account, compatible email programs  (including Exchange Server), and your Facebook friends. Store, sync, and access your data across multiple devices with Google   Drive Drive’s cloud storage. Send and receive email from a variety of email service providers.  Email Eureka provides discount opportunities for major brands and local   Eureka Offers merchants, enables you to share your favorite deals with friends and  family, access loyalty cards, and create and manage personalized  product lists. Shield, backup, locate, and lock your phone with one easy-to-use app.   Gadget Guardian With Gadget Guardian, you get protection from viruses, malware,  adware, and spyware, map the location of your phone and activate an  alarm to help you locate it, remotely lock your device and erase your  personal data, and automatically backup your contacts and download  them to your computer for easy transfer to another device. Discover apps designed exclusively for your Galaxy device.  GALAXY Apps View and edit pictures and watch videos that you’ve taken with your   Gallery phone’s camera or downloaded. Send and receive messages using Google’s Gmail service.  Gmail Search the Internet using Google Search.  Google Use Google Settings to manage your Google apps and account settings.  Google Settings Instant message with your friends. Set up Circles of friends, visit the   Google+ Stream to get updates from your Circles, use Hangouts for fast ...
  • Page 44 Function/Service Send and receive text and multimedia messages.  Messages Messaging Plus provides high quality video calling, group chat, and   Messaging + media sharing along with easy registration, a full emoji keyboard, and  other convenient features. Manage your sounds, images, videos, Bluetooth files, Android files, and   My Files other data in one convenient location. NASCAR MOBILE is designed to bring you what you, our fans, want   NASCAR Mobile directly to your Android device. Follow NASCAR News, Video  Highlights, and immerse yourself even further into the NASCAR  experience with driver informational stats, plus more. The award-winning NBA Game Time is the official app to follow the NBA   NBA Game Time wherever you are. Listen to your favorite FM radio stations on the go with NextRadio. Tune   NextRadio in to any FM frequency in your area and listen to the radio without the  hassle and cost of streaming music. Participating radio stations show you  song information and artwork as you listen, so you can buy your favorite  music, give feedback on the songs you like, and share what you are  listening to on Facebook or Twitter. Make and receive phone calls.  Phone View photos and videos on your phone, and sync them with your   Photos Google+ account. Discovering your favorite books and authors has never been easier. With   Play Books Google Play Books, you can shop the world's largest selection of eBooks  and read them anywhere you like. Google Play Games is the easiest way for you to discover new games, ...
  • Page 45: Phone Number

    Function/Service Discover more of the news and magazines you care about all in one app   Play Newsstand on your phone. Enjoy breaking news and in-depth articles featuring audio  and video. From sports, business, cooking, entertainment, fashion and  more it’s all in one place. The Google Play Store app is the place to go to find new Android apps,   Play Store games, movies, music, and books for your phone. Choose from a wide  variety of free and paid apps ranging from productivity apps to games. Configure settings and options on your phone.  Settings Personalize your phone by selecting ID Packs featuring apps, ringers,   Sprint ID wallpapers, widgets and more. Make payments, purchases and manage your cash from your Android   Sprint Money phone or a linked MasterCard Prepaid card. The Spring Money Express  Express app lets you send money to nearly anywhere in the world, load checks  directly to your phone, get paid faster with direct deposit, pay bills using  prepaid cash and more, all from your Sprint Money Express account and  right from your phone. Access your Sprint account, get device information and help, find   Sprint Zone recommended apps, and more. Search and find transportation service using the Uber app. Request a   Uber ride and get picked up within minutes. View videos on your phone.  Video Record voice memos and share them with others.  Voice Recorder Search the Internet and your phone using voice commands.  Voice Search Visual Voicemail gives you a quick and easy way to access your ...
  • Page 46  2.  Tap About device.  Basic Operations...
  • Page 47: Silent Mode

     3.  Tap Status. You will see the number listed under My phone number. Silent Mode Silent mode sets your phone’s ringtone, operation sounds, notifications, etc., not to sound to avoid  disturbing others around you. To set silent mode:  1.  Press and hold the Power/Lock Key to display the device options menu.  Basic Operations...
  • Page 48  2.  Tap Mute  Your phone is now in silent mode. Tip: You can also access silent mode through the Notification panel. Drag the Status bar down to  reveal the Notification panel and tap the speaker icon until you see Mute  To restore sound settings:   1.  Press and hold the Power/Lock Key to display the device options menu.  Basic Operations...
  • Page 49: Airplane Mode

     2.  Tap Sound  Your phone’s sound settings are now restored. Tip: You can also access silent mode through the Notification panel. Drag the Status bar down to  reveal the Notification panel and tap the speaker icon until you see Sound. Airplane Mode Airplane mode turns off all functions that emit or receive signals, while leaving your phone on so you  can use apps that don’t require a signal or data. To turn on airplane mode:  1.  Press and hold the Power/Lock Key to display the device options menu.  Basic Operations...
  • Page 50  2.  Tap Airplane mode > OK. Your phone is now in airplane mode. You will see the airplane mode icon   in the Status bar. Tip: You can also access silent mode through the Notification panel. Drag the Status bar down to  reveal the Notification panel and tap Airplane mode   > Turn on. To turn off airplane mode:  1.  Press and hold the Power/Lock Key to display the device options menu.  Basic Operations...
  • Page 51: Enter Text

     2.  Tap Airplane mode > OK. Your phone’s wireless connection features are now restored. Tip: You can also access silent mode through the Notification panel. Drag the Status bar down to  reveal the Notification panel and tap Airplane mode   > Turn off. Enter Text You can type on your phone using one of the available touchscreen keyboards or Google voice  typing. Touchscreen Keyboards Use the touchscreen Samsung keyboard for entering text (see Samsung Keyboard). The keyboard  appear automatically onscreen when you tap a text entry field, and can be used in either portrait or  landscape mode. You can also use the Google Voice typing option to enter text using your voice (see  Google Voice Typing for details). Samsung Keyboard The Samsung keyboard offers a traditional QWERTY keyboard setup for entering text by taping  keys (like on a computer), along with enhancements and options that allow you to enter text faster  and more accurately, such as continuous key input, personalized usage dictionaries, and more.  Basic Operations...
  • Page 52: Google Voice Typing

    Assigning the Samsung Keyboard for Text Entry If you have multiple text input methods installed on your device, you can select the Samsung  keyboard to be your default text input method from Settings, or you can choose it at any time while  entering text. Note: The Samsung keyboard is the default text input method on your phone. Additional keyboards  and input methods are available for download at the Google Play Store. See Google Play Store. From Settings:   From home, tap Apps   > Settings  > Language and input > Default, and then  choose Samsung keyboard. While entering text:  1.  While entering text, drag down from the top of the screen to open the Notification panel.  2.  Tap Choose input method, and then choose Samsung keyboard. Use Samsung Keyboard to Enter Text   Tap keys to enter text. While entering text, use these options:   If you make a mistake, tap ...
  • Page 53: Tips For Editing Text

    Use Google Voice Typing to Enter Text  1.  While entering text, drag down from the top of the screen to open the Notification panel, and then  tap Choose input method > Google voice typing. – or –   Touch and hold   from the Samsung keyboard.  2.  Speak into the microphone and watch your text being entered onscreen.  3.  If the text is incorrect, tap DELETE.  4.  Once you have completed entering your text, tap  . The onscreen keyboard will reappear. Note: Select a language from the menu at the top of the Listening area. Tap Add more languages to assign a new language via the Google voice typing menu. Removing the check mark  from the Automatic field allows you to select additional languages. Configure Google Voice Typing   From home, tap Apps   > Settings  > Language and input, and then tap    beside  Google voice typing.
  • Page 54: Google Account

       Copy: Copies the selected text to the clipboard.    Paste: Insert the last copied or cut text into the current field. Google Account You will need a Google Account to access several phone features such as Gmail, Google Maps,  Hangouts, and the Google Play applications. Before you are able to access Google applications, you  must enter your account information. These applications sync between your phone and your online  Google Account. Google Account Cautions Be sure not to forget your Google Account ID or password. Create a Google Account If you do not already have a Google Account, you can create one online or by using your phone. Note: You can also create and sign into your Google/Gmail account through your phone’s Setup  application. Note: Although you need a Gmail account to use certain features of your phone, such as Google  Play, you do not need to use Gmail as the default account for your phone. Create a Google Account Online  1.  From a computer, launch a Web browser and navigate to google.com.  2.  On the main page, click Existing or New.  3.  Follow the onscreen prompts to create your free account.  4.  Look for an email from Google in the email box you provided, and respond to the email to confirm  and activate your new account. Create a Google Account Using Your Phone  1. ...
  • Page 55  2.  Tap Google and then tap New.   Basic Operations...
  • Page 56  3.  Enter your First name and Last name, and then tap Next   4.  Enter a desired Username, and then tap Next  .   Basic Operations...
  • Page 57  5.  When prompted, enter and reenter a password.  6.  Create a security question and answer, enter a secondary email address to help you recover  your password if you ever lose it, and then tap Next  Note: When setting up a new Google Account, either on your phone or online, you will be prompted  to add a secondary email address. Enter a second Gmail address or any other email address from  which you currently send and receive email. This address is used to authenticate your account  should you ever encounter problems or forget your password. It is strongly encouraged for Android  users so you can regain access to Google services and purchases on your phone.  Basic Operations...
  • Page 58  7.  Configure your Google data backup and communication, and then tap Next   8.  Read the Google Terms of Service, Privacy Policy, and other legal documents, and then tap I accept.  Basic Operations...
  • Page 59  9.  Enter the letters from the Authenticating screen and then tap Next   10.  Your phone connects with the Google servers and saves your account information.  Basic Operations...
  • Page 60: Sign In To Your Google Account

     11.  Your Google account is listed in Apps   >   S ettings  > Accounts. You are signed in to your Google Account. Sign In to Your Google Account If you have a Google Account but have not yet signed in with your phone, follow these instructions to  sign in to your Google Account.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Accounts.  Basic Operations...
  • Page 61  2.  Tap Google, and then tap Existing.   3.  Enter your Gmail username and password, and then tap Next   4.  Choose whether or not to back up your data to your Google Account and whether to receive  communications from Google.  Basic Operations...
  • Page 62  5.  Set up payment information for use in the Google Play Store.  Basic Operations...
  • Page 63: Google Play Store

     6.  Your Google account is listed in Apps   >   S ettings  > Accounts. You are now signed in to your Google Account, and your phone will start synchronizing with  your Google Account. Google Play Store Google Play™ is the place to go to find new Android apps, books, movies, and music for your phone.  Choose from a wide variety of free and paid content ranging from productivity apps and games to  bestselling books and blockbuster movies and music. When you find what you want, you can easily  download and install it on your phone. To access the Google Play store app, you must first connect to the Internet using your phone’s Wi-Fi  or mobile data connection and sign in to your Google Account. See Browser and Sign In to Your  Google Account for details. Installing Applications Many different kinds of applications can be installed on your phone from Google Play (provided  by Google Inc.). The company is not responsible in any way for user-installed applications  (quality, reliability, legality, fitness for a purpose, credibility, accuracy, etc.) or resulting  malfunctions (viruses, etc.). Important: Our policies often do not apply to third-party applications. Third-party applications may  access your personal information or require us to disclose your customer information to the third- party application provider. To find out how a third-party application will collect, access, use, or  disclose your personal information, check the application provider’s policies, which can usually be  found on their website. If you aren’t comfortable with the third-party application’s policies, don’t use  the application.  Basic Operations...
  • Page 64: Find And Install An App

    Find and Install an App When you install apps from Google Play app and use them on your phone, they may require access  to your personal information (such as your location, contact data, and more) or access to certain  functions or settings of your phone. Download and install only apps that you trust.  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2.  When you open the Google Play store app for the first time, the Terms of Service window will  appear. Tap Accept to continue.  3.  Browse through the categories (APPS, GAMES, MOVIES & TV, MUSIC, BOOKS, or  NEWSSTAND), find an item you are interested in, and tap the name.   Browse through featured apps. Scroll through the list of featured apps when you open  Google Play.   Search for an app. Tap   on the Google Play Home screen, enter the name or type of app  you are looking for, and then tap   on the keyboard.  4.  Tap an app to read a description about the app and user reviews.  5.  Tap Install (for free applications) or the price (for paid applications).  Basic Operations...
  • Page 65: Request A Refund For A Paid App

    Note: You need a Google Wallet account to purchase items on Google Play. See Google Wallet to  set up a Google Wallet account if you do not have one.  6.  The subsequent screen notifies you whether the app will require access to your personal  information or access to certain functions or settings of your phone. If you agree to the  conditions, tap ACCEPT (for free apps) or ACCEPT and then BUY (for paid apps) to begin  downloading and installing the app.   If you selected a paid application, after taping OK, you are redirected to the Google Wallet  screen to pay for the application before it’s downloaded to your phone. The selected app is downloaded and installed on your phone. Warning: Read the notification carefully! Be especially cautious with applications that have  access to many functions or a significant amount of your data. Once you tap OK on this screen, you  are responsible for the results of using this item on your phone. Purchasing Applications Purchase apps at your own risk. The company is not responsible for any disadvantage resulting  for user or third parties. Request a Refund for a Paid App If you are not satisfied with an app, you can ask for a refund within 15 minutes of the purchase. Your  credit card is not charged and the app is uninstalled from your phone. If you change your mind, you can install the app again, but you can’t request a refund a second time.  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2.  Tap Menu  > My Apps.  3. ...
  • Page 66  2.  Tap Menu  > My apps.  Basic Operations...
  • Page 67  3.  Tap the app you want to update, and then tap Update > Accept. The app update is downloaded and installed. Set Automatic App Updates  1.  From home, tap Apps   > Play Store   Basic Operations...
  • Page 68: Uninstall An App

     2.  Tap Menu  > My apps.  3.  Tap the app you want to set for auto-update, and then tap More options   > Auto-update. The app is set to update automatically whenever an update becomes available. Note: Automatic updates are unavailable for some apps. Uninstall an App You can uninstall any app that you have downloaded and installed from Google Play.  Basic Operations...
  • Page 69  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2.  Tap Menu   > My apps.  Basic Operations...
  • Page 70: Get Help With Google Play

     3.  On the Installed screen, tap the app you want to uninstall, and then tap Uninstall > OK. The app is uninstalled and removed from your phone. Get Help with Google Play The Google Play store app offers an online help option if you have questions or want to know more  about the app.  1.  From home, tap Apps   > Play Store   Basic Operations...
  • Page 71: Lock And Unlock Your Screen

     2.  Tap Menu   > Help. The Web browser will take you to the Google Play Help Web page, where you will find  comprehensive, categorized information about Google Play. Lock and Unlock Your Screen Your phone allows you to quickly turn the screen off when not in use and to turn it back on and unlock  it when you need it. Turn the Screen Off When Not in Use   To quickly turn the screen off, press the Power/Lock Key. Pressing the Power/Lock Key again  or receiving an incoming call will turn on your phone screen and show the Lock screen. To save battery power, the phone automatically turns off the screen after a certain period of time  when you leave it idle. You will still be able to receive messages and calls while the phone’s screen is  off. Note: For information on how to adjust the time before the screen turns off, see Display Settings.  Turn the Screen On and Unlock It  1.  To turn the screen on, press the Power/Lock Key.   Basic Operations...
  • Page 72: Update Your Phone

    The Lock screen appears.  2.  Swipe your finger across the screen to unlock it. The screen is unlocked.   If you have set up a screen lock, you will be prompted to draw the pattern or enter the  password or PIN. See Screen Lock. Update Your Phone From time to time, updates may become available for your phone. You can download and apply  updates through the Settings > System update menu. Software Update Cautions During update: The phone cannot be used until the software update is complete. It may take  time to update your phone’s software. Signal during update: Update your phone where signal reception is good, and do not change  location during the update process. Make sure the battery is adequately charged before  beginning an update. A weak signal or low battery during an update may cause the update to fail.  An update failure may disable the phone. Other functions during update: Other phone functions cannot be used during a software  update. Update Your Phone Software You can update your phone's software using the System update option.  Basic Operations...
  • Page 73 Before Updating Your Phone Updating your phone may result in a loss of saved data depending on the condition of your phone  (malfunctioning, damaged, water seepage, etc.). You must back up all critical information before  updating your phone firmware. Back Up All Data Prior to Update To back up your Gmail information:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Google.   2.  Tap the Auto-sync option to enable the feature (checkmark).    If the Auto-sync option is on, email, Calendar and Contacts automatically synchronize  whenever a change is made.    If the Auto-sync option is off, tap the sync icon within the account field to reveal the account’s  synchronization settings screen.  3.  Tap More options  > Sync now to sync your Google Account information. To back up your Exchange Mail information:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Microsoft Exchange ActiveSync.   2.  Tap the sync icon within the Corporate account field to reveal the account’s synchronization  settings screen.
  • Page 74 Update Your Phone’s Software Once you have backed up all your data, use the Update now option to update your phone’s  software.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > System update.   2.  Tap Update.   Basic Operations...
  • Page 75 Your phone automatically downloads and installs any available updates. You may be required  to power your phone off and back on to complete the software upgrade. – or –  1.  Locate the System Update Available icon ( ) in notifications.  2.  Drag the Status bar down.  3.  Tap   to open the System Updates screen.  4.  Tap Download and follow the onscreen instructions. The downloading icon ( ) appears within  the Status bar to indicate the phone is downloading the necessary files.  5.  Tap Restart and install to complete the process. Confirm Your Current Phone Firmware  1.  From home, tap Apps   > Settings  > About device.   Basic Operations...
  • Page 76: Update Your Profile

     2.  Locate the Baseband version read-only field.  Update Your Profile This option allows you to automatically update your online user profile information. If you choose to  change your user name and select a new one online, you must then update the user name on your  phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > System update > Update Profile.   Basic Operations...
  • Page 77: Update Your Prl

     2.  Follow the onscreen instructions. The phone will download and install the profile update and you will see a confirmation when  complete. Note: If your data services or account syncing ever seems to go out unexpectedly, use this feature to  reconnect with the network. Update Your PRL This option allows you to download and update the PRL (preferred roaming list) automatically.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > System update > Update PRL.   Basic Operations...
  • Page 78  2.  Follow the onscreen instructions. The phone will download and install the PRL update and you will see a confirmation when  complete.  Basic Operations...
  • Page 79: Your Phone Interface

    Your Phone Interface The following topics describe how to use and customize your phone’s Home screen, understand the  Status bar, and use the Notification panel. Home Screen Basics The Home screen is the starting point for your phone’s applications, functions, and menus. You can  customize your Home screen by adding application icons, shortcuts, folders, widgets, and more. Home Screen Layout Your Home screen extends beyond the initial screen. Swipe the screen left or right to display  additional screens. Item Description Status Bar The Status bar displays icons to notify you of your phone’s status (on the  right side) and notifications (on the left side). Notification Area The notification area of the Status bar (on the left) displays notifications  for incoming messages, missed calls, application updates, and more.  Your Phone Interface...
  • Page 80: Extended Home Screens

    Item Description Status Area The status area of the Status bar (on the right) displays phone and  service status information such as signal strength, battery status, Wi-Fi  and data connectivity, ringer status, and time. Widget Widgets are self-contained onscreen apps that reside on your phone’s  Home screen. Application Icons Application icons are shortcuts to favorite applications. You can add and  remove these shortcuts as you wish. Primary Shortcuts Primary shortcuts are application shortcuts that appear in the same  location on all of your phone’s Home screens. These are customizable  except for the Applications (Apps) shortcut, which remains static. Applications (Apps) Tap to open the applications (apps) list. The apps list key is a primary  shortcut available from all Home screens. List Note: Your phone’s Home screens cycle through so that you can keep swiping in one direction and  make it back to the main Home screen. The small circles above the primary shortcuts let you know  your current screen position. Tip: Press Home   to return to the main Home screen from any other screen.  Extended Home Screens In addition to the main Home screen, your phone features extended Home screens to provide more  space for adding icons, widgets, and more. Press Home   to display the main Home screen  and then drag across the screen to move from the main screen to an extended screen.  Your Phone Interface...
  • Page 81: Status Bar

    There are up to five extended screens available in addition to the main Home screen.   Swipe left or right to go to an extended Home screen.   While on an extended screen, press Home   to return to the main Home screen. Status Bar The Status bar at the top of the Home screen provides phone and service status information on the  right side and notification alerts on the left. To view the Notification panel or access the quick settings  menu, tap the Status bar and drag it down.  Your Phone Interface...
  • Page 82 Status Bar Layout Main Notification Icons Icon Notification Missed call New voicemail New email New Gmail New text or MMS message New Hangout message New Sprint Zone message Event USB connection Alarm Warning  Your Phone Interface...
  • Page 83 Icon Notification Update available Update downloading Update successful Keyboard active More notifications available (drag down to view) Main Status Icons Icon Status ® Bluetooth  active GPS active ® Wi-Fi  active Downloading Vibrate Speakerphone active Network (full signal) Network (roaming) 3G Data Service  3G Data Service is in use. The rays spin when data is being transferred. Sprint Spark Enhanced LTE data service. The rays spin when data is being  transferred. Airplane mode Sync active Battery (charging) Battery (full charge)  Your Phone Interface...
  • Page 84: Notifications Panel

    Notifications Panel Drag the Status bar down to open the Notification panel. From there, you can check notifications,  download updates, open messaging apps, use the quick settings menu, and more. Open the Notifications Panel   Drag the Status bar down. (Slide your finger down from the top of the screen.) The Notifications Panel opens. To check notifications, tap an item in the list. Close the Notifications Panel   Drag the Notification panel up. (Slide your finger up from the bottom of the screen.) – or – Tap Back  to close the Notification panel. Notifications Panel Layout The Notification panel gives you access both to notifications and the quick settings menu.  Your Phone Interface...
  • Page 85: Customize The Home Screen

    Customize the Home Screen Learn how to set the wallpaper and add, move, or remove shortcuts, widgets, and folders from the  Home screen. Operations for Rearranging the Home Screen   Moving Widgets and Icons: From home, touch and hold an item and then drag it to the desired  location.   Deleting Widgets and Icons: From home, touch and hold an item and then drag it to Remove    Displaying the Home Screen Menu: From home, touch and hold an empty space to display  the Home Screen menu. Menu options include Wallpapers, Widgets, and Themes. Change the Wallpaper Select and assign your phone’s background wallpaper.  1.  From home, touch and hold an empty space, and then tap Wallpapers.  Your Phone Interface...
  • Page 86   You can also access the wallpaper menu through settings. From home, tap Apps   >  Settings   > Display > Wallpaper.  2.  Tap an option to select the wallpaper.   Home screen to set the background wallpaper for your Home screen. Select from Gallery,  Wallpapers, or ID wallpapers.   Your Phone Interface...
  • Page 87: Add Shortcuts To The Home Screen

      Lock screen to set the wallpaper for your phone’s Lock screen. Select from Gallery or  Wallpapers.    Home and lock screens to set a wallpaper for both your Home screen and your Lock  screen. Select from Gallery or Wallpapers.   3.  Select a wallpaper and tap Set wallpaper. The wallpaper is set. Note: If you select Gallery, you will need to select an album and a picture. Once selected, use the  crop tool to resize and position the image and then tap Done. Add Shortcuts to the Home Screen You can add shortcuts for quick access to favorite apps from the Home screen.  1.  From home, tap Apps  The Apps list opens.  2.  Touch and hold an app icon. The icon will disengage and you will see thumbnails of your Home screens.  3.  Drag the icon to an empty location on one of the Home screens. The shortcut is added to the Home screen.  Your Phone Interface...
  • Page 88: Add Widgets To The Home Screen

    Add Widgets to the Home Screen You can add widgets to your phone’s Home screen. Widgets are self-contained apps that display on  a Home screen. Unlike a shortcut, the Widget works like as an onscreen application. There are all  kinds of widgets, including links to a specific contact, Internet bookmarks, Gmail and email accounts,  and many others.  1.  From home, touch and hold an empty space, and then tap Widgets.  2.  Tap Widgets.  3.  Touch and hold a widget icon.  The icon will disengage and you will see thumbnails of your Home screens.  4.  Drag the icon to an empty location on one of the Home screens. The widget is added to the Home screen. Add Folders to the Home Screen You can group Home screen shortcuts into folders for convenient access.  1.  From home, touch and hold a shortcut you want to place in a folder, and then drag it to Create folder   Your Phone Interface...
  • Page 89  2.  Type a name for the folder and tap Done. A new folder is created.  3.  To add more app shortcuts to the folder, touch and hold a shortcut and drag it on top of the new  folder. The new shortcut is added to the folder. Change Folder Names Once you have added folders, you can change the name easily from the folder display.  1.  From home, tap the folder to open it, and then tap the folder name.   2.  Type a new name and then tap Done.  Your Phone Interface...
  • Page 90: Phone App

    Phone App The following topics outline the use of your device’s phone app to place and receive calls, use  voicemail, set up and manage contacts, and more. Place and Answer Calls The following topics describe how to directly dial calls, how to answer incoming calls, and how to use  the in-call screen options. Adjust In-Call Volume   Adjusting Call Volume: Press the volume key up or down during the call. Troubleshooting Problem: Difficulty during call. Solution 1: It may not be possible to make a call properly in a noisy location. Solution 2: When calling using Speaker, check the call volume. Raising the call volume may  make calling difficult. Problem: Sound pops momentarily during a call. Solution: Are you changing location while calling? Sound pops when signal is weak and the  phone switches to a different area. Call Using the Phone Dialer The most “traditional” way to place a call is by using the phone’s dialer screen.   1.  From home, tap Phone   to display the phone screen.  Phone App...
  • Page 91 The phone app opens. If necessary, tap the Keypad tab to display the dialer screen.   2.  Tap the number keys on the dial pad to enter the phone number.   As you enter digits, Smart Dial searches for contacts that match. If you see the number you  want to dial, tap the contact to fill in the number on the keypad.  3.  Tap   to call the number.  Phone App...
  • Page 92: Call Emergency Numbers

    The phone dials the number. The call begins when the other party answers.  4.  To end the call, tap  The call ends. Troubleshooting Problem: Call does not connect. Solution 1: Was the number dialed using the correct area code? Solution 2: Are you in an area with poor wireless coverage? Try calling again from another  area. Call Emergency Numbers You can place calls to 9-1-1 even if the phone’s screen is locked or your account is restricted. To call the 9-1-1 emergency number when the phone’s screen is locked with a screen lock:  1.  From the Lock screen, tap Emergency call.  2.  Tap        As long as you are in an area covered by wireless service, the emergency call is placed. To call the 9-1-1 emergency number normally or when your account is restricted:  1.  Unlock the screen. For more information, see Lock and Unlock Your Screen.  2.  From home, tap Phone   > Keypad tab.  Phone App...
  • Page 93: Answer Phone Calls

     3.  Tap        As long as you are in an area covered by wireless service, the emergency call is placed. Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1) Information This phone features an embedded Global Positioning System (GPS) chip necessary for utilizing E 9- 1-1 emergency location services where available. When you place an emergency 9-1-1 call, the GPS feature of your phone seeks information to  calculate your approximate location. Depending on several variables, including availability and  access to satellite signals, it may take up to 30 seconds or more to determine and report your  approximate location. Important: Always report your location to the 9-1-1 operator when placing an emergency call.  Some designated emergency call takers, known as Public Safety Answering Points (PSAPs), may  not be equipped to receive GPS location information from your phone. Answer Phone Calls The following information lets you know how to answer incoming calls, mute the ringer on incoming  calls, reject incoming calls, and more. When you receive a phone call from a contact, the Incoming call screen appears and displays the  caller ID icon, name, and phone number of the calling party. When you receive a phone call from  someone who is not stored in Contacts, only the default caller ID icon and phone number appear on  the Incoming call screen. Note: If your phone is turned off, all calls automatically go to voicemail. Answer an Incoming Call  1.  When a call arrives, drag   to the right to answer it.  Phone App...
  • Page 94: Mute The Ringing Sound

    The call begins.  2.  To end the call, tap  The call ends. Mute the Ringing Sound   To mute the ringer without rejecting the call, press the volume button down.  Phone App...
  • Page 95: Reject An Incoming Call

    Reject an Incoming Call   When a call arrives, drag   to the left to reject it. The ringtone or vibration will stop and call will be sent directly to voicemail. Reject a Call and Send a Text Message You can reject an incoming call and automatically send a text message to the caller.  1.  When a call arrives, drag   up from the bottom of the screen.  Phone App...
  • Page 96: In-Call Screen Layout And Operations

     2.  Tap one of the messages to send it to the caller. The selected message will be delivered to the caller.   You can edit the reject messages through the Call settings menu. From the phone app, tap  More options   > Settings > Call > Set up call rejection messages and edit or create  the reject messages. In-Call Screen Layout and Operations While you are on a call, you will see a number of onscreen options. In-Call Screen Layout Tap options to activate them during a call.  Phone App...
  • Page 97   Add call: Tap to initiate a conference call.    Merge: Join two currently active calls (conference).   Keypad/Hide: Toggle the appearance of the onscreen keypad.   End call: End the current call.   Speaker: Route the phone’s audio through the speaker (On) or through the earpiece (Off).    Activate Speaker to route the phone’s audio through the speaker. (You can adjust the  speaker volume using the volume buttons.)    Deactivate Speaker to use the phone’s earpiece. Warning: Because of higher volume levels, do not place the phone near your ear during  speakerphone use.   Mute: Mute the microphone during an active call. Tap again to unmute the microphone. Note: If Mute is activated, the speaker mode is deactivated.    Bluetooth: Route the phone’s audio through a connected Bluetooth headset (On) or through  the speaker (Off).    When the call is routed to a Bluetooth headset, the current call area shows the Bluetooth    icon. Note: The Bluetooth button is activated to show the current call is routed to the connected Bluetooth  headset.    To route the current call back to the phone, tap Bluetooth to temporarily use the phone. Tap  it again to route the call back to the connected Bluetooth headset.  Phone App...
  • Page 98: Place Calls From Contacts/Call Logs

      When Bluetooth or the Bluetooth headset is turned off, the call is routed through either the  earpiece or speaker.   Keypad: Use the onscreen keypad to enter additional numbers, for example, an extension or  access code.   For example: When you call your bank’s 800 number, use your keypad to enter your account  number and PIN.  Additional In-Call Options   Tap More options   during a call to display a list of additional in-call features. Tap an option to  select it.    Contacts: Display your contacts list.   Memo: Create a new memo while remaining on the call.   Messages: Send a text or multimedia message while remaining on the call. See Text and  Multimedia Messaging.   Extra volume: Increase the audio volume during a call.   Settings: Configure call settings. See Call Settings. Place Calls from Contacts/Call Logs Make calls quickly using Contacts and Call Logs. Place a Call from Contacts You can place phone calls directly from entries in your Contacts list.
  • Page 99  2.  Tap Contacts to display the Contacts list. The contacts list appears.  3.  Tap a contact.  Phone App...
  • Page 100: Call From Call Logs

     4.  Tap Call   next to the number you want to call. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.  5.  To end the call, tap  .The call ends. Tip: You can also place a call directly from the Contacts list. Swipe the entry you want to call from left  to right to place a call to the entry’s primary number. Call from Call Logs The Call logs list lets you quickly place calls to recent incoming, outgoing, or missed numbers.  1.  From home, tap Phone   to display the phone app.  Phone App...
  • Page 101  2.  Tap Logs to display the Call logs list. The call logs list appears.  3.  Tap an entry to display the call details.  Phone App...
  • Page 102: Optional Services

     4.  Tap Call   to place a call. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.   For additional options, tap the name or number.  5.  To end the call, tap    The call ends. Tip: You can also place a call directly from the Call logs list. Swipe the entry you want to call from left  to right to place a call. Optional Services The following topics outline additional voice-related services available with your phone, including call  services, voicemail, and more.  Phone App...
  • Page 103: Voicemail Setup

    Voicemail Setup You should set up your voicemail and personal greeting as soon as your phone is activated. Always  use a password to protect against unauthorized access. Your phone automatically transfers all  unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in use or turned off.  1.  From home, tap Phone   > Keypad tab.  2.  Touch and hold   to dial your voicemail number. Your phone dials the voicemail access number.  Phone App...
  • Page 104: Visual Voicemail

     3.  Follow the system prompts to:   Create your password.   Record your name announcement.   Record your greeting. Important: Voicemail Password – It is strongly recommended that you create a password when  setting up your voicemail to protect against unauthorized access. Without a password, anyone who  has access to your phone is able to access your voicemail messages. Visual Voicemail Visual Voicemail gives you a quick and easy way to access your voicemail. Now you can find exactly  the message you are looking for without having to listen to every voicemail message first. This  feature periodically goes out to your voicemail, and gathers the caller information from all of the  current voicemails. It then populates a list with the caller name and number, along with the length of  time and priority level of the voicemail message.  Set Up Visual Voicemail Setting up Visual Voicemail follows many of the same procedures as setting up traditional voicemail.  You should set up your voicemail and personal greeting as soon as your phone is activated. Your  phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in use or  turned off. Note: To set up your traditional voicemail box, see Voicemail Setup.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  .   Phone App...
  • Page 105: Review Visual Voicemail

     2.  Scroll through the Welcome to Visual Voicemail introduction screens to view a brief  explanation of the visual voicemail services.  3.  At the end of the welcome screens, a Personalize your voicemail prompt displays. You’ll see a Personalize your voicemail prompt.  4.  Tap Personalize now and follow the system prompts to:   Create a password (part of standard voicemail).   Record your name announcement.   Record your greeting. Important: Voicemail Password – It is strongly recommended that you create a password when  setting up your voicemail to protect against unauthorized access. Without a password, anyone who  has access to your phone is able to access your voicemail messages. Review Visual Voicemail Visual Voicemail lets you easily access and select which messages you want to review.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  .   Phone App...
  • Page 106: Listen To Multiple Voicemail Messages

    You will see the voicemail inbox.  2.  Tap a message to review it. Tip: There are several icons at the bottom of the review screen for maintenance, storage,  messaging, and other options. For an explanation of all your options, tap More options   > Help >  Visual Voicemail Menu > Visual Voicemail Settings. Listen to Multiple Voicemail Messages When you are done listening to a voicemail message you can easily access other voicemail  messages without returning to the main voicemail screen.  1.  Listen to the current voicemail message.  Phone App...
  • Page 107: Visual Voicemail Options

     2.  Swipe your finger left or right to display the next or previous message.  You can navigate through voicemail messages as frequently as you'd like. You can even move to the  next or previous message before you are finished listening to the current one. Visual Voicemail Options Your visual voicemail options appear as icons at the bottom of the voicemail review screen.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail   Phone App...
  • Page 108  2.  The following options are available when viewing new voicemail messages:   Subscribe: Subscribe to the premium Voice-to-Text transcription service. (This service  requires an additional monthly charge.)    Play all new: Play all new messages.    Select multiple: Perform an action on multiple messages.    Compose Avatar message: Send an animated voice message to friends. You can  also compose an Avatar message by tapping     More options: Access Search, Settings, and Help features.  3.  Tap a message to review it. The following options are available while listening to voicemail  messages:   Call: Dial the number the message came from.    Share: Send the message via Wi-Fi Direct, social accounts, and so on.     Delete: Delete selected messages.   Reply: Reply to the message via text or voice message.    More options: Access Archive, Settings, and Help features.  Phone App...
  • Page 109: Configure Visual Voicemail Settings

     4.  Touch and hold a message to manage your messages. The following options are available:    All: Select all messages.    Archive: Save this message.   Mark as Read: Mark this voicemail as being read.   Mark as Unread: Mark this voicemail as not being read. Note: Not all options are available for all messages. Configure Visual Voicemail Settings The Visual Voicemail settings menu lets you access settings for notifications, pictures, greetings,  and more.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail   Phone App...
  • Page 110: Change Your Main Greeting Via The Voicemail Menu

     2.  Tap More options   > Settings. You will see the voicemail settings menu.  3.  Select an option to change its settings.    Avatar: Configure you Avatar options.   Display: Change your voicemail message theme and enter a name to identify yourself to  people when replying or forwarding messages.   Help: View help topics for using Visual Voicemail.   Preferences: Change your Visual Voicemail application preferences.   Sound: Change your sound/speakerphone options.   Updates: Check for updates.   About Voicemail: View information about the application. Change Your Main Greeting via the Voicemail Menu Your main greeting can be changed directly via the Visual Voicemail system. This direct access  saves you from having to navigate within the voicemail menu.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail   Phone App...
  • Page 111: Caller Id Blocking

     2.  Tap More options   > Settings > Preferences > Personalize voicemail.  3.  Tap OK to connect to the voicemail system. Follow the prompts to change your current greeting. Edit the Display Name via the Voicemail Menu From your Visual Voicemail menu, you can quickly change the name or number attached to your  voice messages.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail   2.  Tap More options   > Settings > Display > Display name.  3.  Tap the existing identification field and enter a new identifying name or number (used to identify  you to recipients of your voice messages).  4.  Tap OK to save your information. Caller ID Blocking Caller ID identifies a caller before you answer the phone by displaying the number of the incoming  call. If you do not want your number displayed when you make a call, follow these steps.  1.  From home, tap Phone   > Keypad tab.  Phone App...
  • Page 112: Call Waiting

     2.  Tap       3.  Enter a phone number.  4.  Tap  Your caller information will not appear on the recipient’s phone. To permanently block your number, call Sprint Customer Service. Call Waiting When you are on a call, Call Waiting alerts you to incoming calls by sounding two beeps. Your  phone’s screen informs you that another call is coming in and displays the caller’s phone number (if it  is available). To respond to an incoming call while you are on a call:   Slide   to the right. (This puts the first caller on hold and answers the second call.)  Phone App...
  • Page 113: Conference Calling

    To switch back to the first caller:   Tap Swap. Conference Calling With conference calling, also known as 3-way calling, you can talk to two people at the same time.  When using this feature, the normal airtime rates will be charged for each of the two calls.  1.  On the Phone screen, enter a number and tap   (or place a call from Log or Contacts).  Phone App...
  • Page 114  2.  Once you have established the connection, tap Add call, and dial the second number (or place  the call from Logs or Contacts).  This puts the first caller on hold and dials the second number.  3.  When you are connected to the second party, tap Merge. Your conference call is now in session.  4.  To end the three-way call, tap   Phone App...
  • Page 115: Call Forwarding

    Note: If one of the people you called hangs up during your call, you and the remaining caller stay  connected. If you initiated the call and are the first to hang up, all callers are disconnected. Call Forwarding Call Forwarding lets you forward all your incoming calls to another phone number – even when your  phone is turned off. You can continue to make calls from your phone when you have activated Call  Forwarding. Note: You are charged a higher rate for calls you have forwarded. To activate Call Forwarding:  1.  From home, tap Phone   > Keypad tab.  2.  Tap       3.  Enter the area code and phone number to which you want your calls forwarded.  4.  Tap  .  You will hear a tone to confirm the activation of Call Forwarding. All calls to your wireless  number will be forwarded to the designated phone number. To deactivate Call Forwarding:  1.  From home, tap   > Keypad tab.  Phone App...
  • Page 116: Call Settings

     2.  Tap         3.  Tap  .  You will hear a tone to confirm the deactivation. Call Settings Your phone’s Call Settings menu lets you configure your voicemail options and a number of other  settings for the phone application. Call Settings Options Use the Call Settings menu to adjust the following settings: Setting Description Set up call rejection Create or edit messages to reject incoming calls. messages Answering/ending callas Answer calls by pressing the Home Key, and end calls by pressing  the Power/Lock Key. Ringtones and keypad Select or create your default ringtone, set the phone to vibrate  tones when ringing, and play a tone when the dialing keypad is tapped. Noise reduction Suppress background noise during calls. Voicemail service Select a voicemail service.
  • Page 117 Setting Description US dialing Replace + with the international dialing code, except when entering  International dialing Enter the international dialing code automatically. TTY mode Enable service on your phone. Hearing aids Improve the sound quality of your phone when using hearing aids. DTMF tones Set the length of DTMF tones, which are used when pressing the  keypad while on a call. Voice privacy Activate Enhanced privacy mode. Use the Call Settings Menu  1.  From home, tap Phone  The phone app opens.  2.  Tap More options   > Settings > Call.  Phone App...
  • Page 118: Contacts

    The call settings menu appears.  3.  Configure your options.   Tap a menu item to display its options.   Select your options and follow the prompts to set them. Your call settings options are set. Contacts The Contacts application lets you store and manage contacts from a variety of sources, including  contacts you enter and save directly in your phone as well as contacts synchronized with your  Google Account, your PC, compatible email programs (including Exchange Server), and your  Facebook friends. Contacts Cautions Information saved in Contacts may be lost or changed if the battery is removed for a long period  or left uncharged. Accident or malfunction may also cause loss or change to information. It is  recommended that you keep a separate copy of contacts and other important information. The  company is not responsible for any damages from lost or changed contacts. Add a Contact You can add contacts from your phone’s Phone application. Enter details such as name, phone  numbers, email addresses, mailing addresses, and more.  1.  From home, tap Phone   > Contacts tab.  Phone App...
  • Page 119 You will see the Contacts list.   You can also access contacts directly from the Contacts shortcut or the apps list. From  home, tap Apps   > Contacts   2.  Tap   to add a contact. The Save contacts to screen appears.  3.  If you have multiple account types associated with your phone, select a contact type.  Phone App...
  • Page 120   Select Google if you want to 4save contacts to your Google Account; these will be synced  automatically with your Google Account online.    Select Device as the sync account if you want your contacts on your phone only; they will not  be synced with your Google Account.  4.  Use the keyboard to enter as much information as you want.   : Tap the picture icon to assign a picture to the contact.    Name: Enter the contact’s name.   Phone: Enter a phone number for the contact.   Groups: If desired, assign the contact to one or more contact groups.   Ringtone: Select a specific ringtone for this contact.   Add another field: Tap Add another field to include additional information such as IM,  Address, Notes, Nickname, Website, etc. Note: To select a type (label) for a phone number, email address, or postal address (such as Mobile,  Home, Work, etc.), tap the type to the left of the field and select the appropriate type. Note: To add more phone numbers, email addresses, etc., tap   on the right side of the entry  field.  5.  When you have finished adding information, tap Save.  Phone App...
  • Page 121: Save A Phone Number

    The contact is added. Save a Phone Number You can save a phone number to Contacts directly from the phone keypad.  1.  From home, tap Phone   > Keypad tab.  Phone App...
  • Page 122: Check Contacts

     2.  Enter a phone number and tap Add to Contacts.  3.  To add the number to an existing contact, tap Update existing. To add a new contact, tap  Create contact.   For an existing contact, tap the contact name and select a number type for the new number.   For a new contact, enter the name and any additional information.  4.  Tap Save. The contact is added.  Check Contacts View a contact’s details by displaying a contact entry.  1.  From home, tap Phone   > Contacts tab.  Phone App...
  • Page 123 You will see the Contacts list.   You can also access contacts directly from the Contacts shortcut or the apps list. From  home, tap Apps   > Contacts   2.  Tap a contact to view its details. The contact’s detailed listing appears.  Phone App...
  • Page 124: Contacts Screen Layout

    Contacts Screen Layout The following illustration show’s your Contacts app layout and describes the various features. Item Description Group tab Show contact groups. Favorites tab Show favorite contacts. Contacts tab Show all contacts. Contact Tap to show contact’s details. Image Tap to show thumbnail of contact entry. Tap an icon to place a call, send a  message, etc. Search Search contacts. Add new Add a new contact. Edit a Contact Once you’ve added a contact, you can add or edit any of the information in the entry, assign a caller  ID picture, customize with a unique ringtone, and more.  1.  From home, tap Phone   > Contacts tab.  Phone App...
  • Page 125 You will see the Contacts list.   You can also access contacts directly from the Contacts shortcut or the apps list. From  home, tap Apps   > Contacts   2.  Tap a contact to view its details. The contact’s detailed listing appears.  Phone App...
  • Page 126: Delete A Contact

     3.  Tap Edit   4.  Tap any field you want to change or add. See Add a Contact.  5.  Add or edit the information, and then tap Save. Your changes are saved to the contact entry. Note: To select a type (label) for a phone number, email address, or postal address (such as Mobile,  Home, Work, etc.), tap the type to the left of the field. Note: To add more phone numbers, email addresses, etc., tap   on the right side of the entry  field. Delete a Contact You can delete a contact from the contacts details page.  1.  From home, tap Phone   > Contacts tab.  Phone App...
  • Page 127 You will see the Contacts list.   You can also access contacts directly from the Contacts shortcut or the apps list. From  home, tap Apps   > Contacts   2.  Tap a contact to view its details. The contact’s detailed listing appears.  3.  Tap More options   > Delete.  Phone App...
  • Page 128: Share A Contact

     4.  Tap OK. The contact is deleted. Tip: You can also touch and hold the contact from the contact list and then tap Delete > OK. Share a Contact You can quickly share contacts using Bluetooth, email, Gmail, or text messaging.  Phone App...
  • Page 129  1.  From home, tap Phone   > Contacts tab. You will see the Contacts list.  2.  Tap a contact to display it, and then tap More options   > Share name card. You will see the Share name card menu.  3.  In the Share name card menu, select a method:  Phone App...
  • Page 130: Import Contacts From An Sd Card Or Device Storage

      Bluetooth to send the information via Bluetooth. See Bluetooth for information on pairing  and sending via Bluetooth.   Drive to save the information to your Google Drive account.   Email to send the information as an email attachment. If prompted, select an email account.  Address the message, add a subject and a message, and then tap Send. See Compose and  Send Email for details on sending email.   Gmail to send the information as a Gmail attachment. Address the message, add a subject  and a message, and then tap Send. See Create and Send a Gmail Message for details.   Messages to send the information in a text message. Select a contact or enter a wireless  phone number or email address, enter any additional information, and then tap Send. For  more information on text messaging, see Send a Multimedia Message (MMS).   Wi-Fi Direct to send the information to another device via Wi-Fi Direct. See Wi-Fi Direct for  details.   4.  Complete the required steps as prompted for the selected method. The selected contact will be shared. Import Contacts from an SD Card or Device Storage Import (load) contacts that have been backed up on an optional SD Card (not included).  Phone App...
  • Page 131 Before Importing Contacts from an SD Card You will need to have installed an optional SD card with previously backed up contacts information  into your phone before you can import contacts. See SD Card for SD card information. Import Contacts from an SD Card or Device Storage  1.  From home, tap Phone   > Contacts tab. You will see the Contacts list.  2.  Tap More options   > Settings > Contacts > Import/Export.  Phone App...
  • Page 132: Back Up Contacts To An Sd Card

    You will see the Import/Export contacts menu.  3.  Tap Import from SD card or Import from device storage.  4.  Select a destination for the imported contacts.  5.  Follow the onscreen instructions to complete the import. The contacts are imported and stored in the selected account. Back Up Contacts to an SD Card If you are saving contacts to an account that does not automatically back them up via the Cloud, you  can back up your contacts to an installed SD card (not included) for re-import if needed. Before Backing Up Contacts to an SD Card You will need to have installed an optional SD card with previously backed up contacts information  into your phone before you can back up your contacts. See SD Card for SD card information. Back Up Contacts to Your SD Card  1. ...
  • Page 133 You will see the Contacts list.  2.  Tap More options   > Settings > Contacts > Import/Export. You will see the Import/Export contacts menu.  3.  Tap Export to SD card.  Phone App...
  • Page 134  4.  Tap OK to confirm the export.  5.  Follow the onscreen instructions to complete the export. The contacts are exported and saved to the installed SD card.  Phone App...
  • Page 135: Messaging And Internet

    Messaging and Internet With wireless service and your phone’s messaging and data capabilities, you have the opportunity to  share information through many different channels and accounts, including Gmail (Google),  personal and corporate email, text and multimedia messaging, social networking accounts, and  Hangouts. Text and Multimedia Messaging With Text Messaging (SMS), you can send and receive instant text messages between your  wireless phone and another messaging-ready phone. Multimedia messages, or MMS, can contain text and pictures, recorded voice, audio or video files,  picture slideshows, contact cards (vCard), or appointments (vCalendar). See your service plan for applicable charges for messaging. Send a Text Message Quickly compose and send text messages on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap Compose  . The Compose screen opens.  3.  Fill in one or more recipients. You can:  Messaging and Internet...
  • Page 136: Send A Multimedia Message (Mms)

      Enter phone numbers directly in the Enter recipient field. If you are sending the message to  several phone numbers, separate the phone numbers with a comma. As you enter  information, any matching phone numbers from your contacts list are displayed. Tap a match  to enter that number or address directly.   Tap Recipients  , and then select the contacts to whom you want to send the message.  You can also select contact groups as recipients. When you have selected all the message  recipients, tap Done.  4.  Tap the “Enter message” box and then start composing your message. Note: A counter appears below the Send button ( ) to tell you how many characters you have  entered and how many characters are left. Once you go over the 160-character limit, a new  message is created but automatically joined into one when received.  5.  When done, tap Send   to send the text message. Send a Multimedia Message (MMS) When you need to add a little more to a text message, you can send a multimedia message (MMS)  with pictures, voice recordings, audio or video files, contact cards (vCard), or appointments  (vCalendar).  1.  From home, tap Apps   > Messages   Messaging and Internet...
  • Page 137  2.  On the Messaging screen, tap Compose  . The Compose screen opens.  3.  Fill in one or more recipients. You can:   Enter phone numbers directly in the Enter recipient field. If you are sending the message to  several phone numbers, separate the phone numbers with a comma. As you enter  information, any matching phone numbers from your contacts list are displayed. Tap a match  to enter that number or address directly.   Tap the   icon, and then select the contacts to whom you want to send the message. You  can also select contact groups as recipients. When you have selected all the message  recipients, tap Done. Note: You can add a subject line by taping More options   > Add subject.  4.  Tap the “Enter message” box, and then start composing your message.  5.  Tap   6.  In the Attach window, select from the following file attachments:   Audio. Select Record audio to make a voice recording and attach it, or Audio to attach a  stored music file or voice recording.   Calendar. Select the calendar event you want to attach. See Calendar.   Contacts. Select a contact from your phone, and then select which contact information you  want to attach. See Contacts.  Messaging and Internet...
  • Page 138: Create A Slideshow

      Picture. Select Take picture to take a picture and attach it, or Image to attach a stored  picture.   Maps. Add your current location (requires GPS to be turned on) or a location you pick on a  map to your message. See Google Maps.   Memo. Attach a memo. See Memo.   Video. Select Record video to capture a video and attach it, or Video to attach a stored  video.  7.  To make changes to or remove your attachment, touch and hold the item.   8.  Tap Send   to send the MMS message. Create a Slideshow In a multimedia message, you can add slides, each containing a picture, video, or audio.  1.  In the multimedia message you are composing, tap More options   > Add slide to add space  for a new slide.  2.  Tap the space for the slide.   3.  To compose your slideshow, do any of the following:   Add a picture: Tap   > Image and select a picture.   Add a video: Tap ...
  • Page 139: Save And Resume A Draft Message

    Save and Resume a Draft Message While composing a text or multimedia message, tap Back   to automatically save your message  as a draft. Your message will display “Draft” on the main Messaging screen. To resume composing the message:  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  Tap the message to resume editing it.  3.  When you finish editing the message, tap Send  New Messages Notification Depending on your notification settings, the phone will play a ringtone, vibrate, or display the  message briefly in the Status bar when you receive a new text or multimedia message. To change  the notification for new text and multimedia messages, see Text and MMS Options for details. A new message icon ( ) also appears in the notifications area of the Status bar to notify you of a  new text or multimedia message. The Messages application icon also displays the number of new  messages (   To open the message, drag the Status bar down to open the Notification panel. Tap the new  message to open and read it. For information on reading and replying to messages see Manage  Message Conversations.  Messaging and Internet...
  • Page 140: Manage Message Conversations

    Manage Message Conversations Text and multimedia messages that are sent to and received from a contact (or a number) are  grouped into conversations or message threads in the Messaging screen. Text or MMS  conversations let you see exchanged messages (similar to a chat program) with a contact on the  screen. Read a Text Message   Do one of the following:   On the Messaging screen, tap the text message or conversation to open and read it.   If you have a new message notification, drag the Status bar down to open the Notification  panel. Tap the new message to open and read it. To return to the Messaging screen from a conversation, tap Back  Note: To view the details of a particular message, in the conversation, touch and hold the message  to open the options menu, and then tap View message details. Note: If a message contains a link to a Web page, tap the message and then tap the link to open it in  the Web browser. Note: If a message contains a phone number, tap the message and then tap the phone number to  dial the number or add it to your contacts. View a Multimedia Message (MMS)  1.  From home, tap Apps   > Messages   Messaging and Internet...
  • Page 141: Reply To Message

     2.  On the Messaging screen, tap a multimedia message or conversation to open it.  3.  Tap the attachment to open it.    If the attachment is a vCard contact, it is imported to your phone’s contacts list. For more  information, see Contacts.    If the attachment is a vCalendar file, you can choose the calendar where you want to save  the event. For information on using Calendar, see Calendar.   For other media (like photos or videos), you can choose where to save the attachment and  which app to use to open it.   4.  To save the attachment to device memory or a memory card, touch and hold the received MSS  message, and then tap Save [attachment type] on the options menu. Note: When Auto retrieve in MMS settings is disabled, only the message header is downloaded. To  download the entire message, tap the Download button at the right side of the message. For  details, see Text and MMS Options. Note: If you are concerned about the size of your data downloads, check the multimedia message  size before you download it. Reply to a Message  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap a conversation to open it.  3.  Tap the text box at the bottom of the screen, enter your reply message, and then tap Send   Messaging and Internet...
  • Page 142: Delete Message

    Note: To reply to a text message with a multimedia message, open the text message and tap  Attachment . The text message is automatically converted into a multimedia message. Delete Conversations  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap More options   > Delete.   3.  Select the conversations you want to delete, and then tap Done.   4.  Tap OK to confirm.  Delete Message  1.  While viewing a conversation, tap Delete  .   2.  Select the messages you want to delete, and then tap Done.  3.  When prompted to confirm, tap OK. View Contact Information from a Message When you receive a message from someone in your stored contacts, you can tap the contact’s  picture or icon in the conversation to open a menu of options. Depending on the stored contact  information, you can view the contact details, place a phone call or send an email message to the  contact, and more. Text and MMS Options The messages settings menu lets you control options for your text and MMS messages including ...
  • Page 143  2.  On the Messaging screen, tap More options   > Settings. You can set the following:   Default messaging app: Set your default messaging app.   Quick responses: Add or modify text message responses for incoming calls that you  decline.   Text message (SMS) settings:   Auto combination: Re-assembles multi-segment messages so they can be shown as a  single message.   Multimedia message (MMS) settings:   Group conversation: When enabled, a single message is sent to multiple recipients.  When disabled, individual messages are sent to each recipient so that they cannot see  the other recipients.    Auto retrieve: Select this option to automatically retrieve all your multimedia messages  completely. When selected, the multimedia message header plus the message body and  attachments will automatically download to your phone. If you clear this check box, only  the multimedia message header will be retrieved and shown in your Messaging screen.   Roaming auto retrieve: Automatically retrieve messages while roaming.  ...
  • Page 144: Create And Send Gmail

      Multimedia message limit: Choose the maximum number of MMS messages to store  in each conversation.   Notifications:   Notification sound: Select a ringtone that is specific to new text and multimedia  messages. Note that the ringtone briefly plays when selected.   Vibrate: Select this option if you want the phone to vibrate when a new text or  multimedia message arrives.   Repeat message alert: Select a time interval for message alerts to repeat.   Lock screen: Preview messages on the Lock screen.   Status bar: Preview messages on the Status bar.   Emergency alerts:    Emergency alerts: Set which alert types to receive.   Emergency notification preview: Play a sample emergency alert tone.   Vibrate: Vibrate for emergency alerts.   Alert reminder: Select a time interval for emergency alerts to repeat.   Spam filter: Block messages from spam numbers or containing spam phrases.
  • Page 145 The Gmail inbox opens.  2.  In the inbox, tap Compose  The Gmail composition window opens.  3.  Enter the message recipient(s), subject, and message, and then tap Send   Messaging and Internet...
  • Page 146: Check Received Gmail Messages

    The Gmail message is sent. Gmail Composition Options   Adding Cc/Bcc: In the mail composition window, tap More options   > Add Cc/Bcc, and  then add recipients.   Attaching Pictures or Videos: In the mail composition window, tap More options   > Attach file. Locate and then tap the picture or video you want to attach.   Save as a Draft (Send Later): While composing your message, tap More options   > Save draft. The message is saved as a draft for later.   Delete Mail Being Composed: In the mail composition window, tap More options   >  Discard > Discard. Note: To view your draft email messages, in the inbox, tap Inbox   > Drafts. To view your sent  messages, in the inbox, tap Inbox   > Sent.
  • Page 147  1.  Drag the Status bar down to display the Notification panel.  2.  Tap the new message from the Notification panel. The new Gmail message opens.   If you have two or more new Gmail messages, taping the notification opens the Gmail inbox. Open Gmail Messages You can also read and reply to all your Gmail messages from the Gmail inbox.  1.  From home, tap Apps   > Gmail  The Gmail inbox opens.  2.  Tap the message thread you want to view.  Messaging and Internet...
  • Page 148: Manage Gmail Messages

    The message thread opens, with the newest message displayed. Options when Reviewing Gmail Messages   Replying to Gmail Messages: With the Gmail message open, tap Reply  , compose your  reply message, and tap Send    To reply to all, tap Options   > Reply all.   Forwarding Gmail Messages: With the Gmail message open, tap Options   > Forward,  enter a recipient and an additional message, and tap Send  Manage Gmail Messages Your phone give you control over how you manage your Gmail messages, with labels, thread  management, search capabilities, adding multiple Google Accounts, and more. Use Gmail Labels Gmail saves all mail in one box, but you can add labels that allow you to sort your Gmail conversation  threads. For example, when a new thread starts with a received mail, the label “Inbox” is  automatically added to the thread. By then adding the label “travel,” all threads with “travel” are  shown in a list.  1.  From home, tap Apps   > Gmail   Messaging and Internet...
  • Page 149 The inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap Options   > Move  3.  Tap a label for the thread. The thread is added to the selected label.  Messaging and Internet...
  • Page 150: Archive Gmail Threads

    Archive Gmail Threads Remove sent and received Gmail threads so they do not appear in the inbox. When replies arrive for  archived threads, they appear in the inbox again.  1.  From home, tap Apps   > Gmail  The inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap Archive   Messaging and Internet...
  • Page 151: Mute Gmail Threads

    The thread is now archived. Mute Gmail Threads If registered on a mailing list, there will be threads with always-continuing conversations. For long  threads that are not important, mute the threads and they will no longer appear in the inbox. When  mail arrives that includes user's address as a recipient or in Cc, mail will again appear in the inbox.  1.  From home, tap Apps   > Gmail  The inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap Options   > Mute.  Messaging and Internet...
  • Page 152: Delete Gmail Threads

    The thread is now hidden. Delete Gmail Threads If you no longer wish to keep a Gmail conversation thread, you can simply delete it from the inbox.  1.  From home, tap Apps   > Gmail  The inbox opens.  Messaging and Internet...
  • Page 153: Search Gmail Messages

     2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap Delete   > OK. The thread is deleted. Search Gmail Messages If you need to find a specific message or message thread, you can search Gmail from the inbox.  1.  From home, tap Apps   > Gmail  The inbox opens.  Messaging and Internet...
  • Page 154: Report Spam Or Phishing Gmail

     2.  Tap More options   > Search.  3.  Enter your search text and tap Search  The search results appear. Tap a message or thread from the list to display it. Report Spam or Phishing Gmail You can report spam or phishing Gmail messages from your phone’s Gmail inbox.  Messaging and Internet...
  • Page 155  1.  From home, tap Apps   > Gmail  The inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap More options   >  Report spam or Report phishing. The selected message is reported as spam or phishing.  Messaging and Internet...
  • Page 156: Add Another Google (Gmail) Account

    Add Another Google (Gmail) Account If you have multiple Gmail accounts you wish to view on your phone, you can add them from the  Settings > Accounts menu.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Accounts.  2.  Tap Google, and then tap Existing.  Messaging and Internet...
  • Page 157: Switching Between Gmail Accounts

     3.  Enter your Gmail username and password, and then tap Next   4.  After your phone connects with the Google servers, select the items you would like to sync with  your phone and then tap Sync now.  5.  Tap Finish setup. You are signed in to your Google Account, and you can access both of your Gmail accounts  from the Gmail app. Switching Between Gmail Accounts If you have more than one Gmail account set up, you can switch between them in the Gmail app.  1.  From home, tap Apps   > Gmail   Messaging and Internet...
  • Page 158 The inbox opens.  2.  Tap Inbox   3.  Tap the account you want to view from the list at the top of the menu. The selected account inbox is displayed.  Messaging and Internet...
  • Page 159: Email

    Email Use the Mail application to send and receive email from your webmail or other accounts, using  POP3 or IMAP, or access your Exchange ActiveSync account for your corporate email needs. Set Up an Email Account Your phone supports several types of email accounts and allows you to have multiple email accounts  set up at one time. Before setting up an email account, make sure you have the username (user ID), password, server  name, etc., so you can get set up successfully.  1.  From home, tap Apps   > Email  A popup window for adding an account appears if no email account has been previously set   2.  Follow the onscreen instructions to set up your email account. The email account is set up and you will begin receiving email. Add an Email Account You can add several types of personal email accounts, such as POP3 and IMAP accounts, on your  phone.  Messaging and Internet...
  • Page 160 Add an Email Account from the Email App You can add email accounts directly from the email app, even if you have another email account set   1.  From home, tap Apps   > Email  The email inbox opens.  2.  Tap More options   > Settings > Manage accounts.  Messaging and Internet...
  • Page 161  3.  Tap   Add account.  4.  Follow the onscreen instructions to complete the account setup. The email account is added and you will begin receiving email for the account. Add an Email Account from the Settings Menu You can also set up email accounts from the Settings > Accounts menu.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Accounts > Email.  Messaging and Internet...
  • Page 162  2.  Enter the Email address and Password for the email account and then tap Next. Tapping Next prompts your phone to attempt a “regular” email setup and test the incoming  and outgoing servers.    If you have custom settings you need to configure, tap Manual setup and enter your  settings. These may include mail type, user name, password, server, security type, etc.  3.  Select your sync settings and then tap Next.   Messaging and Internet...
  • Page 163  4.  Enter an account name and a display name and tap Done to complete setup. The email account is set up and you will begin receiving email for the account. Important: If the account type you want to set up is not in the phone database, you will be asked to  enter more details. You should get all pertinent information for the email account, such as incoming  and outgoing server settings, before you proceed.  Messaging and Internet...
  • Page 164: Add An Exchange Activesync Account

    Add an Exchange ActiveSync Account If you synchronize your phone with your Exchange ActiveSync account, you can read, manage, and  send email in the same easy way as with a POP3/IMAP account. However, you can also access  some powerful Exchange features.  Important: Before setting up a Microsoft Exchange ActiveSync Account, contact your company’s  Exchange Server administrator for required account settings information.  1.  From Home, tap Apps   > Settings  > Accounts > Add account > Microsoft Exchange ActiveSync.  Messaging and Internet...
  • Page 165  2.  Enter the Email address and Password for the email account and then tap Manual setup.  3.  Enter the required information.   Domain\username: Enter your network domain and username, separated by “\”.    Password: Enter your network access password (case-sensitive).    Exchange server: Enter your system’s Exchange server remote email address. Obtain this  information from your company network administrator.   Messaging and Internet...
  • Page 166: Compose And Send Email

      Use secure connection (SSL): Tap to place a checkmark in the box, if your system  requires SSL encryption.    Use client certificate: Tap to place a checkmark in the box, if your system requires  certification.   4.  Follow the onscreen prompts to configure options for the account.   5.  Enter an account name and a display name and tap Done to complete setup. Your corporate email account is set up and you will begin receiving email for the account. Compose and Send Email Compose and send email using any account you have set up on your phone. Increase your  productivity by attaching files such as pictures, videos, or documents to your email messages.  1.  From home, tap Apps   > Email  The email inbox opens.   If you want to switch to a different email account, tap the account name at the top of the  screen and select another account.  2.  Tap Compose   Messaging and Internet...
  • Page 167: Open New Email Messages

    The email composition window opens.  3.  Enter the message recipient(s), subject, and message.  4.  Tap Send  The email message is sent. Open New Email Messages When new email arrives, you will see   in the Status bar.  1.  Drag the Status bar down to display the Notification panel.  Messaging and Internet...
  • Page 168: Open Email Messages

     2.  Tap the new message from the Notification panel. The new email message opens.   If you have two or more new email messages, taping the notification opens the email inbox.  Tap a message to open it. Open Email Messages You can also open and read email messages directly from the email inbox. Reading and replying to  email on your phone is as simple as on your computer.  Messaging and Internet...
  • Page 169  1.  From home, tap Apps   > Email  The email inbox opens.  2.  Tap the message you want to view. The email message opens. Tip: Tap the account name at the top of the screen to switch to a different email account.  3.  Tap Reply   or Reply all   to reply to the message. Options when Reviewing Email Messages   Resetting Mail as Unread: Tap the check box on the left side of a read message and then tap  Mark as unread    Deleting Email: Tap the check box on the left side of a message or messages and then tap  Delete  .    Syncing Accounts Manually: Sync sent and received email messages manually at any time  regardless of the automatic sync settings. Switch to the account you want to sync and then tap  Sync    Replying to Email Messages: With an email message open, tap Reply   or Reply all ...
  • Page 170: Delete An Email Account

      Forwarding Email Messages: With the email message open, tap Forward  , enter a  recipient and an additional message, and tap Send  Delete an Email Account You can delete an email account from your phone if you no longer wish to receive messages for the  account on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Email  The email inbox opens.  2.  Tap More options   > Settings > Manage accounts.  Messaging and Internet...
  • Page 171  3.  Tap Delete   Messaging and Internet...
  • Page 172: Manage Your Email Inbox

     4.  Select the account(s) to delete, and then tap Done.  5.  Tap OK to confirm. The account is deleted from your phone Manage Your Email Inbox Your email inbox provides management options for viewing, sorting, and deleting your email  messages. View Your Email Inbox  1.  From home, tap Apps   > Email   Messaging and Internet...
  • Page 173 The email inbox opens.  2.  Tap the email account at the top of the screen to select a different inbox, or tap Combined view  to see all your email inboxes at once. Refresh an Email Account Whatever your automatic synchronization settings are, you can also synchronize your sent and  received email messages manually at any time.   While viewing the account you want to synchronize, tap Sync  Filter Email Messages  1.  On the email account inbox, tap More options   > Filter by.  2.  Select options for filtering email messages. Delete an Email Message  1.  On the email account inbox, touch and hold the message you want to delete.  2.  On the options menu, tap Delete. Delete Multiple Email Messages  1.  On the email account inbox, tap the check box next to the messages you want to delete.  2.  Tap Delete   Messaging and Internet...
  • Page 174: Exchange Activesync Email Features

    Exchange ActiveSync Email Features Set options for your corporate Exchange ActiveSync email messages, including synchronization  options, signature, out-of-office messages, default account, and so on.       Synchronize Exchange ActiveSync Email You can set Exchange ActiveSync to automatically check for new Exchange ActiveSync email  messages. Add a Signature to Emails You can automatically append your signature to the bottom of emails. Set Out of Office Status You can set your Out of Office status and auto-reply message right from your phone. Receive Email Notifications Receive alerts and notifications when new emails arrive. Notification Sound Select the sound played when new emails arrive. Vibrate Set your phone to vibrate when new emails arrive.  Messaging and Internet...
  • Page 175: Data Services General Information (Lte And 3G Networks)

    Additional Settings Configure Exchange ActiveSync account and security settings. Data Services General Information (LTE and 3G Networks) The following topics will help you learn the basics of using your data services, including managing  your user name, launching a data connection, and navigating the Web with your phone. Important: Certain data services requests may require additional time to process. While your phone  is loading the requested service, the touchscreen or QWERTY keyboard may appear unresponsive  when in fact they are functioning properly. Allow the phone some time to process your data usage  request. Sprint Spark LTE The Sprint Spark enhanced LTE network provides your phone with wireless Internet access over  greater distances than Wi-Fi and delivers data transfer rates of up to 60 Mbps. To connect your  phone to Sprint Spark, you need to be in an area covered by the Sprint Spark enhanced LTE  network. For more information about the availability of Sprint Spark in your location, visit sprint.com/coverage. Note: The availability and range of the network depends on a number of factors including your  distance to the base station, and infrastructure and other objects through which the signal passes. Set Your Network Options  1.  From home, tap Apps   > Settings  > More networks.  Messaging and Internet...
  • Page 176  2.  Tap Mobile networks > Network mode.  Messaging and Internet...
  • Page 177: Your User Name

     3.  Select LTE/CDMA or CDMA.  The phone will scan for the best available Sprint network and will automatically connect to it. When your phone is connected via the Sprint Spark network, the LTE icon   appears in the  status bar. Note: The Sprint Spark network is self-discoverable, which means no additional steps are required  for your phone to connect to it. Your User Name When you buy your phone and sign up for service, you are automatically assigned a user name,  which is typically based on your name and a number, followed by “@sprintpcs.com.” (For example,  the third John Smith to sign up for Sprint data services might have jsmith003@sprintpcs.com as his  user name.) When you use data services, your user name is submitted to identify your network. Your user name  is automatically programmed into your phone. You don’t have to enter it. Find Your User Name You can find your user name through your phone's device menu.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > About device.  Messaging and Internet...
  • Page 178  2.  Tap Status.  You will see your user name under the "Username" heading. Update Your User Name If you choose to change your user name and select a new one online, or make any changes to your  services, you must then update the profile on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > System update.  Messaging and Internet...
  • Page 179: Data Connection Status And Indicators

     2.  Tap Update Profile. Your phone will download and install the profile update. Data Connection Status and Indicators Your phone displays the current status of your data connection through indicators at the top of the  screen. The following symbols are used:  Messaging and Internet...
  • Page 180: Browser

    Icon Status Network (full signal): The number of bars indicates the strength of the signal.  More bars mean a better signal. Sprint Spark Enhanced LTE data service: Your phone is connected to the  Sprint Spark enhanced LTE network. The rays spin when data is being transferred. 3G (data service): Your phone is connected to the 3G network. When the icon is  animated, your phone is transferring or receiving data. Browser Your phone’s Web browser gives you full access to both mobile and traditional websites on the go,  using 3G, 4G, or Wi-Fi data connections. SSL/TLS SSL (Secure Sockets Layer) and TLS (Transport Layer Security) are protocols for encrypting  sent/received data. While in a screen connected by SSL/TLS, data is encrypted to safely  send/receive private information, credit card numbers, corporate secrets, etc., and provide  protection against online threats (eavesdropping, falsification, impersonation, etc.). SSL/TLS Cautions When opening a secured page, users must decide as their responsibility whether or not to open  the page with use of SSL/TLS. Sprint and the applicable Certification Authorities make no  guarantees whatsoever to users regarding security of SSL/TLS. Use the Browser Launching the browser is as easy as taping an icon.   From home, tap Apps   > Internet   Messaging and Internet...
  • Page 181: Add A Bookmark

    The browser opens.   The first time you launch Internet, you may be prompted to enter your 10-digit wireless  phone number to access the Sprint Mobile home page.   You can also launch the browser by taping a URL in a text message, email message, or  Gmail message. Browser Use Options   Searching within a Web Page: With a Web page displayed, tap More options   > Find on page, and enter your search text. Tip: To change the phone’s default launch page to your current page, tap More options   >  Settings > General > Set home page > Current page. Add a Bookmark Bookmark favorite sites using the browser menu options.  1.  From home, tap Apps   > Internet   Messaging and Internet...
  • Page 182 The browser opens.  2.  Navigate to the Web page you want to bookmark, and tap Bookmarks  > Add Bookmark The add bookmark window opens.  3.  Check or change the bookmark title, URL, etc., and then tap Save. The Web page is added to bookmarks.  Messaging and Internet...
  • Page 183: View Browser History

    Bookmark Options   Editing Bookmarks: From the browser, tap Bookmarks  , touch and hold a bookmark, tap  More options   > Edit bookmark, edit the bookmark, and then tap Save.   Deleting Bookmarks: From the browser, tap Bookmarks  , touch and hold a bookmark, tap  Delete  , and then tap OK. View Browser History Use the browser menu options to view your browsing history.  1.  From home, tap Apps   > Internet  The browser opens.  2.  Tap Bookmarks   Messaging and Internet...
  • Page 184: Open New Browser Windows

    The bookmark window opens.  3.  Tap History  tab and then tap an entry. The Web page opens. Open New Browser Windows Use windows to switch between websites quickly and easily.  Messaging and Internet...
  • Page 185  1.  From home, tap Apps   > Internet  The browser opens.  2.  Tap Windows The window   o pens.   If you don’t see Windows , drag the Web page down to display the address bar.  Messaging and Internet...
  • Page 186: Browser Settings

     3.  Tap New window A new window appears.   To switch windows, tap Windows , and then touch a thumbnail. Browser Settings Customize your experience with the Internet through the browser settings menu.  1.  From home, tap Apps   > Internet   Messaging and Internet...
  • Page 187: Chrome Browser

    The browser opens.  2.  Tap More options   > Settings, and customize your browser settings. Your browser settings are saved. Chrome Browser In addition to the default “Internet” Web browser, your phone supports the Chrome mobile Web  browser. If you are signed in with a Google Account, the Chrome browser will import all your   Messaging and Internet...
  • Page 188 bookmarks and other Web preferences for use on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Chrome  Chrome opens.  2.  Tap the address bar at the top and enter search words (for a Google search) or a Web address  (URL). The search results appear or a Web page opens.  Messaging and Internet...
  • Page 189 Chrome Support   To find on-phone help with Chrome, from Chrome, tap More options   > Help & feedback. A Web page will open displaying Google help for Chrome. Tip: For more information, from your computer, visit: google.com/intl/en/chrome/browser/mobile/.  Messaging and Internet...
  • Page 190: Camera And Video

    Camera and Video You can use the camera or video camera to take and share pictures and videos. Your phone comes  with a 5 megapixel camera with an autofocus feature that lets you capture sharp pictures and videos. Take Pictures and Record Videos The following topics teach you how to take pictures and record videos with your phone’s camera. Capturing Pictures/Videos   File Format for Pictures: File format for pictures is JPEG.   File Format for Videos: File format for videos is MPEG4. Camera Cautions If Lens Becomes Dirty: Fingerprints/smudges on lens prevent capturing of clear still  images/videos. Wipe lens with a soft cloth beforehand. Avoid Exposure to Direct Sunlight: Be careful not to expose lens to direct sunlight for long  periods. This may discolor color filter and affect color of images. Mobile Light Warning Do not shine Mobile Light close to eyes. Do not look directly at Mobile Light when shining. Do not  shine Mobile Light at other people's eyes. It may affect eyesight.
  • Page 191: Viewfinder Screen

    The camera viewfinder appears.  2.  Aim the camera at your subject and then touch and hold  Auto focus activates.  3.  Release   to take the picture. The shutter clicks and the picture is captured and saved to your phone or SD card. Viewfinder Screen The Viewfinder screen lets you view your subject and access camera controls and options.  Camera and Video...
  • Page 192: Record Videos

      Switch Between Front/Back Cameras: Switch between the back camera lens and the  front-facing camera lens (for self-portraits, video chatting, etc.).    Flash: Switch between Flash on  , Auto flash  , and Flash off   (back camera  only).   This icon is on the Shortcuts Menu, which gives you quick access to frequently-used  camera settings. To customize the Shortcuts menu, touch and hold an icon to display the  available options, and then drag an icon onto or off of the Shortcuts menu.    Camera Settings: Opens the camera settings menu and lets you change additional  camera settings. See Camera Settings.    Record Video: Begin recording video.    Capture Picture: Take a picture.    Shooting Modes: Select a shooting mode.    Gallery: View your picture or video in the Gallery application. Record Videos Record high-quality videos using your phone’s video camera. Note: If you have an SD card installed, pictures and videos are stored to the SD card. If no card is  installed, pictures and videos are saved to your phone’s memory.  1.  From home, tap Apps   > Camera ...
  • Page 193: View Pictures And Videos

    The camera viewfinder appears.  2.  Aim the camera at your subject and then tap Record  Video recording begins.  3.  Tap   to pause recording. Tap   to stop recording. The camera stops recording and the video is captured and saved to your phone or SD card. View Pictures and Videos Using the Gallery application, you can view pictures and watch videos that you’ve taken with your  phone’s camera, downloaded, or copied onto your storage card or phone memory. You can also  take a look at your pictures and your friends’ pictures that are on your social networks (Facebook  and Flickr only). For pictures that are on your storage card or phone memory, you can do basic editing such as  rotating and cropping. You can also easily assign a picture as your contact picture or wallpaper and  share pictures with your friends. View Pictures and Videos Using Gallery You can access and view all your stored pictures and videos from your phone’s Gallery.  Camera and Video...
  • Page 194  1.  From home, tap Apps   > Gallery  The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.   To select another album, tap Back   to return to the Albums tab.  3.  Tap an image to view the picture or video.  Camera and Video...
  • Page 195: Edit Pictures

    The picture opens or the video begins playing.   Tap a picture or video to view it full screen.   When viewing pictures and videos, you can touch and hold an image to open a selection  menu and choose what to do with the picture or video. Pictures and Videos: Review Screen After capturing a picture or video, from the camera screen, tap the thumbnail image at the bottom  right corner of the screen to see the item in the review screen. From there, you can access options  such as save, view, send, or delete the picture or video. Pictures and Videos: Options while Viewing   Zoom In or Out on a Picture: Tap the screen twice or pinch the screen to zoom in or out on a  picture.   Viewing Videos: Use the onscreen controls to play, pause, or stop the video playback. After selecting an album from the Albums tab, you can browse through the pictures and videos of  that album. Tap a picture or video to view it in full screen. By default, the pictures and videos in an  album are displayed in grid view. Note: When viewing pictures, you can touch and hold on a picture or video to open a selection menu  and choose what to do with the picture or video. Edit Pictures Whether you are browsing pictures in filmstrip or grid view in the Gallery application, you can touch  and hold on a picture to open a selection menu and choose to delete the picture, rotate or crop it, and ...
  • Page 196 The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap the picture you want to rotate.  Camera and Video...
  • Page 197  4.  Tap More options   and then select either Rotate left or Rotate right. The picture is rotated and saved to the phone or SD card, depending on your settings. Crop a Picture  1.  From home, tap Apps   > Gallery  The album list opens.  Camera and Video...
  • Page 198  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap the picture you want to crop.  4.  Tap More options   > Crop.  A crop box appears on the picture.  Camera and Video...
  • Page 199: Share Pictures And Videos

     5.  To adjust the crop box size, touch and hold the edge of the box. When directional arrows appear,  drag your finger inward to or outward to resize the crop box.   To move the crop box to the part of the picture that you want to crop, drag the crop box to the  desired size and position.  6.  Tap Done to apply the changes to the picture. The cropped picture is saved in the album as a copy. The original picture remains unedited. Share Pictures and Videos The Gallery application lets you send pictures and videos using email or multimedia messages. You  can share pictures on your social networks (such as Facebook, Flickr, Picasa, and Twitter) and  share videos on YouTube. You can also send them to another phone or your computer using  Bluetooth. Send Pictures or Videos by Email You can send several pictures, videos, or both in an email or Gmail message. They are added as file  attachments in your email. For more information about using email and Gmail, see Compose and  Send Email or Create and Send a Gmail Message.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   Camera and Video...
  • Page 200 The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap the album that contains the pictures or videos you want to share.  4.  Tap the pictures or videos you want to share.   To select multiple items, touch and hold an image to turn on multiple select. Tap all the items  you want to include.  Camera and Video...
  • Page 201: Send A Picture Or Video By Multimedia Message

     5.  Tap Share   and then on the Share via menu, tap Email or Gmail. Follow onscreen prompts to complete and send the message. Note: If you selected Email and you have multiple email accounts, the default email account will be  used. Check the “From” line to determine which email account is being used. For more information about using email and Gmail, see Compose and Send Email or Create and  Send a Gmail Message. Send a Picture or Video by Multimedia Message Multimedia Messaging (MMS) lets you send pictures and videos using your phone’s messaging app.  Although you can send several pictures or videos in a multimedia message, it may be better to just  send one at a time, especially if the files are large in size.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   Camera and Video...
  • Page 202 The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap the album that contains the pictures or videos you want to share.  4.  Tap the pictures or videos you want to share.   To select multiple items, touch and hold an image to turn on multiple select. Tap all the items  you want to include.  Camera and Video...
  • Page 203: Send Pictures Or Videos Using Bluetooth

     5.  Tap Share   and then on the Share via menu, tap Messaging. Follow the onscreen prompts to complete and send the message. For more information about sending multimedia messages, see Send a Multimedia Message  (MMS). Send Pictures or Videos Using Bluetooth You can select several pictures, videos, or both and send them to someone’s phone or your  computer using Bluetooth.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   Camera and Video...
  • Page 204 The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap the album that contains the pictures or videos you want to share.  4.  Tap the pictures or videos you want to share.   To select multiple items, touch and hold an image to turn on multiple select. Tap all the items  you want to include.  Camera and Video...
  • Page 205: Share Videos On Youtube

     5.  Tap Share   and then on the Share via menu, tap Bluetooth. Follow the onscreen prompts to complete and send the files. For more information, see Bluetooth. Share Videos on YouTube You can share your videos by uploading them to YouTube™. Before you do this, you must create a  YouTube account and sign in to that account on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   Camera and Video...
  • Page 206 The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap the album that contains the videos you want to share.  4.  Tap the videos you want to share.   To select multiple videos, touch and hold an image to turn on multiple select. Tap all the  videos you want to include.  Camera and Video...
  • Page 207: Camera Settings

     5.  Tap Share   and then on the Share via menu, tap YouTube.  6.  Enter the prompted information, such as description and tags, and select a privacy option.  7.  Tap Upload. The upload is completed. Camera Settings You can adjust your camera’s settings using the icons on the main camera screen and the full  camera settings menu. Switch Cameras Your phone lets you switch between the front and back cameras.  1.  From home, tap Apps   > Camera   Camera and Video...
  • Page 208: Set Camera Options

    The camera viewfinder appears.  2.  Tap   > Switch cameras. The window to switch cameras opens.  3.  Tap a camera type. The camera switches type. Set Camera Options You can configure your camera’s settings to fit any situation and event.  1.  From home, tap Apps   > Camera   Camera and Video...
  • Page 209 The camera viewfinder appears.  2.  Tap Settings  The camera settings menu opens.   Settings differ depending on the camera and camera mode in use.  3.  Select your desired settings. The settings are applied.  Camera and Video...
  • Page 210: Useful Apps And Features

    Useful Apps and Features The following topics detail many of your phone’s tools and features such as maps and navigation,  calendar, clock, social networking apps, music, memos, and more. Sprint Zone Stay connected to all the latest news and information from Sprint. Included here are news, feedback,  featured applications and tips/tricks for your device.   From home, tap Apps   > Sprint Zone  The Sprint Zone app launches. Calculator Your phone’s convenient built-in calculator lets you perform basic mathematical equations.   1.  From home, tap Apps   > Calculator  The calculator app launches.  2.  Tap onscreen keys for calculations.  Useful Apps and Features...
  • Page 211: Calendar

    Calculation results appear.  3.  To use the scientific calculator, make sure Screen rotation is turned on (Notification panel >  Screen rotation) and rotate the screen to the landscape orientation. Keys for the scientific calculator appear. Calendar Use Calendar to create and manage events, meetings, and appointments. Your Calendar helps  organize your time and reminds you of important events. Depending on your synchronization  settings, your phone’s Calendar stays in sync with your Calendar on the Web, Exchange ActiveSync  calendar, Google Calendar, and Outlook calendar. In order to sync with your Google calendar, you must sign in to a Google account on your phone. See  Google Account.  Useful Apps and Features...
  • Page 212: Add An Event To The Calendar

    Calendar Operations   View Today’s Calendar: From the Calendar, tap Today.   Change Calendar View: From the Calendar, tap  , and then tap Year, Month, Week, Day,  or Agenda to change the current view.   View Next/Previous Month (Month View): From the Calendar, flick the screen left or right.   View Next/Previous Week (Week View): From the Calendar, flick the screen left or right.   View Next/Previous Day (Day View): From the Calendar, flick the screen left or right.   View the Next/Previous Time Period (Day/Week View): From the Calendar, flick the screen  left or right. Add an Event to the Calendar Add events to your calendar directly from the Calendar application.
  • Page 213: View Calendar Events

    The add event window opens.  3.  Enter an event title, start date/time, end date/time, etc., and then tap Save. The event is added to your calendar. Selecting a Calendar   If you have more than one calendar, select a calendar by tapping Calendar at the top of the Add  Event screen.   Select My Calendar to create an event that will appear only on your phone.   Select your Google Account to create a Google Calendar event. If you have several Google  Calendars on the Web, select one in which to add your event.   You can create multiple Google Calendars only in Google Calendar on the Web. After  creating them in Google Calendar on the Web, you’ll be able to see them in the Calendar  application on your phone. For more information about creating and managing multiple  Google Calendars, visit the Google website: calendar.google.com.   If you have synchronized your phone with an Exchange ActiveSync account or Outlook on  your computer, you can also select these calendars.    Select PC Sync to create an Outlook Calendar event to sync with your computer.   Select Exchange to create an Exchange ActiveSync calendar event. View Calendar Events You can display the Calendar in daily, weekly, monthly, or agenda view. To change the Calendar  view, tap the Year, Month, Week, Day, Agenda, or Task tabs along the side.  Useful Apps and Features...
  • Page 214  1.  From home, tap Apps   > Calendar  The Calendar app opens.  2.  Tap a date and then tap an event. The event details appear.   Tap the event to view details, and then tap  to edit the event.  Useful Apps and Features...
  • Page 215: Sync Calendars

    Sync Calendars You can select which calendars you’d like to sync on your phone, along with what types of  information you want to sync.  1.  From home, tap Apps   > Calendar  The Calendar app opens.  2.  Tap More options   > Calendars.  Useful Apps and Features...
  • Page 216  3.  Select sync options by adding or removing check marks from the items. The sync settings have been updated.  4.  Tap Back to return to Calendar view, and then tap More options   > Sync. The selected calendars sync.  Useful Apps and Features...
  • Page 217: Synchronize An Exchange Activesync Calendar

    Synchronize an Exchange ActiveSync Calendar If you have set up a Microsoft Exchange ActiveSync account on your phone, you can also  synchronize Exchange ActiveSync calendar events on your phone. Calendar events on your  Exchange ActiveSync will also show in Calendar if you chose to synchronize with the Exchange  ActiveSync Server. To check if Exchange ActiveSync items are set to be synchronized:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Accounts > Microsoft Exchange ActiveSync.   If Microsoft Exchange ActiveSync doesn’t appear under the Accounts heading in the  Settings menu, you do not have an Exchange ActiveSync account configured on the phone.  For information about adding an account, see Add an Exchange ActiveSync Account.  2.  If your Exchange ActiveSync account is set for synchronization, you will see a Sync icon  Clock Your phone has a clock app that lets you set alarms, view time in time zones around the world, use a  stopwatch, set a timer, and use your phone as a desk clock. Checking the Time You can always check the time on your phone. The current time displays in the upper right corner of  the Status bar. Many widgets and Lock screens also display the time and provide options for how  time is displayed.  Useful Apps and Features...
  • Page 218: Setting Date And Time

    Setting Date and Time Your phone automatically receives the current date and time from the wireless network. You can set  the date by hand by overriding the default setting.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Date and time.  3.  Set available date and time options.  Useful Apps and Features...
  • Page 219: Set Alarms

    Your date and time settings are applied and saved. Set Alarms Set multiple alarms using your phone’s Clock app.  1.  From home, tap Apps   > Clock  The Clock appears.  2.  Tap the Alarm tab and then tap Create alarm   Useful Apps and Features...
  • Page 220  3.  Set the alarm options, including time, days, repeat pattern, alarm type, alarm tone, and volume,  and then tap Save. The alarm is set. Phone at Alarm Time   At the set alarm time, the phone sounds the alarm and/or vibrates.   When the alarm sounds, drag   to the right to dismiss it.  Useful Apps and Features...
  • Page 221: World Clock

    World Clock The world clock lets you keep track of the current time in multiple cities around the globe.  1.  From home, tap Apps   > Clock   > World Clock.  2.  Tap Add City   and select a city.  3.  Repeat to add multiple cities. Stopwatch The stopwatch lets you time events down to the hundredth of a second.  1.  From home, tap Apps   > Clock   > Stopwatch.  Useful Apps and Features...
  • Page 222: Timer

     2.  Tap Start to begin timing.  3.  Tap Stop to stop timing.   Additional options include Lap to keep track of laps, Restart to continue timing, and Reset to  reset the stopwatch to zero. Timer The timer provides a countdown timer for up to 99 hours, 59 minutes, and 59 seconds.  1.  From home, tap Apps   > Clock   > Timer.  Useful Apps and Features...
  • Page 223: Gadget Guardian

     2.  Use the keypad to set the length of the timer.  3.  Tap Start to begin the timer. Gadget Guardian Shield, backup, locate, and lock your phone with one easy-to-use app. With Gadget Guardian, you  get protection from viruses, malware, adware, and spyware, map the location of your phone and  activate an alarm to help you locate it, remotely lock your device and erase your personal data, and  automatically backup your contacts and download them to your computer for easy transfer to  another device.   From home, tap Apps  > Gadget Guardian  GALAXY Apps Discover apps designed exclusively for your Galaxy phone. Note: You must sign in to a Samsung account in order to download GALAXY apps.   From home, tap Apps  > GALAXY Apps  Google Maps Use the Google Maps app to determine your location, find directions, browse local businesses and  attractions, rate and review places, and more.  Useful Apps and Features...
  • Page 224 View Maps of Specified Places Use Google Maps to locate and map a specific address or destination.  1.  From home, tap Apps   > Maps  Google Maps opens.   If prompted, follow the onscreen instructions to accept terms of use.  2.  Tap in the search box to start a search.  Useful Apps and Features...
  • Page 225  3.  Enter an address, city, facility name, etc., and then tap a candidate in the results list. A map of the specified location opens. Google Maps Operations   Viewing Current Location: From the Maps app, tap    Obtain Useful Area Information for Current Location: From the Maps app, tap Search  , enter the information you are looking for, and then tap a result to view it.  Useful Apps and Features...
  • Page 226: Google Play Books

      View Traffic Information, Aerial Photos, Etc., in Maps: From the Maps app, tap Menu    and then tap Traffic, Satellite, Google Earth, etc.    Check Route to Destination: From the Maps app, tap [route icon], enter your current location  and your destination, tap a method of transport (car, public transit, bicycle, or on foot), and then  tap Search for route.   Route candidates appear in a list.   Check Detailed Operation for Maps: From the Maps app, tap Menu   > Help. Google Play Books Discovering your favorite books and authors has never been easier. With Google Play Books, you  can shop the world's largest selection of eBooks and read them anywhere you like.   From home, tap Apps   > Play Books  .  Google Play Games Google Play Games is the easiest way for you to discover new games, track achievements and  scores, and play with friends around the world. It brings all of your gaming on Google Play together ...
  • Page 227 Note: For information about loading music onto your phone, see Transfer Files Between Your  Phone and a Computer. Using Google Play Music Use the Google Play Music app to listen to all your music on your phone. Compatible music file  formats include: MP3 (.mp3), AAC (m4a), WMA (.wma), FLAC (.flac), OGG (.ogg), DRM protected  AAC (m4p), and ALAC (.m4a).  1.  From home, tap Apps   > Play Music  The Play Music app opens to the library.  2.  Flick the screen left or right to select a library category such as Artist or Albums.  3.  Tap an item from the category window and then tap a song. The song begins playing. Google Play Music Screen Layout The following diagram outlines the main features of the Play Music app player screen.  Useful Apps and Features...
  • Page 228 Feature Description Return to music list Return to the music list. Show music image/album name Display music images and album names (if available). Music title/artist Display music title and artist (if available). Repeat/play next Repeat the current song or play the next song queued. Options menu Access the options menu. Previous song Play the previous song. Play/pause Play or pause the current song. Next song Play the next song. Shuffle Shuffle the current playlist or queue. Rate (thumbs up/thumbs down) Rate the current song. Create Playlists in Google Play Music Organize music into playlists to fit every occasion.
  • Page 229: Google Play Newsstand

    The Play Music app opens to the library.  2.  Tap Menu   to listen to your library , playlists,  or access Google Play Music online.  3.  Tap a song to play it. Adding Currently Playing Music to a Playlist   From the player view, tap More options   > Add to playlist > New playlist. The music is added to the playlist. Google Play Newsstand With Google Play Newsstand, discover more of the news and magazines you care about all in one  app on your phone. Enjoy breaking news and in-depth articles featuring audio and video. From  sports, business, cooking, entertainment, fashion and more it’s all in one place.   From home, tap Apps   > Play Newsstand  .  Google Search Search information saved on the phone and in phone applications as well as on the Internet. Use Google Search Type search terms in the Google Search bar to find information on your phone and around the globe.  Useful Apps and Features...
  • Page 230  1.  From home, tap the Google search bar or tap Apps   > Google  The Search window opens.   If confirmation appears, follow onscreen instructions.   If a description for Google Now appears, tap Next and read information. Tap Enable on the  last page if you want to use Google Now.  2.  Type your search keywords and tap Search  Search results appear.   To search by voice, tap   in the search bar and speak your search terms. Google Search Options Note: To set Google Search options, from the main Google Search screen, press the Back key    Changing Search Information: In the search window, tap More options   > Settings >  Phone search and select where to search.   Using Google Now: Google Now automatically searches for information based on search  keywords used, your current location, etc., and presents search results in the search screen.  Google Now also informs users of scheduled events.   Useful Apps and Features...
  • Page 231: Use Google Voice Search

      To enable Google Now, in the search window, tap More options   > Settings. Slide the  ON/OFF switch next to Google Now to ON. At the prompt, tap Yes, I’m in.   Canceling Google Now: In the search window, tap More options   > Settings. Slide the  ON/OFF switch next to Google Now to OFF. At the prompt, tap Turn off. Use Google Voice Search Use your voice to search instead of typing, with Google Voice Search.  1.  From home, tap Apps   > Voice Search  The Voice Search window opens.  2.  Speak your search terms.  Useful Apps and Features...
  • Page 232: Google Wallet

    Search results appear. Google Wallet You must have a Google Wallet account associated with your Google Account to purchase items  from the Google Play Store app. To create a Google Wallet account, do one of the following:   On your computer, go to google.com/wallet to create a Google Wallet account. – or – The first time you use your phone to buy an item from Google Play, you are prompted to enter  your billing information to set up a Google Wallet account. Warning: When you’ve used Google Wallet once to purchase an application from the Google Play  Store app, the phone remembers your password, so you don’t need to enter it the next time. For this  reason, you should secure your phone to prevent others from using it without your permission. (For  more information, see Screen Lock.) Gallery Using the Gallery application, you can view pictures and watch videos that you’ve taken with your  phone’s camera, downloaded, or copied to an optional memory card (not included).  For pictures stored on an optional memory card, you can do basic editing such as rotating and  cropping. You can also set a picture as your contact picture or wallpaper and share pictures with  your friends.  Useful Apps and Features...
  • Page 233 While viewing pictures in the Gallery, scroll up the screen to view more albums. Simply tap an album  to view the photos or videos in that album. If you have pictures or videos stored on an optional memory card (not included), they will be display  folders they are stored in, and folders are treated as albums. The actual folder names will be used as  the album names. If you have downloaded any photos and videos, these will be placed in the All downloads album.  1.  From home, tap Apps   > Gallery  The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera).  Useful Apps and Features...
  • Page 234: View Photos And Videos

    The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Select an album or tap a thumbnail to view the picture or video.  4.  From the main Gallery screen, you can use these options:   Tap a picture or video to display it in full screen view.   Touch and hold thumbnails to select them (indicated by a check mark).   Tap Menu   to choose a display style. You can view by Albums, All, or Locations.   Tap Camera   to launch the Camera to take pictures or record video.   Tap More options   for options. Available options depend on which Gallery screen you are  viewing, and may include:   Select item/album: Depending on the view, tap albums or items to select them. After  selection, you can tap More options again for options you can use with the selected  item(s).   Slideshow: Choose options to create a slideshow for viewing your pictures and videos. View Photos and Videos Tap a photo or video to view it in full screen. View Photos  1.  From home, tap Apps   > Gallery   Useful Apps and Features...
  • Page 235 The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Tap a thumbnail to view the picture. While viewing a picture full-screen you can use these  options:  Useful Apps and Features...
  • Page 236: View Videos

      Share  : Choose a method for sharing the picture.   Edit  : Modify your picture.   Delete  : Erase the current picture.   More options  : Choose other options, including:   Slideshow: Create a slideshow.   Print: Print the picture to a compatible Wi-Fi printer (not included).   Rename: Change the name of the file.   Rotate left: Rotate the image ninety degrees to the left.   Rotate right: Rotate the image ninety degrees to the right.   Crop: Adjust the size of the picture.   Set as: Set the picture as wallpaper on the Lock or Home screen.   Details: View file details. View Videos Note: If no icons are displayed on the screen in addition to the picture, tap anywhere on the screen  to display them.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   2.  Tap a video to select it. When the video is displayed full-screen, you can use these options:  ...
  • Page 237: Working With Photos

    Working with Photos While viewing a photo, you can choose to delete the photo, rotate or crop it, and more. Rotate and Save a Photo To rotate or save your photo, follow the procedures below.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   2.  Select a folder location (such as Camera) and tap an image to view your picture.  3.  Tap More options   > Rotate left or Rotate right. Crop a Photo To crop your photos, follow the procedures below.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   2.  Select a folder location (such as Camera) and tap an image to view your picture.  3.  Tap More options   > Crop.  4.  To adjust the crop box size, touch and drag the edges of the box.  5.  To move the crop box to the part of the photo that you want to crop, drag the center of the box to  the desired position.  6.  Tap Save to apply the changes to the picture. The cropped picture is saved along with the original copy in your default storage location. ...
  • Page 238: Send A Photo Or Video By Multimedia Message

      To select multiple pictures to send, touch and hold a thumbnail to display the selection  screen, and then touch additional pictures.  4.  Tap the screen and then tap Share via   > Gmail or Email.  5.  Address and compose your message and then tap Send  or Send  Note: If you have multiple email or Gmail accounts, the default account will be used. Send a Photo or Video by Multimedia Message Although you can send several photos or videos in a multimedia message, it may be better to send  one at a time, especially if the files are large in size.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   2.  Tap the album that contains the photos or videos you want to send.  3.  Tap the photo or video you want to send.   4.  Tap the screen and then tap Share via   > Messages.  5.  Address and compose your message and then tap Send  .  Send Photos or Videos Using Bluetooth You can select several photos, videos, or both and send them to someone’s device or your computer ...
  • Page 239: Memo

     1.  From home, tap Apps   > Gallery   2.  Tap the album that contains the photos or videos you want send.  3.  Select the items you want to send.  4.  Tap the screen, tap Share via  , and then tap the app you want to use.  5.  Follow the prompts to complete the share.  Share Videos on YouTube You can share your videos by uploading them to YouTube. Before you do this, you must create a  YouTube account and sign in to that account on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Gallery   2.  Tap the album that contains the videos you want to share.  3.  Select the video you want to share.  4.  Tap the screen and then tap Share via  > YouTube.  5.  Enter the prompted information, such as description and tags, and select a privacy option.  6.  Tap Upload  Memo Use your phone’s memo app to save text, memos, lists, and more.  1.  From home, tap Apps   > Memo   Useful Apps and Features...
  • Page 240 The memo list appears.  2.  Tap   and enter your memo title and text.  3.  Tap Save. The memo is saved.  Useful Apps and Features...
  • Page 241: My Files

    My Files My Files allows you to manage your sounds, images, videos, Bluetooth files, Android files, and other  data in one convenient location. This application allows you to launch a file if the associated  application is already on your phone.  1.  From home, tap Apps   > My Files   2.  Folders display, including:   Recent files: View recently saved files.   Images: View image files.   Videos: View video files.   Audio: View audio files.   Documents: View document files.   Downloaded apps: View downloaded apps.   DOWNLOAD HISTORY: View all apps and files that have been downloaded to the phone.   SHORTCUTS: Contains shortcuts to files or folders that you have added. This option only  appears if you have added shortcuts to the My Files main screen.   LOCAL STORAGE: View folders and files in their storage locations.   Device storage: View folders and files located on the phone.   SD card: View folders and files located on the memory card (if installed). Note: Different folders may appear depending on how your phone is configured.
  • Page 242 Using Hangouts  1.  From home, tap Apps   > Hangouts  The Hangouts app will open.  2.  Tap Add   to start a new Hangout.  Useful Apps and Features...
  • Page 243  3.  Type a name, email, number, or circle, or select a contact from the list.  4.  Type a message or tap   to start a video chat. A chat window or a video chat window opens.   Each time text is entered, the corresponding friend appears.   If a friend is not in a Hangout, you will see a message. Tap Send invitation to invite them to  join the Hangout. Hangouts Operations   Ending a Chat: In the Hangouts window, flick the chat from left to right.   Ending a Video Chat: In the video chat window, tap    Disabling Chat History: If you don’t want to keep chat history, in the chat window, tap More options   > Turn history off.   Delete Chat History: To delete all your chat history, in the chat window, tap More options   >  Delete > Delete. Note: You can use Hangouts as your phone’s default messaging app, or as a standalone IM app. If  you set Hangouts as the default messaging app, the Messages app will be disabled. For more  information, see Default Messaging App Settings.
  • Page 244: Video

    Video Play videos stored on your phone, or from your other devices (you must sign in to your Samsung  account to play videos synced from your other devices).  1.  From home, tap Apps   > Video   2.  Scroll through the videos stored on your phone. After a few seconds, each video thumbnail  begins playing a preview of the clip.  3.  Tap a video to view it. YouTube View videos uploaded to YouTube and upload your own videos to your YouTube account. View YouTube Videos You can use the YouTube app to view videos on YouTube even if you aren’t signed in to a YouTube  account.  1.  From home, tap Apps   > YouTube The YouTube app launches.   If you are prompted to provide confirmation to use the site, follow the onscreen instructions to  continue.   Useful Apps and Features...
  • Page 245  2.  Search through the YouTube channels and tap a video you want to see. The video plays on your phone screen.   Tap the screen to pause or resume play while watching. Post a Video to YouTube You can post videos to your YouTube account from your phone. Before posting, you must set up a  YouTube account and sign in to it on your phone.  1.  From home, tap Apps   > YouTube  The YouTube app launches.  2.  Tap Options   > Uploads > More options  > Upload.  Useful Apps and Features...
  • Page 246: Sprint Money Express

    The Open from menu appears.  3.  Select a video to upload.   Enter a title, description, and tags, and select a privacy setting.  4.  Tap Upload  The video is uploaded to your YouTube channel. Sprint Money Express Make payments, purchases and manage your cash from your Android phone or a linked MasterCard  Prepaid card. The Spring Money Express app lets you send money to nearly anywhere in the world,  load checks directly to your phone, get paid faster with direct deposit, pay bills using prepaid cash  and more, all from your Sprint Money Express account and right from your phone.   From home, tap Apps  > Sprint Money Express  1Weather Check weather and forecasts with 1Weather: Widget Forecast Radar, which combines a  groundbreaking UI with a power set of weather tools.   From home, tap Apps  > 1Weather  Amazon Shop Amazon.com from your phone.  Useful Apps and Features...
  • Page 247: Eureka Offers

      From home, tap Apps  > Amazon Eureka Offers Eureka provides discount opportunities for major brands and local merchants, enables you to share  your favorite deals with friends and family, access loyalty cards, and create and manage  personalized product lists.   From home, tap Apps  > Eureka Offers  Messaging Plus Messaging Plus provides high quality video calling, group chat, and media sharing along with easy  registration, a full emoji keyboard, and other convenient features.   From home, tap Apps  > Messaging +  NASCAR Mobile The NASCAR Mobile app is the official mobile app of NASCAR. Follow NASCAR news, video  highlights, and immerse yourself even further into the NASCAR experience with driver stats and live  leaderboards.   From home, tap Apps  > NASCAR Mobile  NBA Game Time Follow the excitement of the NBA Season with NBA Game Time, the award-winning, official, free  app of the NBA.   From home, tap Apps  > NBA Game Time  NextRadio Listen to your favorite local radio stations with NextRadio – FM radio on your smartphone! Tune in to ...
  • Page 248: Uber

    Uber Search and find transportation service using the Uber app. Request a ride and get picked up within  minutes.   From home, tap Apps  > Uber   Useful Apps and Features...
  • Page 249: Connectivity

    Connectivity The following topics address your phone’s connectivity options, including USB file transfer and  tethering, Wi-Fi, Bluetooth, IR connectivity, and more. Transfer Files Between Your Phone and a Computer You can use the supplied USB connector to connect your phone directly to your computer and  transfer music, pictures, and other content files.  For example, if you have a music album stored on your computer that you want to listen to on your  phone with any of the music apps, just attach your phone to the computer and copy the files to the  music folder. File Transfer Tips   If you want to save data to an SD card on your phone, make sure the SD card is installed and  active. See SD Card.   Avoid removing the battery or SD card while transferring data.   Data exchange may use the methods outlined in the following table: Method Description Media Device (MTP) Transfer files between your phone and PC such as pictures, videos, and  music. Camera (PTP) Transfer picture and video files between your phone and PC. Mass Storage Mode Exchange data with a PC using your phone as an external storage  device.
  • Page 250   Insert the larger end of the cable to the charger/accessory port at the bottom of the phone.   Insert the USB end of the cable into an available USB port on your computer. You may need  to remove the USB cable from the charging head to access it.   2.  When   appears in the notifications area, drag the Status bar down to display the Notification  panel.  3.  You will see either Connected as a media device or Connected as a camera.  The files on your phone can now be accessed via your computer.   For most transfers, you'll want to use Connected as a media device.   To change the option, tap it in the Notification panel to open the Storage settings> USB PC Connection window, and then tap the desired option.   Connectivity...
  • Page 251: Wi-Fi

     4.  On your computer, navigate to the detected device (such as through the My Computer menu)  and open it.  5.  If available, select a drive (Card for SD card, Phone for internal phone storage).  6.  Select a folder (for example, Music for songs and albums) and copy files to it from your  computer.  7.  When you are done, disconnect your phone from your computer. The transferred files are now saved to your phone or SD card. Wi-Fi Wi-Fi provides wireless Internet access over distances of up to 300 feet. To use your phone’s Wi-Fi,  you need access to a wireless access point or “hotspot.” The availability and range of the Wi-Fi signal depends on a number of factors, including  infrastructure and other objects through which the signal passes. Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Use the Wireless & networks setting menu to enable your phone’s Wi-Fi radio and connect to an  available Wi-Fi network.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 252  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap the ON/OFF slider to turn Wi-Fi on. Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, tap the ON/OFF slider again.  Connectivity...
  • Page 253: Wi-Fi Settings

     4.  Tap a Wi-Fi network to connect, enter the password (if it’s not an open network), and then tap  Connect. Your phone is connected to the Wi-Fi network. You will see   in the Status bar.   The password, for a household wireless LAN router, is sometimes found on a sticker on the  router (WEP, WPA, KEY, etc.). Contact the router manufacturer for information. For  password for a public wireless LAN, check with user's service provider.   Entering a password is not required if an access point is not security protected. Note: The next time your phone connects to a previously accessed secured wireless network, you  will not be prompted to enter the password again, unless you reset your phone to its factory default  settings or you instruct the phone to forget the network. Wi-Fi Settings Use the Wi-Fi settings menu to manually set your Wi-Fi connection options.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 254  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap the ON/OFF slider to turn Wi-Fi on.  Connectivity...
  • Page 255 Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, tap the ON/OFF slider again.  4.  Tap More options   > Advanced. The advanced Wi-Fi settings menu appears.  5.  Configure your Wi-Fi settings. Your Wi-Fi settings changes are saved.  Connectivity...
  • Page 256: Disconnect Wi-Fi

    Disconnect Wi-Fi You may want to remove a connected Wi-Fi network.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  Connectivity...
  • Page 257: Wi-Fi Direct

     3.  Press and hold the name of the connected access point, and then tap Forget network. Wi-Fi is disconnected and the network settings are removed.   After “forgetting” an access point, you need to enter the correct password (and other  network settings, if required) to reconnect. Wi-Fi Direct Use Wi-Fi Direct to connect directly to other Wi-Fi Direct devices using only Wi-Fi, without a wireless  access point (network) or via the Internet.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 258  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap the ON/OFF slider to turn Wi-Fi on.  Connectivity...
  • Page 259 Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.  4.  Tap More options   > Wi-Fi Direct. The Wi-Fi Direct settings menu appears.   Wi-Fi Direct and Wi-Fi are unavailable at the same time.  5.  Tap a device with which to connect.  Connectivity...
  • Page 260: Hotspot And Tethering

      If connected via Wi-Fi, you will see a confirmation. Follow the onscreen instructions.  6.  Accept the connection on the other device. The phone is connected via Wi-Fi Direct.   If a connection is not accepted after a certain period, the connection request is cancelled.   To stop a connection, tap End connection > OK. Hotspot and Tethering Use Tethering to share your phone’s Internet connection with a computer that connects to your  phone via Hotspot or via Bluetooth. Hotspot Hotspot allows you to turn your phone into a Wi-Fi hotspot. When this feature is turned on, you can  share your phone's mobile data services via Wi-Fi with other Wi-Fi enabled devices. The feature  works best when used in conjunction with 4G data services (although 3G service can also be used).  Important: Use of the Hotspot feature requires an additional subscription. Sign on to your account  at sprint.com/mysprint or access your account via Sprint Zone (tap Apps   > Sprint Zone  )  to learn more. Note: Turning on Hotspot on will disable your phone's connection to Wi-Fi networks. Set Up Hotspot  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 261  2.  Tap Hotspot and Tethering. The Hotspot and Tethering window opens.  3.  Tap Hotspot > ON/OFF slider to turn Hotspot on.  Connectivity...
  • Page 262: Bluetooth Tethering

    Hotspot is enabled.    To disable Sprint Hotspot, tap the ON/OFF slider again. Note: The best way to keep using the phone as a hotspot is to have it connected to a power supply. Important: Write down the passkey (password) for this communication (shown onscreen). Connect to Mobile Hotspot  1.  Enable Wi-Fi (wireless) functionality on your target device (laptop, media device, etc.).  2.  Scan for Wi-Fi networks from the device and select your phone hotspot from the network list.  3.  Select this phone and follow your onscreen instructions to enter the passkey (provided on the  Sprint Hotspot page). The device is connected via your phone’s Sprint Hotspot.  4.  Launch your Web browser to confirm you have an Internet connection. Bluetooth Tethering Use Tethering to share your device’s Internet connection with a computer that connects to your  device via Sprint hotspot or via Bluetooth.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 263  2.  Tap Hotspot and Tethering.  Connectivity...
  • Page 264: Bluetooth

     3.  Tap Bluetooth tethering to enable the feature. See Bluetooth. Bluetooth tethering is enabled.   To disable Bluetooth tethering, uncheck Bluetooth tethering. Bluetooth ® Bluetooth  is a short-range communications technology that allows you to connect wirelessly to a  number of Bluetooth devices, such as headsets and hands-free car kits, and Bluetooth-enabled  handhelds, computers, printers, and wireless phones. The Bluetooth communication range is  usually approximately 30 feet. Bluetooth Hints Problem: I can’t use Bluetooth. Solution: Is your phone in airplane mode? Bluetooth is unavailable in airplane mode. Bluetooth Function Cautions Information may not appear correctly on connected devices depending on the transferred data. Bluetooth Information Bluetooth is a technology that enables wireless connection with PCs, Bluetooth devices with hands- free features, etc.  Connectivity...
  • Page 265: Enable Bluetooth

    Function Description Audio output Listen to music, etc., wirelessly. Hands-free calls Call hands-free, using Bluetooth-capable hands-free devices and headsets. Data exchange Exchange data with Bluetooth devices. Enable Bluetooth Use the settings menu to enable or disable your phone’s Bluetooth capabilities. ®   Wireless connection to all Bluetooth  functions is not guaranteed for the phone.   The phone may not connect properly depending on the other device.   Noise may be experienced with wireless calls and hands-free calls depending on the conditions. To enable Bluetooth  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 266  2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open.  3.  Tap the ON/OFF slider to turn Bluetooth on. Bluetooth is enabled.    To disable Bluetooth, tap the ON/OFF slider again.  Connectivity...
  • Page 267: Pair Bluetooth Devices

    Tip: You can also turn Bluetooth on or off with the Quick settings button in the Notification panel.  Drag the Status bar down to display the Notification panel and then tap Bluetooth to turn Bluetooth  on or off. Note: Turn off Bluetooth when not in use to conserve battery power, or in places where using a  wireless phone is prohibited, such as aboard an aircraft and in hospitals. Pair Bluetooth Devices Search for and pair nearby Bluetooth devices. Saved Bluetooth® devices can be connected simply.   Before pairing, turn on Bluetooth on the other device, and make sure it is visible or discoverable. To pair Bluetooth devices:  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 268  2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open.   Nearby devices that are visible or discoverable appear in the “Available devices” list.   If a target device is not detected, tap Scan to search again.  3.  Tap a device from the “Available devices” list, and follow the onscreen instructions to pair with  the device. Methods to accept a Bluetooth connection differ depending on the device used. The Bluetooth device is paired to your phone.  Connectivity...
  • Page 269: Connect To A Paired Bluetooth Device

    Unpairing from a Paired Device  1.  From the Bluetooth settings menu, tap Settings   next to the paired device you wish to  unpair.  2.  Tap Unpair. The device is unpaired from your phone. To make another connection with the device, you will  need to pair again. Connect to a Paired Bluetooth Device You can listen to music over a Bluetooth stereo headset, or have hands-free conversations using a  compatible Bluetooth headset or car kit. It’s the same procedure to set up stereo audio and hands- free devices.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Connectivity...
  • Page 270  2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open.   Paired Bluetooth devices appear in the “Paired devices” list.  3.  Tap a device from the “Paired devices” list. Your phone connects to the paired device. The pairing and connection status is displayed below the device’s name in the Bluetooth devices  section. When the device is connected to your phone, the Bluetooth connected icon   Connectivity...
  • Page 271: Share Information Using Bluetooth

     is displayed in the Status bar. Depending on the type of device you have connected, you can  then start using the headset or car kit to listen to music or make and receive phone calls. Note: Due to different specifications and features of other Bluetooth-compatible devices, display  and operations may be different, and functions such as transfer or exchange may not be possible  with all Bluetooth-compatible devices. Share Information Using Bluetooth You can use Bluetooth to transfer information between your phone and another Bluetooth-enabled  device such as a phone or notebook computer.  Types of Data You Can Send via Bluetooth You can send the following types of information, depending on the device you are sending to:   Images and videos   Calendar events   Contacts   Audio files The instructions below illustrate sharing information via Bluetooth by describing how to share a  contact. Sending Contacts Data via Bluetooth Note: Your phone must be paired with another Bluetooth-enabled device in order to send  information.  1.  From home, tap Apps  > Contacts   Connectivity...
  • Page 272 You will see the Contacts list.  2.  Tap a contact to send.  Connectivity...
  • Page 273  3.  Tap More options   > Share name card > Bluetooth.  4.  Tap a paired device to receive the data. The contact information is sent.   If you see a message to confirm, follow the onscreen instructions.  Connectivity...
  • Page 274 Receiving Contacts Data via Bluetooth Note: Your phone must be paired with another Bluetooth-enabled device in order to send  information.  1.  When another device attempts to send a file to your phone via Bluetooth, you will see a request  to accept the file.  2.  Tap Accept.  Connectivity...
  • Page 275 The file is sent to your phone.   When your phone receives a file, you will see a notification. To open the file immediately,  drag the Status bar down to display the Notification panel, and then tap the notification.    When you open a received file, what happens next depends on the file type:   Media files and documents are usually opened directly in a compatible application.   For a vCalendar file, select the calendar where you want to save the event, and then tap  Import. The vCalendar is added to your Calendar events. (For more information on  using the Calendar, see Calendar.)   For a vCard contact file, received contacts are stored in the Contacts list.  Connectivity...
  • Page 276: Settings

    Sound Set ringtone, operation tones, etc. Display and wallpaper Set wallpaper, brightness, etc. Home Select the TouchWiz home display theme or another display theme (if  available). Lock screen Set your phone’s Lock screen options. Call Configure call settings and voicemail settings. Application manager Manage applications and system processes. Accounts Set up accounts such as Samsung, Google, and more. Backup and reset Set up backup options for your phone, as well as resetting the phone to  its factory defaults. Accessibility Set accessibility options such as screen magnification, hearing aid  compatibility, etc. Language and input Set up language and input methods for your phone. Date and time Set your phone’s date and time. Ultra power saving Save battery power by using a minimal Home screen layout and limiting  mode the number of available apps.
  • Page 277: Tty Mode

    Category Description Battery Display the battery charge as a percentage on the Status bar, and view  battery usage by application and system process. Storage View total and available system memory, and mount, unmount, and  format memory cards (not included). Security Set security features such as device administrators, encryption, and  trusted credentials. Activate this device Activate your device with the Sprint Mobile network. System update Update your system’s software, PRL, and Profile. About device View device status, legal information, and hardware information about  your device. Access Settings   From home, tap Apps   > Settings The settings menu opens. TTY Mode A TTY (teletypewriter, also known as a TDD or Text Telephone) is a telecommunications device that  allows people who are deaf, hard of hearing, or who have speech or language disabilities, to  communicate by telephone. Your phone is compatible with select TTY devices. Please check with the manufacturer of your TTY  device to ensure that it supports digital wireless transmission. Your phone and TTY device will   Settings...
  • Page 278 connect using a special cable that plugs into your phone’s headset jack. If this cable was not  provided with your TTY device, contact your TTY device manufacturer to purchase the connector  cable. To turn TTY Mode on or off:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Call.  2.  Tap Additional settings > TTY mode.  Settings...
  • Page 279: Wi-Fi Settings

     3.  Tap TTY Full, TTY HCO, or TTY VCO to turn TTY mode on. – or – Tap TTY Off to turn TTY mode off. Your phone’s TTY mode is set. Note: When enabled, TTY mode may impair the audio quality of non-TTY devices connected to the  headset jack. Warning: 9-1-1 Emergency Calling It is recommended that TTY users make emergency calls by other means, including  Telecommunications Relay Services (TRS), analog cellular, and landline communications. Wireless  TTY calls to 9-1-1 may be corrupted when received by public safety answering points (PSAPs),  rendering some communications unintelligible. The problem encountered appears related to TTY  equipment or software used by PSAPs. This matter has been brought to the attention of the FCC,  and the wireless industry and the PSAP community are currently working to resolve this. Wi-Fi Settings The Wi-Fi settings menu lets you turn Wi-Fi on or off, set up and connect to available Wi-Fi networks,  and configure advanced Wi-Fi options. For more information about using Wi-Fi, see Wi-Fi.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 280  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap the ON/OFF slider to turn Wi-Fi on.  Settings...
  • Page 281 Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, tap the ON/OFF slider again.  4.  Tap a Wi-Fi network, enter the password, and tap Connect. Your phone is connected to the selected Wi-Fi network.  Settings...
  • Page 282   The password, for a household wireless LAN router, is sometimes found on a sticker on the  router (WEP, WPA, KEY, etc.). Contact the router manufacturer for information. For  password for a public wireless LAN, check with user's service provider.   Entering a password is not required if an access point is not security protected. Manually Scan for Wi-Fi Networks To update the list of available Wi-Fi networks, perform a manual scan.   From Wi-Fi settings, tap More options   > Scan. The list of available Wi-Fi networks is updated. Connect to a Wi-Fi Network via WPS Wi-Fi Protected Setup (WPS) is a network security standard that allows you to easily secure a  wireless network connection between your phone and a router. To connect using a WPS button:  1.  From Wi-Fi settings, tap More options   > WPS push button.  2.  Tap the WPS button on your router.  3.  Follow the prompts to complete the connection. To connect using a Personal Identification Number (PIN):  1.  From Wi-Fi settings, tap More options   > WPS PIN entry.  2. ...
  • Page 283: Bluetooth Settings

     3.  Follow the prompts to complete the connection. Advanced Wi-Fi Settings The advanced Wi-Fi settings menu lets you set up and manage wireless access points.   Enable Notification When Open Networks Are Available: From Wi-Fi settings, tap More options   > Advanced > Network notification.   The setting is available when Wi-Fi is turned on.   Tap Network notification to turn the option on or off.   Set Timing for Pausing a Connection: From Wi-Fi settings, tap More options   >  Advanced > Keep Wi-Fi on during sleep and then select a setting.   Allow Background Scanning for Wi-Fi Networks (Even When Wi-Fi Is Turned Off):  From Wi-Fi settings, tap More options ...
  • Page 284  2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open. Bluetooth Settings Operations   Enable Bluetooth: In Bluetooth settings, tap the ON/OFF slider to enable.    When enabled, confirmation appears for your phone to be discoverable by other devices.  Follow the onscreen instructions.  Settings...
  • Page 285   Enable Your Phone to be Discoverable to Other Devices: From Bluetooth settings, tap  your phone name.   Tap the phone name to toggle visible/not visible setting.   The indication below the phone name shows its visibility status.   After the predetermined time, the phone returns to hidden mode and is no longer  discoverable by nearby devices.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Pairing Bluetooth Devices: Make sure the other devices are set to be discovered. From  Bluetooth settings, tap the device name in “Available devices” and follow the onscreen  instructions.   Depending on the device, you may be required to enter or accept a passkey.   If the target device does not appear, tap Scan to search again.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Change the Name of a Paired Device: From Bluetooth settings, tap Settings   next to a ...
  • Page 286: Hotspot And Tethering Settings

      Tap Never timeout to allow your phone always to be discoverable unless you turn off  discoverability.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Check Files Received via Bluetooth Transfer: From Bluetooth settings, tap More options   > Received files, and follow the onscreen instructions. Hotspot and Tethering Settings Use the settings menu to configure your hotspot settings, which allow you to share your phone’s  data service with multiple Wi-Fi capable devices.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 287  2.  Tap Hotspot and Tethering.  3.  Tap Hotspot > ON/OFF slider to turn Hotspot on. Hotspot is enabled.   To disable Hotspot, tap the ON/OFF slider again.   For more information on connecting to the hotspot, see Connect to Mobile Hotspot.  Settings...
  • Page 288: Airplane Mode

    Advanced Mobile Hotspot Settings The Hotspot settings menu lets you configure advanced options.   Set Network SSID: From the Hotspot window, tap More options   > Configure hotspot >  Network SSID, enter a name for your hotspot, and then tap Save.   Set Hotspot Security: From the Hotspot window, tap More options   > Configure hotspot  > Security, select a security settings option, and then tap Save.   Set Hotspot Password: From the Hotspot window, tap More options   > Configure  hotspot > Password, enter a password, and then tap Save.   Set Allowed Devices: To select which devices are allowed to connect to Hotspot, In Hotspot  window, tap More options   > Allowed devices > Add , enter a device name and MAC  address, and then tap OK.  ...
  • Page 289: Data Usage Settings

     2.  Tap Airplane mode to enable or disable the feature. Data Usage Settings The Data usage menu lets you view your phone’s mobile and Wi-Fi data usage, set data limits,  restrict hotspot usage, and more.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 290  2.  Tap Data usage. The data usage window opens. Data Usage Settings Operations   Enable Mobile Data: In Data usage window, tap the check box for Mobile data to enable the  service.   If a confirmation appears, follow the onscreen instructions.  Settings...
  • Page 291   Enter the check mark   to enable, clear the check mark to disable.   Set Amount for Alert when Data Usage Increases: From the Data usage window, insert a  check mark next to Alert me about data usage, and then drag the horizontal warning slider up  and down to set an amount.   Data usage amounts are approximate. Actual amounts may differ.   This setting is available when Mobile data is enabled.   Enable Restrictions on Mobile Data Usage: From the Data usage window, tap Limit mobile data usage > OK to enable restriction.   A check mark will appear.   With restriction turned on, drag the horizontal Limit slider up or down to set the data usage  limit.   This setting is available when Mobile data is enabled.   Set Date for Resetting Data Usage: To set the data usage measuring cycle, from the Data ...
  • Page 292: Location Settings

      View Both Mobile Data and Wi-Fi Usage: From the Data usage window, tap More options   > Show Wi-Fi usage.    Tap Show Wi-Fi usage to toggle on and off. Enter the check mark   to enable, clear the  check mark to disable.   When Show Wi-Fi usage is enabled, you will see a Wi-Fi tab at the top of the Data usage  window. Tap to view your phone’s Wi-Fi data usage. Location Settings Your Location services settings menu lets you select how your phone determines its location (using  the wireless networks, GPS satellites, both, or neither).  Enable Location Services Before using any features that require location assistance, you must enable your phone’s location  services.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 293: Changing Location Method

     2.  Tap Location.  3.  Tap the ON/OFF switch to enable Location services.  Your phone’s location services are enabled.   If you see a confirmation, follow the onscreen instructions to connect. Changing Location Method You can change the methods used for determining your location.  Settings...
  • Page 294 Note: Location must be turned on to change locating method.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Location.  Settings...
  • Page 295: Printing

     3.  Tap Mode.   4.  Select a locating method. Each mode has a description of which method or methods are used to  estimate your location. Your phone’s locating method is set. Printing You can print from your phone, via Wi-Fi, to an optional compatible printer (not included). Your  phone and the optional printer must be connected to the same Wi-Fi network. Add a Printer Before you can print to a printer, you must add and set it up on your phone. You’ll need to know the  IP address of the printer; consult the printer’s documentation for this information.  1.  From home, tap Apps   > Settings   Settings...
  • Page 296    2.  Tap Printing. The Printing settings screen displays.  3.  From the Printing settings screen, tap   Add printer.  4.  Follow the prompts to download and install a print driver from the Google Play Store.  5.  Choose a print service from the list, and then tap the ON/OFF switch to turn the service on or off.  The service must be on to add a printer.  Settings...
  • Page 297: More Networks Settings

     6.  Tap More options  > Add printer >  , and then enter a name and the IP address of the  printer. Set Up a Printer Add a printer to a print service and configure settings. Note: Below settings are examples only. Available settings will differ depending on the type of print  service and printer you are using.   1.  From the Printing settings screen, select a print service from the list  2.  Tap the ON/OFF switch to turn the service on. The service must be on to add a printer.  3.  Tap More options   > Add printer and follow the prompts to add a printer.  4.  Tap More options  > Printer settings to configure printer options. Available options may  vary depending on the type of printer, and not all printers support all options. More Networks Settings The More networks menu provides access to additional wireless and network options, such as  default messaging app, VPN, mobile networks, and roaming (if available). More Network Settings Options Setting Description Default messaging app Set a default text messaging app.
  • Page 298: Default Messaging App Settings

     2.  Tap More networks.  3.  Set items. Your settings are saved and implemented. Default Messaging App Settings If you have multiple messaging apps installed on your phone, you can choose the app your phone  uses for messaging. The app you select here will be used when you choose Messages in other apps,   Settings...
  • Page 299 such as when sharing items like pictures or video.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap More networks > Default messaging app.  Settings...
  • Page 300: Mobile Networks Settings

     3.  Choose a messaging app.  The default messaging app is set. Note: If you choose a default messaging app other than Messages (for example, Google Hangouts),  you will not be able to use the standard Messages app unless you restore it as the default messaging  app. Mobile Networks Settings Set options for network selection and data service.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 301: Prepare Your Phone For Vpn Connection

     2.  Tap More networks > Mobile networks.  3.  Configure options:   Mobile data: When enabled, your phone connects to the mobile data network, and can use  the network to access the Internet and transfer information.   Network mode: Choose a preferred network mode. Available options depend on your  phone’s features, but may include: CDMA, LTE/CDMA, GSM/UMTS, and Automatic (the  recommended setting).   Connections optimizer: When enabled, Connections optimizer helps you manage and  enhance your data experience by finding and connecting to “remembered” Wi-Fi networks,  and, if applicable, the Sprint Mobile Spark Enhanced LTE Network. Remembered networks  are those to which you have already connected. Virtual Private Networks (VPN) From your phone, you can add, set up, and manage virtual private networks (VPNs) that allow you  to connect and access resources inside a secured local network, such as your corporate network. Prepare Your Phone for VPN Connection Depending on the type of VPN you are using at work, you may be required to enter your login  credentials or install security certificates before you can connect to your company’s local network.  You can get this information from your network administrator. Before you can initiate a VPN connection, your phone must first establish a Wi-Fi or data connection.  For information about setting up and using these connections on your phone, see Browser and Turn  Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network.  Settings...
  • Page 302: Set Up Secure Credential Storage

    Set Up Secure Credential Storage If your network administrator instructs you to download and install security certificates, you must first  set up the phone’s secure credential storage.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Lock screen, and then tap Screen lock > Password.  Settings...
  • Page 303  3.  Enter a new password (at least eight characters without any spaces) for the credential storage,  scroll down and confirm the password, and then tap OK. The password is set, allowing secure credential storage.  4.  Tap Back   to return to the main settings menu, and then tap Security.  Settings...
  • Page 304: Add A Vpn Connection

     5.  Tap Trusted credentials, and then tap your preferred system and user credentials. Your secure credentials storage is set. You can then download and install the certificates needed to access your local network. Your  network administrator can tell you how to do this. Add a VPN Connection Use the More networks settings menu to add a VPN connection to your phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 305  2.  Tap More networks > VPN. The VPN settings window appears.  3.  Tap Tap to add VPNs , and then enter the information for the VPN you want to add.  Settings...
  • Page 306: Connect To Or Disconnect From A Vpn

      Information may include Name, Type, Server address, PPP encryption (MPPE), and  advanced options.   Set up all options according to the security details you have obtained from your network  administrator.  4.  Tap Save. Your VPN is added to the VPNs section of the VPN settings window. Connect to or Disconnect from a VPN Once you have set up a VPN connection, connecting and disconnecting from the VPN is easy. Access the VPN Settings Window  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 307  2.  Tap More networks > VPN. The VPN settings window appears. Connect to a VPN  1.  From the VPNs section of the VPN setting window, tap the VPN that you want to connect to.  Settings...
  • Page 308: Disconnect From A Vpn

     2.  When prompted, enter your login credentials, and then tap Connect.  You will connect to the selected VPN.    When you are connected, a VPN connected icon appears in the notification area.  3.  Open the Web browser to access resources such as intranet sites on your corporate network. Disconnect from a VPN  1.  Drag the Status bar down to open the Notification panel.  Settings...
  • Page 309  2.  Tap the VPN connection to display the VPN connection window.  Settings...
  • Page 310: Roaming Settings

     3.  Tap Disconnect to disconnect from the VPN.  Your phone disconnects from the VPN.   When your phone has disconnected from the VPN, you will see a VPN disconnected icon in  the notification area of the Status bar. Roaming Settings Set options for roaming, networks, and APNs (Access Point Names).  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 311  2.  Tap More networks > Roaming. The Roaming page appears. Note: The availability of roaming services is dependent on your service plan. Check with carrier and  service plan for details.  Settings...
  • Page 312: Sound Settings

    Sound Settings The Sound settings menu lets you control your phone’s audio, from ringtones and alerts to tap tones  and notifications. Sound Settings Overview The sound settings menu allows you to configure the following options: Sound Setting Description Volume Set volume for ringtones, alarms, system features, etc. Ringtones Set your phone’s default ringtone. Notifications Set a tone for default phone notifications. Vibrate when ringing Enable vibration when ringing. Dialing keypad tones Enable tones for phone dialer screen. Touch sounds Set tone options for screen touches and taps. Screen lock sound Set a tone when locking/unlocking the screen. Emergency tone Set a tone for incoming emergency alerts. Access Sound Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 313: Display Settings

     2.  Tap Sound.  3.  Set your sound options. Your sound settings are saved and applied. Display Settings Adjusting your phone’s display and wallpaper settings not only helps you see what you want, it can  also help increase battery life. Display Settings Overview The display settings menu allows you to configure the following options: Display Setting Description Wallpaper Select a wallpaper. LED indicator Set which activities activate the LED indicator, such as charging, low  battery, notifications, and voice recording. Notification panel Set options menu for the Notification panel, including brightness  adjustment and quick menu items. Brightness Set the display brightness. Screen rotation Set whether to allow the screen to rotate the display with the phone  orientation, where applicable.  Settings...
  • Page 314 Display Setting Description Screen timeout Set a screen timeout duration. Note: Longer durations discharge the battery more quickly Daydream Select a screensaver to be displayed when the device is charging. Font style Set a default font style for the display. Font size Set font size for display. Access Display Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 315: Home Settings

     2.  Tap Display and wallpaper.  3.  Set your display options. Your display settings are saved and applied. Home Settings Select the TouchWiz home display theme or a custom display theme (if available).  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Home.  Settings...
  • Page 316: Lock Screen Settings

     2.  Configure your home settings. Your display theme is changed. Lock Screen Settings The Lock screen settings let you set your method for unlocking your phone, customize Lock screen  options, determine whether to show tips for unlocking the phone, and enter your owner information  to be displayed on the Lock screen.  Settings...
  • Page 317: Screen Lock

    Screen Lock You can increase the security of your phone by creating a screen lock. When enabled, you have to  draw the correct unlock pattern on the screen, enter the correct PIN, or enter the correct password  to unlock the phone’s control keys, buttons, and touchscreen. In order from least secure to most secure, the available screen lock options are:   None   Swipe   Pattern     Password Important: To protect your phone and data from unauthorized access, it is recommended that you  use the highest security level available (Password protection). It is also recommended you  frequently change your password to ensure the safety of your phone and personal data. Access Screen Lock Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 318  2.  Tap Lock screen. The Lock screen settings menu opens.  3.  Tap Screen lock. The Screen lock settings menu opens.  Settings...
  • Page 319 Use Swipe to Unlock the Screen   From the Screen lock settings menu, tap Swipe to save the setting. The screen lock is set. Use a Screen Unlock Pattern  1.  From the Screen lock settings menu, tap Pattern.  Settings...
  • Page 320  2.  Draw the screen unlock pattern by connecting at least four dots in a vertical, horizontal, or  diagonal direction. Lift your finger from the screen when finished. The phone records the pattern.   3.  Tap Continue.  4.  When prompted, draw the screen unlock pattern again, and then tap Confirm. The screen unlock pattern is saved.  Settings...
  • Page 321  5.  Enter a backup PIN, tap Continue, re-enter the PIN, and tap OK to save your screen unlock  pattern. The screen lock is set.   If you fail to draw the correct unlock pattern on the screen after five attempts, you will be  prompted to wait for 30 seconds before you can try again. Note: Clear the Make pattern visible check box if you do not want the unlock pattern to display on  the screen when you unlock it. Note: To change your unlock screen pattern, from home, tap Apps   > Settings   > Lock Screen > Screen lock. Use a Screen Unlock PIN  1.  From the Screen lock settings menu, tap PIN.  Settings...
  • Page 322  2.  Enter a PIN, tap Continue, re-enter your PIN, and tap OK to save the setting. The screen lock is set   If you fail to enter the correct PIN after five attempts, you will be prompted to wait for 30  seconds before you can try again. Use a Screen Unlock Password  1.  From the Screen lock settings menu, tap Password.  2.  Enter a password, tap Continue, and then enter your password again to confirm it.  Settings...
  • Page 323: Disable The Screen Lock

    The screen lock is set.   If you fail to enter the correct password after five attempts, you will be prompted to wait for 30  seconds before you can try again. Important: To protect your phone and data from unauthorized access, it is recommended that you  use the screen unlock password (highest security). It is also recommended that you frequently  change your password to ensure the safety of your phone and personal data. Disable the Screen Lock Follow the instructions below to turn off your current screen lock.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 324  2.  Tap Lock screen. The Lock screen settings menu opens.  3.  Tap Screen lock.  4.  Draw your unlock screen pattern, enter your PIN, or enter your password.  Settings...
  • Page 325: Lock Screen Options

     5.  Tap None. The screen lock is disabled.   If you fail to enter the correct password after five attempts, you will be prompted to wait for 30  seconds before you can try again. Lock Screen Options There are several configurable options available in the Lock screen settings menu. Lock Screen Options Overview The following options are available in the Lock screen settings menu (options vary depending on the  screen lock selected): Lock Screen Settings Description Screen Lock Set your screen lock. Dual clock Show both local and home time zones when roaming. Show date Display the date on the Lock screen. Camera shortcut Display a shortcut to the camera app for taking pictures without  unlocking the screen. Owner information Show your information on the Lock screen. Unlock effect Set the effect shown when the Lock screen wakes up. Help text Show help text on the Lock screen.
  • Page 326 Lock Screen Settings Description Lock automatically Screen will be locked in 5 seconds after the screen automatically  turns off. Lock instantly with Lock the screen whenever you press the Power/Lock Key. power key Access Lock Screen Options  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 327: Call Settings

     2.  Tap Lock screen. The Lock screen settings menu opens. Call Settings Configure options for calling with your phone. Call Settings Overview Call Setting Description Set up call rejection Create or edit messages to reject incoming calls. messages Answering/ending callas Answer calls by pressing the Home Key, and end calls by pressing  the Power/Lock Key. Ringtones and keypad Select or create your default ringtone, set the phone to vibrate when  tones ringing, and play a tone when the dialing keypad is tapped. Noise reduction Suppress background noise during calls. Voicemail service Select a voicemail service. Voicemail settings Configure your voicemail. US dialing Replace + with the international dialing code, except when entering ...
  • Page 328 Call Setting Description DTMF tones Set the length of DTMF tones on your phone. Voice privacy Activate Enhanced privacy mode.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Call.  3.  Set your call settings.  Settings...
  • Page 329: Application Manager

    Your call settings are saved and applied. Application Manager Check installed applications and running applications.  Apps Settings Overview Items that can be checked in the Apps settings menu are the following.  Apps Setting Description Downloaded Check downloaded apps. SD Card Check apps on your optional installed SD card. Running Check running apps. Check all apps. Access Apps Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 330: Add Accounts

     2.  Tap Application manager.  3.  Tap items to view details.  Check your application settings condition and access additional options. Note: Depending on the app and its location, you may be able to force the app closed, uninstall or  disable the app, clear cache and data, and more. Add Accounts The Accounts settings menu lets you add and manage all your email, social networking, and picture  and video sharing accounts. Set Up a New Account  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Accounts.  Settings...
  • Page 331  2.  Tap Add account. An Add account window appears.  3.  Tap an account type and then follow the onscreen instructions to add the required account  information, and then tap Done. The account is added to the accounts list.  Settings...
  • Page 332 Manage Existing Accounts  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Accounts.  2.  Tap the account type to see the existing accounts. The account settings menu appears.  3.  Select your account settings, and then tap Done.  Settings...
  • Page 333: Backup And Reset

    The account options are updated. Backup and Reset Your phone’s Backup and reset menu lets you back up your phone’s data and settings to Google  servers before resetting your phone to the original factory settings. The Factory data reset erases all  data from the phone’s application storage, including:   Your Google Account   All other email and social networking accounts   System and application data and settings   Downloaded applications Backup and Reset Overview The following options are available in the Back up and reset menu:  Backup and Reset Description Option Back up my data Enable backup for application data, Wi-Fi passwords, and other  settings to Google servers. Backup account Select the account used to back up data. Automatic restore When reinstalling an application, backed up settings and data will be  restored. Factory data reset Reset all settings and delete all data on phone.
  • Page 334  2.  Tap Backup and Reset. The Backup and reset menu opens.  3.  Set options. The backup and reset settings are applied and saved.   If you are performing a Factory data reset, follow the prompts to confirm the data removal.  The phone will erase all data and reboot.  Settings...
  • Page 335: Factory Data Reset

    Factory Data Reset Tip: Before performing a factory data reset on your phone, you may want to unmount the microSD  card to avoid losing any data you may have stored on it. From home, tap Apps   > Settings    > Storage > Unmount SD card to unmount the storage card.  1.  From the Backup and reset menu, tap Factory data reset.  2.  Read the factory data reset information page and tap Reset device.  Settings...
  • Page 336: Accessibility Settings

     3.  Tap Delete all.  Your phone will power down and reset itself, which may take up to 10 minutes.   Once the phone has reset, it will run through the Hands Free Activation and update  processes again. When finished, you will see the Welcome screen and Setup application.  See Complete the Setup Screens to start over.  Accessibility Settings The Accessibility menu lets you enable and manage accessibility-related applications. Accessibility Settings Overview The following Accessibility options may be configured:  Accessibility Option Description Direct access Open your accessibility settings by pressing the Home Key three  times in quick succession. Answering/ending calls Answer calls by pressing the Home Key, and end calls by pressing  the Power/Lock Key. Single tap mode Dismiss or snooze alarms, calendar events, and timer alerts, and  answer or reject incoming calls with a single tap. TalkBack Set the phone to provide spoken feedback to help blind and low- vision users. Speak passwords Set the phone to read passwords as they are entered. Font size Set the size of the screen font.  Settings...
  • Page 337 Accessibility shortcut Quickly enable accessibility features using the Power/Lock Key and  touching the screen. Text-to-speech options Set options for the Google text-to-speech feature. Flash notification Use the camera flash to notify you of notifications. Turn off all sounds Mute all phone sounds for privacy. Google subtitles (CC) Display closed captions from Google when available. Samsung subtitles (CC) Display closed captions from Samsung when available. Mono audio Switch audio from stereo to mono when using one earphone. Sound balance Adjust the sound balance in media players for when earphones are  connected. Press and hold delay Set the time delay for the press and hold touch gesture. Interaction control Limit the areas of touch interaction of the screen, disable screen  rotation, and display application notifications on the Status bar.
  • Page 338: Language And Input Settings

    Your accessibility settings are applied and saved. Language and Input Settings Your phone’s language and input settings let you select a language for the phone’s menus and  keyboards, select and configure keyboard settings, configure speech input settings, and set your  phone’s mouse/trackpad options. Language and Input Settings Overview You can set the following options in the Language and input settings menu:  Language and Input Description Settings Language Set the language for your display and menus. Default Set the default method for entering text. Samsung keyboard Set Samsung keyboard options. Google voice typing Set options for Google Voice text entry. Voice search Set your voice search options. Text-to-speech options Set text-to-speech options. Pointer speed Set the speed of the pointer for a mouse/trackpad.  Settings...
  • Page 339 Access Language and Input Setting Options  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Language and input. The Language and input settings menu opens.  3.  Set options. The language and input settings are applied and saved.  Settings...
  • Page 340: Date And Time Settings

    Set the Display Language: From the Language and input settings menu, tap Language  and then tap a language to assign it.   Set Input Method: From the Language and input setting menu, tap Default and then tap an  input method.   Enable Voice Input: From the Language and input settings menu, tap Google voice typing to toggle the option on or off. (A check mark   indicates the option is enabled.)   Set Samsung Keyboard Options: From the Language and input settings menu, tap  Settings   next to Samsung keyboard and configure your keyboard options.   Set Voice Output When Using Voice Search: From the Language and input settings  menu, tap Voice search, tap a settings option, and follow the onscreen instructions.   Set Output for Text-to-Speech: From the Language and input settings menu, tap Text – to-speech options, tap a settings option, and follow the onscreen instructions.  ...
  • Page 341 Date and Time Option Description Automatic date and time Set the date and time automatically via the connected wireless  network. Set date Set the date manually (only available when Automatic date and time  option is disabled). Set time Set the time manually (only available when Automatic date and time  option is disabled). Automatic time zone Set the time zone automatically via the connected wireless network. Select time zone Set the time zone manually (only when Automatic time zone is  disabled). Use 24-hour format Enable or disable 24-hour format. Select date format Set the date display format. Access Date and Time Options  1. ...
  • Page 342: Ultra Power Saving Mode

     2.  Tap Date and time.  3.  Set available date and time options. Your date and time settings are applied and saved. Ultra Power Saving Mode Conserve power and extend your phone’s battery life by using a minimal Home screen layout,  limiting the number of usable apps, turning off mobile data when the screen is off, and turning off  connectivity features such as Wi-Fi and Bluetooth. Turn On Ultra Power Saving Mode  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 343  2.  Tap Ultra power saving mode.  3.  Tap the ON/OFF switch to enable Ultra power saving mode. Ultra power saving mode is activated. Turn Off Ultra Power Saving Mode  1.  From home, tap More options   > Turn off Ultra power saving mode.  Settings...
  • Page 344: Battery Settings

     2.  Tap Turn off to disable Ultra power saving mode. The phone returns to normal power mode. Battery Settings Monitor your phone’s battery usage through this settings menu. View which functions are consuming  your battery’s charge and at what percentage. You can also display the battery charge remaining as  a percentage on the Status bar.  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 345  2.  Tap Battery.  3.  Tap Show battery percentage to display the percentage of battery charge remaining on the  Status bar.  4.  Tap items to view details.  Check your battery condition and access additional options.  Settings...
  • Page 346: Storage Settings

    Storage Settings The Storage settings menu lets you manage internal storage on your phone and provides options for  your microSD card. Storage Settings Overview The sound settings menu allows you to configure the following options: Storage Device Description DEVICE MEMORY   Total space: View the total space/free space in your phone’s memory.   System memory: The minimum amount of storage space required to  run the system.   Used space: The amount of storage space currently being used.   Cached data: The amount of data currently cached.   Miscellaneous: The amount of memory used to store miscellaneous  files.   Available space: The amount of storage space currently available. SD CARD   Mount SD card: If an optional SD card is installed but not mounted, tap  to mount the card and make it available for use.   Total space: If an optional SD card is installed, view the total space on ...
  • Page 347  2.  Tap Storage.  3.  View memory usage for the different types of information stored in your phone’s memory. Tap an  item for more information.  Settings...
  • Page 348: Microsd Card

    microSD Card A microSD memory card is an optional accessory (not included) that allows you to store images,  videos, music, documents, and other data on your phone. Important: You can damage a microSD card by improper installation. Please be careful when  inserting, removing, or handling it. Install a microSD Card Follow the instructions below to install an optional memory card (not included).  1.  Remove the battery cover.  Settings...
  • Page 349   Lift gently in the direction shown.  2.  Insert SD card.   Insert SD Card all the way gently without bending and with terminals facing down.   Insert only SD Cards.  3.  Attach the battery cover.  Settings...
  • Page 350: Remove A Microsd Card

      Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Remove a microSD Card Use the following procedure to remove an optional microSD card from your phone. Important: Before removing an optional installed microSD card, you must unmount the card first to  prevent corrupting the data stored on it or damaging the card. For more information, see Unmount a  microSD Card.  1.  Using the slot provided, gently lift the cover off the phone.  Settings...
  • Page 351  2.  Carefully slide the card out of the slot.   Attach the battery cover. Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the  cover. Access Storage Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings...
  • Page 352  2.  Tap Storage.  Settings...
  • Page 353: Security Settings

     3.  The Total space and available space on the microSD card are displayed. Format a microSD Card Warning: Formatting erases all the data on an installed microSD card, after which the files  CANNOT be retrieved. To prevent the loss of important data, please check the contents before you  format the card.  1.  From the Storage screen, tap Format SD card.  2.  Follow the prompt. Unmount a microSD Card When you need to remove an optional installed microSD card, you must unmount the card first to  prevent corrupting the data stored on it or damaging the card.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Storage.  2.  Tap Unmount SD card.  3.  Remove the microSD card. See Remove a microSD Card. Review your storage settings. Security Settings The Security settings menus let you set encryption options, password visibility, administrator  settings, and credential storage options.  Settings...
  • Page 354 Device administrators View or turn off device administrators. Unknown sources Allow or deny installation of apps from sources other than the Google  Play Store app. Verify apps Block or warn before installing apps that may cause harm to your  phone. Encrypt device Encrypt all data on your phone. Encrypt external SD card Encrypt the data on an optional installed SD card. Reactivation lock Use your Samsung account to stop other people from reactivating  your device after it has been reset. Make passwords visible Toggle to show or hide passwords when entering form data. Storage type Back your security credentials to hardware. Trusted credentials Display trusted CA certificates. Install from phone Install certificates from storage. storage Clear credentials Remove all credentials from the phone.
  • Page 355  2.  Tap Security. The Security settings menu opens.  3.  Set your security options. Your security settings are applied and saved.   Settings...
  • Page 356: Activate This Device

    Activate This Device The Activate this device menu lets you activate a new phone or use additional self-service options  such as checking the status of an in-service phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Activate this device. The Device Self Service menu appears.  Settings...
  • Page 357: About Device

     3.  Follow the onscreen prompts to activate your phone or review your summary. Your phone activates. If already activated on an account, you will see a usage and plan  summary. About Device The About Device menu lets you access important phone information, search for and apply updates,  and view legal and safety information. About Device Overview The following About Phone items may be reviewed or set:  About Device Item Description Software version Check your current software version. Hardware version Check your current hardware version. Status Check your phone’s status. Legal information Check copyright information, terms of use, etc. Phone name Change the name of your device (other devices see this name when  using Mobile hotspot or Bluetooth). Model number Check the phone’s model number. Android version Check the Android version number. Baseband version Check the phone’s baseband version. Kernel version Check the phone’s kernel version.
  • Page 358  2.  Tap About Phone.  3.  Select or view available options. Your phone information is displayed.    Settings...
  • Page 359: Copyright Information

    Copyright Information ©2015 Sprint. Sprint and the logo are trademarks of Sprint. Other marks are trademarks of their  respective owners. ©2015 Samsung. Samsung and Galaxy are trademarks of Samsung Electronics Co., Ltd.  Android, Chrome, Gmail, Google Maps, Play Music, Play Movies & TV, Play Books, Play  Newsstand, Play Games, Drive, YouTube, Photos, Hangouts, Google Mobile Services, and Google  Play are trademarks of Google, Inc.  Other marks are property of their respective owners.  Screen images simulated.  Appearance of device may vary. The actual available capacity of the internal memory is less than the specified capacity because the  operating system and default applications occupy part of the memory. The available capacity may  change when you upgrade the device.  Settings...
  • Page 360: Check Here First

    For Assistance The following topics address areas of support for your phone, including troubleshooting,  specifications, account information, warranty information, and customer service contact information. Troubleshooting Check the questions and answers below for troubleshooting solutions for common phone issues. Check Here First Problem: Phone freezes/operation is unstable. Solution: Turn the phone on again. If you are unable to turn the phone off, remove and replace  the Battery, and then turn the phone on again. Data that was being edited is erased after your  phone is powered on again. Problem: Operation is unstable after a new application was installed. Solution: The newly installed application may be the cause. Uninstall the application. See  Uninstall an App. Problem: Cannot use phone, mail, or Internet. Solution 1: Check whether you are in an area where signal is weak or outside of the service  area. Solution 2: Power the phone on again. Solution 3: Is the phone in Airplane mode? To check whether Airplane mode is enabled:   From home, tap Apps   > Settings   > Airplane mode. Solution 4: Is mobile data disabled? To check that mobile data is enabled:   From home, tap Apps   > Settings   > More networks > Mobile networks >  Mobile data. Problem: Battery level goes down quickly. Solution: Are you in an area where signal is weak, or have you been in an area with no ...
  • Page 361: Sprint Account Information And Help

    Problem: Cannot unlock screen. Solution: Power the phone on again. If you are unable to turn the phone off, remove and  replace the battery, and then power the phone on again. Apps or other processes that were  running may lose data when the battery is removed. Sprint Account Information and Help Find out about account passwords and information about managing your account and finding help. Sprint Account Passwords You will need to create passwords to protect access to your personal account information, your  voicemail account, and your data services account. As a Sprint customer, you enjoy unlimited  access to all your information. Account User Name and Password If you are the account owner, you will create an account user name and password when you sign on  to sprint.com/mysprint. (Click Sign in/Register and then click Sign up now! to get started.) If you  are not the account owner (if someone else receives the bill for your Sprint service), you can get a  sub-account password at sprint.com/mysprint. Voicemail Password You’ll create your voicemail password when you set up your voicemail. See Voicemail Setup for  more information on your voicemail password. Data Services Password With your Sprint phone, you may elect to set up an optional data services password to control access  and authorize purchases. For more information, or to change your passwords, sign on to sprint.com/mysprint. Manage Your Account Manage your Sprint account from your computer, your Sprint phone, or any other phone.
  • Page 362: Sprint Support Services

      View available Sprint service plans and options.   Learn more about data services and other products like games, ringtones, screen savers, and  more. From Your Sprint Phone  1.  From home, tap Phone   > Keypad tab.  2.  Do any of the following:   Tap       to access a summary of your Sprint service plan or get answers to  other questions.   Tap       to make a payment.   Tap       to check minute usage and account balance. Sprint Support Services Sprint 411 and Sprint Operator Services let you easily access information and calling assistance  from your Sprint phone. Sprint 411 Sprint 411 gives you access to a variety of services and information, including residential, business,  and government listings; movie listings or show times; driving directions, restaurant reservations,  and major local event information. You can get up to three pieces of information per call, and the  operator can automatically connect your call at no additional charge.
  • Page 363: Index

    Index Remove  16 Settings  336 1Weather  238 Bluetooth  230, 256 Connect  261 Pair Devices  259 Receive information  266 3-way Calling  105 Send information  263 Settings  275-276 Share pictures and videos  195 4G  167 Turn on or off  257 Bookmark  173 Brightness  305 Browser  172 About Device  349 Bookmark  173 About the User Guide  1 History  175 Accessibility  328 Launch connection  172 Accessory Port  3 Settings  178 Accounts Windows  176 Add new  322 Manage  324 Settings  322 Activation  25, 348 Calculator  202 Airplane Mode  41, 280 Calendar  203 Alarm  211 Add event  204 Amazon  238 Sync Exchange ActiveSync  Android Keyboard  330 calendar  209 Answer a Call  85 View events  205 Application Manager  321...
  • Page 364 Clock  209 Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)  85 Alarm  211 Enter Text  43 Stopwatch  213 Eureka Offers  239 Timer  214 Exchange ActiveSync World Clock  213 Add account  156 Conference Calling  105 Features  166 Connectivity  241 Extended Home Screen  72 Contacts  110 Add contact  110 Backup Contacts  124 Factory Data Reset  327 Delete  118 Files Edit  116 Transfer between phone and  Import  122 computer  241 Make call from  90 Flash  3 Save a phone number  113 Flick  23 Share  120 Folders  80 Copyright Information  351 Font Credentials  346 Size  306 Style  306 Data Services  167 Password  353 Gadget Guardian  215 Status indicators  171 GALAXY Apps  215 User name  169 Gallery  185, 224 Data Usage Settings  281...
  • Page 365 Google Chrome  179 Keyboard Create account  46 Default settings  330 Hangouts  233 Samsung keyboard  43 Sign in  52 Touchscreen  43 Voice search  223 Keytones  304 Google Account  46 Google Maps  215 Google Play Find and install apps  56 Language  330 Help  62 Language Settings  330 Store  55 Location Google Play Books  218 GPS satellites  284 Google Play Games  218 Wireless networks  284 Google Play Movies & TV  218 Location Services  284 Google Play Music  218 Lock Screen Google Play Newsstand  221 Options menu  317 Google Search  221 Lock Screen Settings  308 Google Voice Typing  44, 330 Configuring  45 Using  45 Maps  215 Google Wallet  224 Memo  231 GPS Satellites  284 Memory  338 Messaging  127...
  • Page 366 NextRadio  239-240 Ringtone  304 Notification Icons  74 Roaming Settings  302 Notification Panel  305 Rotate  24 Notifications  74 Notifications Panel  76 Samsung Keyboard  43 Save a Phone Number  113 Phone Screen Lock  309 Dialer  82 Disable  315 Phone App  82 Screen Orientation  32 Phone Calls  82 Screen Rotation  305 Answer  85 Screen Timeout  306 Emergency numbers  84 Screen Unlock Using Call Logs  92 Motion  311 Using contacts  90 Swipe  311 Using phone keypad  82 Screen Unlock Password  314 Phone Interface  71 Screen Unlock Pattern  311 Phone Layout  2 Screen Unlock PIN  313 Phone Number  37 SD card Save to contacts  113 Format  338 Phone Settings  32 SD Card  6, 340 Phone Status  349 Encrypt  346 Phone Update...
  • Page 367 Sprint Operator Services  354 Videos Sprint Zone  202 Record  184 Status Bar  73 Share via Bluetooth  195 Status Icons  75 Share via messaging  193 Stopwatch  213 Share via YouTube  197 Storage View  185 Settings  338 View Photos and Videos  226 Swipe  22 Visual Voicemail  96 Synchronize Listen to multiple messages  98 Exchange ActiveSync  166 Options  99 Review  97 Set up  96 Settings  101 Tap  21 Voice Search  223, 330 Tethering  254 Voice Typing  44 Settings  278 Configuring  45 Text-to-Speech  330 Using  45 Text Editing  45 Voicemail Text Entry  43 Display name  103 Text Messaging Greeting  102 Conversations  132 Password  353 Draft messages  131 Setup  95 Notifications  131 Volume  304...

Table of Contents