Problemas En El Envío De Faxes; Problemas Del Gestor De Escaneado De Samsung - Samsung SCX-4623FW Manual Del Usuario

Estado
Aparece un mensaje en la •
pantalla del equipo:
• El dispositivo no
puede ajustarse al
modo H/W que desea. •
• Otra aplicación utiliza
este puerto. •
• El puerto está
desactivado.
•
• El escáner está
ocupado recibiendo o
imprimiendo datos.
Cuando termine el •
trabajo actual,
inténtelo de nuevo.
• Identificador no
válido. •
• La escaneado ha
fallado.
Problemas en el envío de faxes
Estado
La impresora no • Desconecte el cable de alimentación y vuelva
funciona, la pantalla a conectarlo.
está apagada y los
• Compruebe que la toma de corriente reciba
botones tampoco
suministro eléctrico.
funcionan.
No hay tono de • Compruebe que la línea telefónica esté
marcado. conectada correctamente.
• Compruebe que la toma de teléfono funcione.
Para ello, conecte otro terminal.
Los números Asegúrese de que los números estén
almacenados en la almacenados en la memoria correctamente.
memoria no se Imprima una lista de la Agenda (consulte
marcan "Configurar la agenda" en la página 80).
correctamente.
El original no se • Compruebe que el papel no esté arrugado y
introduce en el que lo coloca de la forma adecuada.
dispositivo. Compruebe que el original tenga el tamaño
adecuado, que no sea demasiado grueso ni
demasiado delgado.
• Asegúrese de que el alimentador de
documentos esté bien cerrado.
• Es posible que se deba sustituir la
almohadilla de goma del alimentador de
documentos. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Los faxes no se • El modo de recepción debe estar configurado
reciben en Fax.
automáticamente.
• Compruebe que haya papel en la bandeja.
• Verifique si la pantalla muestra algún
mensaje de error. Si es así, solucione el
problema.
Soluciones recomendadas
Es posible que esté realizando un
trabajo de copia o impresión. Vuelva a
probar su trabajo cuando haya
finalizado el actual.
El puerto seleccionado ya está en uso.
Reinicie su PC e inténtelo nuevamente.
Es posible que el cable del dispositivo
no esté conectado correctamente o que
la alimentación esté desactivada.
El controlador del escáner no está
instalado o el entorno operativo no está
configurado correctamente.
Compruebe que la impresora esté
conectada correctamente y que esté
encendido. A continuación, reinicie el
equipo.
Es posible que el cable USB no esté
conectado correctamente o que la
alimentación esté desactivada.
soluciones recomendadas
Solución de problemas_ 110
Estado
El dispositivo no • Asegúrese de que el original esté cargado en
realiza ningún envío. el alimentador de documentos o en el cristal
del escáner.
• Compruebe que el dispositivo de fax al que
está realizando el envío pueda recibir faxes.
El fax recibido tiene • Puede que el dispositivo de fax que ha
espacios en blanco realizado el envío no funcione correctamente.
o es de baja calidad.
• A veces, este tipo de error se debe al exceso
de interferencias en la línea telefónica.
• Verifique que su equipo funciona bien
efectuando una copia.
• Un cartucho de tóner se ha agotado.
Sustituya el cartucho de tóner (consulte
"Sustitución del cartucho de tóner" en la
página 115).
Algunas de las Es probable que el dispositivo de fax que ha
palabras del fax realizado el envío haya sufrido un atasco de
recibido se ven papel.
distorsionadas.
Los originales Verifique si la unidad de digitalización tiene
enviados presentan marcas y límpielas (consulte "Limpieza de la
líneas. unidad de escaneado" en la página 94).
El equipo marca un Es posible que el otro dispositivo de fax esté
número, pero no se apagado, no tenga papel o no pueda responder
puede establecer la las llamadas entrantes. Consulte este problema
conexión con el otro con el destinatario para que solucione el
dispositivo de fax. problema.
Los faxes no se Es posible que no haya suficiente memoria para
almacenan en la guardar el fax. Si la pantalla muestra un
memoria. mensaje que indica que hay poca memoria,
borre de la memoria los faxes que ya no
necesite e intente almacenar el fax nuevamente.
Llame al servicio técnico.
Aparecen espacios Puede haber seleccionado los parámetros de
en blanco al final de papel incorrectos en la configuración de
cada página, o sólo opciones del usuario. Para obtener más
en algunas, con una información sobre las configuraciones del papel,
pequeña franja de consulte "Configuración del tipo y tamaño de
texto impreso en la papel" en la página 52.
parte superior.

Problemas del Gestor de escaneado de Samsung

Estado
El Gestor de Compruebe los requisitos del sistema. El Gestor
escaneado de de escaneado de Samsung funciona con los
Samsung no sistemas operativos Windows y Macintosh
funciona. (consulte "Requisitos del sistema" en la
página 31).
soluciones recomendadas
solución recomendada