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Leave this manual with the appliance CONSUMER: Retain this manual for future reference Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleon.com • hearth@napoleon.com W415-1843 / C / 01.18.22...
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safety information • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fi re or injury. •...
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safety information • To prevent a possible fi re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked. • Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip).
table of contents general information dimensions product information general instructions unpacking and testing appliance hardware list rating plate information appliance placement grounding appliance installation minimum clearance to combustibles installing the appliance 3.2.1 wall mount installation 3.2.2 optional glass stand installation finishing glass door removal crystal / pebble media installation...
general information 1.0 general information dimensions product information This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for fi xed and location-dedicated electric room appliances in the United States and Canada. If you need assistance during installation, please contact your local dealer.
general information general instructions WARNING • Read these instructions completely before beginning installation. Failure to follow them could cause an appliance malfunction resulting in serious injury and/or property damage. • All electric appliances have hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where gasoline, paint, or fl...
general information rating plate information This illustration is for reference only. Refer to the rating plate on the appliance for accurate information. note: The rating plate must remain with the appliance at all times. It must not be removed. W415-1843 / C / 01.18.22...
2.0 appliance placement general information WARNING • Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of traffi c. Keep combustible materials such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes, and curtains at least 36" from the front of the appliance. •...
installation 3.0 installation • Risk of fi re! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of fi re, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items.
installation installing the appliance 3.2.1 wall mount installation note: The wall bracket is fi xed on the back of the appliance. Due to the many different materials used on different walls, it is highly recommended that you consult your local builder before you install this appliance on the wall.
installation 3.2.2 optional glass stand installation Place appliance on a soft clean surface. Remove the 4 screws from the bottom of the appliance (Fig. 1). Do not throw away screws. Using the same screws, align the center stand piece to the bottom holes and secure it into the appliance (Fig.
4.0 fi nishing installation WARNING • Power supply service must be completed prior to fi nishing to avoid reconstruction. • Heat vents and air openings cannot be covered in any circumstances. glass door removal • Glass may be hot. Do not touch glass until cooled. •...
operating instructions 5.0 operating instructions Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet, it is ready to operate. note: Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. In the event of a power failure, when the main power switch of the appliance is in the “I”...
operating instructions operating by remote control and touch display panel WARNING • Do not move or remove the glass panel when the appliance is plugged in and operating. This will cause the remote conrtol and touch panel to no longer function. note: The remote control must remain within 26 feet (8 meters) of the appliance to be effective.
6.0 maintenance cleaning note: Always turn off the appliance and unplug from the outlet before performing any cleaning or maintenance. Failure to do so could result in electric shock, fi re, or personal injury. For metal components, use a soft cloth and dampen with a metal safe cleaning product. Do not use brass polish or household cleaners that can damage the metal trim.
7.0 wiring diagram WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualifi ed service person should service and repair this electrical appliance. W415-1843 / C / 01.18.22...
8.0 replacement parts replacement parts WARNING • Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifi cally approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor.
9.0 troubleshooting replacement parts WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualifi ed service person should service and repair this electric appliance. symptom problem solution Appliance will not Appliance is not plugged into an Check plug, and plug in the appliance if necessary.
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troubleshooting Ember bed is Brightness not selected. See “operation” section. not glowing or Ember LED issue. Inspect the ember bed LEDs and replace, if necessary. dimming. Main PCB board issue. Inspect the main PCB board and replace, if necessary. LED fl ashing Appliance has overheated Unplug power or turn off the circuit breaker.
Notwithstanding any provisions contained in the Limited Warranty, Napoleon responsibility under this warranty is defi ned as above, and it shall not in any event extend to any incidental, consequential, or indirect damages.
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PROPRIÉTAIRE: Conservez ce manuel pour consultation ultérieure. Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Téléphone 1 (866) 826 8686 • www.napoleon.com • hearth@napoleon.com W415-1843 / C / 01.18.22...
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consignes de sécurité • Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact. • Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles.
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consignes de sécurité • Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer.
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table des matiéres informations générales dimensions homologations instructions générales déballage et vérifi cation de l’appareil liste des piéces information à propos de la plaque d’homologation emplacement de l’appareil mise à la terre de l’appareil installation dégagements minimaux aux matériaux combustibles installation de l’appareil 3.2.1 montage mural 3.2.2 installation en verre optionnelle...
informations générales 1.0 informations générales dimensions vue de face vue de côté vue de dessus homologations Cet appareil a été testé selon les normes CSA pour foyers électriques installés de façon permanente aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d’assistance durant l’installation, veuillez contacter votre détaillant local.
informations générales instructions générales AVERTISSEMENT • Veuillez lire le manuel d’instructions en entier avant de commencer l’installation. Omettre de suivre ces instruction pourrait causer un mauvais fonctionnement de l’appareil et entrainer des blessures graves et/ou des dommages matériels. • Tous les appareils électriques contiennent des compasants interns qui deviennent chauds et qui produisent des étencelles.
informations générales information à propos de la plaque d’homologation Cette illustration est à titre de référence seulement. Consultez la plaque d’homologation avec l’appareil pour obtenir l’information précise. note: La plaque d’homologation doit rester avec l’appareil à tout le temps. Il ne doit pas être enlevé. W415-1843 / C / 01.18.22...
informations générales 2.0 emplacement de l’appareil AVERTISSEMENT • En raison des températures élevées, l’appareil devrait étre placé loin des endroits passants. Gardez tous les articles combustibles tels que les meubles, les oreillers, la literie, le papier, les vêtements et les rideaux à une distance d’au moins 3 pieds (0,9 métre) de la façade de l’appareil.
installation 3.0 installation • Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages afi n de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles.
installation installation de l’appareil 3.2.1 montage mural note: Le support mural est fi xé à l’arrière de l’appareil. Puisque les murs peuvent être recouverts de divers matériaux, nous vous conseillons fortement de retenir les services d’un professionnel qualifi é pour ces travaux. Choisissez un endroit non sujet à...
installation 3.2.2 installation en verre optionnelle Placez l’appareil sur une surface propre et douce. Retirez les 4 vis du bas de l’appareil (Fig. 1). Ne jetez pas les vis. À l’aide des mêmes vis, alignez le support central sur les trous inférieurs et fi xez-le dans l’appareil (Fig. Préparez la base en verre et assurez-vous que les pieds en caoutchouc de la base en verre sont tournés vers l’extérieur de l’...
4.0 fi nitions installation AVERTISSEMENT • Le raccordement par câble doit être complété avant la fi nition afi n d’éviter toute reconstuction. • Les entrées d’air et les sorties d’air del’appareil ne doivent jamis être couvertes. l’enlèvement du porte vitrée •...
instructions de fonctionnement 5.0 instructions de fonctionnement L’appareil est prêt à fonctionner dès qu’il est correctement branché dans une prise de courant mise à la terre. note: Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison pour ce circuit soient allumés. Lors d’une panne de courant, quand l’interrupteur est à...
instructions de fonctionnement utilisation de la télécommande et du panneau d’affi chage tactile AVERTISSEMENT • Ne déplacez pas et ne retirez pas le panneau de verre lorsque l’appareil est branché et fonctionne. Cela provoquera le dysfonctionnement de la télécommande et du panneau d’affi chage tactile. note: Pour fonctionner, la télécommande doit être à...
6.0 entretien nettoyage note: Éteignez toujours l ‘appareil et débranchez - le de la prise de courant avant de procéder au nettoyage ou à l’ entretien. Le non-respect de cette consigne peut entraîner un choc électrique, un incendie ou des blessures. Pour les composants métalliques, utiliser un chiffon doux et humecter avec un produit de nettoyage métallique sûr.
7.0 schéma de câblage AVERTISSEMENT • Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entrtien. Seul un technicien de service qualifi é peut effectuer l’entretien ou la réperation de cet appareil électrique. W415-1843 / C / 01.18.22...
8.0 pièces de rechanges rechanges AVERTISSEMENT • Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spécifi quement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles. Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplace- ment.
9.0 guide de dépannage AVERTISSEMENT • Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualifi é peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique. symptôme problème solution L’appareil L’appareil n’est pas branché Vérifi...
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guide de dépannage La luminosité du Éclat de fl amme n’est pas Voir la section « fonctionnement ». jeu de fl ammes sélectionné. est faible ou Problème avec les fl amme DELs. Vérifi ez les DELs et remplacez-les si nécessaire. inexistante.
De telles dépenses ne sont pas couvertes par la garantie. Nonobstant toute disposition prévue dans la garantie limitée, la responsabilité de Napoleon au titre de cette garantie est défi nie comme ci-dessus, et elle ne peut s'appliquer en aucune façon à des dommages accessoires, immatériels ou indirects.