LG S5 Series Owner's Manual page 94

46 GARANTÍA LIMITADA
ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE LO SIGUIENTE:
• Viajes de servicio con el fin de entregar, recoger o instalar el producto o para obtener instrucciones
sobre el uso del mismo.
• La sustitución de fusibles en su hogar o el reajuste de interruptores de circuito, la corrección del
cableado de la casa o de la tubería, o la corrección de la instalación del producto.
• Los daños o fallas originados a causa de tuberías congeladas o con fugas/roturas, líneas de drenaje
restringidas, suministros de agua adecuados o interrumpidos o suministros adecuados de aire.
• Los daños o fallas originados a causa de plagas y parásitos, rayos, viento, incendios, inundaciones u
otros fenómenos de la naturaleza.
• Daños o fallas que resulten a causa de un mal uso, abuso o una instalación, reparación o mantenimiento
inadecuados. Las reparaciones inadecuadas incluyen el uso de piezas no aprobadas o especificadas por
LG.
• Los daños o fallas originados a causa de la modificación o alteración al producto no autorizadas.
• Los daños y fallas originados a causa de códigos incorrectos de corriente eléctrica, voltaje o plomería.
• Los daños cosméticos como arañazos, abolladuras, astillas u otros daños en el acabado del producto, a
menos que se deban a defectos en los materiales o mano de obra y se informen a LG dentro de los siete
(7) días de calendario a partir de la fecha de entrega.
• Los daños o elementos faltantes en cualquier pantalla, caja abierta, con descuento, o restaurado del
producto.
• Productos donde se hayan eliminado, borrado o cambiado los números de serie originales de fábrica.
• Las reparaciones cuando el producto se utiliza en condiciones diferentes al uso normal y habitual de los
hogares (por ejemplo, alquiler, uso comercial, oficinas o instalaciones recreativas) o contrarias a las
instrucciones descritas en el manual del propietario.
• El retiro y la reinstalación del producto si estuviera instalado en un lugar inaccesible.
El costo de la reparación o el reemplazo en estas circunstancias excluidas estará a cargo del
consumidor.
PARA OBTENER SERVICIO EN GARANTÍA E INFORMACIÓN ADICIONAL
Llame al 1-800-243-0000 y seleccione la opción apropiada desde el menú.
O visite nuestro sitio web en http://www.lg.com
O por correo postal a: LG Electronics Customer Service P.O. Box 240007 Huntsville, AL 35813 Atención: CIC
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS:
TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN FUERA DE ESTA GARANTÍA LIMITADA O SE
RELACIONAN CON ESTA O EL PRODUCTO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE
VINCULANTE Y NO EN UNA CORTE DE JURISDICCIÓN GENERAL. ARBITRAJE VINCULANTE SIGNIFICA QUE
USTED Y LG RENUNCIAN AL DERECHO DE UN JUICIO CON JURADO Y A REALIZAR O PARTICIPAR EN UNA
DEMANDA COLECTIVA.
Definiciones. Para el propósito de esta sección, las referencias a "LG" significan: LG Electronics U.S.A., Inc.,
sus empresas matrices, subsidiarias y filiales y cada uno de sus directivos, directores, empleados, agentes,
beneficiarios, predecesores en interés, sucesores, cesionarios y proveedores; las referencias a "conflicto" o
"reclamación" incluirán cualquier conflicto, reclamo o controversia de cualquier tipo, sin importar (ya sea
basado en contrato, agravio, estatuto, regulación, ordenanza, fraude, falsa representación o cualquier
teoría legal o equitativa) que surja o esté relacionada con cualquier forma de venta, condición o
desempeño del producto o de esta Garantía Limitada.
Aviso de disputa. En caso de que usted desee iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe
notificar a LG por escrito al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje enviando una carta a LG a LG
Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department- Arbitration 111 Sylvan Ave, Englewood Cliffs 07632.
Usted y LG aceptan participar en discusiones de buena fe en un intento de resolver su reclamo de manera
amistosa. En la carta debe proporcionar su nombre, dirección y número de teléfono; identificar el
producto que es objeto de la reclamación; y describir la naturaleza del reclamo y la reparación que busca.