Motorola Moto Manual page 39

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II. Duración de la garantía
La duración de la garantía será de un año a partir de la fecha de compra
del nuevo "Producto" o "Accesorio" en un establecimiento autorizado.
III. Procedimiento para hacer valer la garantía
Para exigir el cumplimiento de esta garantía, se debe enviar la dirección
donde se compró el "Producto" o "Accesorio" a la dirección de la Persona
responsable de los "Productos" y "Accesorios" en México:
Motorola Comercial S.A. de C. V .
Paseo de los Tamarindos Nro. 100, Piso 1, Oficina 101
Col. Bosques de las Lomas
Del. Cuajimalpa
C.P. 05120, México, D.F.
Número telefónico: 01 800 021 0000
o a la dirección del centro de servicio autorizado (que puede consultar en
forma gratuita al número 01 800 021 0000) y presentar el "Producto" o
"Accesorio" con sus piezas y componentes.
Para ejercer esta garantía, debe presentar el "Producto" o "Accesorio" y
esta Política de garantía debidamente sellado por el establecimiento
donde se compró. En caso de que esta póliza no haya estado establecida
en la fecha en que el "Producto" o "Accesorio" se compró, debe presentar
el recibo de esta compra.
IV. Limitaciones o excepciones de esta
garantía
La garantía no tendrá validez:
•
Cuando el "Producto" o "Accesorio" ha sido usado en
condiciones distintas de las normales.
•
Cuando el "Producto" o "Accesorio" no ha sido operado de
acuerdo con las instrucciones de uso que le acompañan.
•
Cuando personas no autorizadas por el fabricante nacional,
importador o distribuidor responsable respectivo reparan o
modifican el "Producto" o el "Accesorio".
Motorola deberá notificar al consumidor si esta póliza de garantía cubre la
solicitud de servicio; en caso de que no esté cubierta, Motorola deberá
informar al consumidor la disponibilidad, los precios y otras condiciones
que apliquen a la reparación del "Producto".
Motorola solo reemplazará el "Producto" o "Accesorio" una vez que se
entregue el "Producto" o "Accesorio" comprado.
Para obtener más información acerca del "Producto" que necesita
reparación y que no está cubierto por esta garantía, llame al
01 800 021 0000.
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