Advertisement

Quick Links

WINGS ENGINE STAGE
User Guide

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Wings Engine Stage and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for AV Stumpfl Wings Engine Stage

  • Page 1 WINGS ENGINE STAGE User Guide...
  • Page 2 Wings Engine Stage       English Version...
  • Page 3: Table Of Contents

    Table of Contents    Introduction .................... 1   Operating conditions and technical data  ............ 3   Technical Data of Wings Engine Stage  ..............  4   Front and Rear Views and ports .............. 5   Wings Engine Quick Start ................ 8   Wings Engine Desktop ................ 10   Displaying test images ................ 13   Sound interface .................. 16   Display Settings .................. 19   Loading and saving EDID for outputs  ............ 21   Touch screen calibration ‐ Touchside ............ 24   Shortcuts  .................... 26   Wings Settings  ................... 29   Settings ‐ Useful Programs ................. 32  ...
  • Page 4 Table of Contents   Locking a snapshot ....................  4 1   Deleting a snapshot ....................  4 2   Backup Manager Administration ................  4 2   TeamViewer Support Module ................  4 4   Trouble shooting .................. 45   Documentation Status ................ 46   AV Stumpfl contacts .................. 47   ...
  • Page 6: Introduction

    Introduction    Wings  Engines  by  AV  Stumpfl  constitute  high‐performance,  high‐reliability  hardware  for  multidisplay  shows.  They  incorporate  our  experience  and  that  of  our  users.  They  are  based  on  Windows  7  Embedded  and  have  been  provided  with  selected  compo‐ nents  that  ensure  optimal  configuration.  All  Wings  Engines  are  distinguished  by  the  following features: ...
  • Page 7 Wings Engine Play/Install Note:  Please  note  that  the  dual  models  cannot  be  extended  by  means  of  external  dongles.   Detailed information on the features of the various models can be found in a table in  the Wings AV Suite Help pages.         ...
  • Page 8: Operating Conditions And Technical Data

    Operating conditions and technical data  In order to guarantee proper operation make sure that the following operating condi‐ tions prevail for the Wings Engine.  Important note: When you receive your server, place it in the environment where you  will install it. Leave the server in its shipping crate at its final destination for 12 hours  and do not connect it to the power supply! This resting period prevents thermal shock  and condensation.  Ambient temperature  An ambient temperature range of 21°C (69.8°F) to 23°C (73.4°F) is optimal for server  reliability. At 22°C (71.6°F) it is easy to maintain a safe relative humidity level. Operat‐ ing in this temperature range provides a buffer if the environmental support systems  fail.  Relative Humidity  Ambient relative humidity levels between 45% and 50% are the most suitable for data  processing operations in order to   Prevent corrosion   Provide an operating time buffer in the event of environmental control system  failure.   Help avoid failures caused by the intermittent interference from static discharg‐ es that occur when relative humidity is too low.  Airflow Considerations   Ensure unobstructed airflow through the chassis   Ensure that air enters at the front of the server housing and exits at the back.   Ensure  that ventilation  openings,  such  as  cabinet  doors,  for  both  the  inlet  and  exhaust of the server provide minimum open area of 460 cm² (71.3 in²) each. ...
  • Page 9: Technical Data Of Wings Engine Stage

    Wings Engine Play/Install Technical Data of Wings Engine Stage      ...
  • Page 10: Front And Rear Views And Ports

    Front and Rear Views and ports          1. USB 2.0 interface  2. USB 3.0 interfaces  3. Air intake with illumination; changes upon system start and indicates the status‐ es of Wings Vioso.  4. Touch display (1280 x 800) for system operation; the image signal is also applied  to the monitor output allowing a larger monitor with up to 1920 x 1200 pixels to  be connected.  5. Switch for activating and deactivating the system. Reset the system by pressing  the button for 5 seconds.    ...
  • Page 11 Wings Engine Play/Install     1. Display outputs A to D as DVI‐D (Wings Engine Stage DUAL only has two outputs  A and B)  2. Balanced audio outputs MAIN 1‐2 in the form of XLR‐m sockets  3. Digital S/P‐DIF audio output MAIN 1‐2 as Cinch socket  4. Unbalanced audio output LINE 1‐2 as stereo jack  5. Headphone output PHONES 1‐2 as stereo jack  6. Microphone  input  MIC  1  as  XLR‐f‐socket;   Attention:  before  you  connect  dy‐ namic microphones make sure phantom power is software‐disabled. See Sound  interface of Wings Engine Stage.   7. Live video inputs DVI IN 1 and 2; both analog and digital signals can be applied  8. Balanced audio inputs LINE 1‐2 as stereo jacks (sleeve = ground, ring = minus, tip  = plus)  9. Live video inputs 3G‐SDI 1 and 2  10. Serial interface RS232  11. Framelock 0 and 1 as identical sockets for the synchronization of several Wings  Engine Stage units; to be used as In and Out; Note: No LAN connections must be ...
  • Page 12 Front and Rear Views of Wings Engine Stage 12. Genlock input for synchronization with an overriding time clock.  13. Socket (II) for mains connection of 100 to 264 Volt AC and 47 to 63 Hz  14. Two‐step power switch for power supply via powerCON socket (I) or IEC socket  (II); switch is illuminated when on.  15. powerCON output for mains supply of other devices; mind the total power con‐ sumption of max. 16 A (max. of 3 Wings Engines)!  16. powerCON input (I) for mains supply with optionally available powerCON cable.  17. eSATA interface for connection of external hard disks; Note: only for connection  with the devices off; hot plugging not guaranteed! We cannot be held respon‐ sible for any damage!  18. FireWire 400 interface  19. USB 2.0 interfaces  20. LAN connection  21. DVI‐D connector for control monitor; the signal of the front touch display is ap‐ plied. Max. resolution 1920 x 1200 pixels and 60 Hz.      ...
  • Page 13: Wings Engine Quick Start

    Wings Engine Quick Start  The Wings Engine is pre‐installed and pre‐configured and allows very quick starting.    1. Using the power cable or the optionally available powerCON cable, hook up the  Wings Engine power supply (7 or 5) with the mains supply.  2. Connect keyboard and mouse to the USB ports (4) at the front or back.  3. Connect the control monitors or displays for the show to DISPLAY A to D OUT (2)  and, optionally, an additional control monitor to MONITOR OUT (1).  4. Connect your audio system to port MAIN 1‐2 or LINE 1‐2 (3).  5. Using  switch  (6)  switch  the  power  supply  unit  to  II  when  you  are  using  the  standard cable and to I when you are using a powerCON cable.     ...
  • Page 14 Wings Engine Stage Quick Start   6.  Start  the  Wings  Engine  via  pushbutton  (8).  Following  this  the  desktop  will  be  displayed.  7. With Wings Vioso being the central presentation tool, click the icons to start the  corresponding  applications.  After  starting  up  Wings  you  can  create  a  multidis‐ play project and design a show. See Creating a multidisplay show via one com‐ puter in the help topics.  If Wings Visos is to start up automatically after starting the Wings En‐ gine  click    followed  by  clicking  Wings  Vioso  and  place  a ...
  • Page 15: Wings Engine Desktop

    Wings Engine Desktop  Wings  Engines  features  a  clearly  structured  and  functional  desktop  that  comprises  buttons for the most important functions.       Use  the  three  large  icons  Wings  Touch,  Wings  Vioso  and  Wings  Avio  to  start  the  Wings AV Suite applications with the same names. If windows are open and cover up  the  large  icons  you  can  start  the  applications  via  the  small  icons  in  the  bottom  right  corner of the task bar or use the following shortcuts: ...
  • Page 16 Wings Engine Desktop Desktop    Windows key + D   Center mouse on desktop    Windows key + O  File Explorer     Windows key + E   Mozilla Firefox    Windows key + F  Pocket calculator    Windows key + C  Mousing  over  the  Help  symbol      on  the  desktop  displays  a  list  of  shortcuts.     The other buttons have the following functions:   ?  ...opens the Wings Engine manual as PDF. Mousing over this symbol displays a  list of shortcuts.   Avio  Service   ...opens  the  Avio  Service  menu.  See  Wings  Avio  Service  in  the  Wings Vioso help topics. ...
  • Page 17 Wings Engine Play/Install  Network Cards ...specifies the Media Engine's IP address and the subnet mask if  there  is  a  network  connection.   Click   to change the IP address and the subnet mask.        ...
  • Page 18: Displaying Test Images

    Displaying test images  The Wings Engine features a test image generator which allows various test images at  suitable resolution to be displayed at all outputs without requiring Wings Vioso. This is  how the test image generator can be used:    1. On the left desktop side click  , following which a test image will  be displayed.  2. In  order  to  set  up  the  test  image  in  accordance  with  your  requirements  click  button Pattern Settings at the top, following which another dialog pops up:    3. This dialog allows configuration of the test image as follows:   Choice between black or white grid lines   Draw Lines  ...produces a grid with the specified grid division. The grid di‐ vision can optionally be entered in lines (number of lines) or in pixels (dis‐ tance between the lines in pixels). ...
  • Page 19 Wings Engine Play/Install  Draw Center Circle  ...produces a center circle.   Draw  Full  Ellipse   ...produces  an  ellipse  which  touches  the  edges  of  the  image.   Draw Crosses  ...produces diagonal lines in the overlap areas specified be‐ low. Entries can optionally be made in % or in pixels.   Draw  Background   ...produces  grayscale  or  color  stripes  in  the  back‐ ground.    Below you will find a few examples:    Grid with ellipse and circle as well as diagonals in the overlap areas on the left  and right. ...
  • Page 20 Sound interface of Wings Engine Stage   Grayscale with simplest grid    Primary and secondary colors, as well as white and black stripes  4. To terminate the test image generator click the small cross at the top right cor‐ ner or press the Esc key.      ...
  • Page 21: Sound Interface

    Wings Engine Play/Install    Sound interface   The  built‐in  sound  interface  consists  of  a  Motu  MicroBook  II  with  balanced  outputs  and DSP for effect editing, such as parametric EQx, compressor, FFT and phase analy‐ sis, as well as an oscilloscope. The CueMix FX software certainly also features a mixer  which enables live microphone or LINE 1‐2 feeds, for example.  The audio signal is available at sturdy Neutrik connectors. Only the guitar signal is not  supplied.  The  names  specified  below  the  sockets  correspond  to  those  used  in  the  driver dialog and the software CueMix FX:   balanced audio outputs MAIN 1‐2 in the form of XLR‐m sockets   digital S/P‐DIF audio output MAIN 1‐2 as Cinch socket  ...
  • Page 22 Sound interface of Wings Engine Stage   A detailed description of the CueMix FX software is available in a PDF file in the Wings  Vioso help system under Sound interface of Wings Engine Stage.   Audio  output  under  Global  Options  ‐  Sound  cards  WDM  or  Sound  cards  ASIO  depending on the preferred driver (the ASIO driver does not offer asynchronous  sound).   Sampling rate and quantization can be adjusted in the Wings Vioso  Project Op‐ tions ‐ Output.  For faultless operation the audio output configuration must def‐ initely be identical both in the Wings Vioso Project Options and under Settings ‐  Volume Settings. In the dialog Sound displayed highlight the output in use and  click Properties.  ...
  • Page 23 Wings Engine Play/Install   On tab Advanced under Default Format enter the same values as in the Wings  Vioso Project Options ‐ Output , e.g. 16 bits, 44100 Hz.      ...
  • Page 24: Display Settings

    Display Settings  Wings Engine Stage features a clearly structured dialog that contains all the important  functions for managing the connected displays.    1. Click on   and on EDID Manager and the following dialog appears:    2. The following functions are available here:   Display identification  ...Click on Front to show all the connected displays  and click on A toD on the corresponding display. Once a green checkmark  appears along with the name of the display the device has been detected.  The green checkmark appears also when an EDID file has been loaded but  no display is connected. A loaded EDID is always a guarantee for a stable  display assignment. ...
  • Page 25 Wings Engine Play/Install  Resolution  ...for setting the required resolution. Available resolutions de‐ pend on the loaded EDID.   Refresh  Rate   ...for  setting  the  required  refresh  rate.  Available  refresh  rates depend on the loaded EDID.   Color   ...for  setting  the  required  color  depth.  Available  color  depths  de‐ pend on the loaded EDID.   EDID  Management   ...for  saving  and  loading  EDIDs  (Extended  Display  Identification ...
  • Page 26: Loading And Saving Edid For Outputs

    Loading and saving EDID for outputs  To  ensure  that  the  display  allocation  remains  the  same  when motors  and  projectors  are connected and disconnected you should save the EDID of the display device and  load it to the graphics card. As an alternative, you can also load the supplied standard  EDIDs.   Wings Engine Stage offers the following functions for this:    Loading EDID   Saving EDID     Please  note  that  the  image  on  the  monitor  will  start  flickering  and  disappear  briefly  upon  executing  functions  Load,  Unload  or  Reset.  In  this  case  you  just  need to wait until the normal image has reappeared. ...
  • Page 27 Wings Engine Play/Install   2. Click  Load  for  the  desired  display  and  select  the  suitable  EDID  file  by  double‐ clicking it. The following options are available:   If  you  want  to  use  a  Standard  EDID  select  a  Display  X  1920@60Hz.edid  for a Full  HD monitor, for example. The modes for lower  resolutions are  contained in this EDID. Please note that this EDID file may contain presets  that are not supported by your device.   Any  previously  saved  EDID  of  a  device  can  usually  be  found  in  folder  C:\AVStumpfl\EDID\My EDIDs. ...
  • Page 28 Loading and saving EDID for outputs Now you can connect and disconnect displays or projectors without the system react‐ ing to it and without giving reasons for changing the display assignment.   Since  the  system  now  no  longer  reacts  to  disconnected  displays,  dialogs  may  appear  on  monitors  that  are  no  longer  connected,  which  however  have  previously  been  closed  on  this  monitor.  In  such  a  case  you  need  to  reconnect  the  missing monitors or projectors. ...
  • Page 29: Touch Screen Calibration - Touchside

    Touch screen calibration ‐ Touchside  The front display of Wings Engine Stage has been provided with a touch screen. This  touch screen can be calibrated using the program Touchside.  Proceed as follows:  Click   and Settings and open the program Touchside.  Click on tab Tools.   ...
  • Page 30 Touch screen calibration Click Linearization following which a program is started which displays 25 calibration  points one after the other. Calibrate the touch screen by precisely pressing the calibra‐ tion points.        ...
  • Page 31: Shortcuts

    Shortcuts  On  the  left  desktop  side  click  to  open  a  dialog  that  allows  access  to  virtually all relevant Wings Engine configuration dialogs.        NVidia Control Center  ...opens the Nvidia configuration dialog for setting reso‐ lution,  synchronization  as  well  as  saving  and  reading  of  EDID  for  Wings  Engine  Stage. ...
  • Page 32 Settings - Shortcuts  Display Settings  ..Display Settings  ...opens the dialog for graphics output con‐ figuration and the EDID properties.   MOTU CueMix Fx  ...opens the sound card dialog.   Volume Settings  ...opens the Windows dialog for the sound properties.   Network Settings  ...opens the Windows dialog for the existing network cards.   Date/Time Settings   ...opens the Windows dialog for setting date and time.   Language  Settings   ...opens  the  Windows  dialog  for  regional  and  language  op‐ tions.   uEye Cockpit  ...opens a window that allows the video image of the uEye camera  to be enlarged to adjust sharpness and aperture.   uEye Camera Manager  ...opens the configuration dialog for uEye‐cameras.   Touchside   ...opens  the  tool  for  touch  panel  calibration  (only  Wings  Engine  Stage). ...
  • Page 33 Wings Engine Play/Install  Green ...network connection established, idling condition, everything OK.   Blue  ...slave is playing a multidisplay presentation and is in Play or Pause mode.   Yellow ...slave is active, e.g. file transfer.   Red ...Error. Network connection not ok.     The checkboxes in the title bar have the following functions:   Show Black On Displays  ...turns the desktop background black.   Show  GUI  ...shows  the  Wings  Engine  user  interface.  After  unchecking  this  box  you  can  reactivate  the  interface  via  the  little  monitor  icon    at  the  top  right desktop corner. ...
  • Page 34: Wings Settings

    Wings Settings  At  the  left  desktop  side  click    and,  in  the  dialog  popping  up,  click  on  Wings  Settings  at  the  top.  Here  you  can  define  the  options  for  the  Wings  program  start. They differ for master and slave mode, i.e. by choosing the correct start mode  the appropriate configuration is loaded automatically.     Master/Slave Settings  ...defines whether Wings Vioso starts in Master or Slave  mode for Multidisplay shows. Check box Run at Startup to start Wings automat‐ ically in the specified mode after starting up. At Startup Delay you can enter the ...
  • Page 35 Wings Engine Play/Install delay time for starting Wings after starting up the system. A delay may be useful  if the Wings Engine is to establish connections and internal services beforehand.   Field  Master  &  Slave  allows  separate  settings  for  master  and  slave  mode.  Moreover, by clicking and selecting the checkboxes under Default you can enter  the  parameters  that  are  to  apply  for  a  normal  startup  by  clicking  the  desktop  icons. The entries made at Autostart are applied if Wings is started automatical‐ ly at the system start.   At Master you can make the following entries:  At  Startup  Options  you  can  choose  whether  a  project  and  which  one  is  to  be  opened automatically: ...
  • Page 36 Settings - Useful Programs Enable Device Ports ensures that the device ports are enabled for a project to  be auto‐started after the Wings Platinum start‐up. See also Enable Device Ports  in the Wings Vioso help system  Adjust Sound Card Assignment makes sure that the current allocation of sound  card outputs is not altered by Windows, e.g. due to faulty sound card detection.  Trigger Scheduler ...for enabling and disabling the Trigger Scheduler (...available  with Pro Licenses and up, not supported by additional licenses):   Disable disables the Trigger Scheduler.   Enable always enables evaluation of conditions and executes the triggers  that  fulfil  these  conditions.  See  also  Trigger  functions.  See  also  Trigger  functions in the help topics.   Restore last exit state restores the setting that was active when the pro‐ gram was exited last.   Under Slave you can select the following options:   After choosing Slave in the dialog above you can enter the Master IP ad‐ dress at Master IP Address.   If you enable Backup master IP address, you can specify a second master  as backup. Should the first master fail, the slaves will automatically link up  with the back‐up master.   Show Log Files  ...shows the content of the Wings log file..  The ...
  • Page 37: Settings - Useful Programs

    Wings Engine Play/Install    Settings ‐ Useful Programs  When you click    in the bottom left Desktop corner followed by clicking  on Useful Programs in the top of the dialog that pops up, you can use the buttons to  start a number of useful programs:           LUA Development Tools  …opens the LUA Development Tools in order to write  Avio scripts.  ...
  • Page 38 Settings - Useful Programs  TeamViewer  ...opens the dialog for remote support and maintenance. Clicking  and checking the box next to Run at Startup starts TeamViewer along with the  system and allows access at any time via the Internet.   Ultra VNC  …starts Ultra VNC to allow remote support on the LAN. When Ultra  VNC is active, you can remote control the Wings Engine in the Avio Manager.   Notepad++  …opens the text editor Notepad++.   Firefox  …opens the web browser Mozilla Firefox.   7‐Zip  …opens the archiving program 7Zip.   VLC Player  …opens the VLC media player.   Media Info  …opens the Media Info tool. This tool can also be opened by right‐ clicking a media file in Windows Explorer.   Calculator  ..opens the Windows calculator.   BlueScreenView  …opens the analytical tool for system crashes.   CPU‐Z  …opens a hardware analysis tool.   Crystal  Disk  Mark   …opens  a  hard  disk  analysis  tool  which  is  also  suitable  for  SSDs. ...
  • Page 39: Settings - Administrator

    Settings ‐ Administrator  On the desktop, click on   in the bottom left corner and, at the top of  the dialog on Administrator. This will open a service dialog which is only accessible to  support staff.      ...
  • Page 40: Using A Ueye Camera

    Using a uEye camera  If you want to use a uEye camera for Vioso calibration proceed as follows:    1. Connect your uEye camera to the network and the Wings Engine.  2. Click  , followed by clicking on Settings and open the uEye Cam‐ era Manager.  3. At the top of the field the camera is displayed  with an exclamation mark. This  indicates that its address is in a different address range.   ...
  • Page 41 Wings Engine Play/Install 4. Click Automatic ETH configuration and the IP address is adjusted to the address  range  used.  In  the  completion  message  click  OK  and  close  the  uEye  Camera  Manager.  The  camera  is  now  ready  for  use.  Before  you  start  the  Vioso  calibration  you  should  adjust sharpness and portion using the uEye Cockpit as the large‐size window allows  easier and more accurate settings.    1. Click shortcut uEye‐Cockpit and button Live video in the dialog box popping up.  2. At the top left corner click Open camera for the camera image to be displayed.  With a new camera or new software you may have some firmware update load‐...
  • Page 42: Defining Edid For Live Video Inputs

    Defining EDID for live video inputs  Any  desired  EDID  can  be  saved  for  DVI  inputs.  This  ensures  that  the  source  supplies  the defined resolution, provided it is able to do so.       1. Connect the display or projector whose EDID you want to read out to the video  input card.  2. Click  , followed by clicking on Shortcuts and open the EDID Edi‐ tor.   3. Click  Read EDID to read the EDID information of the display unit.  4. This is the opportunity to check and, if applicable, modify the EDID. If the source  is to supply only one particular resolution, you should remove all other resolu‐ tions  from  the  EDID.  Click      Save  to  save  the  modified  EDID.  You  can  get  back to it again any time later on. ...
  • Page 43: Wings Engine Backup Manager

    Wings Engine Backup Manager  In Wings Engine Backup Manager various system conditions, so‐called “snapshots” can  be saved. This means that you can make your system settings and then create a back‐ up  version.  You  can  create  various  snapshots  with  different  settings  and  quickly  change over between the snapshots. It is also possible to “freeze” a system condition  to ensure that any modifications are undone at the next system start and the settings  correspond to the “frozen” condition.  Starting the Backup Manager  During the booting process and after displaying the bios info for three seconds the list  for selecting the Backup Manager appears:     Select the Wings Engine Backup Manager and press Enter following which the Backup  Manager is opened.    ...
  • Page 44: Creating A New Snapshot

    Wings Engine Backup Manager   The  system  initially  comes  with  two  snapshots. A  First  Child  which  cannot  be  edited  and corresponds to the factory setting. Derived from the First Child is the AV Stumpfl  Engine Factory Image, which is the first editable snapshot.  Creating a new snapshot  Use Create New Snapshot to create a new snapshot. The new snapshot must refer to  an existing snapshot.        ...
  • Page 45: Selecting A Snapshot

    Wings Engine Play/Install Selecting a snapshot  By selecting the Use buttons you can choose the snapshot to be used. At the system  start  a  Boot  Manager  showing  the  selected  entry  and  the  Backup  Manager  are  dis‐ played.  Should  you  have  selected  a  snapshot  with  child  snapshots  you  are  asked  whether you want to create a copy of the selected snapshot or whether you want to  delete all child snapshots.           Changing the snapshot name or description  By right‐clicking the snapshot description or name you can change the description or  name. ...
  • Page 46: Freezing A Snapshot (Disallowing Modifications)

    Wings Engine Backup Manager Freezing a snapshot (disallowing modifications)  Snapshots can be frozen by clicking the Freeze checkbox. This means that any modifi‐ cations in the frozen snapshot are made undone at a restart. During a Wings Engine  restart  the  Backup  Manager  is  started  first  to  resume  the  frozen  condition  and  only  then is the system frozen again. To quit this condition you need to abort the restart in  the Backup Manager and then "defreeze" the snapshot (by unchecking the box Freeze.  For permanent installation this Freeze function may be quite useful to ensure that the  system always starts with the same settings.    Locking a snapshot  By selecting the Lock button   you can lock a snapshot. After entering a password  this snapshot can no longer be selected or deleted. The snapshot can only be unlocked  again by clicking the Lock button and entering the password. A locked snapshot can be  recognized by the red button   .  Attention: The snapshot can also be unlocked by entering the administrator password,  which is “AVStumpfl” as delivered. It is therefore advisable to change the administra‐ tor password as described in the manual in item Backup Manager Administration. ...
  • Page 47: Deleting A Snapshot

    Wings Engine Play/Install Deleting a snapshot  Use Delete to delete snapshots that are no longer needed. If there are any snapshots  that refer to the snapshot to be deleted the child snapshots will be deleted as well.         Backup Manager Administration  Click  Manage  System  Images  to  open  the  administration  view.  Click  Import  New  System Image to import new system images delivered by AV Stumpfl. Also the GUID of  the  Backup  Manager  and  the  operating  system  can  be  changed  here.  Attention:  Changing the GUID may prevent the system from starting correctly.   ...
  • Page 48 Wings Engine Backup Manager      The  administration  view  is  password‐protected.  As  delivered  the  password  is  “AVStumpfl”. The password can be changed after clicking the toothed wheel.                 ...
  • Page 49: Teamviewer Support Module

    Wings Engine Play/Install TeamViewer Support Module  Click  TeamViewer  to  start  the  TeamViewer  Support  Module.  It  allows  access  to  the  Backup  Manager  by  AV  Stumpfl  after  providing  the  TeamViewer  ID  to  the  support  person. This function can only be used with a working internet connection.     Network Settings  Click Network Settings to define the network settings for the Backup Manager. These  network settings refer to the Backup Manager and may differ from your system set‐ tings.           ...
  • Page 50: Trouble Shooting

    Trouble shooting  If Wings Engine does not start up try starting it in secure mode:    1. Start the Wings Engine and hit the F8 key whenever the display on the control  monitor changes.  2. If  the  next  step  is  a  Boot  Device  query  both  SSDs  must  be  displayed  and  the  smaller XLR_EX060BB (57241 MB) be selected. Press Enter and immediately af‐ ter that F8, following which the Advanced Boot Options will be displayed.  3. Start by clicking Option  Last Known Good Configuration (advanced) and press  Enter. If this does not lead to the required success you can also try out other op‐ tions.  If the problem cannot be solved turn to our support.      ...
  • Page 51: Documentation Status

    Documentation Status  Last reviewed: 16.06.2014  Software versions  Wings Vioso: 5.5  Wings Touch: 1.1.8  Wings Avio Manager: 1.1.8  Wings Avio Service: 1.1.8  Wings Engine GUI: 1.2.6  Wings Engine Light Controller: 1.2.0  Wings Engine Backup Manager: 1.2.6       ...
  • Page 52: Av Stumpfl Contacts

      AV Stumpfl contacts  Should there be any questions which cannot be answered in the help section, please  tell  us  about  this.  If  you  encounter  any  problems  using  Wings  Vioso,  please  use  the  Support Function. If you have any questions or would like to make any suggestions you  can  reach  us  on  the  phone  from  Monday  to  Thursday  from  8.00  to  12.00  and  from  13.00 to 16.30 and on Fridays from 8.00 to 12.00 (UTC+1).  Outside these hours we can offer fee‐based emergency support:   Our emergency hotline is available every day between 8 am and 10 pm (UTC+1) at +43  7249 42811‐900. However, we would like to point out that we charge EUR 30,00 net  for every 15‐minutes. Please bear in mind that we may not be able to answer your call  immediately. In order to ensure that we can return your call as soon as possible and ...
  • Page 53 Wings Engine Play/Install Camera‐based  calibration  for  multidisplay  projection  was  developed  by  our  partner  VIOSO:  VIOSO GmbH  Ronsdorferstr. 77a  D‐40233 Düsseldorf  Tel.  +49 211 544 75 33 ‐ 0  Fax: +49 211 544 75 33 ‐ 33  E‐Mail: info@vioso.com  Internet: www.vioso.com     For some functions we work as a licensee for the following companies:  For the Timestretching Functions we use:  DIRAC Time Stretch/Pitch Shift technology  licensed from The DSP Dimension  http://www.dspdimension.com  Developed and (c) 2005 Stephan M. Bernsee  For decoding and encoding MPEG and H.264 videos and for Video‐DVD functionality  we use codecs and software by  MainConcept  , Copyright 2003 ‐ 2009 MainConcept AG        ...

Table of Contents