Warunki gwarancji
GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą w Poznaniu ( 60-431 ) przy ul. Sianowskiej 4A zwany
1.
dalej Gwarantem zapewnia, że urządzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad
konstrukcyjnych i materiałowych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność, o ile
przestrzegana była instrukcja obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.
Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.
2.
Gwarant
bezpłatnie
3.
postanowieniami niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w dniu
zakupu karty gwarancyjnej wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreśleń w
karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważnione powoduje utratę uprawnień wynikających z
niniejszej gwarancji.
Okres gwarancji na urządzenia GOCLEVER wynosi 24 miesiące, licząc od daty
4.
sprzedaży sprzętu, jednak nie dłużej niż 27 miesięcy od daty produkcji umieszczonej na
Produkcie.
Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje
5.
nabywcy w terminie 12 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 15 miesięcy od daty
produkcji. Po przekroczeniu tych terminów użytkownik powinien przesłać uszkodzone
urządzenie do punktu serwisowego na własny koszt po wcześniejszym uzyskaniu numeru
RMA zgodnie z procedurą reklamacyjną. Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie
pokrywa Gwarant.
Gwarancja dla wyświetlaczy LCD i akumulatorów zamontowanych w urządzeniach
6.
GOCLEVER wynosi 6 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 9 miesięcy od daty
produkcji, w ekranach TFT LCD 3,5" do 10" dopuszczalne jest wystąpienie do 5 błędnych
pikseli (białe, czarne lub tzw. sub-piksele).
Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. uchwyty, kable itp.) wynosi
7.
1 miesiąc od daty sprzedaży z wyłączeniem uszkodzeń mechanicznych
gwarancja door-to-door )
Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w możliwie najkrótszym
8.
terminie nie przekraczającym 21 dni roboczych od przyjęcia urządzenia na serwis. W
przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, termin powyższy
może ulec przedłużeniu o kolejne 30 dni.
Reklamujący zobowiązany jest zgłosić usterkę poprzez formularz reklamacyjny
9.
stronie www. http://autorma.goclever.com/. W Przypadku nie zgłoszenia usterki i wysłania jej
do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyjęta na
serwis.
10. Usterka musi być zgłoszona do serwisu nie później niż 14 dni od jej zaistnienia.
11. Nabywca zobowiązany jest dostarczyć produkt w oryginalnym opakowaniu, wraz ze
wszystkimi akcesoriami. Odpowiedzialność za uszkodzenia wynikające z użycia opakowania
zastępczego ponosi nabywca.
12. Sprzęt nie odebrany z serwisu w ciągu 3 miesięcy od ukończenia naprawy przepada na
rzecz serwisu.
13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urządzenia lub gdy
uszkodzenie powstało z winy klienta) zgłaszający reklamację zostanie obciążony kosztami
ekspertyzy oraz transportu.
14. Gwarancja nie obejmuje:
1. jakiegokolwiek używania sprzętu wykraczającego poza opis zakresu jego pracy;
2. roszczeń z tytułu parametrów technicznych urządzenia, o ile są one zgodne z
podanymi przez producenta w instrukcji obsługi lub innych dokumentach o charakterze
normatywnym;
3. uszkodzeń powstałych z przyczyn zewnętrznych, np.: uszkodzeń mechanicznych,
skutków zjawisk atmosferycznych, zanieczyszczeń, zalań, przepięć, itp.
4. wadliwego działania nieautoryzowanego oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu
usunie
ewentualną
niesprawność
urządzenia,
zgodnie
z
( nie dotyczy
na
34
Need help?
Do you have a question about the TAB M723G and is the answer not in the manual?
Questions and answers