Samsung 5 series User Manual page 78

Problema
Otros
Barras horizontales rodantes de
color púrpura/verde y zumbidos
en los altavoces del televisor
con la conexión del cable de
componentes.
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
El mando a distancia no funciona.
No se puede controlar la
alimentación o el volumen del
televisor con el mando a distancia
del decodificador de cable/satélite.
Mensaje 'Modo no compatible'.
Subtítulo en el menú TV aparece
en color gris.
Olor a plástico en el televisor.
La Intensidad de Señal del
televisor no está disponible
en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia la
izquierda o hacia la derecha.
No se puede montar la base del
soporte.
El menú del canal se ve de color
gris (no disponible).
La configuración se pierde
después de 30 minutos o cada vez
que se apaga el televisor.
Pérdida intermitente del audio o
del vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si
mira de cerca el borde biselado de
la pantalla del televisor.
El panel LCD TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada
N
para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el rendimiento del aparato.
Solución
● Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los
zumbidos cesan, esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a
tierra. Sustituya los cables de vídeo de componentes por una conexión HDMI.
● En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se
muestran contenidos SD mejorados (4:3).
● Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen
diferentes formatos que el televisor.
● Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo
de pantalla completa.
● Sustituya la pilas del mando a distancia con la polaridad correcta (+/-).
● Limpie la ventana de transmisión que se encuentra en la parte superior del mando a
distancia.
● Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5
-2 metros.
● Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para
conocer el código del TV SAMSUNG.
● Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste consecuentemente la
resolución de salida del dispositivo externo. Consulte la configuración de la resolución
en este manual.
● Subtítulo en el menú TV cuando está conectado a través de HDMI o Component.
Subtítulo en el dispositivo externo.
●
● Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
● Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena
(RF/coaxial) (Aire o Cable).
● Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
● Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede
quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
● Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV (antena o cable).
● Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen
se restablecerá cada 30 minutos. Debe cambiar el modo Demo comercio al modo
Uso domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para
seleccionar TV, vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE.
● Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
● Se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse
de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En un
montaje mural, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
● Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
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