Typer Av Garantiservice - Lenovo ThinkPad X41 Tablet Håndbok For Service Og Problemløsing

Maskin-
type
1869
Merk: ThinkPad X41 Tablet blir levert med fem ekstra spisser for X41

Typer av garantiservice

Ved behov utfører Kundens Serviceleverandør reparasjon eller utskifting
avhengig av hvilken type garantiservice som er oppgitt for Maskinen i
tabellen ovenfor, og slik det er beskrevet nedenfor. Tidspunktet for service
avhenger av når Kunden ber om service, og med forbehold om tilgjengelighet
av deler. Servicenivåer er målet for svartid, ikke garantert svartid. Det er
mulig at nivået av garantiservice som er oppgitt, ikke er tilgjengelig alle
steder i verden, og ekstra betaling kan kreves utenfor Serviceleverandørens
vanlige serviceområde. Kontakt den lokale representanten for
Serviceleverandøren eller forhandleren for å høre hvilke regler som gjelder i
Norge.
1. Service for "CRU" (Customer Replaceable Unit)
2. Service på stedet
66
®
ThinkPad X41 Tablet Håndbok for service og problemløsing
Land eller region der du kjøpte
maskinen
USA
Tablet-digitalpenn. Oppbevar spissene på et trygt sted for senere bruk.
Disse spissene omfattes ikke av garantien for digitalpennen eller
maskinen.
Lenovo sender CRUer som Kunden installerer. CRUer i klasse 1 er enkle å
installere, mens CRUer i klasse 2 krever noe teknisk innsikt og verktøy.
Informasjon om CRUer og instruksjoner for utskiftning leveres sammen
med Maskinen og er på forespørsel fra Kunden tilgjengelig fra Lenovo.
Kunden kan be en Serviceleverandør om å installere CRUer vederlagsfritt
under den typen garantiservice som gjelder for Maskinen. Lenovo oppgir i
materialet som leveres sammen med en utskiftnings-CRU, om en defekt
CRU må returneres. Når retur kreves, blir returinstruksjoner og emballasje
levert sammen med utskiftnings-CRUen, og 2) Kunden kan belastes for
utskiftnings-CRUen hvis Lenovo ikke mottar den defekte CRUen innen 30
dager fra Kunden mottar utskiftningsenheten.
Kundens Serviceleverandør reparerer eller skifter ut Maskinen som har
feil, hos Kunden, og kontrollerer at den fungerer. Kunden må sørge for et
passende arbeidsområde der Lenovo-maskinen kan tas fra hverandre og
settes sammen igjen. Området må være rent og godt opplyst og passe til
formålet. For enkelte Maskiner kan enkelte reparasjoner kreve at Maskinen
sendes til et utpekt servicesenter.
Garantiperiode
Deler og arbeid - 3 år
Batteri og digitalpenn for
tavle - 1 år
Typer av
garanti-
service
6
1