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Lenovo ThinkServer RD530 Warranty And Support Information

(japanese) warranty and support information
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保証およびサポート情報
マ マ マ マ シ シ シ シ ン ン ン ン ・ ・ ・ ・ タ タ タ タ イ イ イ イ プ プ プ プ : : : : 2569、2570、2573、2574、2575、2576、2577、2579、2592、
2593、2594、2595

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Summary of Contents for Lenovo ThinkServer RD530

  • Page 1 ThinkServer 保証およびサポート情報 マ マ マ マ シ シ シ シ ン ン ン ン ・ ・ ・ ・ タ タ タ タ イ イ イ イ プ プ プ プ : : : : 2569、2570、2573、2574、2575、2576、2577、2579、2592、 2593、2594、2595...
  • Page 2 注 注 注 注 : : : : 本書および本書で紹介する製品をご使用になる前に、以下に記載されてい る情報を読んで理解してください。 • iii ページの 『Safety Information (安全上の注意)』 • 13 ページの 第 3 章『Lenovo 保証規定』 • 25 ページの 第 5 章『特記事項』 第 第 第 第 一 一 一 一 版 版 版 版 (2012 (2012 (2012 (2012 年...

  • Page 3: Table Of Contents

    第 第 第 第 3 3 3 3 章 章 章 章 ..Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo 保 保 保 保 証 証 証 証 規 規 規 規 定 定 定 定 ... .
  • Page 4 ii ii ii ii ThinkServer 保証およびサポート情報...

  • Page 5: Safety Safety Information Information

    Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. iii iii iii iii © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
  • Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
  • Page 8 vi vi vi vi ThinkServer 保証およびサポート情報...
  • Page 9 ション DVD に収録されている保証情報、サポート情報、および安全上の注 意事項についてのガイダンスが記載されています。また、Lenovo サポート Web サイトで最新情報を検索する方法についての説明もあります。 • Important Notices (重要な注意事項) この資料には、安全上の注意および重要な特記事項が記載されています。 サーバーをご使用になる前に読んで理解してください。 ラック搭載手順 • この資料では、サーバーに付属のレール・キットを使用して、ご使用のサー バーを標準的なラック・キャビネットに取り付ける手順を説明します。 注 注 注 注 ： ： ： ： 本書は、5 つの言語でご利用いただけます。サーバー・パッケージに、 英語版の資料が印刷物として含まれています。サーバーに同梱のドキュメン テーション DVD に、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語の各 版が PDF 形式で収録されています。 1 1 1 1 © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 10 ドキュメンテーション DVD を起動するには、光学式ドライブに DVD を挿入 します。DVD は自動再生可能であるため、ほとんどの環境では自動的に起動 します。DVD が起動しない場合や、Linux ® オペレーティング・システムを使 用している場合は、DVD のルート・ディレクトリーにある launch.htm ファイ ルを開きます。 注 注 注 注 ： ： ： ： Lenovo は、お客様が最新の技術情報を入手したり、資料またはデバイス・ ドライバーや更新をダウンロードできるページを Web サイト上に設けていま す。ドキュメンテーション DVD に収録されている資料に記載の情報は、DVD の初版リリース後、予告なしに変更される場合があります。ご使用のサーバー に関する最新の資料はすべて、次の Lenovo Web サイトから入手できます。 http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides ご使用のサーバーに付属のドキュメンテーション DVD には、次の資料が収録...
  • Page 11 ト ト ト ト レ レ レ レ ー ー ー ー ニ ニ ニ ニ ン ン ン ン グ グ グ グ を を を を 受 受 受 受 け け け け た た た た サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス 担 担 担 担 当 当 当 当 者 者 者 者 向 向 向 向 け け け け の の の の 資 資 資 資 料 料 料 料 Lenovo のトレーニングを受けたサービス担当者向けの資料です。 Hardware Maintenance Manual (保守マニュアル) この資料には、診断情報、パーツ・リスト、およびすべての現場交換可能ユニッ ト (FRU、部品の交換は、トレーニングを受けたサービス担当者が行います) と CRU に関する交換手順について記載されています。この資料は、頻繁に更新さ れます。最新の資料 (英語版) は、次の Lenovo Web サイトに掲載されています。 http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides ソフトウェアの問題と考えられる場合は、オペレーティング・システムまたは ソフトウェア・プログラムに付属の資料 (README ファイルおよびオンライ ン・ヘルプを含む) を参照してください。 ThinkServer ThinkServer Web サ...
  • Page 12 お客様の国や地域に該当するサービスとサポートの電話番号の検索。 • 最寄りのサービス提供業者の検索。 Lenovo Lenovo サ サ サ サ ポ ポ ポ ポ ー ー ー ー ト ト ト ト Web Web サ サ サ サ イ イ イ イ ト ト ト ト Lenovo Lenovo テクニカル・サポート情報は、次の Lenovo サポート Web サイトで入手できま...
  • Page 13 製品名、マシン・タイプとモデル、およびシリアル番号は、ご使用のサーバー に貼られているラベルに記載されています。この情報は、サポート技術担当者 がお客様のサーバーを特定して迅速なサービスをご提供するのに役立ちます。 次の表を使用して、情報を記録しておいてください。 ________________________________________ 製 製 製 製 品 品 品 品 名 名 名 名 ________________________________________ マ マ マ マ シ シ シ シ ン ン ン ン ・ ・ ・ ・ タ タ タ タ イ イ イ イ プ プ プ プ と と と と モ モ モ モ デ デ デ デ ル ル ル ル (MT-M) (MT-M) (MT-M) (MT-M)
  • Page 14 6 6 6 6 ThinkServer 保証およびサポート情報...
  • Page 15 Lenovo Lenovo Lenovo へ へ へ へ の の の の サ サ サ サ ー ー ー ー バ バ バ バ ー ー ー ー の の の の 登 登 登 登 録 録 録 録 Lenovo 以下の...
  • Page 16 Lenovo サ サ サ サ ポ ポ ポ ポ ー ー ー ー ト ト ト ト の の の の 電 電 電 電 話 話 話 話 番 番 番 番 号 号 号 号 リ リ リ リ...
  • Page 17 国 国 国 国 ま ま ま ま た た た た は は は は 地 地 地 地 域 域 域 域 電 電 電 電 話 話 話 話 番 番 番 番 号 号 号 号 サンパウロ地区: (11) 3889-8986 ブラジル...
  • Page 18 DID: +603 8315 6855 (英語、マレー語) +35621445566 マルタ メキシコ 001-866-434-2080 (スペイン語) +44 (0)1475-555-055 中東 オランダ +31 (0)20 513 3939 (オランダ語) ニュージーランド 0800-733-222 (英語) 001-800-220-1830 (スペイン語) ニカラグア ノルウェー 8152-1550 (ノルウェー語) パナマ Lenovo スマートセンター: 001-866-434-2080 (フリー ダイヤル) 206-6047 (スペイン語) 10 10 10 10 ThinkServer 保証およびサポート情報...
  • Page 19 国 国 国 国 ま ま ま ま た た た た は は は は 地 地 地 地 域 域 域 域 電 電 電 電 話 話 話 話 番 番 番 番 号 号 号 号 ペルー...
  • Page 20 追 追 追 追 加 加 加 加 サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス の の の の 購 購 購 購 入 入 入 入 保証期間中または期間後に、追加のサービスを購入できます。このサービスに は、ハードウェア、オペレーティング・システム、およびアプリケーション・ プログラムに対するサポート、ネットワークのセットアップおよび構成サービ ス、ハードウェア修理サービスのアップグレードまたは拡張、およびカスタ ム・インストール・サービスなどがあります。利用可能なサービスおよびサー ビスの名前は国によって異なる場合があります。これらのサービスについて詳 しくは、次の Lenovo Web サイトをご覧ください。 http://www.lenovo.com 12 12 12 12 ThinkServer 保証およびサポート情報...

  • Page 21: 第 第 第 第 1 1 1 1 章 章 章 章

    第 第 第 第 3 3 3 3 章 章 章 章 Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo 保 保 保 保 証 証 証 証 規 規 規 規 定 定 定 定 L505-0010-02 L505-0010-02 L505-0010-02 L505-0010-02 08/2011 08/2011 08/2011 08/2011 『Lenovo 保証規定』は、以下の部分で構成されます。...
  • Page 22 保 保 保 保 証 証 証 証 サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス の の の の 利 利 利 利 用 用 用 用 方 方 方 方 法 法 法 法 製品が保証期間中に保証どおりに機能しなくなった場合、お客様は Lenovo または Lenovo 認定のサービス提供者に連絡して保証サービスを受け ることができます。認定サービス提供者とその電話番号のリストは、...
  • Page 23 本 本 本 本 保 保 保 保 証 証 証 証 の の の の 適 適 適 適 用 用 用 用 除 除 除 除 外 外 外 外 本保証は、以下のものに適用されません。 • 製品の実行が中断しないこと、もしくはその実行に誤りがないこと • 製品によるデータの損失または損傷 • 製品に付属していたか、後に導入されたかにかかわらず、すべてのソフト ウェア・プログラム • 誤用、不正使用、偶発的な事故、変更、不適切な物理的環境または動作環 境、自然災害、電力サージ、整備不良、または製品ドキュメントに準じな い使用に起因する故障または損傷 • Lenovo の認定しないサービス・プロバイダーによってなされた損傷 • 他社製品の故障または他社製品に起因する損傷。ここでいう『他社製品』 には、お客様のご要望により Lenovo が提供する他社製品または Lenovo 製 品に組み込む他社製品を含みます 15 15 15 15 第 3 章 . Lenovo 保 証 規 定...

  • Page 24: 第 第 第 第 2 2 2 2 章 章 章 章

    す す す す 。 。 。 。 ま ま ま ま た た た た 、 、 、 、 お お お お 客 客 客 客 様 様 様 様 は は は は 、 、 、 、...
  • Page 25 責 責 責 責 任 任 任 任 の の の の 制 制 制 制 限 限 限 限 : : : : お客様の製品がサービス提供者の占有下にある場合およびサービス提供者の責 任で輸送中の場合における製品の滅失毀損については Lenovo の責任とします。 17 17 17 17 第 3 章 . Lenovo 保 証 規 定...
  • Page 26 し し し し て て て て 支 支 支 支 払 払 払 払 わ わ わ わ れ れ れ れ た た た た 総 総 総 総 額 額 額 額 を を を を 超 超 超 超 え え え え る る る る こ こ こ こ と と と と は は は は あ あ あ あ り り り り ま ま ま ま せ せ せ せ ん ん ん ん 。 。 。 。 当 当 当 当 該 該 該 該 制 制 制 制 限 限 限 限 は は は は 、 、 、 、 法 法 法 法 的 的 的 的 に に に に Lenovo Lenovo Lenovo の...
  • Page 27 (EEA) (EEA) 第 1 章に以下を追加します。 EEA のお客様は、Lenovo の以下の住所に連絡を取ることができます。EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia。EEA 諸国で購入された Lenovo ハードウェア製品に対する 本保証に基づくサービスは、Lenovo が製品を発表し販売する EEA 諸国で受け ることができます。 ロ ロ ロ ロ シ シ シ シ ア ア ア ア...

  • Page 28: Lenovo へのサーバーの登録

    も Lenovo に要求し、入手することができます。お客様ご自身で容易に導入でき る CRU は『Self-service CRU』と呼ばれます。『Optional-service CRU』は、多少 の技術スキルとツールが必要な場合があります。Self-service CRU の導入はお 客様ご自身の責任で行っていただきます。対象の製品に関して指定された保 証サービスの種類に基づき、サービス提供者に Optional-service CRU の導入を 要請することもできます。サービス提供者または Lenovo から購入する場合、 お客様の代わりにサービス提供者または Lenovo が Self-service CRU を導入す る、有償のオプション・サービスをご利用いただける場合があります。CRU と その指定のリストは、製品に同梱された資料に記載されています。または、 www.lenovo.com/CRUs からも入手できます。故障した CRU を返却する必要があ るかどうかについては、交換用 CRU に同梱される資料に指定されています。 返却が必要な場合は、1) 返却の指示、送料前払いの返却用出荷ラベル、およ び返送用梱包材が交換用 CRU に付属し、2) お客様が、故障した CRU を交換...
  • Page 29 7. 7. 7. 7.製 製 製 製 品 品 品 品 交 交 交 交 換 換 換 換 サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス 製品交換サービスでは、Lenovo がお客様のもとに交換用の製品を発送します。 製品の取り付けと動作の検証は、お客様の責任となります。交換用の製品は、 故障した製品と引き換えにお客様の所有となり、故障した製品は Lenovo の所有 となります。故障した製品は、交換用製品を受け取ったときの配送用段ボール に梱包して、Lenovo にご返送ください。送料は、Lenovo からの発送およびお客 様から Lenovo へのご返送のいずれにつきましても、Lenovo にて負担します。交 換用製品を受け取ったときの段ボールを使用しない場合、配送中に生じた故障 製品に対する損傷は、お客様の責任となることがあります。お客様が、交換用 製品を受領してから 30 日以内に故障した製品を返却しない場合、Lenovo は交換 用製品の代金を請求させていただく場合があります。 21 21 21 21 第 3 章 . Lenovo 保 証 規 定...

  • Page 30: Suplemento De Garantía Para México

    Suplemento de Garantía para México Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
  • Page 31 • 次の表には、両タイプの CRU がリストされています。 ご使用のサーバーの『 ユーザー・ガイド 』に、Self-service CRU および Optional-service CRU を交換するための手順が記載されています。『 ユーザー・ ガイド 』は、ご使用のサーバーに付属のドキュメンテーション DVD に収録され ています。また、次の Lenovo Web サイトでも入手可能です。 http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides 注 注 注 注 ： ： ： ： Lenovo が提供している部品のみを使用してください。 23 23 23 23 © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 32: Cru

    次の表に、以下のマシン・タイプに関する CRU 情報を示します。2569、2570、 2573、2574、2575、2576、2577、2579、2592、2593、2594、および 2595。 Self-service Self-service Self-service Self-service CRU 冷却シュラウド ヒートシンク ホット・スワップ・ ハード・ディスク ホット・スワップ・リダンダント電源機構 メモリー・モジュール 光学式ドライブ (一部のモデルで使用可能) PCI カード ラック・ハンドル ライザー・カード・アセンブリー システム・ボード・バッテリー システム・ファン ThinkServer Management Module Premium (オプション) ThinkServer Trusted Platform Module (オプション) Optional-service Optional-service Optional-service Optional-service CRU 診断モジュール フロント・パネル・ボード...
  • Page 33 客様の責任で行っていただきます。 Lenovo は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願中のものを含 む) を保有している場合があります。本書の提供は、お客様にこれらの特許権に ついて 実施権を許諾することを意味するものではありません。実施権について のお問い合わせは、書面にて下記宛先にお送りください。 Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing Lenovo およびその直接または間接の子会社は、本書を特定物として現存するま まの状態で提供し、商品性の保証、特定目的適合性の保証および法律上の瑕疵 担保責任を含むすべての明示 もしくは黙示の保証責任を負わないものとしま す。国または地域によっては、法律の強行規定により、保証責任の制限が 禁じ られる場合、強行規定の制限を受けるものとします。 この情報には、技術的に不適切な記述や誤植を含む場合があります。本書は定 期的に見直され、必要な変更は本書の次版に組み込まれます。Lenovo は予告な しに、随時、この文書に記載されている製品またはプログラムに対して、改良...
  • Page 34 本書において Lenovo 以外の Web サイトに言及している場合がありますが、便宜 のため記載しただけであり、決してそれらの Web サイトを推奨するものではあ りません。それらの Web サイトにある資料は、この Lenovo 製品の資料の一部で は ありません。それらの Web サイトは、お客様の責任でご使用ください。 この文書に含まれるいかなるパフォーマンス・データも、管理環境下で 決定さ れたものです。そのため、他の操作環境で得られた結果は、異なる可能性があ ります。一部の測定が、開発レベルのシステムで行われた可能性があります が、 その測定値が、一般に利用可能なシステムのものと同じである保証はあり ません。さらに、一部の測定値が、推定値である可能性があります。実際の 結果は、異なる可能性があります。お客様は、お客様の特定の環境に適した データを確かめる必要があります。 注 注 注 注 意 意 意 意 事 事 事 事 項 項 項 項 に に に に 関 関 関 関 す す す す る る る る 追 追 追 追 加 加 加 加 情 情 情 情 報 報 報 報...

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