Lenovo ThinkServer RD330 Informações De Garantia E Suporte
(brazilian portuguese) warranty and support information
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Also See for ThinkServer RD330:
- Software user's manual (401 pages) ,
- Safety information manual (288 pages) ,
- Benutzerhandbuch (212 pages)
Related Manuals for Lenovo ThinkServer RD330
Summary of Contents for Lenovo ThinkServer RD330
- Page 1 Informações de Garantia e Suporte do ThinkServer Tipos de máquina: 3057, 3059, 3061, 3064, 3065, 3069, 3070, 3071, 3072, 3073, 3074, 4302, 4304, 4305 e 4306...
- Page 2 Antes de utilizar as informações e o produto suportado por elas, certifique-se de ler e entender o seguinte: • “Safety Information (Informações sobre Segurança)” na página iii • Capítulo 3 “Garantia Limitada da Lenovo” na página 13 • Capítulo 5 “Avisos” na página 27 Primeira Edição (Agosto 2012) © Copyright Lenovo 2012.
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Page 3: Table Of Contents
Capítulo 2. Ajuda e Serviços Registrando seu servidor com a Lenovo . Antes de Efetuar uma Chamada . Chamando o Serviço Lista de Telefones Mundiais do Suporte Lenovo . Utilizando outros serviços . Adquirindo serviços adicionais . Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo . - Page 4 Informações de Garantia e Suporte do ThinkServer...
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Page 5: Safety Information (Informações Sobre Segurança)
Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2012... - Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
- Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
- Page 8 Informações de Garantia e Suporte do ThinkServer...
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Page 9: Capítulo 1. Recursos De Informações
Capítulo 1. Recursos de Informações Você pode usar as informações neste capítulo para acessar recursos úteis relacionados às suas necessidades durante o uso do produto Lenovo ® ® ThinkServer Documentação Este tópico fornece uma descrição geral de cada documento para seu servidor e instruções de como obter todos os documentos. - Page 10 , abra o arquivo launch.htm localizado na raiz do diretório do DVD. Nota: A Lenovo mantém páginas na Web onde você pode obter as últimas informações técnicas e baixar documentação ou drivers de dispositivo e atualizações. Algumas informações nos documentos no DVD de documentação poderão ser alteradas sem aviso após o lançamento inicial do DVD.
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Page 11: Web Site Do Thinkserver
Ele está disponível somente em inglês. Este documento pode ser encontrado no DVD de documentação que acompanha seu servidor. Caso contrário, você poderá fazer seu download do Web site da Lenovo em: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Nota: Para obter acesso às funções de gerenciamento avançadas, instale um ThinkServer Management Module Premium (TMM Premium) no conector TMM Premium da placa-mãe. -
Page 12: Web Site De Suporte Da Lenovo
• Adquirir serviços adicionais e software. • Comprar upgrades e serviços de reparo estendidos. • Acessar a Garantia Limitada Lenovo (LLW). • Acessar os manuais on-line de seus produtos. • Acessar as informações sobre resolução de problemas e suporte para o modelo de servidor e outros produtos com suporte. - Page 13 O nome do produto, o tipo e o modelo da máquina e número de série são informados em uma etiqueta em seu servidor. As informações ajudam os técnicos de suporte a identificarem seu servidor e fornecer serviços mais rápidos. Utilize a tabela a seguir para registrar as informações.
- Page 14 Informações de Garantia e Suporte do ThinkServer...
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Page 15: Capítulo 2. Ajuda E Serviços
Quando você registra seu servidor, suas informações são inseridas em um banco de dados para que a Lenovo possa contatá-lo no caso de um recall ou outro problema grave. Após registrar seu servidor com a Lenovo, você receberá um atendimento mais rápido ao ligar para a Lenovo para obter ajuda. Além disso, alguns locais oferecem privilégios e serviços adicionais para os usuários... -
Page 16: Lista De Telefones Mundiais Do Suporte Lenovo
(ECs) selecionadas disponíveis aplicáveis ao seu hardware. A garantia não cobre o seguinte: • Substituição ou uso de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças Lenovo sem garantia • Identificação de origens de problemas de software •... - Page 17 País ou região Número de telefone Brasil Região de São Paulo: (11) 3889-8986 Fora da região de São Paulo: 0800-701-4815 (Português do Brasil) Bulgária 359-2-9734618 359-2-9693650 Canadá 1-800-565-3344 (Inglês, Francês) Ligação gratuita: 188-800-442-488 Chile 800-361-213 (Espanhol) Colômbia 1-800-912-3021 (Espanhol) Costa Rica 0-800-011-1029 (Espanhol) 0800-0426 Croácia...
- Page 18 Países Baixos +31 (0)20 513 3939 (Holandês) Nova Zelândia 0800-733-222 (Inglês) Nicarágua 001-800-220-1830 (Espanhol) Noruega 8152-1550 (Norueguês) Panamá Centro de Suporte ao Cliente Lenovo: 001-866-434-2080 (Ligação gratuita) 206-6047 (Espanhol) Peru 0-800-50-866 (Espanhol) Filipinas Somente número local: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (Inglês, Filipino)
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Page 19: Utilizando Outros Serviços
(Vietnamita, Inglês) Utilizando outros serviços Se você viajar com seu computador notebook Lenovo ou mudá-lo para um país em que o tipo de máquina desktop, notebook ou servidor é vendido, seu computador poderá estar apto para o Serviço de Garantia Internacional, o qual... -
Page 20: Adquirindo Serviços Adicionais
A disponibilidade e os nomes dos serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter mais informações sobre esses serviços, visite o Web site da Lenovo em: http://www.lenovo.com... -
Page 21: Capítulo 3. Garantia Limitada Da Lenovo
Lenovo. O período de garantia e o tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto são especificados na “Parte 3 –... - Page 22 Se o produto não funcionar da forma assegurada durante o período de garantia, você poderá obter o serviço de garantia ao entrar em contato com a Lenovo ou com um Provedor de Serviços aprovado. Uma lista de Provedores de Serviços aprovados e seus números de telefone está disponível em www.lenovo.com/support/phone.
- Page 23 Se o Provedor de Serviços determinar que não é possível reparar ou substituir o produto, seu único recurso sob esta garantia limitada será devolver o produto ao local de compra ou à Lenovo para obter um reembolso no valor do preço de compra.
- Page 24 Provedor de Serviços, ou em trânsito quando o Provedor de Serviços for o responsável pelo transporte. A Lenovo e o Provedor de Serviços não são responsáveis pela perda ou divulgação de quaisquer dados, incluindo informações confidenciais, proprietárias ou pessoais, contidas em um produto.
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Page 25: Parte 2 - Termos Específicos Do País
Lenovo informe do contrário por escrito. O período de garantia e o tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto são estabelecidos abaixo na Parte 3 –... - Page 26 É seu direito acessar suar informações pessoais de contato e solicitar a correção de quaisquer erros ao entrar em contato com a Lenovo, de acordo com o Ato de Privacidade de 1988. A declaração a seguir substitui a seção equivalente descrita na Parte 1: Limitação da responsabilidade:...
- Page 27 Privacidade de 1993, é seu direito acessar suar informações pessoais de contato e solicitar a correção de quaisquer erros ao entrar em contato com a Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Endereço: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.
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Page 28: Parte 3 - Informações Do Serviço De Garantia
Espaço Econômico Europeu (EEE) A declaração a seguir complementa a Parte 1: Os clientes no EEE podem entrar em contato com a Lenovo no seguinte endereço: EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Eslováquia. O serviço sob essa garantia para produtos de hardware Lenovo adquiridos nos países do EEE pode ser obtido em qualquer país... - Page 29 Uma oferta de serviços opcional pode estar disponível para compra junto a um Provedor de Serviços ou à Lenovo para que as CRUs de autoatendimento sejam instaladas para você. Uma lista de CRUs e suas designações pode ser encontrada na publicação fornecida com o seu produto ou...
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Page 30: Suplemento De Garantía Para México
Após o produto ter sido reparado ou substituído, ele será devolvido a você por conta e risco da Lenovo, a menos que o Provedor de Serviços especifique de outra forma. - Page 31 Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
- Page 32 Informações de Garantia e Suporte do ThinkServer...
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Page 33: Capítulo 4. Unidades Substituíveis Pelo Cliente (Crus)
DVD de documentação que acompanha seu servidor e no Web site de suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Nota: Use apenas peças fornecidas pela Lenovo. As listas a seguir são CRUs para os tipos de máquina 3057, 3059, 3061, 3064, 3065, 3069, 3070, 3071, 3072, 3073, 3074, 4302, 4304, 4305 e 4306. - Page 34 CRUs de Serviço Opcional • Módulo de diagnóstico • Placa do painel frontal • Painel traseiro da unidade de disco rígido hot swap • Microprocessador • ThinkServer RAID 500 Upgrade Key for Advanced RAID (disponível como opcional) • ThinkServer RAID 700 Battery (disponível como opcional) Informações de Garantia e Suporte do ThinkServer...
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Page 35: Capítulo 5. Avisos
Capítulo 5. Avisos É possível que a Lenovo não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em todos os países. Consulte um representante Lenovo local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços Lenovo não significa que apenas produtos, programas ou serviços Lenovo possam ser utilizados. -
Page 36: Informações Sobre Aviso Adicional
Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais desse produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.