Kundendienst - Exquisit WA56110-020E User Manual

Kundendienst

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Ist die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt,
Kundendienst kontaktieren. In diesem Fall keine weiteren Arbeiten, vor allem an
den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst ausführen.
Ø Der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen ist auch
während der Garantiezeit nicht kostenlos.
Zuständiger Kundendienst:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon
für Deutschland
für Österreich
für Belgien, Niederlande, Luxemburg +49 2944 9716-791
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
Internet: www.egs-gmbh.de
Reparaturaufträge online eingeben.
Für eine schnelle Abwicklung des Reparaturauftrags folgende Informationen bereithalten:
1) Modell
2) Batch
sowie die vollständige Anschrift, Telefon-Nr. und die Fehlerbeschreibung.
Gerätespezifische Angaben stehen auf dem Typenschild im Innenraum oder auf der
Rückseite des Gerätes.
Ersatzteile
Folgende Ersatzeile sind beim oben genannten Kundendienst erhältlich (Abhängig vom
Gerät):
(1) Motor und Motorkohlen; Kraftübertragung zwischen Motor und Trommel;
Pumpen;Stoßdämpfer und Federn; Waschtrommel, Lagerkreuz mit Kugellagern
(einzeln oder als Reparatursatz);
Heizkörper und Heizelemente, einschließlich Wärmepumpen (einzeln oder als
Reparatursatz);Rohrleitungen und dazugehörige Ausrüstung, einschließlich aller
Schläuche, Ventile, Filter und Aquastopps (einzeln oder als
Reparatursatz);Leiterplatten
elektronische Displays; Druckschalter;Thermostate und Sensoren
Software und Firmware, einschließlich Reset-Software.
(2) Tür, Türscharnier und Türdichtungen, sonstige Dichtungen,
Türverriegelungsbaugruppe und Kunststoffzubehör wie Waschmittelbehälter
Die Ersatzteile sind 10 Jahre nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars eines
Modells erhältlich.
02944 9716-791
0820 200 170
Kundendienst
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