Solución De Problemas; Tarjeta De Garantía - Honeywell HWL-F01WT User Manual

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas, siga estos pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si el cable de alimentación está suelto.
2. Verifique si es necesario reemplazar las baterías del control remoto. Si el panel táctil de la
lámpara funciona correctamente pero el control remoto no funciona, puede deberse a que la
carga de las baterías es baja y es necesario reemplazarlas. Si el problema persiste después de
reemplazar las baterías, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener
ayuda.
3. Toque el panel táctil de la lámpara para comprobar si funciona correctamente. Si el control
remoto funciona correctamente pero el panel táctil no responde, puede deberse a un mal
funcionamiento del panel y deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente
para obtener ayuda.
Si ha verificado los tres puntos anteriores pero la lámpara de pie aún no se puede encender,
puede deberse a un daño en el circuito interno del producto. Comuníquese con nuestro
equipo de atención al cliente para resolver el problema.
Email: support@honeywellsmartlighting.com
TARJETA DE GARANTÍA
Notas de devolución y cambio
Huo Ming Technology Guangdong Co., Ltd. garantiza que este producto está libre de
defectos en materiales y mano de obra por un período de 2 años y es válido solo en los
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, España e Italia.
Esta garantía solo cubre los productos que se instalaron correctamente, se mantuvieron
correctamente y se operaron correctamente de acuerdo con las instrucciones
proporcionadas. Esta garantía limitada no cubre fallas o dificultades de operación debido al
uso y desgaste normal, accidente, abuso, uso indebido, alteración, aplicación incorrecta,
instalación incorrecta o mantenimiento inadecuado.
Recordatorio amable: Si necesita comunicarse con nosotros para obtener ayuda sobre
cualquier problema con el producto, asegúrese de adjuntar la información y las fotos de su
pedido del producto (si es necesario) para obtener una solución rápida.
IMPORTANTE: Si experimenta problemas relacionados con el producto, primero
comuníquese con nuestro centro de atención al cliente. Podemos ayudar a resolver su
problema antes de decidir devolver el producto. No intente desmontar el producto ni cambiar
ninguna de las piezas o accesorios originales. Si lo hace, puede anular la garantía y causar
daños al producto o lesiones personales.
La garantía no cubre:
1. Daños resultantes de un uso abusivo, irrazonable o daños adicionales.
2. Los defectos que sean el resultado del uso y desgaste normal no se considerarán
defectos de fabricación bajo esta garantía.
3. Daños resultantes de cualquier intento de reparación no autorizado o de cualquier uso
que no esté de acuerdo con el manual de instrucciones.
4. Daños resultantes de no seguir las instrucciones mencionadas en la Guía de seguridad y
mantenimien to.
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