Pengaturan TV akan tertutup setelah 5 menit.
TV sedang dalam Modus Ritel. Ubah Modus Penggunaan ke Modus Rumah. (
•
Ahli > Modus Penggunaan > Modus Rumah).
Wi-Fi Tidak Stabil
Pastikan TV telah tersambung ke jaringan (
•
Pastikan sandi WiFi telah dimasukkan dengan benar.
•
Periksa jarak antara TV dan Modem/Router. Jarak tersebut tidak boleh melampaui 15,2 m.
•
Kurangi interferensi dengan tidak menggunakan atau menonaktifkan perangkat nirkabel. Pastikan juga tidak ada
•
penghalang antara TV dan Modem/Router.
(Kekuatan Wi-Fi dapat berkurang karena peralatan, telepon nirkabel, dinding/perapian batu, dll.)
Satu kisah
Hubungi ISP dan minta mereka agar mengatur ulang sirkuit jaringan untuk mendaftar ulang alamat Mac di Modem/
•
Router baru dan TV.
Masalah Aplikasi Video (Youtube, dll.)
Ubah DNS ke 8.8.8.8. Pilih
•
secara manual > DNS Server > masukkan 8.8.8.8 > OK.
Atur ulang dengan memilih
•
Apakah yang dimaksud dengan Dukungan Jarak
Jauh?
Layanan Dukungan Jarak Jauh Samsung menawarkan dukungan jarak jauh satu-ke-satu dengan Teknisi Samsung:
Mendiagnosis TV
•
Menyesuaikan pengaturan TV
•
Mengatur ulang TV ke pengaturan pabrik
•
Menginstal pembaruan firmware yang disarankan
•
Bagaimana cara kerja Dukungan Jauh?
Anda dapat dengan mudah meminta Teknisi Samsung memperbaiki TV dari jauh:
1. Hubungi Pusat Kontak Samsung dan minta dukungan jauh.
2. Buka menu di TV, lalu buka bagian Dukungan.
3. Pilih Manajemen Jarak Jauh, lalu baca dan setujui perjanjian layanan. Bila PIN ditampilkan di layar, beri tahukan nomor
PIN tersebut kepada petugas.
4. Selanjutnya perwakilan layanan akan mengakses TV Anda.
>
Pengaturan > Jaringan > Status Jaringan).
>
Pengaturan > Jaringan > Status Jaringan > P'aturan IP > P'aturan DNS > Masukkan
>
Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Reset Smart Hub.
Bahasa Indonesia - 9
>
Pengaturan > Sistem > Pengaturan
Multikisah
Router nirkabel
Repeater nirkabel