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AfterserviceJP@honiture.com
問題
異常な動作
清掃時に異音が発生する
掃除能力が弱いやダスト漏れ
Wi - Fi 連続できない
予約掃除できない
ロボット掃除機が充電ステーショ ンに留ま
る時
最初の 3 回の使用時にロボット掃除機が 16
時間充電する必要がありますか？
JP-162
• 電源を入れると、もう一度オンにします。
• 電源を切って製品全体お手入れしてください
• ダストポックスがいっばい
• フィルターが詰まっている
• メインブラシが詰まっている 定期的にお手入れてください
• Wi - Fi 信号は良くない。製品が良い Wi - Fi 信号で場所にあることを確認してください。
• Wi - Fi 接続は異常です。
• Wi - Fi の設定をリセットし、最新バージョンのアプリをダウンロードし、再 び Wi - Fi ネットワー
クに接続しようとします。
• パスワードが正しくない。
• 製品は 2.4 GHz 帯のみにサポートする。
• バッテリー残量不足。製品を起動することはバッテリー残量が 30% 以上必要
• ロボット掃除機が常に充電ステーションに留まる時、極めて低い消費電力が必要です。 バッテリ
ー を最良のパフォーマンスに持つに役立ちます。
• リチウム電池にはメモリ効果がない。ロボット掃除機が満電された後、すぐに使用出来ます。待
つ時間がいりません。
対策
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Troubleshooting
Need help?
Do you have a question about the G20 Pro and is the answer not in the manual?
Questions and answers
je voudrais commander une batterie de recharge de mon robot
@francoise maushart
how to use the g20 remote
La brosse principale n’est pas entraînée alors que j’ai tout changé brosses filtres et que l’aspirateur aspire
The main brush of the Honiture G20 Pro vacuum may not be spinning even after replacing the brushes and filters due to possible entanglement or obstruction. The roller brush might be stuck or have foreign objects tangled around it. To resolve this, remove the roller brush, clean any debris or hair wrapped around it, and ensure the roller brush cavity is free of dust and obstructions. If the issue persists, check for any mechanical damage or firmware-related problems.
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