12- Serviço Ao Cliente - Haier HTW7720ENPT User Manual

12- Serviço ao cliente
12 - Serviço ao cliente
Recomendamos o nosso Serviço ao Cliente Haier e a utilização de peças de substituição originais.
Se tiver um problema com o seu aparelho, deve verificar primeiro a secção RESOLUÇÃO DE
PROBLEMAS.
Se não conseguir encontrar uma solução lá, deve contatar
 o seu revendedor local ou Identificador do modelo
 A área de Reparação e Apoio em www.haier.com onde pode encontrar os números de telefone e
as Perguntas Frequentes e onde pode ativar um pedido de assistência.
Classe Eficiência Energética
Para contactar o nosso Serviço, assegurar que tem os seguintes dados disponíveis.
A informação pode ser encontrada na placa de caraterísticas.
Consumo de energia anual (kWh/
Modelo
Volume de armazenagem frigorífico
Verificar também o Cartão de Garantia fornecido com o produto em caso de garantia.
 DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO
Termóstatos, sensores de temperatura, placas de circuito impresso e fontes de luz, por um período
mínimo de sete anos após a colocação no mercado da última unidade do modelo em causa;
Classificação de estrelas
pegas de porta, dobradiças de porta, tabuleiros e cestos por um período mínimo de sete anos e
vedantes de porta por um período mínimo de dez anos, após a colocação no mercado da última
mentos > 14°C
unidade do modelo em causa
 GARANTIA
A garantia mínima é: 2 anos para os países da UE, 3 anos para a Turquia, 1 ano para o Reino Unido, 1
ano para a Rússia, 3 anos para a Suécia, 2 anos para a Sérvia, 5 anos para a Noruega, 1 ano para
Marrocos, 6 meses para a Argélia, Tunísia nenhuma garantia legal necessária."
Para pedidos gerais de negócios abaixo indicamos os nossos endereços na Europa:
entre 10 °C e 43 °C.
País* Endereço postal
(dB(A) re 1pW)
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
Itália
21100 Verese
ITÁLIA
Haier Iberia SL
Espanha Pg. Garcia Faria, 49-51
Portugal 08019 Barcelona
Volume total de armazenamento (L)
ESPANHA
Haier Deutschland GmbH
Alemanha Hewlett-Packard-Str. 4
D-61352 Bad Homburg
Áustria
Potência de entrada (W)
ALEMANHA
Haier Appliances UK Co.Ltd.
One Crown Square
Reino Unido Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
RU
*Para mais informações sobre o produto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ ou digitalize o QR
na etiqueta de energia fornecida com o aparelho
38
Se tiver um problema com o seu aparelho, deve verifi
DE PROBLEMAS.
modelo: A3FE744CPJ
A3FE743CPJ
300
N° de série
310
121
Verificar também o Cartão de Garantia fornecido com
Para pedidos gerais de negócios abaixo indicamos os
Endereços europeus da Haier
A3FE744CPJ
Frigorífico–congelador
310
339
121
País* Endereço postal
Haier France SAS
3-5 rue des Graviers
França
92200 Neuilly sur Seine
FRANÇA
Bélgica - FR Haier Benelux SA
Bélgica - PB Anderlecht
Países Baixos Route de Lennik 451
08019 Barcelona
489
Luxemburgo 522
BÉLGICA
431
460
220 -240V
Polónia
República
D-61352 Bad Homburg
Haier Poland Sp. zo.o.
Checa
Al. Jerozolimskie 181B
Hungria
02-222 Warszawa
Grécia
POLÓNIA
Roménia
Rússia
A3FE743CPJ/A3FE744CPJ/HB20FPAAA: R 600a/62
Woking, Surrey, GU21 6HR
675x700x2006
675x700x1906
PT
PT
HB20FPAAA
316
333
121
16
14
38
517
454
／50Hz
～
120
1.5
16
675x700x2006
Países
Luxem
g