การรั บ ประกั น และบริ ก; สั ่ ง ซื ้ อ ชิ ้ น ส่ ว นหรื อ อุ ป กรณ์ เ สร - Philips 4000i Series User Manual

ปั ญ หา
การตั ้ ง ค่ า Wi-Fi ไม่
ประสบความส� า เร็ จ
8 การรั บ ประกั น และบริ ก าร
หากต้ อ งการข้ อ มู ล หรื อ หากมี ข ้ อ สงสั ย โปรดเข้ า ไปที ่ เ ว็ บ ไซต์ ข อง Philips ที ่ www�philips�com หรื อ
ติ ด ต่ อ ศู น ย์ บ ริ ก ารดู แ ลลู ก ค้ า Philips ในประเทศของคุ ณ (สามารถดู ห มายเลขโทรศั พ ท์ ไ ด้ ใ นเอกสารแผ่ น
พั บ เกี ่ ย วกั บ การรั บ ประกั น ทั ่ ว โลก) หากในประเทศของคุ ณ ไม่ ม ี ศ ู น ย์ บ ริ ก ารลู ก ค้ า โปรดติ ด ต่ อ ตั ว แทน
จ� า หน่ า ยผลิ ต ภั ณ ฑ์ Philips ในประเทศ
สั ่ ง ซื ้ อ ชิ ้ น ส่ ว นหรื อ อุ ป กรณ์ เ สริ ม
หากคุ ณ ต้ อ งเปลี ่ ย นชิ ้ น ส่ ว นหรื อ ต้ อ งการสั ่ ง ซื ้ อ ชิ ้ น ส่ ว นเพิ ่ ม เติ ม โปรดไปที ่ ต ั ว แทนจ� า หน่ า ยของ Philips หรื อ
ไปที ่ www�philips�com/support�
หากคุ ณ มี ป ั ญ หาในการหาชิ ้ น ส่ ว น โปรดติ ด ต่ อ ศู น ย์ บ ริ ก ารลู ก ค้ า Philips ในประเทศของคุ ณ (คุ ณ สามารถ
ดู ห มายเลขโทรศั พ ท์ ข องศู น ย์ บ ริ ก ารได้ ใ นในเอกสารแผ่ น พั บ เกี ่ ย วกั บ การรั บ ประกั น ทั ่ ว โลก)
TH
48
วิ ธ ี แ ก้ ไ ขที ่ ส ามารถท� า ได้
• หากเราเตอร์ ท ี ่ เ ครื ่ อ งฟอกอากาศของคุ ณ เชื ่ อ มต่ อ อยู ่ เ ป็ น แบบแบนด์ ค ู ่ และ
ไม่ ไ ด้ เ ชื ่ อ มต่ อ เข้ า กั บ เครื อ ข่ า ย 2�4Ghz โปรดสลั บ ไปแบนด์ อ ื ่ น ในเราเตอร์
เดี ย วกั น (2�4Ghz) แล้ ว ลองจั บ คู ่ เ ข้ า กั บ เครื ่ อ งฟอกอากาศของคุ ณ อี ก ครั ้ ง ไม่
รองรั บ เครื อ ข่ า ย 5GHz
• ไม่ ร องรั บ เครื อ ข่ า ยการตรวจสอบเว็ บ
• ตรวจสอบว่ า เครื ่ อ งฟอกอากาศอยู ่ ใ นระยะของเราเตอร์ Wi-Fi หรื อ ไม่ คุ ณ
สามารถลองหาต� า แหน่ ง ของเครื ่ อ งฟอกอากาศที ่ อ ยู ่ ใ กล้ ก ั บ เราเตอร์ Wi-Fi ได้
• ตรวจสอบว่ า ชื ่ อ เครื อ ข่ า ยถู ก ต้ อ งหรื อ ไม่ ชื ่ อ เครื อ ข่ า ยจะต้ อ งมี ต ั ว อั ก ษรเล็ ก
ใหญ่ ต รงกั น
• ตรวจสอบว่ า รหั ส ผ่ า น Wi-Fi ถู ก ต้ อ งหรื อ ไม่ รหั ส ผ่ า นต้ อ งมี ต ั ว อั ก ษรเล็ ก
ใหญ่ ต รงกั น
• ลองตั ้ ง ค่ า ด้ ว ยค� า แนะน� า ในส่ ว น 'การตั ้ ง ค่ า การเชื ่ อ มต่ อ Wi-Fi เมื ่ อ เครื อ ข่ า ย
มี ก ารเปลี ่ ย นแปลง'
• การเชื ่ อ มต่ อ Wi-Fi อาจถู ก รบกวนได้ จ ากคลื ่ น แม่ เ หล็ ก ไฟฟ้ า หรื อ สั ญ ญาณ
รบกวนอื ่ น ๆ เก็ บ เครื ่ อ งใช้ ใ ห้ ห ่ า งจากอุ ป กรณ์ อ ิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ อ ื ่ น ๆ ที ่ อ าจมี
สั ญ ญาณรบกวน
• ตรวจสอบว่ า อุ ป กรณ์ ม ื อ ถื อ อยู ่ ใ นโหมดเครื ่ อ งบิ น หรื อ ไม่ ตรวจสอบให้ แ น่ ใ จ
ว่ า ปิ ด การใช้ ง านโหมดเครื ่ อ งบิ น แล้ ว เมื ่ อ ท� า การเชื ่ อ มต่ อ กั บ เครื อ ข่ า ย Wi-Fi
• ดู ท ี ่ ส ่ ว นสนั บ สนุ น ช่ ว ยเหลื อ ในแอพส� า หรั บ ค� า แนะน� า ในการแก้ ไ ขปั ญ หา
ล่ า สุ ด และค� า แนะน� า เพิ ่ ม เติ ม