Garantía - A.O. Smith AO-WH-SOFT-350 Owner's Manual

GARANTÍA
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre defectos en materiales
o en la mano de obra de la fabricación
de su sistema de A. O. Smith, se excluye
el material, salvo según se estipula a
continuación.
Duración:
Esta garantía dura por tres (3) años desde
la fecha de compra por parte de un
consumidor para las piezas mecánicas y
electrónicas, y por diez (10) años desde
la fecha de compra por parte de un
consumidor para el tanque de material y
el gabinete de agua salada ("Período de
garantía").
Lo que no está cubierto:
Esta garantía no cubre daños causados por
instalación, mantenimiento u operación
incorrectos. El sistema se debe instalar, debe
recibir mantenimiento y se debe operar
de acuerdo con las instrucciones que se
proporcionan en el manual y con todos
los códigos y reglamentos de plomería y
eléctricos correspondientes. Tampoco cubre
lo siguiente:
• Daños indirectos o emergentes a causa de
una falla del producto.
• Obstrucción.
• Daño producto de uso de suministros de
agua no potable.
• Costos de mano de obra para instalar o
reemplazar el sistema o los filtros.
• Daño producto de incendios,
inundaciones, congelación o casos
fortuitos.
• Se anulará esta garantía si el producto se
usa con piezas que no sean originales de
A. O. Smith.
• El material no tiene garantía y
A. O. Smith no garantiza las capacidades
de tratamiento de agua más allá de las
representadas específicamente. Se debe
tratar el agua que contenga arena, hierro
bacteriano, algas, azufre, taninos, materia
orgánica u otras sustancias inusuales, para
eliminar estas sustancias antes de ingresar
a este producto.
A. O. Smith Corporation P.O. Box 1597 | Johnson City, TN 37605-1597 | 877.333.7108
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LIMITADA
AÑOS
Lo que A. O. Smith hará:
Reemplazaremos la pieza defectuosa
del producto cubierto o, de ser necesario,
el producto con las instrucciones de
instalación para que las use un plomero
con licencia.
Cómo obtener el servicio:
Para recibir el servicio conforme a
esta garantía, debe comunicarse con
A. O. Smith al 1-855-424-9892 o visite
aosmithatlowes.com/contactus dentro
del período de garantía para describir el
problema a un representante de servicio al
cliente, el que verificará que el producto
esté cubierto por la garantía y determinará
si se reemplazará una pieza o el sistema y
si es que debe enviar la pieza defectuosa
a nuestro cargo. Si debe enviar la pieza o
el sistema, le enviaremos una etiqueta de
envío de devolución. Deberá proporcionar
un comprobante de compra (salvo que nos
haya comprado directamente a nosotros o
nos haya enviado una Tarjeta de garantía).
Le enviaremos el repuesto. Usted debe
pagar el envío.
Cómo se aplica la ley estatal:
Esta garantía otorga derechos específicos
y es posible que tenga otros derechos que
varían según el estado.
Algunos estados no permiten la exclusión
o limitación de garantías implícitas o de
daños indirectos o emergentes, por lo que
es posible que la limitación anterior no le
corresponda.
Tarjeta de garantía:
No es necesario registrar la garantía para la
cobertura conforme a la garantía limitada
de A. O. Smith. Si realizó la compra a través
de un minorista o distribuidor, complete el
formulario de registro de garantía en línea
en aosmithatlowes.com/register. Una vez
registrada en línea, tendremos un registro
de su compra y no tendrá que presentar
un comprobante de compra por una
reclamación de garantía.