Dépannage; Alarmes - Ingeteam INGEREV CITY Installation And Operation Manual

Dépannage
12. Dépannage
Cette section détaille les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'installation et de l'utilisation des bornes
de recharge.
Les problèmes doivent être résolus par le personnel qualifié conformément aux conditions générales
de sécurité expliquées dans ce manuel.

12.1. Alarmes

En cas d'alarme, la borne passe à l'état « alarme » et s'éclaire de couleur rouge.
Défaut sur l'installation (code d'erreur 0001)
Description
Les protections de la borne se sont déclenchées.
Si la borne est dotée de protections avec réenclenchement automatique, elle détecte si le défaut persiste sur
l'installation et ne procédera pas au réenclenchement des protections tant que le défaut n'aura pas disparu.
Cette erreur n'intervient pas sur les bornes de recharge dépourvues de protections intérieures.
Solution
Si les protections sont à réenclenchement manuel, il faudra ouvrir la borne pour y accéder.
Procédez au réenclenchement des protections dont la commande ne se trouve pas dans la position correcte. Si le
problème persiste :
• Vérifiez le câblage correct des protections et qu'aucun câble n'est desserré.
• Vérifiez le câblage du contact auxiliaire de la protection.
Si l'erreur persiste, contactez le service d'assistance téléphonique d'Ingeteam.
Alimentation interrompue (code d'erreur 0002)
Description
Les causes de cette erreur peuvent être les suivantes :
• Absence de réseau électrique. La borne se réinitialisera lorsque l'alimentation sera rétablie.
• Les protections se sont déclenchées.
Solution
Une fois le réseau électrique rétabli, si l'erreur persiste vérifiez la présence de tension au niveau de la prise de
raccordement de la borne de recharge.
Si la cause de l'alarme est un déclenchement des protections internes de l'appareil, réglez le problème comme
indiqué dans la section « Défaut sur l'installation (code d'erreur 0001) ».
Position du cache incorrecte (code d'erreur 0004)
Description
Le cache d'accès aux connecteurs n'est pas dans la position correspondant à l'état de charge.
Solution
• Vérifiez qu'aucun élément ne bloque le parcours du cache.
Si l'erreur persiste, contactez le service d'assistance téléphonique.
ABA2020IQM01_B - Manuel d'installation et usage
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