Bevor Sie Den Kundendiensttechniker Anfordern; Liste Der Fehlermeldungen - Sharp XE-A203 Instruction Manual

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Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern

Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten „Fehlermerkmale" sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des
Kundendiensttechnikers, ob ein Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei
Ihnen vorliegt.
Fehlermerkmale
(1) Das Display zeigt Symbole an, die keinen Sinn machen.
(2) Das Display wird nicht beleuchtet, obwohl das
Funktionsschloss auf einer anderen Position steht als
„ ".
(3) Das Display leuchtet auf, eine Registrierung ist jedoch
nicht möglich.
(4) Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
(5) Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt.
(6) Der Druck ist fehlerhaft.
(7) Der Ausdruck wird unterbrochen.

Liste der Fehlermeldungen

Wenn eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird, die
entsprechenden Bedienschritt durchführen.
Fehlermeldung
EINGABEFEHL. Registrierfehler
FEHLBEDIEN. Bedienungsfehler
KEIN RECORD Eingabe eines undefinierten Codes
SPEICHER VOLL Voller Speicher (bei Programmierung der
AUTO-Taste)
ZWS-ZWANG Zwangsweise Betätigung der
direkten Abschluss
ZAHLG.EING. Zwangsweise Zahlgeldeingabe
ANGEMELDET? Keine Eingabe eines Bedienercodes
OVER LIMIT. Überlauf-Begrenzungsfehler
OFFENER PREIS? Die offene Preiseingabe ist gesperrt.
EINZELPREIS? Die Festpreiseingabe ist gesperrt.
K.DIREKTABS. Der Direktabschluss ist gesperrt.
PUFFER VOLL Zwischensummenstorno ist unzulässig.
DRUCKKOPF HOCH Der Thermodruckkopf-Freigabehebel ist
angehoben.
KEIN PAPIER Die Kassenbon- oder Journalstreifenrolle ist
nicht eingesetzt oder leer.
EUROWECHSEL Die EURO-Modifikation muss durchgeführt
werden.
• Wurde die Maschine richtig initialisiert, wie es unter „VOR DER
REGISTRIERUNG" auf Seite 8 beschrieben ist?
(Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle im Speicher abge-
speicherten Daten und programmierten Einstellungen gelöscht werden.)
• Wird die Netzdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die Steckdose
angeschlossen?
• Wurde der Registrierkasse ein Bedienercode zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloss richtig in der „REG"-Position?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbonausgabefunktion deaktiviert?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt?
• Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Liegt ein Papierstau vor?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt?
Öffnen Sie den Thermodruckwalzenarm und schließen Sie diesen
wieder, um ihn festzustellen.
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Ist der Thermodruckkopf/Sensor/Walze sauber?
• In der Anzeige erscheint „→ → → → →".
Der Ausdruck wird automatisch nach ein paar Sekunden fortgesetzt.
Fehlerstatus
s
-Taste für
1 2 3
FÜR DEN GESCHÄFTSINHABER
Teil Teil Teil
Überprüfung
l
-Taste betätigen und zu Fehlerbehebung den
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Einen korrekten Code eingeben.
Die AUTO-Taste innerhalb von 25
Tasteneingaben programmieren.
s
Die -Taste betätigen und den Vorgang
fortsetzen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Einen Bedienercode eingeben.
Die Registrierung innerhalb der
Eingabebegrenzung durchführen.
Eine Festpreiseingabe durchführen.
Eine offene Preiseingabe durchführen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Die Transaktion abschließen und die falsche
Eingabe im
Den Thermodruckkopf-Freigabehebel fest
verriegeln.
Eine Kassenbon- und/oder Journalstreifenrolle
einsetzen.
Die EURO-Modifikation (Job-Code 800)
durchführen.
Bedienschritt
-Modus korrigieren.
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